Country Inn & Suites by Radisson, Beaufort West, SC

Этот отель совершенно не соответствует рекламе.
Я специально доплатил за отель с бассейном и тренажерным залом, но пользоваться ни тем, ни другим оказалось невозможно. Крытый бассейн был совершенно зелёным и находился в невероятно грязном и запущенном состоянии. Тренажерный зал состоял всего из трёх тренажеров, все сильно заржавевшие и непригодные для использования, расположенных в очень маленьком и грязном помещении. Грязное полотенце лежало там день за днём, а пол был грязным и покрытым ржавчиной.
Когда я заселился в номер, в холодильнике лежала открытая еда от предыдущего гостя. Я сообщил об этом на ресепшен, но ничего не было сделано, и мне пришлось чистить холодильник самому. Я также сообщил об отсутствии пробки в раковине и туалетной бумаги, которую мне тоже пришлось забирать на ресепшене.
Лифт был грязным на протяжении всего моего пребывания, и каждый день на полу валялся один и тот же мусор.
Отель совсем не похож на фотографии, показанные в интернете.
Я заплатил больше за некоторые удобства, которыми просто нельзя было пользоваться, и многие аспекты отеля были, честно говоря, неприятными. Будильник в номере был частично неисправен, половина лампочек не работала, а USB-порты не функционировали.
Ежедневная уборка ограничивалась только опорожнением мусорного ведра; кровать не была заправлена, и надлежащая уборка не проводилась.
После многих бронирований через эту сеть, это был первый раз, когда я почувствовала себя полностью обманутой отелем.

В этом отеле грязно и плохо пахнет. Кроме того, в этом отеле клопы. Меня это сильно подкосило. Сначала я подумала, что простыни некачественные, и, может быть, кто-нибудь мне поможет. Когда я подошла к стойке регистрации, индийский парень сказал мне самой поменять простыни, и когда я пошла менять постельное белье, я обнаружила клопов. У меня есть фото и видеодоказательства, и я потребовала возврата денег, но мне до сих пор не ответили. Если вы видите этот отзыв, пожалуйста, верните мне деньги. Я слишком долго ждала ответа.

На заселение в номер ушло около 45 минут, хотя номера были забронированы за 5 дней. Система не работала, не могли изготовить электронные ключи, а на стойке регистрации очень медленно отвечали. В обоих номерах был неприятный запах, пришлось купить спрей в магазине, чтобы от него избавиться. Завтрак, правда, был неплохим.

По прибытии администратора на ресепшене не было. Обнаружил, что администратор спит в нише возле обеденной зоны. Он сказал, что должен был работать 48 часов подряд. В 16:00 должен быть дежурный администратор. Номер был в порядке. Небольшие потертости на потолке и стенах. Понимаю, что найти квалифицированный персонал непросто. Остановился бы здесь снова. Крытый бассейн был главной причиной, чтобы внуки могли поиграть.

Хотя планировка номера была приятной, а ванная комната довольно хорошо оборудована, основная часть номера выглядела так, будто ее совсем не убирали. На столе остались липкие пятна, а вода из ведерка со льдом стекала на тумбочку под телевизором. И, честно говоря, ковер там просто необходимо сжечь… Столько пятен и грязи, похожей на въевшуюся еду, я даже босиком по нему не ходила. Убрать ковер и уложить плитку или что-то подобное значительно упростило бы уборку и улучшило бы общую атмосферу в миллион раз!

Мы родом из Бофорта. Каждый год возвращаемся сюда с семьей. Это был наш самый любимый отель за все время. В отеле не было многолюдно. Дети обычно были одни в бассейне. Отель и номер были чистыми. Персонал был феноменальным. Завтрак был отличным. Номер был просторным. Кондиционер работал отлично. В шаговой доступности Wendy's, McDonald's и т. Д. В целом, вся моя семья сказала, что это был самый расслабляющий отдых в отеле.

В целом довольно хорошо. Кровать была очень удобной. Номера хорошего размера. Персонал показался мне неторопливым, не слишком дружелюбным, но я бы не стал останавливаться там снова. Стойка регистрации была немного липкой или что-то в этом роде. Номер был хороший, но в ванной комнате обнаружил несколько длинных волос. Затирку в ванной можно было бы почистить. Небольшой ремонт в ванной комнате не помешал бы: несколько пузырьков на потолке, окантовка зеркала немного отходила от зеркала, ничего критического. Полотенца были чистыми, простыни тоже. Горячий завтрак – стандартный. Яйца всмятку – не мой любимый вариант, но они справляются со своей задачей. Бассейн был открыт, большой плюс. Кондиционер работал очень хорошо. В целом, доволен. Если бы кто-то уделил немного больше внимания, это был бы отличный отель.

Менеджер отеля был очень любезен и услужлив, но номер был не очень чистым. Моя маленькая собачка нашла часть сустава под мебелью и быстро его съела. После экстренного визита в ветеринарную клинику, длившегося целый день, и затрат в 690 долларов, с ней все в порядке. Если вы путешествуете без собаки или маленьких детей, то, вероятно, это место подойдет.

Мы приехали туда в пятницу в 2:20 утра. Парень за стойкой был некоммутативен, однако мне дали номер 207. Как только мы открыли дверь, в номере пахло сигаретами, кровати не были заправлены, а на полу валялись вещи.
Мы вернулись на ресепшен и объяснили, что он дал нам номер 100, и когда мы вошли, там пахло кошачьим пометом, и по полу бродили маленькие жучки.
Снова вернулись на ресепшен и объяснили. Администратор позвонил владельцу в этот момент, объяснил и дал нам номер 105. Этот номер был убран, но НИКТО, ни владелец, ни администратор, не предложил извинений или скидки за все неудобства. Заметьте, моя жена заявила нашей дочери, что ваш отец военный, администратор не сдвинулся с места и ничего не сказал. Он мог бы предложить военную скидку, ничего, он не признал этого. Только потому, что моя дочь сказала, что она забронировала номер, все равно это ее отец.
Мы ехали 7 часов, и вот что мы получили. Мы решили выехать в 5 утра, что мы и сделали. Место нам не понравилось.

В нашем номере был сильный мускусный запах. Я обнаружил плесень на стене ванной и под раковиной. За все время нашего пребывания я обнаружил ДВУХ тараканов и одного тараканчика. На стойке регистрации почти никогда никого нет, но я получил текстовое сообщение с вопросом о моем проживании и о том, нужно ли нам что-нибудь, я объяснил свою обеспокоенность и не получил ответа. Крытый бассейн — отличная идея, но там всего 3 стула, и мне пришлось сидеть на полу, пока дети были в бассейне. Мы уехали на день раньше, чем планировали, и я попытался получить кредит или возврат денег, но мне отказали. Очень разочарован.

По прибытии нам дали номер, и он даже не был убран, второй номер был грязным, и на стойке регистрации заявили, что не могут вернуть деньги и выписать нас, потому что он был приобретен по цене третьей стороны и т. Д. Либо это, либо они отказались помочь после жалобы. Когда мы клали багаж обратно в машину, чтобы уехать, подозрительный тип из ветхого мотеля подошел и продал наркотики прямо у нас на глазах. Мы должны были знать об этом по окрестностям. Никогда не останавливайтесь в этом отеле, если вам дорога ваша жизнь, безопасность и чистота.

Я останавливался здесь на 3 ночи. Комнаты были чистыми. Персонал был замечательным. Мне пришлось продлить свое пребывание на одну ночь. Мне предложили одну цену, а затем я обнаружил, что произошла ошибка, и в итоге заплатил более высокую сумму за эту дополнительную ночь. Однако после разговора с стойкой регистрации. Они убедились, что все в порядке. Они не только вернули мне разницу, но и повысили категорию моего номера до люкса. Уровень обслуживания клиентов был потрясающим. Я определенно остановился бы здесь снова.

Я не могу рекомендовать этот отель. Персонал ходит в пижамах и тапочках. В итоге моя семья вынесла мусор перед зданием, поскольку этого не делали уже несколько дней. Комнаты были чистыми, но можно было сказать, что не было никаких усилий по их обновлению. Он делит одну и ту же территорию с захудалым отелем, который, похоже, взимает почасовую оплату. Завтрак был на одном уровне с любым другим отелем этого уровня. Я не бронировал и не платил за номер, и это единственная причина, по которой я остался здесь, поскольку остальная часть моей группы была забронирована здесь, и мне не хотелось ездить туда и обратно для наших встреч. Я узнал, что бренд Choice Hotels предоставляет общие услуги по вывозу мусора. Мой опыт показывает, что владельцы просто высасывают из бизнеса каждую копейку, вкладывая в это малейшие усилия и время. Я уверен, что в стране есть хорошие, но мне еще предстоит их найти. В любом случае, будет лучший ВЫБОР, если вы потратите лишние деньги и останетесь в другом месте. Вы получаете то, за что платите.

Мне потребовалось 20 минут, чтобы простоять на стойке регистрации после того, как я уже забронировал номер онлайн, чтобы получить ключи, потому что она сказала, что интернет всегда медленный. Запах в номере был просто ужасный. На кроватях и в ванной были чужие волосы. Холодильник всю ночь шумел, как будто хотел убежать. Я путешествовал, как обычно, с двумя детьми и только что проехал 8 часов, поэтому я очень устал, и было небезопасно ехать дальше. Мы просматривали и останавливались в нескольких отелях / курортах во многих штатах, и это было, безусловно, АБСОЛЮТНО ХУДШЕЕ — САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место, где мы когда-либо останавливались. Простыни и полотенца выглядели так, будто их так часто использовали, они были такими тонкими и на них были кучи. Я спал, наверное, час, положив на кровати наши собственные пляжные полотенца, чтобы мы с девочками могли немного поспать. Мы уехали до восхода солнца, так что я не могу представить, насколько отвратительным был бы завтрак. Бассейн тоже такой отвратительный, фу. Я позвонил и поговорил с менеджером Четом Пателем после его ухода, когда он наконец вернулся, и он сказал мне, что не делает возвратов и его не волнуют плохие отзывы или уведомление отдела здравоохранения. Что я могу публиковать любые фотографии, которые захочу, потому что ему все равно. В держателе для салфеток были использованные салфетки, засунутые обратно.

Кровати были ужасными. Не мог спать. Когда в командировке я спал на детских кроватках, у меня были более удобные кровати. И никаких лишних подушек. Горячая вода была шуткой, моя 5-летняя племянница спросила, почему ее ванна недостаточно теплая. В крытом бассейне ледяная вода, холодная и выглядит так, будто сверху наклеена пленка.
Единственной хорошей вещью были сотрудники.
Делай лучше.

Друзья служащих отеля бродят по ночам по коридорам, оставляя грубые комментарии по поводу моей одежды и того, какая я красивая, мне было страшно, а вам комфортно.
Невзрачный отель по соседству выглядит как операция по торговле наркотиками и сексуальными услугами.
Отель и номер были грязными.
Дети за прилавком, которые были либо детьми сотрудников, либо друзьями сотрудников.
Дети играли на «компьютере в бизнес-центре», этот компьютер настолько медленный и бесполезный, что ему потребовалось больше часа, чтобы распечатать документы для работы, поэтому они не могли использовать его.
Подруга сотрудника и сотрудница заплетает волосы другим детям в вестибюле возле зоны питания.
Больше посетителей леди и мужчина в офисе.
Нет подушечек для снятия макияжа.
Дверь лифта не закрывается, дверь закрывается 3-4 раза (откройте, закройте, откройте, закройте), и в лифте пахнет мочой.
Когда я пытался получить дополнительные подушки, мне сказали, что у них нет дополнительных, хотя парковка пуста.
Пытались поменять номер в первую ночь, но им сказали, что они не знают, как это сделать.
Плохое управление, менеджер НИКОГДА ТАМ не был во время моего 6-дневного пребывания.
Бассейн не работал 5 дней, сказали, что так и будет.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и когда я пытался выехать раньше, мне сказали, что мне нужно позвонить в выбранный отель, что и сделал клерк, и в выбранном отеле сказали, что отель должен внести коррективы для раннего выезда.

Мне следовало прочитать недавние отзывы, но я этого не сделал, мы останавливались здесь несколько лет назад, поэтому я просто забронировал номер еще раз. Большая ошибка. Администратор на стойке регистрации, который нас регистрировал, был единственным хорошим в этом месте. В комнате пахло затхлостью, поэтому я открыл окно, хотя там не было решеток, чтобы впустить свежий воздух. Шторы были разрушены, но для меня это не помеха. Затем я заметил пятно на одеяле, но простыни были в порядке, поэтому мы отклонили его. Мы разложили свои вещи и оставили там мою свекровь, а затем пошли поесть и пойти на пляж. Когда мы вернулись, нам всем нужно было принять душ. Ванная была грязной. Повсюду много длинных волос (у всех нас короткие волосы). Ничего не чистилось хорошо. В комнате над нами, должно быть, в какой-то момент произошла протечка, потому что на потолке тоже были пятна. Завтрак был отвратительным, большая часть сосисок была «подгоревшей», детские хлопья были совершенно пусты, зона для кофе была грязной из-за горячей воды, не покупайте чайные пакетики, а пакеты с сахаром в какой-то момент определенно намокли, потому что они были твердыми кусками. Служительнице завтрака было больше интересно смотреть громкий фильм на своем ноутбуке, чем выполнять свою работу.