Wilkes-Barre Inn & Suites

Мой помощник Ник забронировал для меня номер на 6 дней, чтобы я могла подготовиться к лучшим временам, но мне отказали, потому что якобы подтверждение бронирования «недоступно» 🙄.
Заметьте, он позвонил в первый раз, чтобы узнать цену. Затем ему ПРИШЛОСЬ позвонить во второй раз, чтобы подтвердить бронирование (администратор попросила его позвонить). Я была прямо перед ним в ОБА звонка. Отель подтвердил бронирование, Ник разрешил мне уйти для регистрации. НО МНЕ ОТКАЗАЛИ, КОГДА Я ПРИЕХАЛА, ПОТОМУ ЧТО ОТЕЛЕ ЗАЯВИЛ, ЧТО БРОНИРОВАНИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ, ДАЖЕ С ЭТИМ СКРИНШОТОМ.
Я даже просила Ника приехать в отель для подтверждения бронирования, почему он ДОЛЖЕН был приезжать в отель, если он уже дважды разговаривал с кем-то… приехать туда, чтобы они вдруг нашли бронирование?
В любом случае, он мой ПОМОЩНИК, а не мой отец или опекун.
Прощаюсь… 42-летний чернокожий мужчина.
P. S. Он уехал на выходные. Узнаю в понедельник-вторник, действительно ли он забронировал номер, если да, то это называется КРАЖА.

16 августа 2025 года у меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Сотрудник на стойке регистрации во время дневной смены был крайне груб, недружелюбен и неуважителен — создавалось впечатление, что он просто испортил гостям день. Я не знаю его имени и не уверен, что это тот же сотрудник, который работает и в ночную смену, но тот, кто дежурил сегодня днём, был ужасен. Я даже звонил ему перед приездом, и он ответил на звонок очень грубо, а затем бросил трубку, пока я разговаривал.
Мы специально запросили номер для некурящих, но когда мы вошли, там сильно пахло сигаретами, так что было очевидно, что это место для некурящих не соблюдается. Вдобавок ко всему, номер и удобства были грязными — мы обнаружили волосы предыдущих постояльцев, и в целом место выглядело запущенным.
Я понимаю, что этот отель не слишком дорогой, но, независимо от цены, гости заслуживают элементарной чистоты и уважительного отношения. К сожалению, в данном случае все было не так, и я не могу рекомендовать проживание в этом отеле.

Положительные стороны: Ничего! Отрицательные стороны: В номере было грязно во многих местах, особенно в ванной. Я спустил воду в унитазе перед использованием, и он засорился. Автоматический замок неисправен/не реагирует на ключ-карту, поэтому мне приходилось каждый раз обращаться к администратору. В номере был запах дыма.

Настоятельно не рекомендую здесь останавливаться.
Район вокруг отеля показался нам небезопасным с самого момента нашего прибытия. Там явно были люди, страдающие наркотической зависимостью, и, как женщина, я чувствовала себя невероятно неловко из-за того, что за мной наблюдали несколько мужчин. Мы даже не чувствовали себя в безопасности, чтобы выйти из машины, и в итоге сразу же забронировали другой отель.
Круглосуточное присутствие полиции говорит о многом — один из полицейских даже упомянул, что округ пытается закрыть это место из-за продолжающейся преступности.
Если вы путешествуете с семьей или цените свою безопасность, сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте — честно говоря, даже ночевка в машине может показаться безопаснее, чем пребывание здесь.

Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО встретите бездомных, наркоманов, а если вы женщина, на вас будут пялиться многие мужчины. Я совершенно не чувствовала себя в безопасности и отправилась в другой отель, даже не выйдя из машины.
В связи с этим преступлением у них круглосуточно дежурит полиция. Один из офицеров сообщил нам, что округ пытается закрыть отель… Если у вас есть семья и вы заботитесь об их безопасности, отправляйтесь в другое место или спите в машине.

Если бы можно было поставить ни одной звезды, я бы поставил. Единственным плюсом была цена, за которую мы забронировали номер. В номере пахло травкой, несмотря на то, что курение запрещено. Сантехника в номере была изрядно потрёпанной. Но самым большим недостатком было расположение. Вокруг нашей машины толпились люди. Настолько, что кто-то даже перерезал один из наших галстуков, чтобы воспользоваться нашей сеткой. Им ничего не дали, но мы больше там не остановимся.
Оператор на стойке регистрации был очень любезен и всегда готов помочь, когда нам что-то понадобилось.

Я прожил в этой гостинице почти две недели и, к сожалению, столкнулся с одними из худших стандартов, которые мне доводилось видеть.
Начну с плюсов: район был довольно тихим, учитывая местоположение, а завтрак был приличным — каждый день одно и то же, но всё равно приятным. Уборка была довольно своевременной, приносили свежее постельное бельё, которое вы оставляли у двери.
А теперь минусы: стены были в пятнах и облупившейся краске, а в номере сильно пахло дымом, несмотря на то, что было написано «не курить». Ящики, одеяло и простыни были в прожжённых сигаретах и ​​с различными пятнами. Кофеварка явно не была вымыта, а на полотенцах и простынях были чьи-то чужие волосы. Над дверью были паучьи яйца и пауки, а однажды утром я даже убил таракана. В довершение всего, предыдущий постоялец оставил на стене козявки. На подушках и простынях были небольшие дырки, что усиливало общее ощущение запущенности.
Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы попросить дополнительные полотенца, мне сказали, чтобы я сам нашёл уборщицу. За стойкой висит табличка с надписью: «Гости, проживающие более двух дней, заслуживают только лучшего обслуживания и удобств». Честно говоря, это казалось шуткой, учитывая, насколько невнимательным и пренебрежительным был персонал. В довершение всего, персонал, казалось, пристально следил за мной, куда бы я ни шёл — всё это время я чувствовал себя как на суде.

Это, пожалуй, худший мотель, в котором я останавливался. На booking. Com и Google Maps он указан как 3 звезды, но я не думаю, что 5-звездочные отзывы настоящие. Я думаю, что другие отзывы и мои фотографии говорят сами за себя, но этот номер, вероятно, не стоит даже 5 долларов за ночь.
Для начала, в номере сразу же появился запах дыма. Для номера, указанного как некурящий, я бы предположил, что это принудительно. Видимо, это не так.
На постельном белье также были следы ожогов, и я думаю, что на телефоне и подставке под телевизор тоже. Люди, должно быть, стряхивают пепел в ящик тумбочки.
Я ожидал, что они, по крайней мере, заменят постельное белье и телефон, так как это простая замена, но, полагаю, это слишком сложно.
Затем стены развалились, а крышка с кондиционера была полностью снята.
Затем душ даже не выглядел чистым, потому что я обнаружил внутри него волосы на теле. Сиденье унитаза также было сломано на петлях.
В тот момент я не мог поверить, что что-то было убрано или заменено, поэтому я отменил свое пребывание на Booking. Com и отправился в другое место.
Я даже не стал запрашивать отказ, потому что они могут оставить себе мои деньги, так как, судя по тому, что я видел, это все, что их волнует. Может быть, они смогут заменить часть сломанных вещей и заплатить настоящим горничным.
Не останавливайтесь здесь, потому что их, должно быть, ничего не волнует, кроме прибыли в 500% в конце месяца.

Я прожил в отеле почти месяц, ожидая, когда будет закончена моя новая квартира. К счастью, мне разрешили взять с собой собаку. Персонал внимательный и услужливый.
(который работает на стойке регистрации) был внимательным и услужливым. Номера чистые и ухоженные. Я оценил, что существует этот доступный отель, так как не знаю, где бы я остановился в это время.

Отличное расположение… близко ко всему, но… раньше это было излюбленное место… для некоторых, наверное, оно и сейчас таковым остаётся…
Им нужно обновить номера… безусловно…
Им нужно улучшить обслуживание клиентов… безусловно…
Если клиент платит столько за номер, разве он не новый и не чистый?
Что, честно говоря, случилось с Wilkes Barre Inn and Suites?
Лично у меня не было никаких проблем, когда я там останавливался… Я сам о них позаботился…
Единственная проблема в том, что независимо от того, насколько вы пьяны или находитесь под воздействием наркотиков, если у вас есть деньги, для вас обязательно найдётся номер…
Что случилось с безопасным семейным отелем?
Idc Тайра была и всегда будет ЛУЧШИМ СОТРУДНИКОМ В WILKES BARRE INN AND SUITES, БЕЗУСЛОВНО.

Надеюсь, всё наладится. Персонал хороший, но, честно говоря, я понимаю, что скупой платит дважды, и это яркий тому пример. Я приехала сюда с кем-то ещё и ушла бы, если бы была одна. У них был ограниченный бюджет, и по этой причине я смирилась.
Пожалуйста, владельцы, у вас есть шанс сделать это лучше — сделайте это, и у вас может получиться отличное место. Для посетителей — хорошее расположение и отличная цена. Старое и устаревшее. Довольно чисто, но не так, как должно быть. Многое нужно обновить — даже не знаю, с чего начать. Здесь явно живут люди. Хорошие люди, которым, вероятно, не повезло. Думаю, молодой человек (Риши? ), который нас заселял, явно пытался помочь. Возможно, всё станет лучше, если они сделают ремонт и переобучат горничных.
Удачи — персонал был очень приятным, но я бы никогда больше здесь не остановилась, если бы не увидела действительно отличные отзывы.

Номер уютный для недолгого проживания. Кровать мягкая и удобная. И душ хороший и мощный, с отличной горячей водой. А если вам нравится делать покупки, торговый центр находится прямо через дорогу, а TGIF находится рядом, где можно отлично поесть…

Отличный персонал, каждое утро подается обильный континентальный завтрак, если вы остаетесь на более длительный срок, могут быть организованы специальные предложения, а доступ к удобствам и туалетным принадлежностям прост благодаря круглосуточной стойке регистрации.

Хм, это место в буквальном смысле непристойное. В первой комнате не было постельного белья, поэтому меня перевели в другую комнату, где 1. Дверь, ведущая в другую комнату, не закрывалась, а в соседней комнате жила семья. 2 прожечь дыры в постельном белье 3 ванна была буквально черной и наполнена грязью. Это было отвратительно, и его следует немедленно закрыть от фр. НОЛЬ звезд.

Мы забронировали номер в этом отеле через Expedia для работы за городом, которую мы выполняли. При регистрации выяснилось, что постельное белье было дырявое, чехол наматрасника был грязным, а свет вентилятора в ванной был отвратительным. Мы выехали через час после прибытия, и нам пришлось сменить отель. Когда об этом было доведено до сведения стойки регистрации, нас проигнорировали и сказали обратиться в Expedia. Сегодня утром мы обратились в Expedia с просьбой вернуть деньги. Они связались со стойкой регистрации отеля и сказали, что номер проверен и в порядке. Фотографии не врут.

Мне понравилось, бассейн и гидромассажная ванна расслаблялись. Наша комната была удобной. Но самым лучшим для нас был завтрак миссис Ли и ее замечательного партнера (извините, я не расслышал ее имени) между вкусным свежим завтраком ежедневно. Они определенно заставили вас чувствовать себя как дома, как в гостях у семьи.

Я хочу начать с того, что знаю, что вы получаете то, за что платите, но никто не должен платить и получать это. Я забронировал номер онлайн, и когда я приехал туда, я получил ключ и пошел в свою комнату, и место снаружи выглядит таким запущенным и отвратительным. Когда я добрался до своей комнаты, меня встретил резкий запах травки, комната была грязной, простыни были грязными, под раковиной была использована зубная нить и краска, ванна была грязной, дыры и рисунки на стенах в целом вызвали у меня такое плохое чувство, поэтому я пошел на стойку регистрации и попросил другую комнату, и парень на стойке регистрации очень хотел дать мне другую комнату, но меня так тошнило от того, как выглядела комната и как она явно не была убрана, по крайней мере, не должным образом, и в итоге я не оставался там на ночь, потому что у меня действительно было плохое предчувствие по этому поводу, и я не чувствовал себя в безопасности.