Holiday Inn Express & Suites Walterboro by IHG

С момента нашего заселения Макайла была очень любезна и приветлива. Мы чувствовали себя здесь как дома и в безопасности! Номера были именно такими, какими мы хотели, а кровати — удобными. Макайла организовала игры и принесла детям раскраски и карандаши. Мы весело провели семейный вечер за играми в лобби. Завтрак был просто восхитительным! Весь персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным и услужливым. Детям очень понравилось это место. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, что так радушно нас приняли в Уолтерборо!

Заселились чуть раньше 21:00, персонал отеля был дружелюбным и услужливым, однако, если вы хотите перекусить поблизости и при этом иметь чистый номер, идите в другое место. В каждом ресторане, который мы посетили, включая Макдоналдс, Руби Вторник и Крэкер Баррел, нас не обслуживали. На вывеске было написано, что Руби Вторник закрывается в 22:00, и, заметьте, там было полно народу. Когда мы вошли в 20:50, нам сказали, что они закрыты. Ладно, пошли в грязный Макдоналдс, где нас проигнорировали, поэтому мы решили заехать на машине. Встали, чтобы сделать заказ, и нам сказали, что окно для заказов на вынос закрыто. Наконец, зашли в Крэкер Баррел, и нас снова проигнорировали несколько человек. На вывеске было написано, что они открыты. Само собой разумеется, мы сдались и вернулись в грязный номер отеля, где я ужасно боялась упасть на жирный и очень скользкий пол в ванной. Волосы в ванне и вокруг раковины, грязный ковер, а освежитель воздуха в номере был настолько сильным, что любой человек с аллергией, как у меня, пострадает. Мне просто не терпелось поспать несколько часов и выбраться из этого отеля и всего этого района — никогда больше!

Это был замечательный опыт. Удобные, нет, очень удобные кровати. Много места. Все под рукой. Внимательный администратор. Свежемолотый кофе доступен круглосуточно в автоматах самообслуживания. У них даже были настольные игры. Каждый сотрудник был вежлив и приветлив.

Персонал отеля был потрясающий! Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Мэри была просто исключительной, очень отзывчивой и дружелюбной. Кровати тоже удобные. Цена немного шокирует – 289 долларов за одну ночь для участника программы IHG, и я не смог использовать свои баллы… но после 16 часов в пути… я не подумал спросить о цене, просто поспал 7 часов перед тем, как снова отправиться в путь.

Терри, ночной администратор, заселила нас, она была очень любезна. Украшения были такими праздничными (в ирландском стиле) и дополняли атмосферу у входа в отель. Приветливо и уютно.
В номере было очень чисто и уютно. Перед вечерним душем я пошла в лобби и выпила чашку успокаивающего чая. Опять же, приятно и комфортно.
Принятие душа было намного лучше, чем в других отелях сети IGH, где мы останавливались во время нашей двухнедельной поездки. Мне не понадобились никакие дополнительные услуги на ресепшене, поэтому простая столешница оказалась отличной. Температура в номере была отрегулирована под наши нужды, ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
На следующее утро был завтрак. Я вегетарианка, мой муж – нет. Шведского стола было достаточно, чтобы удовлетворить нас обоих.
Эстель помогла мне с выездом. Я передала свои комплименты горничным и в целом впечатлению. Я спросила имя менеджера отеля: Шелби.
Браво всей команде! Я обязательно буду останавливаться именно в этом отеле во время путешествий и обойдусь стороной другие.

С того момента, как мы вошли в вестибюль, нас встретили самые дружелюбные люди! Отель был чистым, а подушки — отличными. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели в отеле, а работавшие там женщины были просто очаровательны! У моей дочери был день рождения, и Стейси со своей коллегой удивили нас всех, спев ей песню «С днем ​​рождения». Обязательно остановимся здесь снова.

Мы с семьей остановились здесь во время ночной/ранней утренней поездки обратно во Флориду. Процесс регистрации прошел очень быстро, и администратор на ресепшене был очень дружелюбен. Номер был таким, каким и ожидалось: уютный, в основном чистый, за исключением нескольких мест в ванной, и вода была ГОРЯЧАЯ! Включенный в стоимость завтрак был на удивление очень хорош. Был хороший выбор горячих блюд (блины, бекон, колбаски из индейки, яйца), а также разнообразная выпечка и хороший выбор напитков (кофе, горячий шоколад, соки и т. Д. ). Сотрудница отеля Сэнди была великолепна! Она была дружелюбна и очень помогла моей семье во время завтрака. Хотя мы пришли в самом конце завтрака, она не пыталась нас торопить и все равно принесла свежие продукты. Мы очень благодарны за это. Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Мы остановились на ночь во время поездки по трассе 95. Мы неприхотливая семья, поэтому наши требования не запредельные. Но почувствовали необходимость оставить отзыв. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приятным, милым и отзывчивым. Общая зона была безупречной. Все удобства работали и были чистыми. Завтрак был хорошим, и персонал был вовлечен в процесс. То есть, они не просто выкладывали еду и не видели ее до закрытия, как в других местах. Хотя на завтраке было многолюдно, я ни разу не видела переполненного мусорного ведра, они следили за порядком. Персонал гордился своим заведением, и это было видно. Казалось, что такая атмосфера делала всех остальных приятнее. Почти чувствовалось, что мы остановились в мини-отеле. Для меня отель — это просто отель. Но когда я снова поеду вдоль побережья, я обязательно остановлюсь здесь на ночь.

Мы останавливались здесь несколько раз и всегда находили, что отель полностью соответствует нашим ожиданиям.
В этот раз все было немного иначе. Они сэкономили на кофе и больше не подают сливки. Они обвинили головную компанию, но я думаю, что это местное руководство, так как нигде больше такого не случалось. В лобби подают концентраты Carnation, поддельный хлам. В итоге мне пришлось сходить на местный рынок и купить молоко. Я люблю свой утренний кофе, а это просто неправильное начало дня. За 200 долларов за ночь это ПРОСТО НЕПРАВИЛЬНО.

Персонал здесь крайне непрофессионален, особенно менеджер г-жа Минтечи Уильямс, которая спорила со мной и даже не попыталась поддержать мои претензии. Менеджер утверждает, что я курила в номере, чего никогда не было, она даже не выслушала меня, не приняла мою точку зрения и не дала мне почувствовать, что меня видят и слышат, она просто продолжала вести себя грубо и непрофессионально, несмотря на мои заявления о том, что я никогда не курила в ее отеле. Судя по всему, отель мне понравился. С меня списали 100 долларов, а еще одна попытка списания 150 долларов была отклонена моим банком как мошенничество, о чем я сообщила в банк. Если вы пытаетесь взять с меня плату за курение, которого не было, то что это за другая плата в 150 долларов, о которой менеджер даже не упомянула? Член моей семьи останавливался здесь, и ее тоже обвинили в курении, хотя она тоже не курит, но ей удалось вернуть деньги от менеджера, так что любой, кто это читает, может посчитать. Нельзя просто так обвинять людей в том, чего они не делали, а потом говорить им, что деньги им не вернут. В любом случае, это было совершенно непрофессионально. Я не настолько глупа, чтобы курить в отеле только для того, чтобы с меня так взяли деньги, но менеджер, очевидно, обращался со мной так, будто я глупа. Я никому не рекомендую этот отель и недовольна качеством обслуживания и мошенническими действиями.

Если вы ищете отличное обслуживание, это место для вас. Персонал был очень приветливым. Мы останавливались здесь во время рождественских каникул, и там был бар с горячим шоколадом, это было очень мило. Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором блюд.

Мы с семьей проехали лишние 25 миль, чтобы остановиться в этом отеле, основываясь на отзывах.
Отель был чистым, приятно пах, а кровати были буквально самыми удобными, на которых я когда-либо спал.
Единственная проблема заключалась в том, что кондиционер не работал. Мы обнаружили это только после того, как распаковали вещи и легли спать. Сотрудница на ресепшене была очень любезна и предложила переселить нас в другой номер; однако моя семья спала, поэтому мы решили подождать.
На следующее утро нас ждал прекрасный завтрак, приготовленный милой женщиной по имени Стейси и ее матерью Мэри. Они подготовили завтрак с индивидуально упакованными продуктами, и весь завтрак был безупречно чистым. Эти две женщины явно заботились о гостях.
Затем мы подошли к ресепшену, и нас встретила Моника и поблагодарила за проживание. При выезде мы упомянули ей, что, возможно, стоит вызвать техническое обслуживание для проверки кондиционера в нашем номере, так как он не работал.
Она тут же извинилась и добавила баллы на наш бонусный счет в качестве компенсации за неудобства. Мы, конечно, этого не ожидали и не жаловались, но она определенно сделала все возможное и даже больше.
Хотя кондиционер не работал, мы бы всегда выбирали этот отель из-за его исключительной чистоты, доброты персонала и их общей внимательности.

Внимание, клопы! Мы заселились и вышли поужинать. Вернувшись в отель, мы пошли в номер. Помимо того, что номер требовал ремонта (шатающееся сиденье унитаза, отслаивающаяся краска, грязный ковер и т. Д. ), мы обнаружили КЛОПОВ. Девушка на стойке регистрации отнеслась к этому вопросу безразлично и почти оборонялась. Она проверила нас, не извинилась и сказала, что тот, кто займёт её место, мне позвонит. Когда он позвонил, он не знал о проблеме с клопами, ему только что сказали, что у меня проблемы с номером, и я выехал. Ожидаемые списания с карты были отменены, и наш турагент вернул нам деньги. Я не пытаюсь нападать. Я член клуба IHG. Я также останавливался в этом же отеле несколько недель назад на более высоком этаже и отлично провёл время, а номер был намного лучше.

Персонал был дружелюбным, а номер – просто отличным! В тот день они только что помыли ковры шампунем, так что в номере приятно пахло! Континентальный завтрак был восхитительным и разнообразным!

Какое освежающее место для отдыха! Я сохранил это место как одно из наших любимых мест на трассе I95. По прибытии нас встретил дружелюбный сотрудник стойки регистрации, и регистрация прошла без проблем. У них даже был небольшой киоск с хот-догами и свежим лимонадом для гостей, а также круглосуточный горячий кофе и горячий шоколад.
Номер был безупречно чистым, а матрас и подушки напомнили мне о доме, они были удобными. Мне понравилось, что из номера было видно мою машину, а парковка хорошо освещена и казалась безопасной. Неподалеку, пожалуй, единственное место, где можно поужинать, – это Cracker Barrel, но там мы были разочарованы. Надеюсь, что они исправятся. Они выглядели неорганизованными, а еда была холодной, как будто её уже давно разложили по тарелкам и оставили там на какое-то время.
Бесплатный горячий завтрак был отличным. Очень внимательный персонал, очень чисто и большой выбор блюд. Качество еды было выше среднего, а кофе – фантастическим.

Мы остановились в этом отеле по пути во Флориду и очень благодарны за это. Персонал был невероятно дружелюбным: от стойки регистрации до завтрака и горничных – нас встретили очень радушно, и мы почувствовали себя желанными гостями. Номер был очень чистым и уютным, в нём приятно пахло свежестью. У нас нет никаких нареканий, и мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе!

Чисто, удобное проживание, приветливые люди! Стейси и другие сотрудники на завтраке были особенно приветливы и любезны. Плотные шторы в номерах просто потрясающие, а кровати удобные. С удовольствием остановился бы здесь снова.