Super 8 by Wyndham Allentown

Дать им одну звезду – это слишком щедро. Я работаю в сфере гостеприимства более четырёх лет, и этот отель – безусловно, самый отвратительный, грязный, мерзкий и вонючий из всех, что я когда-либо видел и где останавливался. Он кишит крысами, и никому не нужно лгать и говорить обратное, потому что у меня есть доказательства. Я приехал сюда с дочерью на её экскурсию по колледжу, и первый номер, который нам дали, просуществовал недолго из-за крысы, но и второй оказался не лучше, потому что я заметил крысу на полу возле кровати. Нас пытались переселить в третий номер, но это было бесполезно, потому что выезд сегодня. Скачать дорогу!

Тараканы, крысы, плесень, грибок. Небезопасно в будний вечер. На меня напали на парковке. В коридорах расставлены крысиные ловушки. Открыла дверь в номер, от которого ужасно воняло. Повернулась, чтобы закрыть дверь, а она была вся в тараканах. Не поставила сумку, раздавила таракана, вернулась на ресепшн, получила квитанцию ​​о возврате залога, а затем потратила несколько часов, пытаясь найти номер в городе, где все номера были заняты из-за спортивных мероприятий. В итоге заплатила на сотни долларов больше. Возврата денег так и не получила. Обратилась в Wyndham. В Wyndham говорят, что это не имеет никакого отношения к этому отелю, что они являются франчайзи. Это был кошмар, плохо организованный как Wyndham, так и моим банком.

Разочаровывающий и разочаровывающий опыт, совершенно не похожий на то, чего стоит ожидать любому гостю.
С самого моего прибытия отношение администратора было неприемлемым. Она не просто бросила ключи и карты доступа на стойку с явным неуважением — каждый раз, когда я подходила к ней, чтобы сообщить о проблемах с номерами, она саркастически смеялась, не проявляя ни профессионализма, ни сочувствия, ни желания помочь.
С того момента, как вы вошли в отель, вас встретил резкий и неприятный запах, совершенно неприемлемый для места, которое должно быть чистым и гостеприимным.
Меня переселили в три разных номера, и каждый из них был в худшем состоянии, чем предыдущий:
• Клопы на кроватях.
• Тараканы ползали по стенам.
• Ванные комнаты были явно грязными, с волосами на полу и в душе.
• Простыни в пятнах и даже с дырками в первом и третьем номерах.
• Во втором номере не было даже простыней, наволочек и полотенец.
Эти проблемы — не просто мелкие недочёты. Они явно свидетельствуют о полном отсутствии гигиены, контроля и обслуживания, а также о том, что уборщики либо не обучены, либо не контролируются, либо просто не хотят выполнять свою работу должным образом.
Отелю с таким уровнем пренебрежения следует срочно пересмотреть свои гигиенические протоколы, нанять должным образом обученных уборщиков и обеспечить обучение персонала стойки регистрации основам вежливости, уважения и профессионального обслуживания гостей.

Положительные моменты: Даже ответить не могу. Мы так и не останавливались в этом отеле. Два номера, которые мы видели, были абсолютно отвратительными и непригодными для проживания. Отрицательные моменты: Когда мы приехали, мы зашли в первый номер. Запах был ужасный. Пахло чистой плесенью. Душ был весь в черной плесени по краям. Слив был полон комков черной шерсти. По ванной ползали тараканы. Второй номер был таким же ужасным.

Ужасный опыт. Мы с женой заселились в первый номер. Как только мы открыли дверь, запах стал невыносимым. Пахло плесенью. В душевой кабине по краям была черная плесень. В сливе были комки волос, а по полу в душевой кабине ползали тараканы. Нам предоставили другой номер. Запах был лучше, но как только мы включили свет, по стене поползло несколько тараканов. Нам было некомфортно там оставаться, и мы потребовали возврата денег. Они отказываются возвращать деньги из-за своей политики отмены бронирования. Это не отмена бронирования! Они не смогли предоставить безопасный, санитарный номер, подходящий для проживания человека.

Недавно я заселился в один из ваших объектов и был крайне разочарован состоянием номера. На одеялах были следы от сигарет, постельное белье, похоже, было наброшено в спешке — простыня на резинке даже не была полностью на месте. Когда я откинул покрывало, я увидел видимые пятна на матрасе. Было ясно, что номер не был должным образом убран или осмотрен. В этот момент я решил, что не могу оставаться и пошел на стойку регистрации.
Я объяснил ситуацию клерку на стойке регистрации, который заявил, что мой депозит будет возвращен. С тех пор я подал жалобу в службу поддержки клиентов Wyndham и в настоящее время жду обработки этого возврата.
Честно говоря, если депозиты взимаются, номера должны быть, по крайней мере, проверены на чистоту и базовое состояние. Этот опыт был не только разочаровывающим — он был неприемлемым. Wyndham следует серьезно подумать о том, чтобы отмежеваться от этого объекта недвижимости, так как он плохо отражается на бренде и его репутации в плане качества и комфорта.

Ужасный опыт — небезопасные и антисанитарные условия.
Недавно я забронировал номер в Super 8 (1033 Airport Road, Allentown, PA), и это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
В коридоре стоял ужасный запах, и когда я вошел в свой номер, я был шокирован условиями. По всей комнате была плесень, в том числе внутри микроволновки. В номере был сильный, неприятный запах, ковер был грязным, и я даже заметил пятна крови на стене и столе. На двух двуспальных кроватях было всего две подушки, а оба матраса были провисшими и неудобными.
Всего через пять минут я понял, что не могу остаться. Как человек с проблемами со здоровьем, я физически не мог дышать в этой среде. Я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить возврат денег, но сотрудник, похоже, не обратил на это внимания и сказал, что он даже никогда не был в номерах.
Этот отель явно нарушает стандарты охраны здоровья и безопасности и должен быть проверен Департаментом здравоохранения Пенсильвании. Я благодарен, что не использовал свои баллы Wyndham Rewards для этого проживания, но я дважды подумаю, прежде чем снова забронировать Super 8. Избегайте этого места любой ценой!

Неприемлемо для деловых путешественников – избегайте этого отеля.
Я недавно останавливался в Super 8 (1033 Airport Road, Аллентаун, Пенсильвания), и это был очень разочаровывающий опыт. Как деловой путешественник, я ожидаю, что отель будет чистым, удобным и профессионально управляемым, но этот отель потерпел неудачу на всех уровнях.
С того момента, как я вошел, в коридоре стоял сильный неприятный запах. Достигнув своей комнаты, я обнаружил рост плесени, невыносимый затхлый запах и грязные ковры. К моему удивлению, на стене и столе были пятна крови, а внутри микроволновой печи — плесень. Две двуспальные кровати были провисшими и в плохом состоянии, всего две подушки — вряд ли подходили для спокойной ночи.
Учитывая мои проблемы со здоровьем, качество воздуха было настолько плохим, что я не мог оставаться в комнате более пяти минут. Когда я попросил вернуть деньги, сотрудники стойки регистрации были бесполезны и безразличны, утверждая, что они даже не видели номера.
Этот отель не соответствует основным стандартам здравоохранения и безопасности и должен быть проверен Департаментом здравоохранения Пенсильвании. Он совершенно не подходит для деловых путешественников и тех, кто ценит чистоту и профессионализм. Я настоятельно советую бронировать в другом месте.

Это свалка. Между двумя двуспальными кроватями только две подушки на кровати. В коридоре стоял неприятный запах. В номере тоже воняло.
Я уверен, что Департамент здравоохранения Пенсильвании закрыл бы это место, если бы увидел состояние номеров.
Что взбрело в голову людям, которые управляют этими местами.
Просто смешно.

Абсолютно отвратительное место для ночлега. Вам дадут грязную комнату с тараканами повсюду. В комнатах даже плохо пахнет. Я останавливался в гораздо лучших мотелях за четверть цены, которую я заплатил здесь, в странах третьего мира.

В какой-то момент у меня не было другого выбора, кроме как жить на этой свалке, и цена была единственным, что удерживало меня там. Там каждую ночь была полиция, совершавшая обыски в поисках торговцев наркотиками. На ступеньках высоко над фентанилом спали люди. Около 2 месяцев назад отель купили новые люди, и они хуже всех. Они заставляют вас оставить залог за номер, который вы больше не сможете испортить. Они несколько раз пытались списать с моей карты двойную сумму. Постельные клопы и тараканы. Ужасно пахнет плесенью и добычей. Сотрудники стойки регистрации грубы и неприятны. Я слышал, как он говорил латиноамериканцам, что они не соответствуют критериям людей, которым пытаются сдать комнаты. Это тот день, когда я ушел… да, почти забыл, не стирай, если не останешься все время. Я оставил кое-что из белья в сушилке, и большая его часть пропала, человек, который их украл, имел наглость надеть их на следующий день. Она чертовски растянула пижаму моей девочки.

Самое трудное место для заезда. Давайте начнем с этого. Затем регистрация заезда была в 14:00, и у них не было готовой комнаты до 14:30, чтобы «убрать комнату». Затем нам сказали, что мы должны внести дополнительный депозит в размере 50 долларов, хотя нигде об этом вообще не сказано. На сайте бронирования написано, что залог не требуется. Какого черта!? Я не должен был давать этому месту даже шанса. Никогда раньше не было так много проблем с заселением в отель, и я много раз путешествовал по штату и за его пределы. Наконец мы добрались до комнаты и обнаружили пепел от сигарет и дыма повсюду на простынях под простынями на простынях, мы нашли вещи других людей, и здесь воняет. Вот и все, что они потратили дополнительные 30 минут на уборку комнаты, верно? Просто отвратительный запах, И я специально позвонил заранее, чтобы сообщить им, что у меня нарушен иммунитет и проблемы со здоровьем, чтобы сообщить им, что если они не уберут комнату, это представляет угрозу для моего буквального благополучия. Я даже не могу делиться ожерельями с другими людьми, не говоря уже о том, чтобы лежать в одной постели с кем-то еще, кроме моего мужа, и даже при этом я все время болею, поскольку у меня серьезные отношения, потому что моя иммунная система — мусор. Это место отвратительное. Это больше похоже на место, куда можно пойти переночевать. НЕ приводите сюда свою семью ни по какой причине. Мне чертовски чешется, просто стоя в этой комнате.
Обновление: проклятый телевизор даже не работает.

Прибыли ночью в теплый номер. Полотенец вообще не было. На стойке регистрации тоже не было из-за сломанной прачечной. В номере не было одеяла, только тонкая зеленая простыня с сигаретными ожогами. Утром не было завтрака, хотя бронирование включало его. По крайней мере, отопление в номере и горячая вода были хорошими.

Худший супер8, в котором я когда-либо был.
Вонючее, грязное место. В комнате воняет дымом, хотя на табличке написано, что курить запрещено.
Кроме того, у них нет бесплатного завтрака, который, как они утверждают, есть на картах Google.
Нигде не было способа связаться с руководством, когда я хотел сообщить о проблемах.
Никогда не приезжайте сюда, если у вас есть другой выбор!

Все разваливается. Пришлось просить полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Перечисленный завтрак отсутствовал, ощущение наркотиков/жизни в мотеле. Твердые кровати, комковатые подушки, кондиционер не работал, неузнаваемый запах.
Место было ужасным, я не понимаю, почему Дорни-Парк предпочел этот отель. Так что вы сами являетесь фактором и проезжаете мимо этого.

Безусловно, это худший отель, в котором я когда-либо был. Утренняя работница Тиарра была милой и гостеприимной и помогла нам зарезервировать номер на потом. Мы вернулись около 9 вечера, и персонал ночного стола, Рой, был груб и относился к нам. Мы вошли в свои комнаты и увидели; Пятна на одеялах, некачественный матрас, грязный кондиционер, грязь на крыше, таракан в микроволновке, разбитые стены и многое другое. Не приезжайте в этот отель.

По состоянию на 4 августа 2024 года я не могу подчеркнуть, что заражение тараканами АБСОЛЮТНО БЕЗУМНО. Я бездомный, и у меня мало денег, поэтому мои стандарты находятся на низком уровне. В тот момент, когда я вошел, там появились гигантские тараканы. Шли часы, и это превратилось в зону боевых действий. Я не шучу, тараканы на кровати, в ванной, в раковине, на полу, на стенах и потолке. Детеныши тараканов, беременные тараканы, толстые тараканы, медленные тараканы, быстрые тараканы, умные тараканы. Это было ДНЕМ. Через несколько часов, испытывая недостаток денег, я выписался пораньше и пошел куда-то еще. Это был фильм ужасов. Если вас абсолютно не волнуют тараканы, ползающие по вам и вашим вещам, вы не можете оставаться здесь. Красная крыша Аллентауна или что-то еще стоит ту же цену дальше по улице, с отличными номерами. Не делай этого, не делай этого, не делай этого.