Residence Inn Florence

Мы просто обожаем этот отель! Мы всегда с нетерпением ждём возможности остановиться здесь по пути обратно во Флориду. Мы путешествуем с двумя собаками, и парк ветеранов, расположенный прямо за отелем, — идеальное место для прогулок и разминки после долгой поездки.
Однако то, что действительно отличает это место, — это замечательные женщины из персонала. Команда на ресепшене всегда дружелюбна и готова помочь, но мы особенно ждём встречи с милой женщиной, которая отвечает за зону завтрака (простите, я забыла её имя! ). Её теплота и искренняя доброта делают начало дня наилучшим из возможных. Мы всегда чувствуем себя по-настоящему желанными гостями, о которых заботятся. Жаль, что мы живём не ближе, чтобы чаще наслаждаться таким исключительным уровнем обслуживания.
Этот отель Residence Inn может невероятно гордиться своей выдающейся командой!

Удобное и безопасное место для остановки после дневной поездки на север или юг.
Нэнси Холл была просто замечательной в прошлом году, когда у меня возникла проблема с двойным бронированием. Она была очень внимательна и быстро решила проблему. Мне понравилось с ней общаться.
В этом месте также подают феноменальный завтрак, а персонал создает ощущение, что вы дома! И, конечно же, здесь готовят лучшую яичницу-болтушку.
Одна из причин, почему я останавливаюсь здесь!
Большое спасибо!

Отличное расположение недалеко от трассы I-95. Мини-кухня была хорошо оборудована. Женщина на ресепшене была приятной. В остальном немного разочаровало. Я ожидал большего, особенно в плане чистоты, учитывая, что отель получил награду TripAdvisor в 2025 году. Мебель и кухонные/ванные шкафы были изношены, и казалось, что ванну заново покрыли лаком, но примерно 25% поверхности отслоилось. Кухонные шкафы были липкими. Углы пола в ванной были грязными. В ящике для столовых приборов ползал жук.
Подходит для одной ночи, но слишком дорого.

Плюсы: чисто. Минусы: в ванной нет мусорного ведра, а стул сильно изношен… могу прислать фото, если хотите. Они забронировали слишком много номеров, и меня поселили в номер для инвалидов…

Расположение идеальное. Обслуживание ужасное 😖. На рождественские праздники не было чистых полотенец и мочалок. Мы останавливались на 4 ночи, простыни так и не поменяли, туалетной бумаги не было до последнего вечера. В качестве оправдания они назвали нехватку персонала и отсутствие чистых простыней и полотенец. Парковка ужасная: длинные прицепы занимают 5 мест. Не смогли найти другой отель, потому что все отели были забронированы из-за праздников. Мусор не вывозили. Мне пришлось покупать простыни и полотенца в Target. А если у вас проблемы с коленями, унитаз расположен так низко, что вы можете вообще не встать. Никогда больше!

Мы останавливаемся здесь регулярно… отель удобно расположен для длительных поездок из Пенсильвании во Флориду. Здесь отличный бесплатный завтрак. Лучше, чем в других отелях Marriott на том же выезде. Отель нуждается в более тщательном уходе. В целом чисто. По крайней мере, на одну ночь хватит.

Комфортное проживание и хорошее обслуживание, но плата за размещение с животными в размере 75 долларов слишком высока. В отеле много крупных собак. Приятная прогулка с собакой в ​​расположенном рядом Мемориальном парке.

Я останавливался здесь несколько раз и никогда не сталкивался с проблемами, вплоть до последнего.
Войдя в номер, я обнаружил, что там очень холодно. Я вытащил из шкафа запасное одеяло. Когда я развернул одеяло, оттуда выползло насекомое. Не уверен, что это было за насекомое, но я точно не собирался спать в этом номере. (422)
Я сразу же пошёл на стойку регистрации и объяснил ситуацию. Сотрудник был внимателен и быстро переселил меня в другой номер.
Второй номер был чище. Однако, поскольку я путешествовал с кошкой, кровать не была предназначена для животных. Моя кошка легко могла спрятаться под кроватью. Дно кровати не было огорожено, как в некоторых отелях. Будьте осторожны, если путешествуете с маленьким питомцем.
Обязательно тщательно осмотрите свой номер, прежде чем распаковывать вещи.
Отелю требуется полное обновление, а номерам необходима ежедневная генеральная уборка.

Очень хороший отель, расположенный практически на полпути между Нью-Джерси и Южной Флоридой. Мы выбрали люкс с двумя спальнями. Две кровати были удобными, две ванные комнаты – чистыми, а душевые и ванны работали исправно. Кухня была полностью укомплектована, так что мы могли готовить себе еду. Ночью в отеле было тихо, а завтрак на следующее утро был превосходным. Персонал был дружелюбным. Мебель не помешала бы обновить.

Дружелюбный персонал. Замечательный персонал, готовящий завтрак. Просторные номера. Мы жили в номере 312, и там пахло кошачьей мочой. Мебель в гостиной была обшарпанной и в пятнах.

С чего начать… Завтрак был очень хорошим. Персонал был очень любезным. Всё остальное… просто кошмар.
Мы жили в номере 421. Прямо рядом с лифтом. Они правильно сделали, что номер находится на верхнем этаже, но расположили его максимально близко к лифтам. Мы это просто ненавидим!
Дверь в номер застряла, и нам приходилось сильно наклоняться, чтобы её открыть. Открывая её изнутри, я чуть не выдернул руку.
Ковёр был просто грязный. Я хожу босиком, но не снимал обувь. Когда видишь, куда все ходят, потому что цвет ковра такой грязный… ну, это просто ужасно.
Все ящики на кухне были сломаны и не открывались и не закрывались как следует. Стаканов для напитков не было, только бокалы для вина.
Столешница была из очень красивого гранита.
В холодильнике не хватало держателя для полок в морозильной камере. В ледогенератор не поступала вода. Поэтому льда не было. Но холодильник хорошо охлаждал продукты.
Кухонный стол выглядел неплохо, но был весь липкий. Мебель… сказать, что она была отвратительной, – ничего не сказать. Она была в пятнах, на подлокотниках дивана были видны масляные пятна. На кресле были жёлтые пятна и дырки в обивке.
На ковре торчал участок диаметром около 10 см с отсутствующим ворсом. Как такое вообще возможно?
Потолок был чёрным там, где выходил воздух из кондиционера. Мотор рециркуляции воздуха в комнате шумел как реактивный двигатель. Когда кондиционер был включён, он хорошо охлаждал. Но как только его выключали, становилось тепло и душно.

Мы прекрасно провели здесь время. Номер был очень хороший, с кухней, зоной отдыха и большой двуспальной кроватью. В ванной комнате был хороший туалетный столик. Но матрас был слишком мягким и проваливался посередине. Персонал, Харон и Синтия, которые подавали завтрак, были одними из самых приятных людей, которых мы встречали во время завтрака. Они выставляли еду на видное место и следили за тем, чтобы она была всегда под рукой. Завтрак был отличный: у нас были сосиски, индейка и свинина, яйца, тосты, вафли, выпечка, хлопья с орехами и топпингами, сок, кофе, молоко, йогурт, свежий ананас, бананы, яблоки – и это лишь некоторые из них. Это было потрясающе! Обязательно вернусь. Должен сказать, что при выезде сотрудник отсутствовал, оставив на стойке регистрации записку: «Я ушёл, вернусь позже». Это было самое загруженное время дня, и их не было на месте, чтобы контролировать ситуацию. Единственный минус.

Этот кондиционер – просто кошмар! 😱 Он такой шумный, что кажется, будто спишь рядом с генератором. Он стоит прямо у кровати, и там тесно! Нам дали номер, когда мы только приехали, и, кажется, ремонтник работал в номере и разложил инструменты на уже застеленной кровати. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы нам переселили в другой номер. Затхлый запах кондиционера явно говорил о том, что им действительно нужно заменить фильтр или что-то в этом роде – он пахнет затхлостью. Добавьте к этому уровень шума, из-за которого пришлось надеть беруши! К счастью, окно можно приоткрыть, поэтому мы выключили кондиционер, чтобы поспать.

Действительно хорошее место для проживания во время поездки. Номер просторный и чистый. Очень дружелюбный персонал. Единственное, что не очень понравилось — это устаревшая мебель — у нас был сломанный туалетный столик в ванной, но в остальном — у нас не было никаких жалоб. Мы определенно воспользуемся этим местом снова.

Номера отличные, чистые, тихие. Отель расположен в глубине дороги. Ночной администратор был самым приятным из пяти отелей, в которых я только что останавливался, поэтому я и остался. Но самое лучшее — это завтрак 🍳, он просто потрясающий! В довершение всего, Шэрон и девушки в столовой делают всё возможное, чтобы все были довольны и соблюдали санитарные нормы. Я обязательно вернусь на обратном пути. И я строгий критик Нью-Йорка, но останавливайтесь здесь — здесь есть прекрасная зона для прогулок, военный мемориал и место для выгула собак.

Расположение хорошее, он находится в одном ряду с другими отелями Marriott и Hilton. Номер был чистым, а кровать удобной. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным.
Шум в этом номере был безумным. Кондиционер и вода, текущая из других соседних номеров, были такими громкими и постоянными.
В ванной комнате вообще не было слива, когда я принимал душ той ночью. Я разместил фотографию ванны в этом обзоре, где вы можете увидеть, что ванна все еще полная на следующее утро! Что-то вроде этого — огромная оплошность и действительно отвратительно.

Мы всегда останавливаемся в этом отеле, когда путешествуем по Rt 95, и ценим большие номера. Синтия, которая работает, обеспечивая завтрак по утрам, заслуживает высокой чести, так как предоставляет исключительный сервис всем гостям по утрам. Спасибо всему персоналу, который был очень гостеприимным.