Red Roof Inn Gaffney

Абсолютно ужасное обслуживание со стороны руководства! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это очень схематичный отель. Я бы не советовала приезжать сюда с детьми.
Если вы хотите употреблять наркотики и вам нужно место, где можно спрятаться от жены. Это определенно то место.
Я повторяю очень отрывочно: пожилой индийский парень, который работает на стойке регистрации. Определенно нуждается в обучении тому, как обращаться с людьми. Вы можете определенно сказать, что это частная гостиница с красной крышей.

Я хотел снять комнату на 8 дней для меня и моей девушки. Она впервые была в Америке (некоторое время была на расстоянии). Позвонил на стойку регистрации и получил недовольство вместо обслуживания из-за очень плохого качества звука. Я хотел посмотреть, смогут ли они сделать что-нибудь еще для особого случая. Может быть, что-нибудь милое для тех, кто впервые в Америке. Я не мог ничего разобрать, но это было очень враждебно из ниоткуда. Кроме того, представьте, что вы человек, который плохо слышит, когда вам говорят: «Разве вы не видите? Проблема в вас. Так что да, я вешаю трубку. Нам нет смысла разговаривать. Как будто я зря тратил их время.
Раньше качество работы колл-центра было лучше, чем местоположение. Место было ужасным. Я перезвонил, и они снова повесили трубку после того, как я спросил: «Вы повесили трубку? » потому что я был так сбит с толку. Безумный.

Худшее место, где мы когда-либо останавливались. Приехали около девяти вечера после долгого дня в дороге. Увидели насекомое, подумали, что это может быть таракан. Проснулись на следующее утро, а они ползали по кровати. Уехали в пять утра. Номер был в ужасном состоянии, там жили бездомные, на машинах на парковке и в холле. Позвонил в Red Roof, чтобы вернуть деньги, но всё ещё жду ответа. Когда я позвонил, отель бросил трубку, и я сообщил о проблеме в Департамент здравоохранения.

Мое пребывание было абсолютно идеальным, пока не пришло время определить время, когда она должна вернуть мой депозит. Сэнди отказалась мне дать. Мой залог вернулся, единственная причина, по которой она могла мне назвать, это то, что я убрал свою комнату. Я потерял все во время урагана «Хелен», и FEMA оплачивало мое пребывание до последней недели, за которую я заплатил за одну неделю, которая составляла 96, 00 за ночь и 0, 000 доллара за ночь. Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям не платит за услуги горничной, поэтому я привык убираться в своей комнате, что, как я уже понял, является обязанностью. В любом случае, правила получения депозита — не курить и не воровать, и при выезде они вернут вам 40 долларов. Неправильно Сэнди сообщила мне, что, поскольку я убрала свою комнату, она не будет этого делать. Верните мои деньги. Это незаконно, потому что у нас было устное и письменное соглашение, в котором говорилось, что при моем выезде она вернет мой депозит, если я не буду курить в своей комнате и если я не буду воровать. Я не курю и не ворую. Она угрожает вызвать на меня полицию. Я бы хотел, чтобы она это сделала, потому что я обещаю, что она попала бы в тюрьму за злоупотребление доверием. Я не уверен, что не буду заниматься этим до тех пор, пока не будут исчерпаны все возможности. Главное, что я уже потерял все из-за Элен, а теперь она имеет наглость украсть у меня. То, как она говорила со мной. Нереально.

Один из худших отелей, в которых я останавливался!
В нашей первой комнате были все волосы на подушках и одеялах, старая наволочка с желтыми пятнами под встроенной мебелью, комната была заменена на комнату 215 через коридор. Я не могу сказать, что это было намного лучше. Двери и стены в ванной были ужасными, на стойке были какие-то вещи, полы были абсолютно грязными. Пахло как в старом доме курильщиков: воздух свежий, чтобы прикрыть его, не на чем сидеть, кроме кресла на колесиках и кровати. В потолке была дыра, из которой выходили провода, пульт был сломан. Кондиционер выглядел так, будто внутри него росла плесень. Не было никаких извинений за ужасную комнату, он просто посмотрел на меня в шоке, он дал мне смену простыней, и тогда я нашел старую наволочку под простыней, я бы поехал в другой отель, но мне было 2 часа ночи и уже заплатил за это.
0, 0 звезд ⭐️

Номера очень чистые, это очень тихий отель, персонал очень приятный! Горничные очень любезны и уважают ваше личное пространство. Отличное место.

Ужасный отель! Мой Бог! Парень рядом с нами разговаривал по телефону, и я думаю, он хотел, чтобы все в отеле знали, о чем он говорит. В номере были ошибки. Мы не хотели держать сумки в номере, опасаясь привести домой еще одного-двух пассажиров. Кровати были жесткими. Холодильник и микроволновая печь были отвратительными. Ох, вид из нашего окна… ХУЖЕ! Думаю, кто-то пописал в пакет и повесил его на кусты за нашим окном. Я сделал фотографии. Я НИКОГДА не сталкивался с отелем такого типа раньше. Мы сказали, что с этого момента ОБЯЗАТЕЛЬНО забронируем номер в нашем обычном отеле Hilton, прежде чем покинуть дом.

Я дал ему четыре звезды только потому, что отель был более старым, за исключением того, что он нам очень понравился. Практически никакой шум, удобные кровати, легкая регистрация. Полностью стоит своих денег.

Комната была отличная, но пол был ужасным. На полу лежали конфеты, а на моей стороне кровати, ближайшей к окну, блевало, которая простояла там так долго, что сильно высохла. Когда я сказал портье, он вообще не беспокоился. Расположение хорошее. Парковка маленькая.

Бесплатный завтрак был очень континентальным и лишен блеска. Утюг в моей комнате был черным и непригодным для использования из-за пригоревшего крахмала. Телефон был выключен, мы не могли им воспользоваться. В этой красной крыше не было лифта, поэтому нам пришлось подняться на 2 пролета, чтобы добраться до нашего номера.

Ужасный опыт с моей собакой. Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Холодильник и микроволновая печь были ржавыми внутри и снаружи.
На руководящей должности находится женщина, и она была очень груба со мной, когда у нас возникла проблема с моей собакой. Она могла бы использовать более уважительный тон и поведение, но предпочла быть грубой и пренебрежительной.
Я отправил письмо в компанию и продолжу оставлять плохие отзывы об этом месте.

Я останавливался у нее в середине августа со своей собакой. Мы приехали в Северную Каролину, чтобы навестить семью, но я не хотел навязывать им свою собаку, поэтому купил комнату.
Один из менеджеров (женщина) был очень груб со мной из-за ошибки, которую допустила моя собака. Я признаю ошибку в своем тогдашнем суждении, но не могу принять открытое неуважение, которое, по ее мнению, было необходимо проявить по отношению ко мне. Поэтому я также отправлю письмо в компанию по этому поводу.
По этой причине я всегда полагаюсь на Red Roof. Микроволновая печь и холодильник были ржавыми внутри и снаружи каждого прибора — их необходимо заменить.
Я очень разочарован этим местом и сделаю все возможное, чтобы не возвращаться.

Первоначальная регистрация заняла почти час (я был очень терпелив, так как у нас было 3 комнаты). В каждой комнате было только 2 полотенца, и они были не очень чистыми. Мы протерли комнаты перед тем, как заселиться, в надежде избавиться от затхлого запаха грязи, а количество скопившейся грязи было ужасным! Когда моя сестра пошла и попросила еще полотенец, рыжеволосая женщина, которая, как я предполагаю, является экономкой, буквально прогнала ее! Она была невероятно грубой и непрофессиональной при каждом общении с ней. Я бы определенно назвал этот отель «не дружелюбным к детям», с нами были наши дети в возрасте 16–7 лет, и она не раз делала нам замечания по поводу того, что дети «бегают» вокруг, хотя они буквально просто шли позади нас. Как мы ходили в комнаты друг друга и обратно. Насколько я мог судить, все время работало всего 2 человека. Девушка на стойке регистрации, экономка и администратор также помогали с уборкой, что объясняет отсутствие чистоты.

Я бы дал 0 звезд, если бы это мне позволило. Крайне грубо, непрофессионально и 100% мошенничество. Чеки выдавать отказываются, ведут невероятно пошлые разговоры о гостях и с гостями. Буквально где-нибудь еще было бы лучше, чем здесь. НИКОГДА не останусь снова.

Ужасное обслуживание клиентов. У сотрудницы стойки регистрации языковой барьер, и понять ее было очень трудно, поэтому мне пришлось попросить ее повторить то, что она сказала, несколько раз: «Извините, мне трудно вас понять. Что вы сказали? " Она становилась все более возбужденной, расширяя границы агрессии, когда я задавал вопросы, чтобы понять их финансовые процессы, повышала голос и была очень грубой. Когда я спросил ее имя и имя ее руководителя, она сначала сказала, что у нее нет имени. Я заметил, что она это сделала, и снова попросил об этом. В конце концов она сказала мне, что ее зовут Ники, но я не знаю, правда это или нет, поскольку я не видел бейджа с именем.
Я остановился в другом отеле неподалеку, где мне было гораздо лучше, никаких проблем.

Отличный комфортный отдых в чистом отеле. Удобно расположенная безопасная парковка и территория. Стиральная машина и сушилка были удобными. Определенно остановился бы здесь снова. Также понравился персиковый магазин Abbotts на шоссе и купил все виды сидра!

Немного устаревший, но чистый… ни в коем случае не пятизвездочный, но сервис компенсирует это. Твердая 4 звезды 4, 25 … без платы за домашнее животное, пусть будет 4, 5