Crowne Plaza Charleston by IHG

Мы с дочерью провели две ночи в отеле Crowne Plaza. У нас не было абсолютно никаких проблем. Кровати были удобными. Номер был чистым. На территории есть прачечная. Очень чистый отель как внутри, так и снаружи. При входе приятный запах. Никаких неприятных запахов. У нас было много парковочных мест. Торговый центр Tanger Outlet находится через дорогу. В 5-10 минутах от отеля есть несколько ресторанов, Starbucks и Walmart. Над отелем пролетают самолеты, но это не создавало проблем внутри. Это отель, в котором мы будем останавливаться в будущем. Я на 100% рекомендую это место.

Фантастический отель, и персонал невероятно любезно подстраивался под постоянно меняющиеся планы поездок моего работодателя.
Сам отель отличный, особенно учитывая цены.
Моя единственная претензия — это трансфер: они не придерживались расписания, не учитывали расписание мероприятий и постоянно меняли формулировку «бесплатно» на «Сюрприз, теперь поездка стоит 30 долларов».
Я бы рекомендовал, если есть такая возможность, воспользоваться Uber, если вы собираетесь куда-то, куда не дойти пешком.
Учитывая все обстоятельства, я бы без колебаний выбрал этот отель снова.

Пребывание в отеле было далеко не приятным. Удушающий запах плесени проникал в каждый уголок, мешая расслабиться. Многие сотрудники, похоже, не имели представления о правилах для членов IHG, что усугубляло разочарование. Качество алкоголя в баре было неудовлетворительным, а отношение бармена – шокирующе грубым. С другой стороны, персонал на стойке регистрации был компетентным и искренне отзывчивым – это был лучик света на фоне разочарования.
Если вы рассматриваете вариант проживания в военной части, проживание на базе – гораздо более выгодный вариант. Масштаб повреждений от воды, плесень и грибок на стенах создавали впечатление, что продолжающееся строительство – лишь фасад, не решающий основных проблем. В целом, впечатления остались неудовлетворительными. За такую ​​цену расположение может показаться привлекательным, но, честно говоря, я бы предпочёл ночевать в машине, чем терпеть такое низкое качество проживания.

Так что я понимаю, что у других может быть другой опыт, но в целом я был доволен своим пребыванием здесь по делам.
Плюсы — персонал приятный, дружелюбный и очень услужливый. Отель расположен в отличном месте с доступом к Чарльстону и торговому центру напротив. Номер был просторным, а кровать довольно приличной.
Минусы — он устал, очевидно, что это был хороший современный отель, но он нуждается в ремонте и уборке, так как все немного изношено. Лифт был неуклюжим, и работал только один. Я заказал трансфер обратно в аэропорт, но когда я подошел спросить, куда мне нужно ехать, мне сказали, что он не работает и мне нужно вызвать Uber, это было не очень здорово (хотя персонал предложил возместить мне стоимость, что было любезно)
В целом да, я бы остановился здесь снова без жалоб, но им действительно нужно смыть краску и привести место в порядок!

Заселился 20 сентября 2025 года. Придя в номер, обнаружил, что одна из петель душевой двери была установлена ​​неправильно, из-за чего дверь плохо закрывалась, а также амбарная дверь у входа в ванную комнату не двигалась. По сути, в ванной комнате не было никакой приватности. Также на потолочной плитке в ванной комнате были почерневшие пятна. Я позвонил на стойку регистрации и попросил, чтобы специалисты по ремонту устранили проблему на следующий день. Сегодня 22-е число, и, несмотря на мои неоднократные просьбы (по телефону и лично на стойке регистрации), проблема так и не была решена.
Две другие проблемы с номером: (1) телефонная трубка не заряжалась, поэтому приходилось использовать громкую связь для звонков. (2) на двери не было необходимой схемы этажа с порядком действий в чрезвычайных ситуациях.
Похоже, в отеле идёт ремонт; ванные комнаты рядом с лобби на самом деле находятся в пустующих гостевых номерах (странно), а стулья в столовой изношены и рваные. Завтрак слишком дорогой. Наш ужин (суп, салат и сэндвич в ролле) принесли через 30 минут, хотя в ресторане был всего один столик на четверых. Вывески внутри отеля, а также у входа с дороги, безусловно, можно было бы улучшить.
Мы бы остановились в другом отеле только при условии, что я проверю номер, прежде чем заносить багаж. Стоимость номера нас очень огорчает. Мы ожидали гораздо большего и постараемся поговорить с «менеджером» утром.

Этот отель очень удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами аутлета Tanger. Номера просторные, хорошо оборудованные и со вкусом оформленные. Отличный душ! Просторный открытый бассейн, где можно с комфортом отдохнуть. Великолепное лобби с баром, рестораном и уютными креслами. Два момента, которые я бы хотел улучшить: (1) Почему бы не добавить в стоимость номера простой завтрак «шведский стол» (например, фрукты, хлопья)? Завтрак стоит солидно дороже. (2) Лучше разместить указатели на лифтах и ​​в коридорах, чтобы гостям было легче найти свой номер. Расположение номеров в форме атриума усложняет задачу, поэтому более понятные указатели помогли бы сделать эвакуацию безопаснее в случае чрезвычайной ситуации. Мне очень понравился огромный абажур, свисающий с потолка, и другие необычные элементы «необычного» декора. Гостеприимный, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание.

Плюсы: Кайла на стойке регистрации была просто потрясающая! Обслуживание на высшем уровне. Номер был готов к заселению на 2 часа раньше, чем планировалось (в 16:00).
Минусы: у нас был номер 517, и в нём стоял НЕВЫНОСИМЫЙ запах! Мы пытались замаскировать его с помощью Lysol, но это помогало лишь на несколько минут. Запах был настолько сильным, что я почти не могла спать. Я подумывала попросить перевести меня в другой номер, но когда я остановила горничную, которая убиралась в соседнем номере (у неё в тележке был Lysol), я заметила, что в номере, который она убирала, стоял тот же запах! В отелях не должно быть животных. Уверена, что этот запах — результат работы животных и этих старых ковров!

Мне понравилось пребывание! Отель прекрасный, персонал в то время был очень любезным. Бармен был потрясающим. У меня не было никаких проблем. Единственное, что я всё ещё жду задержку в 50 долларов. Один сотрудник сказал мне, что это займёт 3-5 дней, другой — 5-10, третий сказал, что снял задержку, а третий сказал, что они даже не могут проверить, связана ли задержка с их стороны. В такой экономической ситуации мне нужны мои 50 долларов? Женщина, с которой я разговаривал в 11:30 в субботу, 30 августа, была очень грубой, короткой и бросила трубку. Она нагрубила ещё до того, как я объяснил ей, зачем звоню.

У меня есть одна странная особенность, когда я останавливаюсь в отелях. Я проверяю под матрасом, нет ли там клопов. На этот раз мне ПОВЕЗЛО! Не клоп, а использованный и пустой пакет из-под вина? Сначала я подумал, что это пакет для внутривенного вливания! Я сказал об этом на стойке регистрации, и она нашла мне новый номер. В целом, это место выглядит очень запущенным и требует капитального ремонта. Затхлый и влажный запах во всем отеле (но, эй, это Чарльстон, и влажность здесь круглый год, так что я отдаю им должное). Потолки, стены и ванная комната были в пятнах от халтурного ремонта. Я поставил две звезды, а не одну, потому что девушка на стойке регистрации была очень мила и любезна, когда я заселился… Повысьте ей зарплату! Не рекомендую здесь останавливаться. Но посмотрите на мою милую фотографию пакета из-под вина!

Номер был нормальный, но когда мы вошли, в нём стоял странный запах, который, как я теперь подозреваю, был вызван плесенью. Кондиционер работал плохо; в первую ночь я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что попытается вызвать кого-нибудь, но было поздно, и она не была уверена, что смогут кого-нибудь прислать. Я понял ситуацию.
Кроме того, мне показалось, что в номере не убирали как следует. Дочь нашла под кроватью банку с арахисом, которая нам не принадлежала. С другой стороны, кровати были аккуратно заправлены и выглядели чистыми. Я тщательно проверил их, чтобы убедиться, что на них удобно спать, и у меня не возникло никаких проблем.
В целом, сам отель оставил хорошее впечатление. В нём были ресторан, бар, бассейн, фитнес-центр и, возможно, ещё что-то, на что я не обратил внимания. Расположение было удобным, рядом было много магазинов и ресторанов. Мы жили всего в 20 минутах езды от пляжа и совсем недалеко от центра Чарльстона, что я оценил. Мне также понравилось, что гостям каждый день предоставляли свежую воду с лимонами или фруктами. Помимо обстановки в номере, пребывание было приятным.

Начну с того, что сам отель оказался гораздо лучше, чем я ожидал, учитывая его доступность. Я был там с друзьями 4 июля. Цены в других местах поблизости были просто ВОЗМУТИТЕЛЬНЫМИ. Поэтому заплатить разумную цену за место, которое не было полностью разочаровывающим, было облегчением. Я прочитал несколько отзывов, прежде чем мы туда приехали. В большинстве из них говорилось о том, что дверцы душевой кабины не были герметичны и протекали на пол в ванной, двери не закрывались как следует и об очень страшном опыте в лифте. Но я видел, что отель ответил, что их (или, по крайней мере, лифт) отремонтировали или в процессе ремонта. Оказалось, что это не так. Дверь нашей ванной комнаты не закрывалась до конца, поэтому не было никакой приватности, принимая душ или пользуясь туалетом. Душ протекал по всему полу в ванной, а лифт был… довольно нервным. Он прыгает вверх и вниз, поднимаясь. Так что, когда он останавливается, кажется, что ее сердце ушло в горло. Даже несмотря на все сказанное, это был не самый худший опыт. Просто разочаровывает, учитывая, что ожидалось, что эти вещи будут отремонтированы. Я понимаю, что работа над ними еще ведется. Но я надеюсь, что вы не будете продолжать размещать людей в комнатах со сломанными дверями и протекающими душевыми. Я просто надеюсь, что они починят лифт как можно скорее.

Этот пятизвездочный отзыв в первую очередь касается превосходных людей, работающих на стойке регистрации. Все там хорошо заботились о нас. Брэндон был особенно великолепен, и я вижу, как он когда-нибудь станет владельцем собственных отелей. Нам понравился наш номер и вид на деревья. Кровать, постельное белье и полотенца были очень удобными. Искусство, дизайн интерьера и растения в вестибюле прекрасны. Бассейн и территория вокруг бассейна чистые и довольно красивые. У нас был спокойный и прекрасный отдых! Креп-мирт, олеандр и гибискус, цветущие снаружи отеля, также прекрасны. Расположение было удобным для наших нужд. Было весело наблюдать за пролетающими над головой самолетами с нашей точки обзора внутри бассейна.

Кровати были очень удобными, персонал был приятным, а номер/недвижимость были очень чистыми и опрятными. Зона бассейна также была приятной для нас, чтобы потусоваться. Мы останавливались здесь с другой парой на фестивале High Tide, и это место идеально подходило для наших нужд. Мы бы на 100% остановились здесь снова.

Это было наше второе пребывание здесь. Персонал был очень приятным и любезным.
Минусы: Номера действительно нуждаются в некотором ремонте, нас переселили из нашего первого номера (432) из-за раздражающе громкой проблемы с кондиционером. Наш второй номер (231) был лучше, но не отличным. В дверце душа была щель около дюйма, из-за которой вода вытекала за пределы душа независимо от положения душевой лейки. Постоянно мокрый пол😏 В день нашего отъезда они меняли изголовья кроватей. 🎉 И это была единственная проблема, когда мы посетили этот отель год назад 6/2024.
К сожалению, 6/2025 еще одним большим минусом был завтрак. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?! Вы, ребята, перешли с 10 из 10 завтраков на 2 в лучшем случае. Определенно не стоит 16 долларов. Надеюсь, эти проблемы будут решены. В конце концов, отель Crown Plaza Nth. Charleston находится в отличном месте с устранимыми проблемами.
Давайте сделаем лучше!

217
Сиденье унитаза сломано, кровать сломана.
416
Влажность, сырость, заплесневелый запах лука.
Crowne Plaza в Чарльстоне, Южная Каролина, около Tanger outlet, какое разочарование! Мы приехали в 9:30-10 вечера. Номера выглядят хорошо издалека. Когда мы фактически воспользовались номером, мы заметили, что первая двуспальная кровать была сломана с правой стороны, где пружины опускались, если кто-то на нее садился. Было очевидно, что кровать никогда не должна была быть установлена ​​по кругу. Другой проблемой этого номера было сиденье унитаза, которое скользило и скользило по всему месту. Было видно, что техобслуживание не было проведено, чтобы проверить и починить сиденье унитаза. Мы так ужасно спали в первую ночь из-за кровати, которая провалилась, что нам пришлось просить другой номер. Второй номер, который нам дали, был прямо напротив лифта. Я не знаю, было ли это намеренно или случайно. Мы решили перетерпеть, не зная, что собираемся войти в наш номер, который был влажным и пах луком и плесенью, потому что кондиционер еле работал. Мы не заселялись в этот номер до 4:30 вечера следующего дня, так как нам сказали, что нам придется ждать после 11 утра (выписка), чтобы узнать, какие номера будут доступны. Будучи в городе на 2 семейных мероприятия, одно из которых проводилось в отеле, мы решили уехать и вернуться. В 4:30 утра мы столкнулись с еще одним разочарованием, когда должны были быть на мероприятии, которое начиналось в 4 вечера. У нас не было времени бегать вниз.

Отель в целом был действительно хорошим. Дружелюбный персонал, место очень тихое и очень чистое. Персонал ресторана был одним из самых приятных людей, и обслуживание было отличным. Зона бассейна была чистой и укомплектована полотенцами. В тренажерном зале есть хорошее обновленное оборудование, а номера очень просторные. Мне понравилось, что мыло для рук/шампунь и кондиционер были предоставлены в больших бутылках, так что не нужно было беспокоиться о том, что они закончатся. Я поставил 5 звезд только потому, что место в хорошем состоянии. Однако некоторые недостатки: кровати были ОЧЕНЬ ЖЕСТКИМИ. У меня проблемы с плечевым нервом, поэтому это было немного неудобно для меня. Ткань «изголовья» была поцарапана, что создавало неприятное ощущение. И один из лифтов буквально падал и подпрыгивал, заставляя вас чувствовать, что вы умрете. Завтрак в ресторане был не очень хорош за цену в 17 долларов за штуку. Но морепродукты на ужин были УДИВИТЕЛЬНЫМИ. В целом мне понравилось пребывание, и я бы вернулся, если когда-нибудь буду в этом районе. Просто убедитесь, что вы используете лифт слева и выходите на завтрак.

Crowne Plaza действительно ощущается как мой дом вдали от дома. Номера всегда чистые, просторные и удобные — именно то, что мне нужно после долгого дня. Но что действительно выделяет это место, так это невероятный персонал, особенно Брэндон. Его профессионализм, теплота и внимание к деталям каждый раз превосходят все ожидания. Брэндон — жемчужина — действительно один из лучших в сфере гостеприимства. Спасибо, что всегда делает мое пребывание исключительным. Я бы не остановился нигде больше!