Etage Executive Living

Etage идеально подошло нам для проведения свадебной церемонии в PPG Wintergarden. Из номеров открывался прекрасный вид, нам понравилась игровая комната и терраса на крыше!
Апартаменты были просторными и комфортабельными, в них было все необходимое. (Возможно, лучший способ общения с персоналом — личное общение, поскольку это большое место. ) Как только вы сообщите им о своих потребностях, они сделают все возможное, чтобы их удовлетворить. В целом, расположение идеальное. Можно дойти пешком до набережной реки, Рыночной площади и множества ресторанов и баров.

Я останавливаюсь здесь каждый год, когда приезжаю в Питтсбург на конференцию. Обычно мне здесь очень нравится, и обслуживание на ресепшене всегда на высоте. Я всегда рекомендовала это место своим знакомым, которые приезжают в город.
Было несколько мелких недочетов, которые не имели большого значения до самого конца. Полы были ужасно грязные, после прогулки по номеру на ногах и носках оставался черный налет. На наш шестиместный номер был только один рулон туалетной бумаги, не было полотенец и одна вилка.
Для меня это не было большой проблемой, я просто спустилась на ресепшен и попросила еще, и мы просто ходили в номере в обуви. Но теперь, оглядываясь назад, я считаю, что об этом стоит упомянуть.
При выезде сегодня мы прошли обычную процедуру: отнесли вещи к машине, подтвердили парковочные талоны, выписались и уехали.
Примерно через 20 минут с нашей карты списали 800 долларов за парковку (у нас было несколько машин на несколько ночей).
Мы позвонили, чтобы уточнить, предполагая, что это просто ошибка, и женщина по телефону (та же, что и в холле) объяснила нам, что мы должны подтвердить парковку перед выездом. Когда мы сказали ей, что уже подтвердили, она просто сказала «хорошо» и повесила трубку.
Я никогда не сталкивалась с таким грубым обслуживанием. Честно говоря, я разочарована, потому что мне нравится здесь останавливаться, и молодой человек, который обычно там работал (я помню его с прошлого года), всегда был очень добрым и отзывчивым.

Это уже третий год подряд, как мы останавливаемся здесь на выходные в честь Дня независимости. Я немного разочарована тем, что убрали раковину/столешницу/гриль на крыше, но удобства по-прежнему хорошие. Хотя одного из нас задели сбоку в гараже, я все равно ценю круглосуточную парковку. Единственное, что мне действительно не понравилось, это то, что другой гость выбил нашу дверь в 3 часа ночи. Мне также не понравилось, что после вызова охраны/полиции мне сказали, что гостя вывели, а на следующий день я увидела его, когда он выходил из нашего номера. В целом, это были насыщенные выходные, я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Очень стильно, отличная обстановка. Бильярдный стол и зона отдыха просто супер. Единственная проблема — дверь в душевую кабину не закрывалась из-за того, что была повешена неровно, а светильники над прикроватными тумбочками не выключались. К ним прилагался пульт дистанционного управления, отдельный от потолочных светильников, которые включались с помощью выключателя на стене, но я понятия не имею, как их выключить.

Это был ужасный опыт. Я приехал в отель, заплатив более 300 долларов за одну ночь, и мне пришлось полтора часа просидеть в холле, потому что у сотрудника на ресепшене возникли проблемы с компьютером. Он позвонил своему менеджеру и спросил, что делать, но она не ответила. Поэтому, чтобы помочь мне, он поселил меня в номер того типа, который я забронировал, и сделал пометку для утреннего персонала, объяснив, что у меня поздний выезд в 12 часов дня. Однако это не самое ужасное, учитывая время, проведенное в холле. Перенесемся в 11:15 утра следующего дня (выезд в 11 утра), и тут раздается стук в дверь. Это взрослая женщина с пластиковыми украшениями, приклеенными к носу и лицу (ужасно непрофессионально! ), в кроксах и спортивных штанах. Она попыталась силой ворваться в мой номер после того, как я сказала, что у меня поздний выезд в полдень. Когда я попыталась закрыть дверь, она захлопнула ее ногой, так что я не смогла, и продолжала пытаться открыть дверь, но у нее ничего не получалось. В конце концов, она ушла, угрожая вызвать полицию, если я не выйду через 15 минут. Мне не хотелось с этим возиться, поэтому я собрала свои вещи и ушла, но планировала подать официальную жалобу на эту женщину. Сегодня я позвонила, чтобы подать жалобу, и Стив взял трубку, сообщив, что менеджера не будет до понедельника, и заявил, что номер, в котором я буду проживать, свободен, и у них нет записи о моем пребывании или позднем выезде, но есть запись о бронировании и подтверждение оплаты.

Это было отличное место! До всего необходимого можно было легко дойти пешком. Мы жили в однокомнатной квартире на 11-м этаже, где было много места. Это также этаж с игровой комнатой, что было очень удобно, учитывая, что у нас двое подростков. Сидеть на раскладном диване практически негде, кроме металлических барных стульев, что затрудняло совместное времяпрепровождение по вечерам. Спальня была хорошая и просторная. Кровать очень удобная. Телевизор не работал, но для нас это не было большой проблемой. Раскладной диван оставлял желать лучшего, мы встречали гораздо более удобные диваны в других местах. Ванная комната тоже была очень просторной, с большой душевой кабиной и хорошей сантехникой. Правда, душевые двери не оставались закрытыми, поэтому нам приходилось проявлять изобретательность. Терраса на крыше была потрясающей! Мы наслаждались прекрасными вечерами, любуясь видом на город, пока дети играли в пиклбол и футбол.
Самая большая проблема и причина снижения оценки — парковка была крайне неудобной, но у нас был большой грузовик. В целом, отличное пребывание, и я бы с удовольствием остановился здесь снова, когда буду в Питтсбурге.

Я живу здесь, и это отличное место. Мне нравятся сотрудники, парковка удобная и безопасная. Моя комната/квартира замечательная. Много места для хранения вещей и всего необходимого.

Из каждого номера нашего отеля открывался потрясающий вид на центр города! Место было очень просторным, как маленькая квартира. К отелю примыкает многоуровневая парковка, стоимость которой составляет 30 долларов за ночь. Неплохая цена для парковки в городе! В шаговой доступности от отеля много ресторанов. Мы бы остановились здесь снова!

Этот отель превзошел все мои ожидания! Судя по фотографиям, я предполагала, что номер будет хорошим, но он оказался намного больше, чем я ожидала, и больше напоминал потрясающую квартиру, чем гостиничный номер. В отеле также есть игровая комната, терраса на крыше, и он находится в пешей доступности от нескольких действительно хороших ресторанов. Вид был невероятный. Если бы мне не приходилось так далеко ехать, я бы останавливалась здесь довольно часто во время путешествий. Очень рекомендую!

Сплошные проблемы. Регистрация прошла хорошо. Многое в номере не работало. Полный хаос, чтобы вернуться в свой номер. Кажется, никто из персонала, особенно охранник, не хотел помочь. Все только и делали, что спорили. И могу сказать, что проблемы создавали не только мне, я видел, как создавали проблемы и другим людям. В Питтсбурге так много хороших отелей, сэкономьте себе время и найдите другой. Никогда больше сюда не вернусь и никому не порекомендую.

Прекрасное место. Иногда комнаты не совсем чистые (пыль, потертые полы), но в целом безупречно для своей цены и расположения.
Крыша и игровая комната тоже замечательные.
Вот наша трехкомнатная квартира, оформленная для видеосъемки в прошлом месяце.

Я сняла две комнаты. Номера-студии. Первая комната была потрясающей. Всё, чего я ожидала, и даже больше. Вторая комната всё испортила. Мы зашли, и нас тут же окутал ужасный запах старой еды и плесени. Запах не исчезал. Я подумала, что кто-то готовит, но запах держался всю ночь. Мы нашли остатки еды на дне духовки. Старые украшения от предыдущих гостей. В первой комнате нас встретил красивый ковёр в гостиной и кресло у окна. В моей комнате не было ни ковра, ни кресла, диван был весь в шерсти животных и пятнах грязи. В гостиной стояла сломанная мебель, которая явно была сломана. Комната тоже не была полностью укомплектована, как первая. На стенах были царапины. В спальне не хватало лампочек возле кровати. Свет даже не работал. В первой комнате были красивые светильники с изменяющимся цветом. Это создавало приятную атмосферу. Но вот моя комната… Это было ужасно разочаровывающе, потому что за «роскошное проживание» платишь немалые деньги, а в итоге получаешь кое-как убранное помещение. Я сообщила об этом сотрудникам на ресепшене, и они предоставили мне бесплатную парковку в качестве компенсации за неудобства. Однако за номер стоимостью почти 300 долларов бесплатный парковочный талон за 35 долларов — это как-то недостаточно. Кому захочется потратить столько денег за одну ночь и оказаться в такой ситуации?

Мы останавливались здесь в прошлые выходные в рамках свадебной вечеринки. Etage произвел на меня огромное впечатление от всего отеля. Из нашего номера открывался прекрасный вид, но, что ещё важнее, номера были безупречно чистыми! Каждый раз, когда нам приходилось общаться с персоналом до и во время нашего пребывания, я находил их очень отзывчивыми.
Я бы на 100% рекомендовал Etage и остановился бы здесь снова, если бы оказался в центре Питтсбурга!

Я сняла двухкомнатный люкс, и соотношение цены и качества было превосходным. Однако при заселении мне дали номер неправильного размера, поэтому мне пришлось спуститься вниз и исправить это. Номер был огромным, но было несколько моментов, которые можно было бы улучшить: диван в гостиной был неудобным, телевизор в гостиной автоматически включался ночью, тканевые изголовья кроватей были испачканы неизвестно чем (даже не хочу об этом думать), жалюзи в ванной были ржавыми и не закрывались до конца, боковые светильники в однокомнатном номере горели всю ночь, потому что не было выключателя, чтобы их выключить, не было мини-бара и воды, в двухкомнатном люксе всего одна раковина, хотя места хватает на двоих. Из плюсов: номер был огромным, полотенец было много, кровати удобные, а вид потрясающий.

Расположение было вполне подходящим для наших целей. Сотрудник на ресепшене пожаловался на холод в холле и сказал, что ему нужен обогреватель, чтобы согреться. Регистрация прошла хорошо. Номер в отеле оставлял желать лучшего! Большой и просторный. В нескольких светильниках не было лампочек. Предоставили один рулон туалетной бумаги. Приходилось постоянно просить, чтобы их хватило! Не было мыла/геля для душа! Когда я спросила об этом, мне сказали, что у них закончилось мыло и возникли «логистические» проблемы. Мне пришлось пойти в CVS за гелем для душа. Сотрудники на ресепшене посоветовали мне использовать шампунь, хотя его не хватило даже на 4 взрослых, чтобы вымыть волосы! Ванная комната была ОЧЕНЬ грязной! Вокруг унитаза были засохшие пятна мочи! Я сообщила сотруднику на ресепшене о засохших пятнах мочи, и мне сказали, что уборка номера предоставляется только если мы остаемся там больше месяца! Полотенца нужно просить, когда они нужны. Я попросила утром, но к концу дня их все еще не было… Мне пришлось спуститься вниз и спросить еще раз. Вентиляционные отверстия были ужасно грязными! Их телефонная система не работала. Они посоветовали нам поискать отель в Google и позвонить им по основному номеру телефона… что я и сделала, но никто не ответил. Я точно НЕ вернусь в этот отель… слишком много других вариантов.

Этот отель – просто находка! Все были очень любезны; Кристиан, джентльмен, который нас регистрировал, был очень профессионален и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Номер был ОГРОМНЫМ, по сути, полноценные апартаменты со стиральной машиной и сушилкой, а также полностью оборудованной кухней со всем необходимым для приготовления и приема пищи на несколько человек. Поскольку номера были очень большими, некоторые вещи в них были немного потертыми, но в целом очень удобными. Удобства были отличными: игровые комнаты с бильярдом, пинг-понгом, шахматами и многим другим, а крыша просто великолепна. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Если вы планируете небольшую дружескую вечеринку, не останавливайтесь здесь, если хотите просто расслабиться и не иметь дело с помощником управляющего. Он расистски очерняет меня и моих двух гостей, а также жалуется, что мы ходим в номер и обратно после 21:00. На меня вызвали полицию, солгали и сказали, что уровень шума слишком высокий, что является полной ложью. Я обязательно свяжусь с NAACP, мэрией и всеми, кому нужно. Я никогда не сталкивался с таким расизмом где-либо ещё, и я останавливался в лучших местах, платил 400 долларов за пять часов проживания и был выселен из-за цвета кожи.