SpringHill Suites by Marriott Tulsa

Нам очень нравится Springhill Suites, потому что там, кажется, самые удобные кровати. Было видно, что это старый отель Marriott, он был достаточно хорош, но не так хорош, как все остальные отели Marriott SH Suites, в которых мы останавливались. Кровать была удобной, но в номере, кажется, плохо охлаждали. На улице было тепло, но еще не выше 38-33 градусов (88-93).
Персонал был добрым и замечательным, возможно, немного недоукомплектованным, но это не отражалось на их поведении.
Не все блюда были в наличии, потому что закончились продукты. Приятная женщина, которая готовила завтрак, была трудолюбивой и поддерживала чистоту и свежесть продуктов, за исключением некоторых блюд. Я не могу сказать, что это не ее вина, она использовала все, что ей предоставили. Мне показалось странным, что у них не было вафель… везде есть вафли!
В целом, хорошее место, и я бы остановился здесь снова за такую ​​цену. Особенно если на улице не жарко. Кондиционер плохо охлаждал номер, из-за чего мы мало спали.

Мы приехали в город навестить родственников, которые живут неподалеку. Весь персонал был очень дружелюбным. Они всегда работали, так что бездельников не было. Но они делали гораздо больше, чем обычно ожидается от сотрудника. Несколько раз мы видели, как уборщицы держали лифты для гостей. Они быстро приносили нам дополнительные полотенца с улыбкой. В итоге мы взяли с собой только 7-летнюю дочь, и она, и мой сын остались очень довольны выбором блюд на завтрак. Несколько разных видов хлопьев на выбор, ежедневный ассортимент свежих фруктов, яичница-болтунья и либо колбасные котлеты, либо сосиски. В воскресенье подавали очень вкусное картофельное рагу. Молоко, сок, кофе, чай и обычно несколько разных бубликов. Не самый изысканный завтрак, но у некоторых из нас в группе есть пищевая непереносимость, и ни у кого из нас не возникло никаких проблем.
Мы остановились в номере 220. Звукоизоляция в этом отеле просто потрясающая. Мы слышали минимальный шум в номере, но определенно были и более шумные гости с детьми. Кровати были очень удобными. После первой ночи у нас возникла проблема с фараоновыми муравьями. Нам просто нужно было помнить, что нельзя оставлять бутылки с водой открытыми.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это ванная комната. Дверь заедала, поэтому мы не могли закрыть её полностью. Держатель для туалетной бумаги находится на расстоянии 75-90 см от унитаза, на стене напротив него. Я едва могла до него дотянуться. Держатель также отвалился от стены.

Во-первых, два замечания связаны только с номером, в котором я находился. Дверь душевой кабины (номер 128) перестала закрываться, когда на ней появилась влага. Пришлось использовать тряпку, чтобы заблокировать ролик, чтобы он не открывался и вода не разливалась по полу. Пуфик использовался для того, чтобы закрыть большое пятно на ковре. После того, как его убрали, пятно стало видно. Диван-кровать сдвигался вперед, когда на него садились. Дверь, соединяющая номера, была прибита гвоздями или гвоздями, вероятно, чтобы исправить то, что обшивка двери отваливалась. Туалет был снят и качался, но это исправили. Кондиционер работал хорошо, кровать удобная, завтрак вкусный, персонал отличный. В отеле был крытый бассейн и фитнес-центр. Почему мне не предоставили другой номер? Потому что я, по сути, просто спал там из-за графика работы над проектом. Я люблю сеть Marriott, но этот конкретный номер нуждается в ремонте.

Положительные стороны: Номер был очень чистым, просторным и с большим количеством удобств. Горячий завтрак тоже был очень хорош! Отрицательные.

Я останавливался на выходные в Талсе, штат Оклахома. Сотрудник на ресепшене был классный.
Отель был чистым, но лифт был совсем несвежим. Номера были действительно чистыми и красивыми. Единственное, что я бы предложил, это больше освещения. Даже с прикроватными светильниками и приоткрытыми шторами было тускло и совсем некачественно. И вдобавок ко всему, розетки были расшатаны и не держали вилку. Но одно можно сказать наверняка: миссис Фейт умеет готовить. Завтрак был восхитительным. Я убедился, что все чисто и есть в наличии. В целом, мне понравилось мое пребывание.

Я останавливалась в этом отеле 10-11 апреля на вечеринке по случаю 11-летия моего сына. Вечеринка была небольшая, и я действительно имею в виду небольшую, только для купания, без ночевки. Нас не только дискриминировали, но и, несмотря на то, что я была горничной, с меня взяли «плату за уборку». Это не просто оскорбительно, это ложь. Я поговорила с управляющим, он был не только невежественен и использовал нецензурную лексику, но и оскорбил мою расу. Он пожаловался на три пятна от крема для торта! Он даже не потрудился упомянуть, что постельное белье было рассортировано и сложено в угол, а мусорный пакет — в другой. Улыбающееся невежество, царящее в этом отеле, просто позорно. Приятного вам отдыха, потому что Кэндис Лайтси пожертвовала 100 долларов на оплату уборки, которой не было. Я бы назвала это драматичным выражением лица. Отель OYO — лучший вариант.

В целом, впечатления потрясающие! Мы позвонили и попросили об особых условиях размещения, и Джексон оперативно всё уладил по телефону, проявив понимание к нашей ситуации. Затем с нами связалась Джиллиан. Очень милая и оперативная. Она помогла нам во всём, как только мы приехали в отель, и была просто замечательной. Наконец, наше впечатление от отеля: чистота и ухоженность. Полы чистые, в стенах нет дыр, деревянные элементы не поцарапаны, и всё, что должно работать, действительно работает (лифты, раздвижные двери, кофеварка, освещение и т. Д. ). Наш номер был чистым и исправным. Кондиционер работал отлично, постельное белье пахло чистотой, ковер не был липким или изношенным, кровати удобные, а выдвижной диван тоже был в хорошем рабочем состоянии. Мы смогли расслабиться и восстановить силы за время нашего короткого визита. Спасибо.

В нашем номере стоял ужасный запах. Пахло канализационным газом. Я попыталась приоткрыть окно, чтобы впустить свежий воздух. У меня не получилось, поэтому я позвонила на ресепшн, но никто не ответил. Мне пришлось спуститься к ресепшену, и мне сказали, что окна запечатаны. Я сообщила хозяйке о запахе в номере. Нам предложили только, чтобы кто-нибудь поднялся и распылил освежитель воздуха в номере. Я отказалась. Мы вернулись в номер и пропустили всю воду в надежде, что сифоны открыты. Это помогло, но в номере все еще стоял ужасный запах. Кроме того, яркий свет снаружи, освещающий территорию, создавал в номере ощущение дневного света всю ночь. Мы забронировали номер на две ночи, но выехали на второй день, потому что не смогли там остаться. Номера отремонтированы, но видно, что отель очень старый, и были внесены лишь некоторые косметические изменения. Я бы не рекомендовала вам останавливаться в этом отеле. Нам не предложили вернуть деньги за вторую ночь, несмотря на то, что условия проживания были крайне неудовлетворительными.

Кондиционер в номере издавал дребезжащие звуки при каждом включении, что мешало нам спать. Вода в крытом бассейне была слишком холодной.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был очень любезен и принёс нам необходимое дополнительное постельное бельё буквально через несколько минут после моей просьбы. Отель был очень чистым, и я заметил, что они убирали лифт и полы, пока мы были там. Континентальный завтрак был вполне сносным, хотя я бы посоветовал добавить больше веганских блюд, таких как свежие фрукты или простая овсянка.
Номер был большим, а шторы полностью блокировали свет снаружи, что позволяло легко спать допоздна (что мне очень было нужно). Никаких насекомых или грязи, и я проверил. Люди, с которыми нам посчастливилось жить по соседству, были невероятно шумными и раздражающими. Они хлопали дверью каждые несколько минут, ругались и кричали друг на друга (что, байки? ), и мы проснулись от громкого рыгающего звука в 6 утра, совершенно театрального и совершенно ненужного. Хотелось бы, чтобы в отеле была система мониторинга громких звуков. В целом, это был отличный опыт, и это был очень доступный вариант. Моя семья из 5 человек остановилась здесь всего за 100 долларов за ночь в одной общей комнате.

Отличный отель, ресепшн очень милый и дружелюбный. Я останавливался здесь несколько раз и не могу сказать ничего плохого. Номера очень чистые, а кровати невероятно удобные и мягкие. Я просил больше подушек, но мне принесли две за 5 минут!

Номер был чистым, но кондиционер работал очень слабо, и всю ночь в номере было довольно жарко. Обслуживание было отличным! Однако завтрак был скудным, а на столешницах, где стояла еда, ползали муравьи. Мини-холодильник с йогуртом и молоком тоже был не очень холодным. В целом, это был неплохой вариант для ночёвки.

Расположение отличное, ребята на стойке регистрации очень дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. Жаль, что я не узнал его имени, чтобы поблагодарить. Номера просторные, но в мусорном ведре был мусор, как будто кто-то вытряхнул щётку, а стакан для питья был очень грязным, с каким-то пятном. За исключением этих двух недостатков, всё остальное было в порядке. Даже на экране телевизора было приветствие и пожелание счастливого пути при выезде.

Не понимаю, почему у этого места так много отрицательных отзывов. Да, в холле отеля стоит затхлый запах сырости, но, думаю, это ожидаемо, учитывая влажность в Талсе. Номер был чистым, а кровать удобной. Мы попросили номер с окнами во двор, чтобы избежать яркого света, на который многие жаловались.

Сам отель хороший, но если у вас возникнут проблемы во время вашего пребывания, менеджер Эми не сможет помочь в их решении.
Горничная выбросила ортодонтическое устройство, когда пришла убираться. Мы вообще не ожидали уборки. Замена обошлась нам в 1215 долларов. Прошло 4 месяца, а Эми так и не обратилась в корпорацию, чтобы возместить нам эти расходы из собственного кармана. Она не отвечает на электронные письма. Она не отвечает на телефонные звонки. Она не проверяет записки, которые ей оставляют сотрудники. В конце концов нам пришлось самим обратиться в корпорацию.
Однако Джиллиан, одна из сотрудниц на стойке регистрации, просто потрясающая. Она заботливая и сделала все возможное, чтобы помочь нам.

Персонал на стойке регистрации замечательный. Я хотел, чтобы отель выглядел более отремонтированным и современным, но не получил этого. Это все еще очень устарело. Проблемы с обслуживанием повсюду. Я оставил запрос, потому что наш туалет не работал, а обслуживающий персонал не приходил до 11 вечера, пока я спал. Нам пришлось выйти из комнаты, чтобы воспользоваться ванной. Моя цифровая регистрация должна была вызвать появление моего имени на экране телевизора, но это тоже не сработало. К счастью, мне заплатили дополнительные баллы и скидку на стоимость номера. Спасибо, RJ, за корзину с закусками! У вас отличное обслуживание клиентов. И женщина, которая работала в ту ночь, очень старалась, чтобы донести мои запросы об услугах до руководства.

Завтрак был невкусным, и выбор был очень скудным. Я попросил поменять мне номер, так как ночью уличное освещение светило прямо в комнату, даже при закрытых шторах. Меня спросили, почему, и сказали, что нет.