Red Roof Inn Gaffney

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Женщина, которая бронировала мне номер, набросилась на меня за то, что я попросила у нее два полотенца, это было совершенно нелепо и неуместно. Она сказала, что я сообщила ей, что в моем номере всего два человека, хотя в бронировании четко было указано четыре. После того, как она накричала на нас, когда мы возвращались в свой номер, мы ушли и переехали. Я бы никому не порекомендовала этот отель. Чтобы избежать головной боли, забронируйте номер в другом месте.

Я живу здесь с понедельника после обеда и останусь до воскресенья, и нам пришлось приехать в последний момент, чтобы помочь организовать похороны. Мать моего жениха умерла в 2 часа ночи два дня назад. Джентльмен, который нас заселял, был очень любезен. Он понял нашу ситуацию, и с тех пор мой жених каждую ночь допоздна проводит с семьей, пытаясь что-то спланировать и т. Д. Поэтому я не сплю, чтобы убедиться, что он сможет попасть в номер и открыть его. Во-первых, я раньше работала в RR в Ноксе, штат Теннесси, и понимаю, что в каждом RR все работает по-разному, но я почувствовала себя очень неуважительно только что. Из-за семейных проблем мы поздно встаем после окончания рабочего дня, и я подошла к ресепшену, чтобы попросить четыре маленьких полотенца и два мусорных мешка, так как мы убираемся после себя. Женщина, которая пришла из горничной, начала мне придираться, говоря, что мне не следует вешать табличку на дверь, если мне нужны запасные полотенца, что я должна сделать это первым делом утром, а не сейчас. Она просто не хотела слушать доводы разума. В любом случае, я подниму этот вопрос в головном офисе. Никто не должен мириться с такими ситуациями. И даже когда я работаю на ресепшене в своем отеле Red Roof, если клиенты просят, я вежливо им помогаю. Это обслуживание клиентов, это доброта, это понимание в такие моменты. Мне очень понравился отель, но мне не понравилось, как она со мной обошлась = (
Обновление сегодня: встала около 14:00, приняла душ и закончила уборку.

Постельные клопы, тараканы и никакого Wi-Fi! Вас будет чесать ВСЁ время! Постельное белье – как повезет. Иногда чистое, иногда нет. Менеджер отказывается вернуть нам деньги или хотя бы ЧАСТЬ суммы за отсутствие Wi-Fi, и каждый раз, когда мы приезжаем, цена повышается! Не рекомендую останавливаться здесь. Я приехала ненадолго отдохнуть с подругой, и была очень разочарована. Я ожидала лучшего.

Ужасный опыт проживания в отеле Red Roof Inn, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.
Номер был отвратительным. Простыни были в дырах, а запах был как из фильма ужасов — невыносимый и тошнотворный. На стенах была видна плесень, а карниз для душевой занавески был настолько ржавым, что ржавчина падала прямо в душевую кабину. Совершенно антисанитарно и неприемлемо.
Когда я высказал свои претензии сотруднику отеля, он был груб, неуважителен и отказался помочь решить проблему. Не было предпринято никаких попыток переселить меня в другой номер или устранить неполадки.
Что еще хуже, после выезда из отеля после одной ночи из-за условий проживания, отель теперь отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что бронирование было сделано через сторонний сайт бронирования. Это оправдание не оправдывает сдачу номеров в таком состоянии или игнорирование законных вопросов здоровья и безопасности.
В этом месте отсутствует чистота, элементарный ремонт, обслуживание клиентов и ответственность. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места полностью.

Положительные моменты: Когда мы наконец-то выбрались из этой помойки! Отрицательные моменты: Менеджер, тот факт, что мне не дали номер для инвалидов, и я упала, а также то, что грубый менеджер выгнал нас, потому что я позвонила в головной офис по этому поводу. Он сказал, что не любит инвалидов, они доставляют слишком много хлопот.