Howard Johnson by Wyndham Beaufort/Parris Island

Ваши ожидания должны быть реалистичными. За такую ​​цену номера были чистыми, но здание не было в хорошем состоянии. Лифта нет — не подумал об этом при бронировании. Регистрация была виртуальным киоском. Обслуживание не понадобилось. Было на удивление тихо.

Я так и не добрался до номера. Вестибюль был чистым, но, скорее всего, потому, что вокруг никого не было, даже чтобы поприветствовать вас. Они используют какую-то камеру, чтобы общаться… какой замечательный метод обслуживания клиентов, который не был. Затем они сказали мне совершенно другую плату за питомца, которая добавила 200 к общей сумме, которую мне отправили после бронирования в Нью-Йорке за неделю до моего приезда. Они также изменили мою общую сумму, которую я отдавал, увеличив ее… Я бы не рекомендовал, если они не исправят свои очевидные проблемы с онлайн-бронированием.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Начнем с того, что никто не поприветствовал вас лично, кроме человека на видеомониторе, который, как я полагаю, прячется где-то сзади. Когда мы заселились в наш номер, он был невероятно глючным — крошечные летающие мошки в номере и ванной. Мы попытались позвонить — проблема № 1: телефон в нашем номере не работал. Мне пришлось пойти в другой номер, чтобы воспользоваться телефоном. Мои кузены пошли за дополнительными полотенцами спереди и снова упомянули проблему с насекомыми. Проблема № 2: человек, которого они послали в номер, НЕ ГОВОРИЛ ПО-АНГЛИЙСКИ и сказал: насекомые, но никто не понял, что она сказала. Она починила телефон, и все.
На следующий день я проснулся и обнаружил укусы по всем ногам. Мы выехали, и я поговорил с парнем (снова спрятавшимся на машине), и он прислал кого-то. Они утверждают, что им предложили новый номер — этого не произошло, так как мы бы приняли их предложение. Отказались вернуть мне деньги, хотя мы сообщили о проблеме с самого начала — это не то, что мы ждали, пока не выселимся, и они ничего не сделали по поводу проблемы. Я знаю, что у них много семей морских пехотинцев — ДЕРЖИТЕСЬ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ПОДАЛЬШЕ. Если вам не нравятся наркоманы, которые курят крэк за пределами вашего номера, то Tvis — это место для вас.

Когда вы входите в вестибюль, вас направляют в киоск, где вы общаетесь с клерком из другого места через камеру. Она очень дружелюбная, отзывчивая и профессиональная. Это был хороший опыт. Коридор в нашу комнату и комната были очень чистыми. В номерах есть холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Мы пользовались только холодильником, он работал отлично. Номера были хорошие, с милым, но скудным декором. У нас был вид на болото на первом этаже. Кондиционер работает отлично, душ чистый. Кровати были удобными, но слишком мягкими для нас, а на такую ​​высоту кровати трудно залезть, если вы невысокого роста, как я. Но они были чистыми и хорошо накрашенными. Единственным разочарованием было то, что бассейн еще не был открыт (было при температуре 80°С) и включенный в стоимость завтрак. Я не рекомендую есть здесь, если только это не хлопья, бублики или кексы. Кофе хороший. И соки хорошие. Яйца были ага, сосиска внутри не приготовилась, и проблемы с работой блинной машины. Но мы не решили остаться здесь на завтрак — мы хотели быть поближе к Порт-Ройалу по разумной цене, и это отвечало всем требованиям. Я бы обязательно остановимся еще раз.

Я только что провел здесь 3 ночи. Комната была чистой, с полотенцами, шампунем, кондиционером и лосьоном, а также очень удобной кроватью. Завтрак был хорошим и в целом приятное пребывание. Однако на протяжении всего моего пребывания я оставлял сумку с туалетными принадлежностями открытой на стойке в ванной, и из нее исчезли 2 предмета. Возможно, они захотят подумать о том, чтобы иметь надежных домработниц.

Положительно: Хорошее расположение Отрицательно: Было неудобно платить через киоск и разговаривать только с ресепшеном по телефону. Здесь много экономят, и это видно. У меня было две кровати, и уборщики сняли одеяло с одной кровати и так и не вернули его, только простыни.

Мы отправились на Bootcamp Graduation. Он находится довольно близко к базе. Это старый отель. У нас было 2 номера. Оба номера были чистыми. Регистрация в киоске прошла легко. Мне нужны были дополнительные полотенца и туалетная бумага. Их было легко получить. Моя дочь случайно деактивировала свой ключ. Получить новый ключ было легко. Мы были там только на завтраке 1 из 3 утра. Мои дети ничего не ели. Я ел тосты и кофе. Завтрак — единственное, что мы можем сказать, что было не на должном уровне, все остальное было хорошо.

Я испугался после прочтения всех комментариев, но для меня это было хорошо с ценой, которую я заплатил.
Самое главное, что номер был чистым и без насекомых. Ванная комната чистая. В номере нет ковра, для меня это лучшее, потому что у меня аллергия на ковры.
Каждый день они меняли мне полотенца и застилали мою постель. Так что никаких жалоб, может быть, когда я пошел завтракать в 7:00, яичница была готова, но моя семья съела остальное.
Другое, что мне не понравилось, это виртуальная проверка, в данный момент многим людям в нашей стране нужна работа. Поэтому я предпочту, чтобы кто-то меня обслуживал.
Всего 17 с острова Пэррис.

Использование аутсорсинга и автоматизации в некоторых отношениях хорошо, но способ, которым это место франшизы передало аутсорсинг, абсолютно неприемлем. Сначала они позвонили мне и заявили, что возникла проблема с техническим обслуживанием, и мое бронирование пришлось отменить. Я поговорил с кем-то по телефону. Они сказали, что проблема с техническим обслуживанием была устранена, но им нужна обновленная информация. После разговора с агентом они сообщили, что со всеми тремя моими бронированиями все в порядке. Во время регистрации они заявили, что я не отвечал на телефон, хотя они говорили по моему дополнительному номеру телефона. Мало того, что в этом месте не работает физический сотрудник, а кто-то работает на виртуальном терминале, и этот человек на виртуальном терминале не предпринял никаких попыток попытаться помочь мне с ошибкой, которую он допустил. Я снова позвонил по тому же номеру телефона отеля, и сотрудник повернулся и сказал, хотя мы говорили с вами по дополнительному номеру телефона, но поскольку вы не ответили на свой первый номер телефона, поэтому ваше бронирование было отменено. В какой момент времени эта логика имеет смысл? Это был непрофессиональный опыт, и все, кто бронирует здесь, будьте осторожны. Владелец этой франшизы не только не заботится об этом, но и использует аутсорсинг и самую дешевую и неэффективную рабочую силу, чтобы попытаться получить как можно больше прибыли, но при этом совершенно не заинтересован в удовлетворении потребностей клиентов.

Никто не приходит на стойку регистрации. Я позвонила, как только вошла в номер, потому что на моем одеяле было пятно, и мне пришлось звонить по мобильному телефону, потому что телефон в номере не работал. Сотрудник так и не перезвонил мне, сказав, что купит мне другое одеяло. Я заплатила 122 доллара за одну ночь отвращения. Если бы я могла получить возврат, это было бы здорово. Но если я могу рассказать другим людям, насколько ужасно это место, я сделала свое дело. В коридоре пахнет мочой, и по всей территории творились подозрительные люди/бизнес.

Это старый отель, и ему не помешал бы небольшой ремонт, но, честно говоря, если вы ищете доступное тихое место для проживания, это место великолепно. Регистрация прошла очень быстро и легко с помощью киоска, парковка была легкой, все в номере работало как надо. Никакой плесени, никаких насекомых, номер был чистым, когда мы приехали. Опять же, это старый отель, не ждите роскоши, но он того стоит за такую ​​цену.

Этот отель был крайне запущен, им управлял только человек в киоске. В номере воняло сигаретами и травкой. Снаружи отель был в беспорядке и неухожен. Бассейн был закрыт. В целом очень плохой опыт с сетью Howard Johnson by Wyndham. Я никому не рекомендую останавливаться в этом месте. Его нужно снести.

Недавно я останавливался в отеле Howard Johnson в Бофорте, Южная Каролина, и получил фантастический опыт. По прибытии я спросил, можно ли поменять номер на номер с видом на болото, и персонал быстро и без проблем удовлетворил мою просьбу. Вид был абсолютно прекрасным, добавив расслабляющий штрих моему пребыванию. Сам номер был чистым, комфортным и имел все необходимое.
Персонал был внимательным и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания, всегда следя за тем, чтобы у меня было все необходимое. Расположение тоже отличное — близко к местным достопримечательностям и предлагая спокойную обстановку. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Остался только потому, что у нас есть собака, но это превзошло мои самые низкие ожидания. На стойке регистрации никого нет, и я бы не назвал виртуальных людей дружелюбными. Ужасный завтрак, я бы не стал обслуживать свою семью так, как они обслуживают гостей. Наш пульт от телевизора не работал, но на стойке регистрации опять же нет никого, кто мог бы помочь. На вывесках написано, что они строятся, но все просто грязно, более чем просто «устарело», а двери здания не заперты, можно войти без ключа. Не остановился бы снова.

Бассейн был закрыт, и мы не знали об этом, пока не зарегистрировались. Мы пожаловались персоналу, и они сказали, что это не их вина (? ). Мы также жаловались персоналу, что яйца холодные, а бублики твердые — они сказали, что это все, что у них есть. Кофе в вестибюле доступен только с 6 до 9 утра, а в номере кофе нет. Грязно снаружи и внутри. Повсюду мусор и окурки, люди тусуются вокруг здания и/или в машинах, как будто они арендуют почасово. В коридорах пахнет травкой. Это не лучшее место для проживания. В этом районе есть много других хороших отелей, которые мы видели во время поездки, но, к сожалению, выбрали не тот. Фотографии в Интернете обманчивы. Не оставайся здесь.

Номер в мотеле был в порядке, но в коридоре пахло ужасно. (Я не мог понять, что это за запах).
Будьте готовы к самому глупому методу регистрации. (Мы с несколькими гостями мотеля разговаривали за завтраком и задавались вопросом, не ограбили ли их, поскольку они использовали такую ​​систему регистрации).
Вы говорите с чем похож на банкомат. Сотрудник мотеля находится за стеной, и вы общаетесь через камеры и интерком, чтобы сделать бронирование/транзакцию.
У Сида (сотрудника) был очень сильный индийский акцент, его было чрезвычайно трудно понять, к тому же я едва мог его слышать. Я несколько раз спросил, где находится моя комната. Он никогда мне не сказал. Мне сказали, что я могу припарковаться перед своей комнатой. ЛОЖЬ! Вы паркуетесь на боковой парковке. Пока я искал свою комнату, SID позвал меня обратно в вестибюль, потому что комната, которую он мне выделил, находилась на ремонте, и мне пришлось перевести меня в другую комнату, используя так называемую видеомашину, чтобы обработать мне еще один ключ. В мотеле допускается размещение с домашними животными, и это единственная причина, по которой я выбрал этот мотель. Если они не перестанут использовать видеомашину для регистрации, я никогда больше не воспользуюсь этим мотелем. Они рекламируют, что бассейн открыт, но Департамент здравоохранения закрыл его по какой-то неизвестной причине. Над бассейном работают, но даты его готовности пока нет.

Ничего не стоит, это было отвратительно. Вас даже никто не приветствует, это киоск, которым вам придется пользоваться. Ладно, ладно, ладно… когда мы добрались до нашей комнаты, я не знал, была ли стеклянная раздвижная дверь просто испачканной или плесневеющей, а затем, когда я открыл простыни, там было большое желтовато-оранжевое пятно, я ахнул. Я останавливался в дешевых 2-звездочных отелях, но они даже не должны быть открыты. Мы попытались позвонить на стойку регистрации, но телефон даже не работал… Вернемся в киоск. Все, что они сделали, это поменяли нашу комнату, и, войдя, я знал, что нужно все проверить. На гладильной доске в этой комнате были красноватые пятна, это было ужасно, а пол в комнате был мокрым и липким. Я знал, что мы с партнером не останемся там на ту ночь… и не остановились. Есть более дешевый и более чистый вариант, пожалуйста, не выбирайте это место, это отвратительно.