Inn at York

Положительные стороны: Отрицательные стороны: В отеле больше постояльцев, чем туристов. Постоянно кричат ​​дети и лают собаки. В коридорах постоянно курят. Более половины розеток не работали. Последние два дня в номере и ванной не было света. Худшее пребывание в моей жизни.

Ночной сторож пытался украсть данные моей дебетовой карты. Я оплатил две ночи, чтобы быть ближе к работе во время снегопада. В понедельник, 26 января 2026 года, около 3:30 утра я пошёл в лобби и спросил у индийского сотрудника, могу ли я продлить номер на одну ночь, тот же номер 439. Он ответил утвердительно и попросил мою дебетовую карту. Я дал ей карту, и он очень долго возился со своими компьютерными делами. Примерно через 10 минут у него уже была моя карта. Я вернулся в свой номер, и через 15 минут мне пришло сообщение от банка о мошенническом списании 52, 99 долларов США за SA_Charmerly. Co. Я проверил свой банковский счёт и увидел, что оплата за отель прошла, но, к счастью, не за Charmerly, поэтому теперь мне придётся заблокировать свою дебетовую карту и заказать новую.
Обновление: Менеджер связался со мной и сказал, что сотрудника уволили. Предложил исправить ситуацию, но я отказался. Номера были хорошие и недорогие. Я жил в новом здании, но раньше останавливался и в старом, и там номер был неплохой. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Комната была очень хорошая и чистая. Кровать удобная. Отрицательные стороны: Регистрация заняла у меня почти полчаса, потому что администратор отсутствовала, «помогая другим гостям», а когда вернулась, извинилась, но так и не спросила, как долго я здесь нахожусь. Шум в коридоре продолжался как минимум до 2:30 утра обе ночи.

Плюсы: Хорошая цена. Минусы: Пришлось внести залог в размере 50 долларов наличными, хотя я оплатила онлайн. Утром обнаружила клопа! Больше никогда здесь не остановлюсь.

Кто-то из наших сотрудников только что вошёл в наш номер без предупреждения. Мы только вчера оплатили ещё одну неделю. Они не постучали, ничего такого. Это вторжение в мою личную жизнь. Я проживаю здесь долгое время, и теперь из-за случившегося я больше не чувствую себя в безопасности.
В остальном у меня не было никаких проблем.

Шумно. В пятнах. Всё грязное. Подушки пустые и в пятнах. Полы грязные и в пятнах. Полотенца в пятнах. Тараканы повсюду. Тараканы на тебе, когда пытаешься заснуть. Тебе скажут «вывести собаку на улицу», хотя это место разрешено для собак. Так что, наверное, из номера на улицу и повторять. Не задерживаться с собакой? Не знаю. Всё провоняло дымом, хотя я живу на этаже для некурящих. Здесь не стоит останавливаться, если только ты не в крайней ситуации. Я бездомный и мне нужно было спрятаться от жуткого холода на несколько часов. Весь персонал на ресепшене был очень внимательным. Это место даже не выглядит устаревшим. Просто грязное и неухоженное. Вонючее.

Ух ты, я просто в восторге от пятизвёздочного обслуживания, которое оказали мне сотрудники, особенно GIRISH! Огромное спасибо. Номер был чистым и с чудесным запахом! Новые владельцы действительно преобразили это место! Продолжайте в том же духе!

Поехал сюда в крайнем случае и пожалел об этом. Здесь кишат тараканы, настоятельно рекомендую держаться подальше, пока всех не выгонят и не избавятся от этой проблемы. Здесь четыре здания, и все они находятся под угрозой.
Но, учитывая количество клиентов, которые здесь останавливаются, я бы не стал этого допускать, это скорее трущобы. Держитесь подальше!

Мы с семьёй заплатили за 7 ночей. Конечно, пытались найти вариант подешевле, но в этом случае вы получаете то, за что платите. Когда мы впервые приехали, посреди дороги лежали ДЕТИ, а родителей не было видно. Мы даже не смогли подъехать к офису, чтобы зарегистрироваться. Нам достался номер на втором этаже. Когда мы вошли в номер, он показался нам на первый взгляд довольно приятным. Высокие потолки, пахло чистотой. Единственной проблемой было то, что ванна не была отремонтирована, как и остальная часть номера. Первая ночь была не такой уж плохой, пока на следующий день мы не услышали в коридоре пару, кричащую друг на друга, с маленьким ребёнком, который плакал и постоянно хлопал дверью. Мы просто занимались своими делами, но это было обычным явлением во время нашего пребывания. А потом, позже, в ту ночь, ужасный запах из коридора проник в наш номер, и вылезли тараканы. Не просто один, а, если бы мне пришлось посчитать, я бы сказал, 15. Здесь действительно живёт куча людей, которые готовят еду в своих комнатах, это сразу видно по задымлённым коридорам и запаху горелой еды и травки. Потом мою машину ударили на парковке, крики усилились, и, наконец, однажды утром под лестницей спала бездомная пара. На самом деле, сюда пускают любого, поскольку все выходы сломаны, так что любой может просто выйти прямо в коридор. Если хотите повеселиться, это отличное место. В противном случае просто не тратьте деньги зря.

Ужасный опыт: на моей кровати обнаружилось пятно крови размером с мяч для софтбола, поэтому я попросил вернуть деньги, но мне отказали. Поскольку политика компании гласит, что по истечении 14 минут деньги не возвращаются, так мне и сказал менеджер. Так что теперь могу пожелать удачи отделу здравоохранения. К тому же, воняло, как из канализации!

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ПОВТОРЯЮ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я забирала свою дочь от отца! И забронировала этот номер на Expedia. Я ОЧЕНЬ устала, так как работала весь день и проехала из Мэна в Пенсильванию за одну ночь! Просто искала, где остановиться на несколько часов, чтобы поспать и принять душ! Когда мы подъехали к отелю, я уже была недовольна. Было час ночи, а нас заселили только в два ночи, потому что клерка на палубе не было. При регистрации мне сказали, что у меня номер для курящих, о котором я не просила. Мне дали номер 457. Когда мы шли в номер, из всех номеров шёл УЖАСНЫЙ запах, и в нашем номере тоже было очень вонючее. Мы с мамой зашли в номер, а на столе лежал ТАРАКАН! Полы не были подметены и даже не вымыты! Когда я подняла простыни, на меня чуть не сели КЛОПЫ! Маме пришлось воспользоваться ванной, прежде чем уйти. На неё из ванны выпрыгнул ещё один таракан. На полотенцах были видны дохлые насекомые! Я бы не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу! Мы уехали через 20 минут после заселения! Теперь они отказываются вернуть мне деньги, хотя ПРЕДЪЯВИЛИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА наличия насекомых и полотенец! Завтра позвоню им напрямую!

Приехал в Йорк навестить сестру. У меня не самый большой бюджет, поэтому я выбрал это место и очень сильно об этом пожалел. Конечно, моя сестра тоже его посоветовала.
Во-первых, цена, которую они с меня взяли, НЕ СООТВЕТСТВОВАЛА НИ ОДНОМУ онлайн-предложению. С меня взяли двойную плату.
Во-вторых, мы идем в номера, а там повсюду уховертки. По крайней мере, 20 в поле зрения. Так противно. Особенно если я буду слушать, то с меня возьмут вдвое больше, чем я думал. В номере также стоял ужасный запах. Не уверен, чем именно, но это было неприятно.
В-третьих, мы решили поплавать. Нас было трое, и мы забыли полотенца. В ванной было два полотенца, поэтому мы подумали: «Ладно, конечно». Нам нужно было еще одно, поэтому один из нас спустился и попросил одно. Они сказали, вот такими словами: «Мы здесь этого не делаем». Что значит, вы здесь этого не делаете? Вы не предоставляете дополнительные полотенца своим клиентам? Я подумал, что это смешно.
Просто в целом плохой опыт для поездки, которой я был очень взволнован.

Этот отель отказывается вернуть мне деньги, утверждая, что я не давал им «возможности» поменять номер — хотя на самом деле я ждал более 40 минут после ужасного опыта на стойке регистрации.
Когда я вернул ключ (потому что номер был в неприемлемом состоянии), я объяснил, что у него сильный запах сигарет, и что онлайн-листинг был полностью вводящим в заблуждение. Я спросил сотрудника стойки регистрации о своем возврате, и он сказал, что мне нужно позвонить.
Ну, я звонил с субботы. Я также отправил два электронных письма, и мне никто не перезвонил — до сегодняшнего дня, когда мужчина наконец ответил и даже не дал мне говорить. Он сказал мне перезвонить через 10 минут, что не соответствует тому, как вы работаете со службой поддержки клиентов.
Когда я перезвонил, он просто сказал, что они не вернут мне деньги, потому что я «не дал им возможности» поменять номер.
После всего, что я пережил — поездка с 3 утра с бейсбольной командой моего сына во время сильной жары, изнуренный и все еще ожидающий достойного обслуживания — я думаю, что я был более чем терпелив.
Прошло почти четыре дня, и я все еще не слышал от менеджера, а теперь они даже повесили трубку.
Честно говоря, это чудо, что ничего худшего не произошло, потому что условия в номере и сильные запахи могли легко отправить одного из моих детей — у которого астма — в больницу.
Это воровство — оставлять мои деньги за номер, в котором я был меньше 5 минут.

Обычно я никогда не оставляю отзывы о компаниях, но я чувствовал себя обязанным поделиться этим опытом — особенно, чтобы защитить другие семьи.
Не могу поверить, что я не прочитал все отзывы перед бронированием. Позвольте мне сказать вам — они НЕ лгут. Этот отель совсем не похож на то, что показывают в интернете. Место ужасно пахнет, номера нечистые, и руководству явно все равно. Они отвечают на жалобы неделями и месяцами, и ничего не исправляют.
Я приехал в 3:22 вечера, хотя регистрация была в 3:00 вечера. Сотрудник стойки регистрации был недружелюбен и сказал мне, что номер еще не готов — подождать у бассейна. Я объяснил, что мы путешествуем с 3:00 утра и просто хотим отдохнуть, а не расслабиться у бассейна.
Примерно через 30 минут мне сказали, что номер для курящих, чего я НИКОГДА не заказывал. На сайте даже не было возможности выбрать номер для некурящих. Мне пришлось самому указать это при регистрации.
Мне дали номер 346. Как только мы вышли из лифта, в коридоре ужасно пахло — дымом, затхлостью и бог знает чем еще. Я открыл номер и был поражен сильным запахом сигарет. Кровати также пахли дымом, и номер был грязным. НЕ ТАК, как на фотографиях в интернете.
Я покинул номер через 2 минуты, потому что у обоих моих детей астма, и пребывание там было бы рискованным для здоровья. Вдобавок ко всему, номер через коридор выглядел так, как будто принадлежал накопительству, и запах оттуда был отвратительным.

Я редко оставляю отзывы, но наше пребывание в этом заведении было настолько ужасающим, что я чувствую себя обязанным предупредить других. Через несколько минут после входа в номер нас охватил сильный и неприятный запах сигарет и марихуаны, несмотря на то, что мы забронировали номер для некурящих. Запах был настолько сильным, что у моего мужа началась астма, из-за чего ему стало трудно дышать.
Состояние номера было неприемлемым. Он был явно ветхим, и при ближайшем рассмотрении мы обнаружили признаки постельных клопов и даже стали свидетелями тараканов. Мы пробыли в комнате всего около 20 минут и ничего не трогали и не использовали, когда решили, что это не то место, где мы можем оставаться.
Мы немедленно вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить вернуть нам оплату в размере 95 долларов. Вместо того, чтобы решить наши проблемы, сотрудники предложили другой номер. Я объяснил, что из-за опасности для здоровья и грязи мы просто хотели вернуть деньги, а не другую комнату в таком же состоянии. Менеджер отказался, заявив, что возврат средств возможен только в течение первых 10 минут после заселения, что совершенно неразумно, особенно с учетом обстоятельств. Из-за этой произвольной политики они сохранили наши 95 долларов, несмотря на то, что мы пробыли там всего 20 минут и никогда не пользовались комнатой.
С неохотой мы проверили вторую предложенную комнату, но когда включили свет, обнаружили еще больше тараканов, бегающих по полу.

Совершенно отвратительная грязная дыра. В коридорах пахнет мочой, фекалиями, дымом, детскими подгузниками и любым другим неприятным запахом, который только можно придумать. Здесь проживает множество людей (это один из таких отелей). Если вы с семьей, это абсолютно не место для отдыха.
Единственная ситуация, когда это может быть хорошим местом для проживания, — это если вы ищете дешевое место для вечеринки и не заботитесь об условиях жизни, пока вас взрывают.
Довольно плохо.

Во время моего пребывания никто не приходил собирать мусор или полотенца, затем я подождал, пока придет горничная, чтобы посмотреть, смогут ли они выбросить мусор и, возможно, снабдить меня полотенцами… экономка начала говорить мне, что мне нужно вынести мусор в их мусорный контейнер на улице… я засмеялся и подумал, что джентльмен шутит, затем он отправил сотрудников стойки регистрации в мою комнату, чтобы они сказали мне, что мне тоже нужно вынести мусор на улицу. У этих людей нет никаких навыков гостеприимства, и совершенно очевидно, что это место должно быть исследовано департаментом здравоохранения.
Обновление: руководитель службы уборки номеров Лорри пришла, извинилась за неудобства и заверила меня, что они стремятся обеспечить чистоту окружающей среды. Она полагала, что это могло быть общение, но смогла быстро решить проблему.