SpringHill Suites by Marriott Tulsa

Я останавливался на выходные в Талсе, штат Оклахома. Сотрудник на ресепшене был классный.
Отель был чистым, но лифт был совсем несвежим. Номера были действительно чистыми и красивыми. Единственное, что я бы предложил, это больше освещения. Даже с прикроватными светильниками и приоткрытыми шторами было тускло и совсем некачественно. И вдобавок ко всему, розетки были расшатаны и не держали вилку. Но одно можно сказать наверняка: миссис Фейт умеет готовить. Завтрак был восхитительным. Я убедился, что все чисто и есть в наличии. В целом, мне понравилось мое пребывание.

Я останавливалась в этом отеле 10-11 апреля на вечеринке по случаю 11-летия моего сына. Вечеринка была небольшая, и я действительно имею в виду небольшую, только для купания, без ночевки. Нас не только дискриминировали, но и, несмотря на то, что я была горничной, с меня взяли «плату за уборку». Это не просто оскорбительно, это ложь. Я поговорила с управляющим, он был не только невежественен и использовал нецензурную лексику, но и оскорбил мою расу. Он пожаловался на три пятна от крема для торта! Он даже не потрудился упомянуть, что постельное белье было рассортировано и сложено в угол, а мусорный пакет — в другой. Улыбающееся невежество, царящее в этом отеле, просто позорно. Приятного вам отдыха, потому что Кэндис Лайтси пожертвовала 100 долларов на оплату уборки, которой не было. Я бы назвала это драматичным выражением лица. Отель OYO — лучший вариант.

В целом, впечатления потрясающие! Мы позвонили и попросили об особых условиях размещения, и Джексон оперативно всё уладил по телефону, проявив понимание к нашей ситуации. Затем с нами связалась Джиллиан. Очень милая и оперативная. Она помогла нам во всём, как только мы приехали в отель, и была просто замечательной. Наконец, наше впечатление от отеля: чистота и ухоженность. Полы чистые, в стенах нет дыр, деревянные элементы не поцарапаны, и всё, что должно работать, действительно работает (лифты, раздвижные двери, кофеварка, освещение и т. Д. ). Наш номер был чистым и исправным. Кондиционер работал отлично, постельное белье пахло чистотой, ковер не был липким или изношенным, кровати удобные, а выдвижной диван тоже был в хорошем рабочем состоянии. Мы смогли расслабиться и восстановить силы за время нашего короткого визита. Спасибо.

В нашем номере стоял ужасный запах. Пахло канализационным газом. Я попыталась приоткрыть окно, чтобы впустить свежий воздух. У меня не получилось, поэтому я позвонила на ресепшн, но никто не ответил. Мне пришлось спуститься к ресепшену, и мне сказали, что окна запечатаны. Я сообщила хозяйке о запахе в номере. Нам предложили только, чтобы кто-нибудь поднялся и распылил освежитель воздуха в номере. Я отказалась. Мы вернулись в номер и пропустили всю воду в надежде, что сифоны открыты. Это помогло, но в номере все еще стоял ужасный запах. Кроме того, яркий свет снаружи, освещающий территорию, создавал в номере ощущение дневного света всю ночь. Мы забронировали номер на две ночи, но выехали на второй день, потому что не смогли там остаться. Номера отремонтированы, но видно, что отель очень старый, и были внесены лишь некоторые косметические изменения. Я бы не рекомендовала вам останавливаться в этом отеле. Нам не предложили вернуть деньги за вторую ночь, несмотря на то, что условия проживания были крайне неудовлетворительными.

Кондиционер в номере издавал дребезжащие звуки при каждом включении, что мешало нам спать. Вода в крытом бассейне была слишком холодной.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был очень любезен и принёс нам необходимое дополнительное постельное бельё буквально через несколько минут после моей просьбы. Отель был очень чистым, и я заметил, что они убирали лифт и полы, пока мы были там. Континентальный завтрак был вполне сносным, хотя я бы посоветовал добавить больше веганских блюд, таких как свежие фрукты или простая овсянка.
Номер был большим, а шторы полностью блокировали свет снаружи, что позволяло легко спать допоздна (что мне очень было нужно). Никаких насекомых или грязи, и я проверил. Люди, с которыми нам посчастливилось жить по соседству, были невероятно шумными и раздражающими. Они хлопали дверью каждые несколько минут, ругались и кричали друг на друга (что, байки? ), и мы проснулись от громкого рыгающего звука в 6 утра, совершенно театрального и совершенно ненужного. Хотелось бы, чтобы в отеле была система мониторинга громких звуков. В целом, это был отличный опыт, и это был очень доступный вариант. Моя семья из 5 человек остановилась здесь всего за 100 долларов за ночь в одной общей комнате.

Отличный отель, ресепшн очень милый и дружелюбный. Я останавливался здесь несколько раз и не могу сказать ничего плохого. Номера очень чистые, а кровати невероятно удобные и мягкие. Я просил больше подушек, но мне принесли две за 5 минут!

Номер был чистым, но кондиционер работал очень слабо, и всю ночь в номере было довольно жарко. Обслуживание было отличным! Однако завтрак был скудным, а на столешницах, где стояла еда, ползали муравьи. Мини-холодильник с йогуртом и молоком тоже был не очень холодным. В целом, это был неплохой вариант для ночёвки.

Расположение отличное, ребята на стойке регистрации очень дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. Жаль, что я не узнал его имени, чтобы поблагодарить. Номера просторные, но в мусорном ведре был мусор, как будто кто-то вытряхнул щётку, а стакан для питья был очень грязным, с каким-то пятном. За исключением этих двух недостатков, всё остальное было в порядке. Даже на экране телевизора было приветствие и пожелание счастливого пути при выезде.

Не понимаю, почему у этого места так много отрицательных отзывов. Да, в холле отеля стоит затхлый запах сырости, но, думаю, это ожидаемо, учитывая влажность в Талсе. Номер был чистым, а кровать удобной. Мы попросили номер с окнами во двор, чтобы избежать яркого света, на который многие жаловались.

Сам отель хороший, но если у вас возникнут проблемы во время вашего пребывания, менеджер Эми не сможет помочь в их решении.
Горничная выбросила ортодонтическое устройство, когда пришла убираться. Мы вообще не ожидали уборки. Замена обошлась нам в 1215 долларов. Прошло 4 месяца, а Эми так и не обратилась в корпорацию, чтобы возместить нам эти расходы из собственного кармана. Она не отвечает на электронные письма. Она не отвечает на телефонные звонки. Она не проверяет записки, которые ей оставляют сотрудники. В конце концов нам пришлось самим обратиться в корпорацию.
Однако Джиллиан, одна из сотрудниц на стойке регистрации, просто потрясающая. Она заботливая и сделала все возможное, чтобы помочь нам.

Персонал на стойке регистрации замечательный. Я хотел, чтобы отель выглядел более отремонтированным и современным, но не получил этого. Это все еще очень устарело. Проблемы с обслуживанием повсюду. Я оставил запрос, потому что наш туалет не работал, а обслуживающий персонал не приходил до 11 вечера, пока я спал. Нам пришлось выйти из комнаты, чтобы воспользоваться ванной. Моя цифровая регистрация должна была вызвать появление моего имени на экране телевизора, но это тоже не сработало. К счастью, мне заплатили дополнительные баллы и скидку на стоимость номера. Спасибо, RJ, за корзину с закусками! У вас отличное обслуживание клиентов. И женщина, которая работала в ту ночь, очень старалась, чтобы донести мои запросы об услугах до руководства.

Завтрак был невкусным, и выбор был очень скудным. Я попросил поменять мне номер, так как ночью уличное освещение светило прямо в комнату, даже при закрытых шторах. Меня спросили, почему, и сказали, что нет.

Совершенно ужасно, Гай Р. Дж. Был единственным человеком, с которым мне хотелось поговорить, но он молод и сделал все, что мог. Остальные были менее чем любезны. Спросил персонал, обслуживающий завтрак, что с завтраком, вы готовите больше? За 40 минут до закрытия, заметьте! Она сказала: «Нет завтрака, мы сделаем это хорошо». Вы даже не можете предоставить эти вещи, пока веб-сайт не предоставит их нам. Лифт звучит так, будто может умереть в любую минуту. В номерах не было Wi-Fi, и я не знаю, сколько раз я чувствовал запах марихуаны от персонала. Никогда больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Итак, персонал был замечательным, когда мы приехали. Нас поселили в комнату со странной дверью, поэтому мы поменялись комнатами, ничего страшного. Ну. Мой муж и 4-летний ребенок здесь вместе, и пока я все наблюдаю, на диване явно застарелые пятна. Ладно, мерзко, поэтому мы не садимся на диван, так как мы здесь только для того, чтобы спать, а не на диване. На следующее утро, когда солнце падает, появляется огромное пятно, похожее на слизь, и я присматриваюсь… У меня есть только одно подозрение относительно того, что это. Я говорю об этом администратору, и он, кажется, не слишком обеспокоен. Говорит, что даст нам несколько баллов за наши награды. Между этим и диваном я возмущена. Более чем возмущена. А «горячая вода» в душе была такой температуры, в которой можно купать новорожденного. Это бесило. Мы несколько раз пытались проверить, может быть, вода просто слишком часто используется, но нет, она так и не нагрелась. В сочетании с комнатой для спермы я просто возмущена и больше не вернусь.

Парень на стойке регистрации был очень любезен даже после того, как нам пришлось развернуться и принести моим детям мягкую игрушку. Номера были чистыми и исключительно хорошими. Они проделали огромную работу по удовлетворению всех наших потребностей. Очень рекомендую съесть бесплатный завтрак! Вафли были чем-то особенным.

Я приезжаю в этот отель третий год подряд из-за работы, и в этом старом месте определенно начинают проявляться бородавки.
Во-первых, Wi-Fi не работал все время моего пребывания. К счастью, у меня был достаточно сильный сигнал сотовой связи, чтобы найти точку доступа для того, что мне нужно было сделать.
Но комнаты оклеены обоями, и прежние недостатки видны, а нынешняя бумага отслаивается.
Новую краску и реконструкцию старого здания можно сделать очень ограниченно. Возможно, в следующий раз мне придется посетить другие отели SpringHill Suites в Талсе.
В номерах с четными номерами в окна светит свет с парковки, так что имейте с собой маску для сна, если хотите кромешной тьмы.
Телевизор в 302 работал в демонстрационном режиме, все навороты устройства переключались между левым и правым режимами, но никогда не исчезали.