The Westin Mount Laurel

Провела там одну ночь и была вынуждена уехать, хотя уже забронировала несколько ночей, и сотрудники на ресепшене отнеслись к этому с пониманием! Отель отличный, скорее свадебный, поэтому немного устаревший для своей цены, но все равно комфортный. Для людей с аллергией в отеле много ковров и используются ароматизаторы в коридорах и т. Д. Но я, как человек с аллергией, проснулась спокойно, и, конечно же, проверила чистоту вентиляционного отверстия и фильтра кондиционера — они были только что вымыты! Отличный отель и район!

Семья с двумя маленькими детьми, и чисто. Все отзывы говорят о чистоте. Я бы вернулась.
Плюсы:
Близко к развлечениям Южного Джерси, таким как аквариум Камдена, торговый центр Черри-Хилл, Пенсильвания и т. Д. Кровать была довольно хорошей и удобной, несмотря на пружинный матрас? Я очень переживала, но все оказалось хорошо. Большой номер и приятный декор в отеле. В бальных залах или конференц-зале есть очень хорошая церковь "Accelerate". Персонал был любезным, приятным, и им определенно задают одни и те же вопросы, лол, милая женщина на ресепшене определенно заканчивала мои предложения, но все равно была очень милой.
Минусы:
Ручки рядом с кроватью не работают для зарядки телефонов. Боковые двери требуют электронного ключа, я думаю, они запирают их в определенное время, но я не уверена.

Мы забронировали номера в отеле Westin для свадебного торжества. Хотя они не могли гарантировать ранний заезд для наших гостей в день свадьбы, так как все номера были забронированы, они всё же это сделали. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Они были очень любезны и даже раздали гостям подарочные пакеты. Кроме того, накануне вечером у нас была приветственная встреча примерно на 170 гостей, и всё прошло идеально. А в день свадьбы они просто замечательно организовали вечеринку после свадьбы, когда для молодёжи была создана отличная зона отдыха в баре, и им разрешили оставаться там до самого утра. Просто потрясающе, спасибо, Westin!

Иэн на ресепшене сделал процесс регистрации максимально простым и беззаботным. Он был очень любезен, четко объяснял все нюансы и сделал весь процесс быстрым и легким, особенно учитывая, что я регистрировалась поздно вечером. Я очень оценила его профессионализм и дружелюбие.

Останавливались здесь на выходные во время мероприятия, проходившего на территории отеля. Фантастическое обслуживание со стороны персонала отеля. Еда, подаваемая в течение выходных, была превосходной. Номер был просторным и чистым. Мне очень понравилось, остановились бы здесь снова. Единственное, что я могу отметить, это большое количество мусора вдоль подъездной дороги, что портило вид из нашего окна, выходящего на фасад отеля.

Просто проездом, но в итоге пришлось остаться еще на день, чтобы переждать шторм. Отель довольно хороший. Чистый номер, фитнес-центр, а также бар и ресторан с отличным обслуживанием от Джеффа.
После прекрасного ужина я отправилась спать в свой номер. В дверь несколько раз постучали. Как женщина, путешествующая одна, я обычно никому не открываю дверь. Поэтому, увидев через глазок мужчину без документов, я оставила все как есть. Через несколько часов меня разбудил тот же мужчина, теперь уже в сопровождении женщины, представившейся администратором отеля. Они сообщили мне, что я должна покинуть номер, не вдаваясь в подробности, кроме того, что «система пожарной безопасности» вышла из строя, и пожарная служба находится на территории. Я взяла пальто, ключи и собаку, с которой путешествую, чтобы выйти на улицу. У лифтов двое мужчин сообщили мне, что я должна забрать весь свой багаж с собой. Не было ясно, что это постоянная эвакуация. Я сказала им, что мне понадобится минута, чтобы всё упаковать, но мой ключ уже был деактивирован, и менеджер воспользовался мастер-ключом, чтобы впустить меня обратно. Я быстро собрала свои вещи, и они ждали меня снаружи. Я спросила, нужно ли мне подниматься по лестнице, и они ответили, что нет. Интересно, учитывая, что они заявили о пожаре. Они сообщили, что на ресепшене будут подготовлены номера в соседнем отеле. Однако это оказалось не так.

Я остановилась в отеле Westin, Маунт-Лорел. Пришла сюда на завтрак-бранч. Все свежее, от фруктов до десерта. Мои официантки, Шерри и ее партнерша Джиджи, были превосходны. Мне подали свежую чернику и ежевику, прекрасно запеченный картофель, бекон, сосиски (жирные и сочные), небольшую датскую булочку с сыром и свежесваренный черный кофе. В качестве бонуса мне предложили домашний дубайский шоколадный торт, который Шерри испекла для сотрудников в честь недавнего повышения «Большого Босса». Я откусила небольшой кусочек и оставлю остальное на чай или кофе, пока буду делать покупки в Nordstrom. Еда здесь феноменальная, красиво оформлена, а обслуживание на высочайшем уровне.

Еда и обслуживание были фантастическими, а наша официантка Бернадетт была просто замечательной. Нам также очень понравилась организатор мероприятий Тейлор, которая была невероятно отзывчивой и дружелюбной. Еда была восхитительной! Все, что мы заказывали, было потрясающим! Мы обязательно организуем здесь наше следующее мероприятие.

⭐️ НОЛЬ ЗВЕЗД, ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО.
Я остановилась в отеле Westin Mount Laurel исключительно потому, что навещала родственника в тюрьме. Он рекламировался как самый «роскошный» вариант в этом районе, что совершенно неверно и вводит в заблуждение.
По прибытии номер выглядел грязным и плохо ухоженным. Постельное белье было ужасно мятым, как будто его не чистили и не отпаривали, а на зеркале были видны пятна и грязь. У меня был очень плотный график на следующее утро, и у меня не было времени остановиться и пожаловаться, но состояние номера было неприемлемым для отеля, который позиционирует себя как Westin.
Процесс выезда был травмирующим и обострился совершенно ненужным и глубоко оскорбительным образом. Я опоздала более чем на час из-за моей очень больной крестницы, которой я пыталась дать дополнительный отдых, чтобы избежать посещения больницы. Я сообщила об этом персоналу.
Несмотря на это, персонал отеля стучал в дверь каждые 15 минут, создавая ненужный стресс. Я даже открыла дверь, когда одевалась, и пригласила их внутрь, чтобы они посмотрели, как я собираю вещи, просто чтобы показать, что я действительно собираюсь уезжать и не собираюсь задерживаться — тем более что я и так почти не хотела там находиться.
Когда я наконец спустилась вниз, я спокойно разговаривала с сотрудниками ресепшена около 10 минут, когда внезапно подошли ЧЕТЫРЕ ПОЛИЦЕЙСКИХ. Я была мгновенно шокирована и унижена. Менеджер, Кристал Хаскинс, затем сказала полиции: «Неважно», потому что я уже внизу.

Расположение было идеальным, рядом было множество магазинов и ресторанов. Атмосфера была уютной и теплой, а интерьер – прекрасно оформленным. Номера были чистыми и ухоженными, а кровати – очень удобными. Даже несмотря на то, что в отеле были дети, занимающиеся спортом, и проходили свадьбы, это все равно было замечательное времяпрепровождение, практически без шума. Обслуживание номеров было на высоте, а еда – восхитительной.
Отдельное спасибо Джеффу, который работал барменом, а позже вечером сменил обязанности и стал менеджером ресторана Bellagio. Джефф был одним из лучших барменов, которых мне когда-либо доводилось обслуживать. Он был чрезвычайно внимателен и хорошо знал местность. Он действительно сделал для нас, наших друзей и семьи все возможное, чтобы мы чувствовали себя особенными.

Уже четвёртый год подряд наша организация проводит своё ежегодное мероприятие в отеле Westin в городе Маунт-Лорел, штат Нью-Джерси. Место проведения удобно расположено для участников из Северного, Центрального и Южного Нью-Джерси, Мэриленда и Пенсильвании. Отель красивый и чистый, а также прекрасно украшен к праздникам. Планирование мероприятия прошло легко и непринужденно. Персонал был внимателен к каждой детали. Они были очень дружелюбны и гостеприимны. Еда была вкусной и в изобилии. Я не могу выразить словами, насколько мне понравился отель Westin. Я рекомендую его всем!

Мы побывали на вечеринке-сюрпризе в честь нашего 85-летия, и всё прошло просто замечательно! Официанты были очень внимательны и приветливы, всегда улыбались! Вся команда была великолепна, это сделало всё ещё лучше! Лорин, Мисси, Бернадетт, Джен и Дэвид, вы просто потрясающие! Я не могу выразить словами, насколько я вам благодарна за вашу отзывчивость и доброту на протяжении всего мероприятия!

Мой визит оставил у меня исключительное впечатление. Еда была ароматной, свежей и явно приготовленной с большим вниманием к деталям. Каждое блюдо было красиво оформлено и на вкус даже лучше, чем выглядело. Обслуживание было не менее впечатляющим — тёплым, внимательным и по-настоящему гостеприимным с момента моего прихода. Персонал подходил в нужное время, не проявляя навязчивости, и с удовольствием давал рекомендации, которые оказались очень точными. Общая атмосфера была расслабленной и располагающей, что делало весь обед особенным. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита и настоятельно рекомендую это место другим.

Отличное место для деловой встречи команды, состоящей примерно из 35 человек. Еда в ресторане/баре была качественной и вкусной! Завтраки, обеды и закуски в нашем конференц-зале были восхитительны. Размещение было безупречным. Никаких нареканий. Отдельно хочу поблагодарить Мисси и Боба из ресторана-бара – они были великолепны, первоклассные, терпеливые, невероятно добрые и вежливые. Они сделали всё возможное, чтобы всё было идеально!

Впервые остановился в этом отеле Westin. Я надеялся, что номера будут лучше, чем в других отелях Marriott, таких как Residence Inn, однако не заметил никаких отличий, кроме более высокой цены. В номере недостаточно освещения, и даже если включить весь свет, всё равно темно. У меня возникли проблемы с горячей водой в ванной, её не было долгое время. Ни в одном другом отеле Marriott я раньше не сталкивался с подобной ситуацией. Создавалось впечатление, что горячая вода не включается по утрам. Завтрак платный, ничем не отличается от того, что предлагают в хороших отелях Residence Inn (где он бесплатный), за исключением столовых приборов. Единственный плюс — близость к трассе 295 и платной автостраде, что удобно для многих компаний, работающих в этом районе или даже в Филадельфии. Знаки парковки немного запутанные: въезжаешь с одной стороны, а потом приходится идти с другой. Иногда парковочные места переполнены, так что приходится добираться до самого конца.

Мой брат арендовал здесь номер на свадьбу, и это было просто потрясающе. Если бы я мог поставить Джеффу десять звёзд, я бы поставил ему десять. Его обслуживание было невероятным, и он внёс огромный вклад в то, чтобы эти выходные стали особенными для меня и моей семьи. Без Джеффа они бы не были такими уж особенными.
Ночной администратор Иэн и генеральный менеджер Рами тоже были просто потрясающими. Настоятельно рекомендую это место и их гостеприимство.

Мы прекрасно провели время, и Джиджи каждый день заботилась о нашей семье в нашем замечательном ресторане. У нас не возникло никаких проблем, даже с нашими двумя маленькими детьми, они были невероятно любезны! Мы будем останавливаться в этом отеле каждый раз, когда приедем в Нью-Джерси! Нам очень повезло, что в этом отеле о нас так хорошо заботятся. Спасибо Джиджи и всей команде за такую ​​заботу о нашей семье! Гостеприимство было на 10/10!