Quality Inn Charleston - West Ashley

Я забронировала номер по телефону за 2 недели, мне нужно было 2 номера на 17 июня. Я получила номер подтверждения. Мы ехали из Портсмута, штат Огайо, около 10 часов, а мои друзья приехали из Саванны, штат Джорджия. Когда я приехала заселяться, администратор на ресепшене сообщил мне, что наше бронирование было отменено отелем. Он сказал, что моя карта была отклонена, и дважды пытался мне перезвонить (я была за рулем большую часть дня и не получила звонка). Я сказала ему, что это неприемлемо, и хотела бы получить номер телефона для связи со службой поддержки. Мне сказали, что номера нет, только адрес электронной почты. Затем мы связались с отделом бронирования, и сотрудница очень помогла нам найти 2 номера на ночь, а когда я рассказала ей о случившемся, она предложила номер телефона отдела по работе с гостями. На следующий день я позвонила, чтобы подать жалобу и выразить свое недовольство этим инцидентом. Прошло уже около 2 недель, и я до сих пор ничего не слышала ни от кого. Лично я не рекомендую связываться с этим заведением.

К сожалению, чистота оказалась не такой, как рекламировалось. Цена очень низкая, но оно того не стоит. Лучше заплатить больше, чем меньше. Стены были грязные, с пятнами от человеческих жидкостей. Простыни и полотенца не меняли и не застилали. Мне пришлось просить дополнительные полотенца, и меня об этом спросили. Пришлось сообщить владельцу или сотруднику, работавшему в тот вечер, что номер не был убран, и он, похоже, не хотел давать мне полотенца, вызвав какого-то другого мужчину из номера, чтобы, видимо, его охранять? Я точно не выглядела бездомной и назвала ему номер своей комнаты. Меня заставили пройти в прачечную и обратно, чтобы взять полотенца в офисе. Какой смысл был в том, чтобы я шла за ним в прачечную, если у него были полотенца в офисе, я ушла с пустыми руками и все равно пошла за ним обратно к окну? Наверное, меня оценивали по количеству полотенец? Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Я в ужасе от того, насколько отвратительно это место и как со мной обращались. Я приехала поздно вечером, чтобы просто переночевать несколько часов. Сотрудник на ресепшене был крайне недоброжелателен и непрофессионален. Я заселилась в очень грязный номер. Я понимаю, что это место недорогое, но это не значит, что нужно спать в отвратительных условиях. Прилагаю фотографии. Кровати были испачканы грязью и пятнами. Я попросила поменять номер, но сотрудник на ресепшене отмахнулся, даже предоставив фото/видеодоказательства. Он попросил меня отвести его в номер, в котором я остановилась, и показать, где там грязь. Это совершенно неприемлемо для мужчины и для женщины, путешествующей в одиночку. Особенно в 5 утра. Мне было очень некомфортно, но я чувствовала, что у меня нет выбора, кроме как позволить ему проводить меня в мой номер. После того, как я показала ему беспорядок, он неохотно провел меня в другой номер. Он также прошел со мной в мой новый номер, чтобы убедиться, что он чистый. Он спросил: «Этот номер вас устраивает? » Я проверила и сказала «да». Он ответил: «Хорошо, с меня хватит». Извините, что мне понадобился чистый номер. Не понимаю, почему со мной так неуважительно обошлись. Очень, очень неприятный опыт. Quality Inn… обучите свой персонал не доставлять женщинам дискомфорт.

Я уже бывала здесь раньше и НИКОГДА не сталкивалась с проблемами. Однако на этот раз всё было УЖАСНО: кровать в номере была очень неудобной и старой, замок на двери сломан… там ужасное нашествие клопов. НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ СВОИ ДЕНЬГИ! Маловероятно, что вам предоставят хороший номер, это как играть в русскую рулетку. Тараканы и клопы, меня кусали повсюду, потратила больше 300 долларов только для того, чтобы со мной так плохо обращались… Я сообщила об этом менее чем через час после прибытия, парень был очень груб, сказал мне немедленно выехать, но он не может ни вернуть мне деньги, ни переселить меня в другой номер 😭😭😭

Для меня это хорошее местоположение, но сам номер оказался совсем не таким, каким я его себе представляла в Quality Inn. Во-первых, там очень, очень шумно! Номер отчаянно нуждается в ремонте. Стены нужно почистить и покрасить. Дверь в ванную комнату нужно просто выбросить и заменить. Унитаз очень маленький. Сиденье явно от другого унитаза, так как оно не подходит. Верхняя часть бачка явно от полноразмерного унитаза, так как она примерно на 30 сантиметров больше, чем этот крошечный. Но самое смешное было, когда отвалился дверной замок.

В ванной комнате была ванна и душ, белая герметизация была черной, ванная комната очень маленькая, колени упираются в стену, когда сидишь на унитазе, закрываешь дверь, а на полу грязь, высота унитаза всего 25 дюймов. У них круглый унитаз, но удлиненное сиденье, что опасно, в стене есть дыры, они убрали защитную планку с выходной двери, убрав еще один элемент безопасности. У меня есть фотографии, которые я с удовольствием вышлю. На завтрак было 6 стульев, два стола на 25 человек, площадь меньше 8 футов, грязная вафельница, несколько бананов и немного хлопьев. Я останавливался в Qualityies и никогда такого не видел. Это был отель по адресу 2237 Savannah Highway, Charleston, Южная Каролина.

Персонал замечательный!
Отсутствие работающих телефонов в номерах — серьезная проблема безопасности.
Кроме того, во многих номерах нет держателей для туалетной бумаги, что легко исправить. Обычно они стоят 1 доллар за штуку и их можно купить в магазине «Dollar Store» в нескольких кварталах отсюда.
Покрывала и одеяла, а также подушки, не очень чистые. Давно пора их заменить.
Очень чисто, несмотря на предоставленные инструменты для этой трудолюбивой команды. Я полностью понимаю, что владельцы стремятся зарабатывать деньги, тратя как можно меньше средств на улучшение условий в номерах.
Мне нравится этот отель за его расположение и персонал, и я планирую все свои будущие поездки останавливаться здесь.
Я просто хотел бы, чтобы владельцы работали лучше.
Я настоятельно рекомендую этот отель благодаря самоотверженности и трудолюбию команды горничных!

Положительные стороны: Честно говоря, ничего не могу придумать. Это не самое дешевое место в округе, и, на мой взгляд, оно очень обшарпанное за — $ за ночь. Отрицательные стороны: Странные подозрительные люди разговаривают сами с собой в этом районе. Я зашла в Waffle House ночью, и какой-то странный тип постоянно просил меня подвезти, хотя я ему все время отказывала. Это чуть не переросло во что-то другое, но, к счастью для него, этого не произошло. Неподходящее место для семейного отдыха.

Зарегистрировались и обнаружили клопов, когда мы заглянули в простыни и под матрас. Сразу ушел и попросил вернуть деньги. Они вернули деньги в следующие 2 дня, но не в первый день, поскольку мы уже зарегистрировались. Когда мы звонили в другие отели, появились полицейские по другой проблеме и предложили нам остановиться в другом месте, если у нас будет такая возможность.

Это было всего на одну ночь, но я бы не стал делать это снова. За 109 долларов за ночь я ожидал лучшего.
Верхние покрывала были прожжены сигаретами. Одеяла и простыни были в пятнах. Я сразу же проверил наличие клопов-почечников и, к счастью, не нашел никаких тварей ни в кроватях, ни вокруг них. Но чтобы не рисковать, я не спал под одеялом. Только моя теплая одежда и свитер-свитер для тепла.
Никакого кабельного или спутникового телевидения. Только аналоговое телевидение.
Живи и учись.
Мы больше там не остановимся.

Мы останавливались на несколько ночей, потому что не смогли получить возврат денег. Номер был грязным. Носки от ходьбы по полу стали черными. В ванной комнате была вода, дыра в стене и дверь не закрывалась. Пузыри и пятна на потолке, все время ждешь, что он упадет в любой момент. В номере был только один стул, и это был самый неудобный стул. Полотенца даже не пахли чистыми. Не было подкладок в мусорное ведро или ведерко со льдом. Очень шумно, было слышно, как люди в соседних номерах принимают душ и разговаривают, а шум с улицы ужасный. Персонал недружелюбный, и большинство не говорили по-английски. В какой-то комнате наверняка творились какие-то темные дела.

Снял номер для курящих, чтобы избежать депозита. Обычно нас это не беспокоит, несмотря на странный запах… однако этот номер был довольно плохим. На кровати под юбкой была плесень? Телевизор был маленьким и устаревшим. Персонал отеля был очень милым, а вестибюль был чрезвычайно чистым!
Но в целом я бы не остановился здесь снова. Даже если бы я выбрал номер для некурящих в надежде, что он будет чище… Шум от шоссе постоянный всю ночь и очень громкий. Движение ужасное при въезде и выезде. В номерах, должно быть, очень тонкие стены, потому что вы можете слышать все.
Ах да, и кондиционер был сломан и шумел как газонокосилка, которая то включается, то выключается всю ночь. Излишне говорить, что я сегодня измотан.

Мы бывали в обычных отелях, подобных этому, провели всего одну ночь, и они чистые. Мы приехали сюда и первым делом обнаружили тараканов, когда я открыла кровать, простыни были грязные, использованные, в пятнах. Потом муж смотрит на край кровати, и это действительно отвратительно. Я публикую фотографии.
Я работаю горничной в отеле и клянусь, что горжусь тем, что работаю там. Чистота и гости — это все. Мы хотели уйти и вернуть уплаченные 105 долларов, но они сказали нам «нет». В номере клопы, тело мужа полно укусов, а отель не реагирует. За ночь мы убили 4 тараканов. Это отвратительный отель, вообще не рекомендую.

Честно говоря, я не могу дать отзыв о состоянии объекта, так как у меня не было возможности там остановиться. Итак, в прошлом месяце мы с дочерью переезжали в Чарльстон из Южной Джорджии. Переезд в квартиру в пятницу. Мы покинули Грузию в четверг вечером, чтобы выехать пораньше.
Я забронировал номер в этом отеле в четверг вечером около 18:00. Через час мне звонит менеджер и спрашивает, беру ли я с собой домашних животных и сколько человек будет в номере (эта информация уже была в бронировании). Я сказал ему, и он спросил, приедем ли мы еще. Конечно, я сказал «да», но мы, вероятно, приедем не раньше 12 часов ночи.
Я забронировал номер в Choice Hotels, потому что являюсь членом фермерского бюро Джорджии и получаю скидку. Итак, затем он спросил меня, есть ли у меня доказательства моего членства в Фермерском бюро. Я сказал ему, что он, вероятно, где-то в моей машине, но если я не смогу его найти, я посоветовал ему заплатить обычную цену. Все, что нам было нужно, это чистая комната с кондиционером, ванной и двумя кроватями. Он снова спросил, приедем ли мы еще, и я ответил «да», но будет поздно, поскольку мы ехали почти в пяти часах езды.
Итак, пять минут спустя я получаю электронное письмо о том, что мое бронирование отменено. Хорошо, я забронировал номер в соседней гостинице Quality Inn. Мы приехали чуть позже полуночи, заселились без проблем, и на следующее утро нам разрешили выехать поздно, чтобы мы могли поспать немного позже.

Я вообще не хочу давать этому оценку. Я был в Чарльстоне всего одну ночь и думал, что переночую здесь, но это оказалось ошибкой. НЕ СНИМАЙТЕ ОБУВЬ, пол очень грязный. У меня потемнели подошвы ног после 10-минутной ходьбы по ним. На ванне были желтые пятна, туалетный столик был треснут и выглядел так, будто его склеили обратно. Всю ночь у меня чесался, поэтому я не мог уснуть, как парень. На следующий день я обнаружил укусы насекомых на правой стороне бедра, правом бедре и правом предплечье.

Комната красиво оформлена, но чистоты не хватает. Полы не выглядят так, будто их мыли месяцами. Мы нашли повсюду коричневые пятна и ключ-карту от предыдущего арендатора. На простынях были мелкие волосы и мусор, поэтому я сомневаюсь, что их меняли. Мне пришлось пойти на стойку регистрации за новой подушкой из-за грубых пятен. Однако люди на стойке регистрации были очень любезны и подарили мне новую подушку.

Это был наш первый раз, поэтому мы остались довольны. Мы остановились в номере 121. Все было очень новое, кровать большая, небольшой завтрак подан, запаха сигарет не чувствовалось и это здорово. На мой взгляд, матрас удобный, а расположение хорошее для поездок на пляжи Фоллибича. Я не одобряю цену в 145 долларов, которую мы заплатили за ночь, учитывая, что еще недавно за отели такого же уровня мы платили менее 100 долларов. Но мы обязательно вернемся снова.