Я живу здесь с понедельника после обеда и останусь до воскресенья, и нам пришлось приехать в последний момент, чтобы помочь организовать похороны. Мать моего жениха умерла в 2 часа ночи два дня назад. Джентльмен, который нас заселял, был очень любезен. Он понял нашу ситуацию, и с тех пор мой жених каждую ночь допоздна проводит с семьей, пытаясь что-то спланировать и т. Д. Поэтому я не сплю, чтобы убедиться, что он сможет попасть в номер и открыть его. Во-первых, я раньше работала в RR в Ноксе, штат Теннесси, и понимаю, что в каждом RR все работает по-разному, но я почувствовала себя очень неуважительно только что. Из-за семейных проблем мы поздно встаем после окончания рабочего дня, и я подошла к ресепшену, чтобы попросить четыре маленьких полотенца и два мусорных мешка, так как мы убираемся после себя. Женщина, которая пришла из горничной, начала мне придираться, говоря, что мне не следует вешать табличку на дверь, если мне нужны запасные полотенца, что я должна сделать это первым делом утром, а не сейчас. Она просто не хотела слушать доводы разума. В любом случае, я подниму этот вопрос в головном офисе. Никто не должен мириться с такими ситуациями. И даже когда я работаю на ресепшене в своем отеле Red Roof, если клиенты просят, я вежливо им помогаю. Это обслуживание клиентов, это доброта, это понимание в такие моменты. Мне очень понравился отель, но мне не понравилось, как она со мной обошлась = (
Обновление сегодня: встала около 14:00, приняла душ и закончила уборку. Пошла спускать полотенца, а женщина болтала в коридоре, говоря, что уже говорила мне раньше, чтобы я спускала полотенца, когда горничная уходит… и ей все равно, что у нас были семейные проблемы и мы поздно вставали… Я просто развернулась и пошла в номер… без чистых полотенец… я так на нее накричала =/ Это неправильно и очень неуважительно, какие взгляды она на меня бросает и как себя ведет… я бы никогда так не обращалась с клиентами, когда работала в отеле типа «Роял Ричмонд», я знала, как лучше, и была понимающей… мы выезжаем в воскресенье, так что… наверное, это плюс, чтобы вернуться домой…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление сегодня: встала около 14:00, приняла душ и закончила уборку. Пошла спускать полотенца, а женщина болтала в коридоре, говоря, что уже говорила мне раньше, чтобы я спускала полотенца, когда горничная уходит… и ей все равно, что у нас были семейные проблемы и мы поздно вставали… Я просто развернулась и пошла в номер… без чистых полотенец… я так на нее накричала =/ Это неправильно и очень неуважительно, какие взгляды она на меня бросает и как себя ведет… я бы никогда так не обращалась с клиентами, когда работала в отеле типа «Роял Ричмонд», я знала, как лучше, и была понимающей… мы выезжаем в воскресенье, так что… наверное, это плюс, чтобы вернуться домой…