Microtel Inn & Suites by Wyndham Pittsburgh Airport

Это место было просто ужасным! В номере, который мне изначально выделили, стены душевой кабины были в ужасном состоянии. Я попросила переселить меня, но и этот номер оказался ничуть не лучше. Пятна на простынях, на сиденье унитаза, пара чужих носков, скомканных посреди пола, пятна на столешницах. Просто совершенно неприемлемо. Я немедленно вернула ключ-карту и потребовала возврата денег. Мне сказали, что этим может заниматься только менеджер, и что он/она свяжется со мной на следующий рабочий день. Прошло уже 3 рабочих дня, а мне до сих пор никто не перезвонил. Так что к этому списку можно добавить еще и плохое обслуживание. Не говоря уже о том, что внешний вид здания тоже напоминает помойку!

Удобные кровати! Хорошее расположение. Приятный бесплатный завтрак. Персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым. Хороший интерьер. Удобный холодильник и микроволновая печь. Можно было бы обновить телевизор и душ, но в целом это приятное тихое место! Остановился бы здесь снова.

Никогда не останавливайтесь здесь! Ужасное обслуживание клиентов! Я час ждала трансфер в аэропорту (именно поэтому я и забронировала этот отель), и после звонка в отель, трансфера так и не появилось, хотя я ехала 20 часов! Я даже подтвердила, что жду в нужном месте. Мне даже не предложили поздний выезд или что-то подобное! С меня все равно взяли плату за поздний выезд и сказали, что я не могу продлить его до «дополнительного позднего выезда», который предлагает их отель. Отель находится в 20 минутах от аэропорта (я забронировала «отель рядом с аэропортом»), поэтому, когда мне пришлось вызвать Uber, потому что трансфер не приехал, мне пришлось заплатить 39 долларов! Ужасный опыт!

Останавливался здесь на 4 дня около месяца назад. Персонал был неприветлив. Скорее поговоришь с другом по FaceTime, чем встретишь в отеле. Очень старый, развалюшный лифт, который доставил меня в мой номер на 3-м этаже. Весь 3-й этаж пахнет так, будто кто-то каждый день готовит горячий мусор. Абсолютно отвратительный запах! Всю ночь люди уходят на рейсы, но не проявляют никакой вежливости к спящим. Кондиционер в номере был сломан и шумел всю ночь. Ванная комната была грязной, и на столешнице и в ванной всё ещё оставалось мыло от предыдущих постояльцев. Боковые входы не были заперты на ночь, а над дверями были гнёзда пчёл и ос. На других этажах тоже пахло либо едой, либо травой.
В целом, очень неприятный опыт. Это не корпоративный отель. Он семейный, и создается впечатление, что они живут в самом отеле. Единственный плюс — близость к аэропорту. В остальном никаких плюсов.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Завтрак был заявлен, но соковыжималка и кофеварка не работали всё это время. Мы обнаружили пятно и прожжённую дыру на нашем одеяле, которое сначала заменили наматрасником, а затем нашли новое одеяло.

Я бы ни при каких обстоятельствах не останавливался в этом месте. Номера маленькие и грязные. В коридоре пахнет чужим запахом и кошачьей мочой. Персонал отеля очень грубый и неприветливый. Когда я спросил о вариантах питания, оказалось, что на завтрак только вафли, кукурузные хлопья и хлопья Cheerios, он сказал, что Target находится через дорогу, и поблизости много ресторанов.
Мой номер был грязным. Окно было разбито, а над ним — гипсокартон. Ванна падала. На светильнике и выключателях в ванной комнате также были видны грязь или кровь. По всему фасаду здания валяется мусор. Им действительно нужен какой-то строительный мусор, чтобы хоть как-то гордиться своим заведением. Расположение отличное. Возможно, слой краски на номерах поможет скрыть грязь. Никогда не порекомендую это место и больше здесь не остановлюсь. Я бы предпочёл спать на заднем сиденье машины. У меня есть собака-поводырь, и администратор на стойке регистрации спросил меня: «Какие услуги она предоставляет и каково моё состояние здоровья? » Я ответил ему, что это не его дело. И что он только что нарушил федеральные законы и Закон о защите прав потребителей (HIPAA), на что он ответил: «Мы имеем право знать». Это наше заведение. Честно говоря, это худшее место, где я останавливался за тридцать пять лет.

Единственное, что хорошо в этом месте, – близость к другим торговым районам.
В первом номере, где нас разместили, постоянно были проблемы с насекомыми. Бесплатный завтрак был некачественным (как можно сварить овсянку без горячей воды) и становился всё хуже в течение недели, торговые автоматы и стиральные машины принимали только монеты, а не карты, и уборкой занимался только один человек. Мужчина и женщина, работавшие в холле, либо смотрели фильмы на ноутбуке в холле, либо ещё как-то отвлекались.
Не знаю, что случилось с якобы пятизвёздочным отелем, который мы забронировали ещё в январе, или это были фейковые отзывы, но проживание здесь в сентябре было ужасным.

Я только что вошла в номер, и там пахнет едой. Пришлось использовать духи, чтобы сменить этот ужасный запах. Номер чистый и опрятный, но пахнет тухлятиной. Вы не проветрили номер. Вам нужен освежитель воздуха, чтобы не было неприятного запаха. ПОЖАЛУЙСТА! Будьте осторожнее с запахами. Спасибо.

С того момента, как мы вошли, сотрудница ресепшена вела себя так, будто мы доставляем ей неудобства самим фактом своего присутствия. Ещё не поинтересовавшись нашим именем или проверив систему, она заявила, что свободных номеров нет, хотя у нас уже было подтверждённое бронирование. Мне пришлось напрягаться, чтобы она подтвердила наше бронирование. Её ответ? Ни один номер не убран, и чтобы она вернулась через два часа.
Когда мы вернулись? Каким-то чудесным образом у неё оказался только один свободный номер. Всё это время она закатывала глаза, терла лицо от досады и разговаривала на другом языке с (по всей видимости) менеджером, явно раздражённая тем, что мы всё ещё стоим. Никакого профессионализма, никакой ответственности.
Когда мы наконец получили номер, кошмар продолжился. В коридорах (заметьте, в зоне для некурящих) так сильно пахло травкой, что казалось, будто мы попали в какой-то ловушку. На первый взгляд номер выглядел нормально, но вблизи? Грязно. Прилагаю фото стены за туалетом, которое говорит само за себя. 🤢
Это место — воплощение плохого управления. Персонал грубый, номера не убираются как следует, а в здании воняет. Я искренне не понимаю, как этот отель до сих пор работает. Остановитесь в другом месте.

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставил. Это, безусловно, худшее место из всех, где я когда-либо бывал. Номера, ванные комнаты, холлы и лифты требуют капитального ремонта. Что касается обслуживания: его не было. На стойке регистрации была ужасная грубость. Лобби и зона для завтрака тоже были пыльными и неубранными. У них даже хватило наглости поставить пыльный стол из гостиной для декора. Семья управляющего отеля живёт там и шумела по всему отелю. Казалось бы, раз это семейный бизнес, они должны были хотя бы попытаться быть вежливыми и гостеприимными. Единственный плюс этого места — расположение и более качественные варианты питания, которых не хватало в самом отеле! Сделайте себе одолжение и пропустите это место…

Если вы ищете ОЧЕНЬ удобное расположение, то это оно. Вам не придётся мотаться по округе в поисках ресторанов. Всё в шаговой доступности.
Очень отзывчивый персонал и доступное жилье по сравнению со многими другими местами поблизости. Если вы путешествуете, посмотрите вверх. Счастливого пути!

Единственное, что смягчало это место, – расположение. У меня не было никаких проблем, кроме самого здания, поэтому общение с персоналом было минимальным, но они были очень вежливы. Есть категории «поддерживаемый в хорошем состоянии» и «отвратительно старый», и это место попадает во вторую категорию. Потёртости на стенах, отсутствующая плитка в ванной – в целом уныло и грязно. Кровать была нормальной, но всё остальное выглядело так, будто его вечно не мыли. Я постарался по минимуму пользоваться кондиционером, потому что уверен, что внутри всё покрыто плесенью. Сейчас всё здание нужно закрыть и капитально отремонтировать. Если вы в отчаянии, это возможно, но только если вы буквально зайдёте, примете душ, выспитесь, проснётесь и сразу же уйдёте. Снаружи сайдинг и крыша выглядят новыми и чистыми, но не дайте себя обмануть.

Номер был аккуратным и чистым, а кровать удобной! Идеальное расположение! Рядом много ресторанов и магазинов, в том числе и недалеко от шоссе. Кроме того, тихое место! Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся, если снова будем в этом районе!

Это было бронирование в последнюю минуту для меня. Я искал расположение и доступность. Расположение отличное, рядом много магазинов и ресторанов. Обслуживание на стойке регистрации было посредственным и граничащим с недружелюбием. Я не был впечатлен ими. Сам отель определенно то, за что вы платите — его нужно тщательно убрать и обновить. Я обнаружил, что в моем номере было довольно тепло, даже когда кондиционер и вентилятор были на минимальной мощности. В номере был неприятный запах, и я обнаружил слизней и муравьев в номере. Ванная комната определенно была грязной, и я думаю, что на стене была плесень. Я обнаружил пятна на большинстве подушек. Я не рекомендую и не остановлюсь там снова.

Номер рядом с шумной машиной для льда. Чисто, но не понимаю, почему вокруг пожарной сигнализации лежат бумажные полотенца. Очень хорошо работает. Чистые кровати, в ванной были сколы на стенке.
Средне/хорошо.

Единственное, что хорошо в этом месте, так это его расположение. Он находится недалеко от многих важных мест в Питтсбурге. В остальном это большое разочарование. Мы купили доступный номер, потому что моя жена инвалид. Но нам достался тесный номер, который явно не был доступен. На завтрак розовый, вафельное тесто и кофе закончились до того, как завтрак был наполовину закончен. Все номера кажутся устаревшими. Ничто не казалось очень чистым. Когда я сказал, что кофе выдали человеку, который заботится о столовой, меня проигнорировали. Я, вероятно, никогда не вернусь.

Пребывание в этом отеле оставило у меня неприятные впечатления. Связь с ресепшеном была плохой: заселение задержалось, а администратора не было, когда я приехал. Сам номер был неплохой, но не очень чистым; кондиционер издавал очень неприятный запах. Завтрак был ещё одним разочарованием: он был небогатым и не предлагал даже самых простых блюд, таких как хлеб с маслом. В довершение всего, входная дверь была грязной, что оставило не самое приятное впечатление. В общем, это не то место, которое я бы рекомендовал и куда бы вернулся.