Comfort Suites Charleston West Ashley

Номер чистый и комфортный, но пахнет странно (как мелки, но не в хорошем смысле). Я бы поставила 5 звезд, если бы одеяла были теплее и если бы дали больше двух полотенец. Расположение хорошее, обслуживание хорошее, завтрак неплохой.

Отличное соотношение цены и качества. Большой номер. Кровать размера «кинг-сайз» и отдельная зона отдыха с диваном, креслом и подставкой для ног. Дополнительная скамейка, письменный стол и офисное кресло. Холодильник, микроволновая печь и шкаф. Мы провели неделю в Чарльстоне, и дополнительная комната была очень кстати. До центра города 20-30 минут езды. Дополнительная комната того стоила. Отель расположен практически на острове, окруженном дорогами, с одним въездом. Тем не менее, ночью движение транспорта почти не слышно. До ресторанов можно дойти пешком, но для безопасности в условиях интенсивного движения используйте пешеходный переход и светофоры. Парковки, казалось, было недостаточно, но мы всегда находили место. Уборка номеров производилась только по запросу. Полотенца и мусорные мешки можно взять на стойке регистрации. Кажется, это очень незначительное неудобство, если это помогает поддерживать низкие цены. Мы были здесь неделю, так зачем платить дополнительно за то, чтобы кто-то просто заправил кровать? Мы восприняли это как плюс. Бесплатный кофе и горячая вода (иногда), а также свежее печенье. Завтрак был превосходным. Хлеб, маффины, кукурузная каша, яичница, сосиски, сок. Очень вкусно. Еда была горячей, а персонал очень хорошо следил за тем, чтобы все было в наличии и чистоте. Стоит съездить сюда, ведь здесь гораздо доступнее цена, а также больше места и удобств, включая крытый бассейн с подогревом. Персонал во второй половине дня был дружелюбным и услужливым.

Пятеро из нас сняли там люкс на выходные в честь Дня памяти. Мы заселились в пятницу вечером и выехали в понедельник утром. Сам номер был очень приятным. Самый просторный люкс, в котором я когда-либо останавливалась. Там есть целая гостиная. Кровати были очень удобными. Ванная комната огромная, с большой ванной с гидромассажем и душевой кабиной. В ней есть очень большая раковина, на которой могут разместиться три человека одновременно. Мы жили на четвертом этаже, и я ни разу не видела на этом этаже других постояльцев за все время нашего пребывания, поэтому не было шума, и нас не беспокоили другие гости. Мы не смогли воспользоваться крытым бассейном с подогревом, но хорошо, что он был. Завтрак был хорошим, мы ели каждое утро. Были яйца, кукурузная каша, сосиски, тосты, маффины, йогурт, свежие фрукты, хлопья, английские маффины, вафли, и это лишь некоторые из них. Весь люкс и ванная комната были очень чистыми, было много постельного белья. Рядом с нашим номером был автомат для льда, что было очень удобно. В лобби всегда есть свежий кофе, а также круглосуточно работает магазин напитков и закусок. ОБСЛУЖИВАНИЕ: Молодым людям и милой женщине, работающей на ресепшене ночью, спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным! Вы были великолепны! Я ставлю нашему пребыванию здесь и отелю 5 звезд и рекомендую вам остановиться здесь. Вот вам совет на завтрак: не разговаривайте с женщиной, которая работает в этой зоне, потому что она вас откусит, если вы скажете ей «доброе утро».

Мы, как обычно, остановились в Comfort Suites. Номера чистые, персонал очень приятный и услужливый. Завтрак был хорошим, даже была "станция с кукурузной кашей"! Wi-Fi работал хорошо, но приходилось каждый день заново подключаться. Типичное отсутствие освещения, за исключением ванной комнаты, которая была одной из лучших по освещению, в которых я бывал. Расположение неплохое, но до центра города/исторического района было немного далеко, а это означало, что за парковку нужно было платить. Пробки на обратном пути в отель после 15:30-16:00 были довольно сильными. Много заведений быстрого питания, бургеров, жареной курицы, но мало мест, где можно было бы нормально поужинать.

Отель был приятным, тихим и расположен далеко от центра Чарльстона. Персонал был дружелюбным и услужливым; но это первый отель, в котором я останавливался (за более чем 60 лет), где ежедневная уборка номера не была автоматической, а требовала запроса. Местных ресторанов не было; я прошел 1 и 1, 6 мили соответственно, чтобы найти фо и барбекю-кафе (оба отличные).

Персонал на ресепшене крайне груб. Я никогда в жизни не забронирую номер в этом отеле, просто из-за того, как со мной разговаривали. Женщина, которая ответила на мой звонок, сказала, что они не бронируют номера для местных жителей, и когда я сказала ей, что это странная политика и мне просто нужен номер на ночь, она прервала меня и повесила трубку. Когда я попыталась перезвонить, она узнала мой номер, тут же поставила меня на удержание и оставила там на 20 минут, пока я наконец не повесила трубку. Вот вам и южное гостеприимство.

⭐ 1 звезда – Лучше потратьте деньги в другом месте.
Честно говоря, в этом отеле всё было в лучшем случае «прилично». Регистрация прошла приятно, и сначала мы думали, что нас ждёт хорошее пребывание. Однако сам номер был ужасен.
В номере не было кастрюль и сковородок. В ванной комнате был плесень на герметике и серьёзные повреждения потолка от воды. Половина лампочек не работала. Кофемашина была отвратительной. В посудомоечной машине оставались грязные тарелки и столовые приборы. Из работающего льдогенератора в коридоре вылетали чёрные пятна.
Когда я использовала ультрафиолетовую лампу, оказалось, что проблема была не в кроватях, а в остальной мебели и сантехнике. Вокруг унитаза были пятна мочи. Джакузи было ужасным — коричневый налёт по краю. Очень антисанитарно.
Парковка ужасная. Завтрак был ужасным — картонные колбасные котлеты, яичница-болтунья в порошке, грязная кастрюля с кукурузной кашей и миска масла, которое, казалось, добавляли каждый день.
Теперь о сервисе:
Сотрудница, обслуживающая завтрак, была ПОТРЯСАЮЩЕЙ — отлично ладила с нашими детьми и была очень приветлива. Ночной персонал (молодая женщина латиноамериканского происхождения и пожилая афроамериканка за стойкой) также были фантастическими и чрезвычайно услужливыми. Уборщицы тоже были добры. Большинство проблем с номерами, честно говоря, кажутся проблемами, возникшими в результате ремонта и обновления.
Но потом появилась «Карен» — и да, это действительно её имя.

Это было самое неприятное пребывание, которое у меня и моих друзей когда-либо было. С самого начала, как мы вошли в лобби, пол был мокрый и грязный от детей, выбегавших из бассейна, и пахло затхлостью. Хотя сотрудница на ресепшене была милой. Ковры в коридорах были грязные, запах усиливался по мере приближения к номеру. В номере пахло ногами, влажностью, старым, чем угодно, только не чистотой. Мы решили остаться, потому что к 10 вечера у нас не осталось других вариантов. Мы с подругой пошли в ближайший Target за новыми подушками, дезинфицирующим средством для кроватей и ковров Lysol и спреем Clorox для туалета. Это было настолько ужасно. Совершенно не стоит 230 долларов. Обращение к руководству отеля: платите своим сотрудникам лучше и убедитесь, что чистота — главный приоритет. Если бы все номера были такими, как наш, это место следовало бы закрыть, без шуток.

Расположение было достаточно центральным для наших нужд.
Номера были чистыми, разумного размера и тихими.
Обслуживание было дружелюбным и оперативным. Сотрудник на ресепшене не знал, что номер двухместный, а не с двуспальной кроватью, даже после нескольких запросов на подтверждение по телефону и лично.

Мы ехали из Флориды в Северную Каролину на 16 больших грузовиках. Меня связали с Эми, которая помогла организовать наше проживание, включая размещение всех грузовиков. Siri отлично справилась с регистрацией всех гостей. Крис помог с логистикой на парковке отеля. Все прошло гладко, и мы обязательно остановимся там снова. Через дорогу была ample парковка для всех нас.

Первый персонал был очень любезным и дружелюбным, но следующий персонал явно был неопытным, неосведомленным и неподготовленным к удовлетворению потребностей гостей.
Номер был комфортным, но нуждался в более тщательной уборке. Номера также не тихие. Я слышал шум от соседей, которые передвигали стулья или пуфики, разговаривали и смеялись, а также шум от движения транспорта. Завтрак был хорошим, а обслуживающий персонал был приятным и очень внимательным.
Один из сотрудников сказал мне, что я должен починить неработающий телевизор, не хотел звонить менеджеру, пока я не настоял на этом, а затем меня заставили сменить номер в конце многодневного пребывания без какой-либо компенсации. В целом, пребывание оказалось менее чем ожидаемым.

Мы с женой останавливаемся здесь почти каждую неделю из-за работы, поэтому хорошо знаем этот отель и можем оставить о нем хороший отзыв. Билл — отличный парень, он встречает профессионально, очень любезно и дружелюбно. У него также хорошее чувство юмора. В целом, хороший человек. Весь персонал на ресепшене очень хорош. Завтрак очень хороший. Он такой же, как и во многих отелях, я бы поставил 5 звезд за чистоту и свежие продукты каждый день. Мы останавливаемся здесь почти на 3-4 дня в неделю, поэтому видим много номеров, и ни разу не были разочарованы. Всегда очень чисто, пахнет свежестью, очень свежее постельное белье, подушки неплохие, их дают около 5, и 3 из них комковатые и довольно жесткие, а остальные 2 очень мягкие, которыми я пользуюсь. Мы спим здесь как младенцы. Мы оба постоянно говорим: «Здесь я сплю лучше, чем где бы то ни было, включая наш дом», матрас невероятно удобный. Я.
Придирчив к этому, так как у нас обоих проблемы со спиной. Мы часто выбираем номер с джакузи, в основном из-за проблем со спиной и для общего состояния здоровья после физической работы вечером, и это просто потрясающе! В прошлый раз, когда мы попросили повысить категорию номера, несколько джакузи были на ремонте, но это не проблема. Рады, что здесь следят за техническим состоянием. В отеле запрещено курение. Не знаю, что еще сказать, кроме того, что не сомневайтесь, приезжайте в этот отель. Оно того стоит. Вы нисколько не разочаруетесь.

Приехали в город поздно вечером, и нас встретил Билл, очень приятный и отзывчивый человек. Его доброта действительно сделала наше пребывание незабываемым, и я буду рекомендовать это место всем своим родным и друзьям. Еще один плюс – хороший напор воды в душе, именно то, что нужно после долгого дня в дороге. В целом, очень приятное пребывание, и я надеюсь, что Билла оценят по достоинству как замечательного человека.

Первоклассные условия проживания. Регистрация прошла быстро, а администратор Siri был просто замечательным. Номер был более чем хорош, с зоной отдыха, спальной зоной и очень хорошей ванной комнатой. Единственный недостаток — шум от движения транспорта за окном немного отвлекал. Возможно, номер на другой стороне здания решил бы эту проблему.

Отель был чистым и довольно тихим, учитывая его расположение рядом с автомагистралями. Удобства были хорошими. Они также хорошо готовят стандартный горячий завтрак для гостей отеля. Регистрация прошла легко, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Все было чисто и в порядке. Горячая вода подавалась быстро, а душ работал на полную мощность. Кондиционер хорошо охлаждал номер. В нашем номере с большой двуспальной кроватью была удобная зона отдыха с хорошим видом на телевизор. Холодильник и микроволновая печь были чистыми и работали исправно.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Comfort Inn. Тина тепло встретила нас по прибытии. Моему сыну очень понравилась свежая выпечка, которую она пекла каждый день! Номер был очень чистым и просторным. Завтрак тоже был отличным! Мы обязательно вернёмся сюда во время нашей следующей поездки в Чарльстон!

Номер был чистым. Персонал на стойке регистрации и в кафе грубый. Не ждите, что вас встретят как родных. Будьте готовы к тому, что вы окажете им услугу, будучи клиентом. И будьте готовы ходить по яичной скорлупе, особенно если вы остановитесь на втором этаже, который открывается на второй этаж, и пространство эхом. Двери номеров естественным образом захлопываются, что мы быстро поняли в 4 часа дня, когда заходили в номер. Обязательно следите за тем, чтобы они закрывались бесшумно, иначе на вас будут кричать со стойки регистрации на втором этаже. Вас также будут постоянно вызывать в номер по этому поводу. И не смейтесь. На вас тоже будут кричать, потому что звуки разносятся. Не позволяйте детям спешить в свой номер, воодушевленным тем, что они наслаждаются отдыхом ночью. Они будут кричать на них и закроют этот бардак. Никогда больше здесь не остановимся.