Residence Inn by Marriott Tulsa South

Начну с того, что номер с двумя спальнями просторный и отлично подходит для большой семьи…
А теперь о минусах.
1. Нам потребовался час после регистрации, чтобы получить номер.
2. Лифт сломался, и нам придётся нести чемоданы по лестнице.
3. В коридорах очень затхлый запах.
4. Персонал, который здесь работает, ворчит, когда все выходят! Ни улыбок, ни даже приветствия!
Очень разочарована, что, будучи участником программы Gold, получила такое обслуживание.

Дополнительное одеяло в шкафу было таким мягким! Завтрак не был восхитительным, просто обычный завтрак в отеле, но с очень отвратительными яйцами, что было неважно для нас.

Плюсы: Отличное расположение. Минусы: Ковры нужно заменить везде. Дверь лифта и внутри лифтов выглядит 30-летней давности. Дверь лифта едва открывалась и закрывалась.

Мы сняли люкс с двумя спальнями, и он был в хорошем состоянии, обслуживание было потрясающим. Это было прекрасное место для моей дочери и ее друзей, чтобы отпраздновать ее сладкое 16-летие. Мы с нетерпением ждем возможности снова арендовать люкс с двумя спальнями в ближайшем будущем.

Здесь моя семья останавливается каждый раз, когда мы приезжаем в Талсу на концерты. Персонал дружелюбный, номера были чистыми, и у нас возникла проблема с одним из наших окон, которую обслуживание решило очень быстро. Это не новое здание, но о нем хорошо заботятся.

Я стараюсь дать каждому заведению презумпцию невиновности, особенно когда погода неблагоприятная и может повлиять на обслуживание. С учетом вышесказанного, сотрудники стойки регистрации (за исключением одного) нуждаются в обновлении людей, которые хотят работать. Из всех рабочих только одна, казалось, компетентна в своей работе, была та с косами (не помню ее имени). Кажется, что они знают, что отель не очень хороший, и им все равно. Женщина со светлыми волосами в день заезда вела себя ужасно (потрясена? ). В любом случае, вы работаете в службе поддержки клиентов, по крайней мере улыбайтесь и сочувствуйте неудобствам ваших гостей. Наш номер не был готов до 23:00 (! ), и сотруднице стойки регистрации пришлось его убирать (она старалась изо всех сил), но он не был чистым, к счастью, мы купили с собой салфетки Clorox. Путешествуя семьей из 6 человек во время зимнего шторма, мы сделали все возможное, но никогда не вернемся. Кроме того, всю поездку не работал Wi-Fi. Мне пришлось спросить их, сработало ли это, а потом они сказали мне, что в здании это не работает. Почему бы не сообщить об этом гостям во время регистрации, мне не придется гадать, что работает, а что нет. Завтрак был не очень вкусным (возможно, доставки не было из-за снега? ) Опять же, сообщите своим гостям, что происходит. Один из менеджеров сказала, что на следующий день она добавит баллы на мой счет в Marriott, но они так и не были добавлены.

Человек за столом казался высоким. В люксе с 2 спальнями, который мы арендовали, была застрявшая дверь и окна, которые не закрывались на первом этаже. Наконец они нашли нам небольшую комнату с одной спальней. Номер нормальный, но отель грязный. Абсолютно не рекомендую и никогда не вернусь.

Положительное: Очень чисто. Персонал очень спокойный и любезный. Что касается системы кондиционирования воздуха, нам понравилась возможность оставить настройку вентилятора на «Вкл. », чтобы комната была заполнена белым шумом во время сна, чтобы помочь свести к минимуму внешний шум от полицейских сирен и т. Д. Отрицательное: В спортзале не хватает гантелей весом 10 и 15 фунтов. Так что там было только по одной гантели каждого веса вместо двух, как у остальных. Это не то чтобы нам не понравилось, просто мы решили дать вам знать.

Очень в плохом состоянии! Владельцы определенно не справляются с обслуживанием. Я шокирован, что Marriot позволяет это. Бассейн не работает уже несколько месяцев. Гидромассажная ванна тоже закрыта. Лифты уже давно не работают. Завтрак просторный, дозатор сока тоже не работает. Комната 212 Камин не работает, мигают светодиодные потолочные светильники.

В отеле был странный запах. Туалеты приходилось смывать раза 3-4, чтобы все вытекло. Отель выглядел устаревшим.
У нас был очень большой номер с двумя комнатами и гостиной. Это было приятно.
Муж потерял ключ, и я пошла попросить новый, но на стойке регистрации никого не было. Я был там около 10 минут, затем наконец оглянулся и позвонил по номеру генерального менеджера. Наконец работница вышла вперед и сказала, что гуляла по отелю и ей пришлось подняться по лестнице, потому что она боялась лифтов. Мы поднялись в нашу комнату, быстро схватили что-то и вернулись, а тот же работник был в лифте с еще одной парой.
Я бы не остановился здесь снова.

Пришлось поменять номер во время нашего пребывания. Сотрудники Quintell были очень любезны. Весь персонал в этом месте был дружелюбным, от завтракающего до менеджера и уборщицы.
Расположение хорошее и определенно хорошая обеденная зона внутри и снаружи. Комната, в которую мы переехали, была великолепна, а та, из которой мы переехали, была слишком маленькой для двух взрослых и длительного проживания.

Вероятно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ничего примечательного во время нашего пребывания не было. Туалет не был убран, и на сиденье унитаза были пятна мочи. Лифт не работал, и нам пришлось идти по лестнице. Банные полотенца не были чистыми. Худший завтрак. Не уверен, что в этом отеле есть надлежащий менеджмент. Я не знаю, как этот отель стал связан с брендом Marriott.

Мы с мужем приехали в город на свадьбу. Мы всегда останавливаемся в другом отеле, но он был забронирован, и мы подумали, что попробуем этот. Как мы благодарны, что остались! Гостеприимство было отличным с того момента, как мы вошли. На стойке регистрации нас радостно встретили Квинтелл и Шона. Замечательный персонал, который занимается уборкой номеров, стиркой и приготовлением еды, был очень дружелюбным и приятным. Заставил вас чувствовать себя непринужденно.
Комната была просторная и чистая. Все было свежим. Отличный ночной сон, проснулся от отличного завтрака и даже посетил их фитнес-центр, которого было более чем достаточно.
Мы настоятельно рекомендуем, если вы находитесь в районе Талсы, посетить этот отель. Мы остались очень довольны и обязательно остановимся там снова.

Плюсы: расположение. Минусы: когда мы приехали, комната была грязной. Какашки все еще в туалете и мусор переполнен. Мы позвонили на стойку регистрации и получили обещания убрать, но не убирали в номере ДО 4-го дня нашего пребывания. Менеджер даже не перезвонил мне в номер!

Мне не понравилось мое пребывание. Ослабленные заглушки прикроватных тумбочек. Ни мой муж, ни я не могли заряжать, пока лежали в постели. Случайные разводы и пятна на дверях и зеркалах. Дверь в ванную не оставалась открытой, ящик комода не оставался закрытым. Освещение во всем отеле напоминало люминесцентные фонари мотеля. Главная спальня была КРОШЕЧНОЙ. Хорошая подсветка зеркала в ванной. Персонал на стойке регистрации был замечательным и внимательным.

Этот отель чистый, отличное расположение. Никаких льгот нет. Завтрак простой, сравните его с выбором отеля. Служба уборки номеров стучит в дверь (не беспокоить) каждое утро в 9 утра. Там очень нежелательное чувство. Это самый дорогой отель. В этом районе нечего предложить, включая телевизор. Вроде 15 каналов. Сходите в соседний отель Staybridge, дешевле и предложите гораздо больше!

Нам достался номер с 2 спальнями, гостиной и мини-кухней.
Меняю эту часть обзора, так как через день после того, как я написал этот обзор, мы обнаружили 5 тараканов в одной из наших комнат. Отель предоставил нам новый номер бесплатно, однако в ванной соседнего номера обнаружился водяной клоп. Я предполагаю, что с большинством других комнат все в порядке, но будьте осторожны с ошибками.