Extended Stay America Suites - Pittsburgh - Airport

Вернулись поздно из магазина. Мои внучки-подростки купили все необходимое для горячего шоколада и пошли на кухню. На кухне не было ни чашек, ни столовых приборов, а мы нашли пустые формочки для льда. Они подошли к стойке регистрации и попросили чашки, девушка им их дала, но когда они попытались приготовить шоколад, вода оказалась мутной, и они не стали ее пить. Не понимаю, зачем вам кухня, где ничего нет, зачем вообще это нужно? Тогда девочки решили взять бутылки воды из вашего торгового автомата, который, конечно же, не работал. Они также искали льдогенератор, которого, конечно же, у вас нет. Потом я утром встала, чтобы принять душ перед тем, как мы снова пойдем по магазинам. Слава богу, я успела поискать фен, прежде чем взять свой, но его не оказалось. Поэтому я подошла к стойке регистрации и сказала, что в моем номере нет фена, и неприятный джентльмен сказал, что у них нет фенов. Я сказала, что у вас на кухне тоже нет ни столовых приборов, ни чашек, а он ответил: «Мадам, это эконом-класс». У нас такого здесь нет. После того, как мы все оделись и были готовы уезжать, нам позвонила милая девушка с ресепшена и сказала, что может дать нам фен, но было уже поздно. Мы уже собирались уезжать. Шёл снег, и на улице — 20 градусов, слава богу, мы не приняли душ и не помыли волосы. Кроме того, нам позвонили ещё до приезда и сказали, что в нашем номере сломался обогреватель, поэтому нам дали два номера, и одной из нас пришлось спать одной в номере с одной кроватью.

Можно поставить 0?
В нашем единственном номере, достаточно большом для размещения всей семьи, сломалось отопление, поэтому нас пришлось разделить, мы отнеслись к этому с пониманием.
Но наш новый номер был как сауна, когда мы вошли.
В номерах есть кухня, но в них АБСОЛЮТНО НИЧЕГО нет. Ни чашек, ни тарелок, ни столовых приборов, ни бумажных полотенец и т. Д. Зачем нужна посудомоечная машина? Неужели гости действительно будут покупать настоящие чашки и тарелки?
Вода мутная, пить её не хотелось. Нет работающих торговых автоматов, чтобы набрать воду или что-либо ещё. Нет льдогенератора.
Нет фена. Значит, я должна принять душ и выйти на улицу в 7 градусов с мокрыми волосами? Я никогда не останавливалась в гостиничном номере без фена.
Полотенец не хватило на всех в нашем номере, унитаз был грязный снаружи, а в номерах/месте пахнет старым и затхлым.
Я останавливалась в таком количестве отелей за свою жизнь. Я никогда не останавливалась в таком ужасном месте.
Мы никогда больше здесь не остановимся, и я советую всем, кто ищет жилье, поискать в другом месте.
Кто-то из нашей компании забронировал это для нас, но когда я только что зашла и почитала отзывы, там похожие жалобы, а также оценки 5/5… не понимаю, как это возможно.
Администрация заходит и извиняется — но вы действительно что-нибудь изменили?
Хотя бы предоставьте гостям торговый автомат, льдогенератор, фен и несколько предметов, которые должны быть на кухне, если вы предоставляете кухню в номере!?

Я забронировал здесь проживание на неделю, пока достраивался мой новый дом. Забронировал номер через сайт GovX и оплатил его заранее. После бронирования я позвонил по номеру телефона для длительного проживания, указанному на их сайте, чтобы узнать размер платы за размещение с домашним животным. У нас есть котёнок. Фернандо, с которым я тоже общался, сказал, что за моего «котёнка» придётся заплатить 25 долларов за ночь. Всё было нормально, ничего страшного. В день заезда я зашёл около полудня, чтобы подтвердить бронирование и животное. Женщина на стойке регистрации подтвердила бронирование, а затем подтвердила, что за котёнка придётся доплатить 28 долларов за ночь. К сожалению, я не смог заселиться вовремя, потому что номер был ещё не готов (я решил, что просто не хочу проблем в тот же день). Около семи вечера я пошёл на регистрацию, и на стойке уже был другой человек. Она начала меня регистрировать, и я дал ей свою карту, чтобы доплатить за кота. Она сказала, что недавно правила изменились, и они больше не принимают кошек. Я объяснила ей, что я подтвердила бронирование по телефону на сайте отеля Extended Stay America Suites и поговорила с Фернандо, и он пообещал, что проблем не будет. Я даже пришла раньше в тот же день, чтобы лично убедиться. И никаких проблем не возникло.
Женщине на стойке регистрации было всё равно. Никаких «Ой, извините», «Позвольте мне позвонить менеджеру». Ей было абсолютно всё равно.

Положительные стороны: Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Кровати были очень удобными. Отрицательные стороны: Номера нуждаются в небольшом обновлении. Необходимо устранить мелкие неполадки (протекающие краны).

Персонал здесь просто потрясающий. Я здесь уже 6 месяцев и знаю всё лучше всех. Могу сказать, что рекомендую это место всем, кто ищет номер на сутки или даже на целый год. Расположение удобное, до автострады и аэропорта рукой подать. Не могу не рекомендовать!

Он идеально подошёл нам, и, учитывая, что на выходных должно было состояться несколько мероприятий, это было всё, что мы могли себе позволить. Домашний матч «Стиллерз», домашний матч «Пингвинз», а мы приехали на рок-концерт, поэтому нам нужно было место поближе к месту проведения мероприятия.
Официант на стойке регистрации исчез, вывески не было, поэтому пришлось ждать обслуживания около 10 минут. Администратор был вежлив, проверил документы и выдал мне карточки номера. Подробно объяснил, как добраться до номера, и дал нам небольшую скидку на проживание. Наш номер был как на фото ниже. В нём было всё необходимое, и даже больше. Кровать была настолько удобной, что мы могли бы остаться здесь подольше.
В целом, это хорошее место. У меня сложилось впечатление, что многие останавливаются здесь на матчи. Чувствовали себя в безопасности и остановились бы здесь снова, если бы возникла такая необходимость.

Удобно расположен по отношению к аэропорту, но мы бы никогда больше здесь не остановились. В номере грязно пахло, и его нужно было переделать много лет назад. Ужасные пятна на стульях, облупившаяся краска, сомнительная ванна, грязный ковер и т. Д. Я беспокоился о постельных клопах. И мне пришлось попросить больше полотенец. Главный недостаток: если номер забронирован на 4 человек, убедитесь, что есть 4 комплекта полотенец.

Персонал потрясающий. Дина, Трей и многие другие сделали мое пребывание очень комфортным и гостеприимным.

Место воняет, так как мусор выносят на лестничные клетки 🤢 на сайте рекламируется фитнес-зал. У них его НЕТ. Номера грязные! Вы можете легко сказать, что они делают минимальную работу по всему. О, к вашему сведению, под раковиной на кухне черная плесень.

Персонал замечательный, номера не очень! Полагаю, вы получаете то, за что платите. Но основы, о которых они говорят, не работают!

Они говорят, что живут на длительный срок, как будто вы там живете. Остановился сегодня, и это стоило более 2500 долларов в месяц на срок более 2 лет. Какой грабеж. Никогда не ходите туда.

Полная свалка с большим количеством наркотиков на территории, если вас это интересует?
Мы выехали сразу утром.
Сотрудники и сотрудники стойки регистрации были очень любезны и понимали, почему мы ушли…

Замок в ванной был сломан. Я определенно не остановлюсь здесь снова и никому не рекомендую. Завтрак не предусмотрен. Худшее впечатление от отеля за последние годы. "

Положительно: Расположение Отрицательно: Внутри пахло горшком и рыбными палочками. Потолок в коридоре был вырван, как и стена и ковровое покрытие из-за повреждений, и не был решен.

Я не оставляю плохих отзывов, но если бы я знал, насколько плохим было это место, до того, как забронировал номер, я бы не стал здесь останавливаться. Люди, работающие здесь, очень приятные, однако отель в целом не тот. Запах мусора, как только вы входите, очень ошеломляющий. Комната была «подготовлена» для гостей, но не была чистой. Ковер вдоль плинтусов был поднят, а в потолках были дыры. Если вы очень ограничены в бюджете и вам нужно место для сна, это подойдет, но я, конечно, не чувствовал, что смогу остаться здесь с комфортом. Я очень боялся, что проснусь с укусами постельных клопов. Мы выехали почти сразу, и нам вернули полный возврат средств без платы за отмену, поэтому мы это очень ценим.

Таша была абсолютным ангелом. Она всегда быстро и внимательно удовлетворяет наши потребности. Это всегда самая широкая и первая улыбка, которую мы видим, когда заходим в вестибюль. Спасибо, Таша! :)

Был здесь несколько месяцев, пока искал место. Это место идеально подходит для бюджетного отеля. Номера очень просторные, с полным.
Кухня и подключения для телевизора, например, PlayStation или других подобных игровых платформ. Помощник менеджера Дина — замечательный ресурс для людей, которым нужна помощь. Как и генеральный директор. Эти люди очень тщательно заботятся об этом месте. Если вы хотите хорошее место для проживания во время знакомства со всем Питтсбургом, это место для проживания.