Extended Stay America Select Suites - Wilkes - Barre - Scranton

Краткосрочная экономия, заключающаяся в исключении таких удобств, как салфетки, полотенца среднего размера, кофе и круглосуточное обслуживание на ресепшене, лишает отель того, чего я никогда не видел ни в одном другом отеле. Это классический пример экономии на мелочах и расточительства. Расположение хорошее. Атмосфера так себе. Номера хорошие. Чистота хорошая. Уровень шума приемлемый.

Персонал и руководство были просто замечательными. Они были добрыми и отзывчивыми. Все, что требовалось и о чем просили, они делали немедленно. Поскольку я работала в ночную смену, в отеле было очень тихо. Они договорились с ночной сменой о том, чтобы уборка наших номеров производилась в разное время, чтобы учесть наш режим сна. Я бы очень рекомендовала это место.

Мы прекрасно провели здесь время на мой день рождения с 23 по 27 января! Было тихо и спокойно! Персонал был очень отзывчивым и приятным! Мы обязательно вернемся сюда в ближайшем будущем из Нью-Йорка!

Это старый, но удобный и тихий отель. Прачечная и зона отдыха обставлены скромно и выглядят устаревшими. Нет тренажерного зала, кофеварки или завтрака. Сотрудники были замечательными и сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Кухня была вполне пригодной для использования, но за набор кухонных принадлежностей нужно платить. Остановился бы здесь снова.

Протечки воды, плесень, сломанные унитазы и канализация, грубый персонал, дополнительная плата за чистые полотенца и постельное белье, дополнительная плата с человека за посуду, дополнительная плата за кастрюли и сковородки, сломанные наружные двери и полностью заблокированный аварийный выход. Ненадлежащая уборка снега, из-за чего по тротуарам было крайне опасно ходить.

Я живу здесь уже несколько месяцев, и это как настоящий дом. Я с нетерпением жду возвращения с работы, чтобы увидеть свою соседку! Она действительно очень добрая и помогает мне во всем, чем может. Сотрудники на ресепшене тоже очень добрые и отзывчивые. Никто меня не беспокоит, и после жизни с семьей это спокойствие и уединение – просто чудесно. Я также приехала из Нью-Йорка, где соседи очень шумные, слышны сирены, велосипеды – ВСЁ. Это прекрасный шаг к моей независимости, и благодаря этой обстановке я не спешу уезжать. Чтобы здесь жить, нужно быть определенным человеком, здесь не терпят неуважения, беспорядка или грязи. Идеальное место, если вы умеете соблюдать правила, ха-ха!

Превзошли все ожидания. Абсолютно профессионально и вежливо. Мне доводилось останавливаться в отелях/мотелях, претендующих на пятизвёздочный уровень обслуживания, но они меркнут по сравнению с Ниной и остальным персоналом. Настоятельно рекомендую.

Как владелец кровельной компании, я был очень рад, как к моим сотрудникам относились в отеле, особенно менеджер по имени Нина. Она была очень добра к ним, и я обязательно воспользуюсь их услугами снова. Мои сотрудники прожили здесь три недели и остались очень довольны чистотой номеров.

Я живу здесь уже больше года. В районе Уилкс-Барре вы не найдете более приятного и экономичного места для проживания. Это не "Ритц"! Но вы также не платите 500 долларов за ночь, и в целом условия проживания более чем удовлетворительные. И здесь разрешено проживание с животными. Хотя есть некоторые, кто не совсем понимает значение фразы "убирайте за своим питомцем"!

Отель расположен в отличном месте, и персонал невероятно отзывчивый. Персонал и дружелюбный менеджмент определённо рекомендую всем, кто останавливается в этом районе. С нетерпением жду продолжения своего пребывания здесь.

Отличное расположение и просто потрясающий персонал. Нина, как управляющая, сделала всё возможное, чтобы заботиться о нас как о членах семьи. Нам нужна была помощь, и она была очень вежлива, понимающая и отзывчивая, нашла время зайти к нам в номер, чтобы убедиться, что всё было немедленно решено.

Персонал просто замечательный, а место чистое. Нина была невероятно любезна и помогала нашему отделу продаж на лето. За последние 4 месяца мы забронировали более 25 номеров, и это было очень просто.

Чистый и тихий номер. Давно я так хорошо не спал! Администратор на стойке регистрации был очень любезным и приветливым. Отличный номер по отличной цене.

Я живу здесь уже полтора года. К сожалению, я столкнулся с двумя серьёзными проблемами: стиральными машинами и Wi-Fi. Стиральные и сушильные машины работают некорректно: одна сушилка перегревается, а другая вообще не нагревается. Ремонт занимает много времени, и сегодня я снова потерял деньги из-за этих неисправностей. Компания, ответственная за возврат средств, так и не ответила на мои запросы на возврат средств, которые я отправлял несколько раз за последний год.
Вы можете спросить, почему я просто не пойду в другую прачечную, но ближайшая находится довольно далеко, и мне приходится ездить на Uber, что затрудняет поездки.
Что касается Wi-Fi, он очень медленный, и соединение часто обрывается без видимых причин. Хочу поблагодарить службу технической поддержки, которая занимается решением проблем с Wi-Fi: они очень профессиональны, приветливы и стараются решать проблемы как можно быстрее.
Из положительного: здесь работают отличные специалисты. Боб, Майкл и Нина всегда были отзывчивы, дружелюбны и вежливы. Брайан, специалист по техническому обслуживанию, может быть немного ворчливым, но он компетентен и внимателен, всегда оперативно реагирует на проблемы.
Спасибо.

Номера нуждаются в генеральной уборке, они пахнут как пепельницы. Там тараканы, в посудомоечной машине был ужасный запах, парень дал мне спрей от тараканов и предложил заплатить за больше, что было приятно, ни тарелок, ни кастрюль, ни столовых приборов. Никакой уборки. Меня поселили сюда, потому что я жертва пожара. Сначала сотрудник был очень груб, но потом подошел извиниться, что было мило. Но я не чувствовал себя здесь чистым, они не предоставляют и средство для мытья посуды. Если возникнет проблема, вам придется ждать до следующего дня, когда придет техническое обслуживание. Кран просто не перестает капать. Я бы никогда не вернулся сюда, как только почищу его и избавлюсь от тараканов. Я, возможно, вернусь и попробую еще раз. Мне пришлось отредактировать… Я ясно вижу, что это место знает об этих проблемах уже много лет. И они ничего не сделали, чтобы исправить или изменить это. Владелец отвечает вам одним и тем же сообщением всем, и это показывает отсутствие заботы. Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Это длительное пребывание. Как вы живете, если не из чего готовить и есть?

Плюсы: 2 спальни. Минусы: Туалет был сломан, кухонный остров отсоединялся от стены. Вентилятор издавал такой шум, что казалось, вот-вот сломается, розетки в спальне были без крышек, только торчали провода, а из кухонного крана сильно протекала вода.

Если вы ищете недорогое краткосрочное или долгосрочное проживание, этот вариант длительного проживания будет соответствовать вашему бюджету и потребностям. Я прожил здесь более четырёх (4) месяцев без каких-либо проблем. Генеральный менеджер Аарон и его персонал очень гостеприимны. Помимо того, что отель отлично управляется, он стратегически расположен буквально в непосредственной близости от всего: аэропорта, межштатной автомагистрали, общественного транспорта. Здесь есть все крупные магазины. Кроме того, казино Mohegan Sun находится менее чем в миле. Настоятельно рекомендую.