La Quinta Inn & Suites by Wyndham Tulsa Downtown - Route 66

Расположение было удобным, а вечерний администратор был очень любезен и сделал процесс регистрации простым и приятным.
К сожалению, когда мы вошли в номер, там было очень жарко, и потребовалось более четырех часов, чтобы остыть. Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы решили смириться с этим, но номера должны быть достаточно прохладными до приезда гостей, особенно если бронирование сделано заранее. Номер также выглядел частично убранным, так как после уборки был виден мусор, что вызвало опасения по поводу общей внимательности к деталям. Кроме того, одна из ламп в номере не работала.
Хотя завтрак был удобным и достаточным, эти проблемы повлияли на наше общее впечатление. Исходя из этого опыта, мы, вероятно, рассмотрим другой вариант отеля в будущем.
**ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ НИЖЕ**
Спасибо за ваш ответ. Хотя я ценю ваше предложение исправить ситуацию, мы приехали поздно вечером с измученным малышом, и просьба о смене номера в это время была бы дополнительным неудобством для нашей семьи.
Меня беспокоит то, что номер должен был быть должным образом подготовлен до нашего приезда. Температура в номере, видимые проблемы с чистотой и неработающий свет — все это следовало исправить заранее, особенно если номера проверяются, как было заявлено.
Я просто делюсь нашим опытом, как он произошел. Я надеюсь, что ваша команда примет во внимание этот отзыв и в будущем будет уделять больше внимания подготовке номеров и деталям.

Мы остановились здесь на ночь по дороге домой из Финикса. Регистрация прошла отлично. Женщина очень полюбила наших двух собак и угостила их лакомством (извините, я забыла узнать ее имя). В этом отеле очень разумная плата за размещение с собаками по сравнению с некоторыми другими сетями. Номер был хороший, а кровати удобные (у нас был люкс, чтобы было немного больше места). Когда у меня возникла особая просьба, сотрудники на ресепшене позаботились обо мне. Остановимся здесь снова, если решим совершить еще одно автомобильное путешествие по стране в следующем году.

Сотрудница на ресепшене ночью была очень милой и отзывчивой. Номер был просторным и чистым. Никаких насекомых. В номере были микроволновая печь и холодильник. Завтрак был типичным для отеля, но вполне достаточным. Были яичница с сосисками, печенье с подливкой, тосты или бублики, фрукты и йогурт, кофе и т. Д. Отличное пребывание!

Этот отель был отремонтирован около года назад, всё выглядит свежим и новым. Изначально мне забронировали обычный номер, но кондиционер не работал, поэтому меня переселили в «люкс». Кровать размера «кинг-сайз», отдельная зона отдыха (без кресла-шезлонга) и отдельная ванная комната. У них даже есть бесплатная медленная зарядка для электромобилей.

ЭТО БЫЛ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Мы с двумя коллегами забронировали номер в этом отеле La Quinta через Expedia во время снегопада. Мы работаем в ночную смену в близлежащей больнице и думали, что номер будет безопаснее и позволит нам выспаться. Мы ужасно ошиблись. В первую ночь у меня, честно говоря, не было никаких претензий к номеру, он был теплым и хорошо обустроенным. Персонал был вежливым. Конечно, на парковке были небольшие места, но ничего особенного.
Но вторая ночь была просто ужасной. Как только мы вышли из больницы и вернулись в номер, замок на двери нашего номера перестал работать. Ни один из наших ключей не работал, как и ключ горничной или менеджера. И все наши вещи (кроме тех немногих, что мы взяли с собой на работу) были заперты за сломанной дверью. Мы прождали в лобби/обеденном зале пару часов, пока персонал пытался починить дверь, но никто не знал, как это сделать. Примерно через два часа ожидания нам разрешили поспать в другом номере, пока пытались открыть дверь.
Когда мы проснулись, никто не оставил записки или сообщения на телефоне о том, что дверь починили. Мне пришлось звонить на ресепшн, молясь, чтобы они починили дверь, чтобы мы могли забрать свои вещи. И, к счастью, починили, но из-за этого мы опоздали на работу. Но ничего страшного, всякое случается, и я не собиралась жаловаться, пока не посмотрела на свой банковский счет и не увидела добавленную сумму в 111 долларов.

Мы не можем выразить словами, насколько замечательным был наш опыт пребывания в этом отеле La Quinta. В критический момент, когда нашей больнице необходимо было обеспечить бесперебойную работу персонала днем ​​и ночью, этот отель действительно оказал неоценимую помощь.
Менеджер отеля превзошла все ожидания, отвечая на каждый звонок, каждое сообщение и неустанно работая над тем, чтобы номера были доступны для нашего персонала в любое время суток. Ее доброта, отзывчивость и искренняя забота были просто исключительными. Было видно, что она действительно понимает важность того, что мы делаем, и относится к нашей команде с состраданием и оперативностью.
Номера были чистыми, комфортабельными и именно тем, что нужно было нашему персоналу для отдыха и восстановления сил. Еще более впечатляющим было то, как весь персонал отеля относился к нашим гостям с теплотой, добротой и уважением. В стрессовой ситуации их гостеприимство действительно сыграло решающую роль.
Это было больше, чем просто проживание в отеле, это было партнерство и спасательный круг для медицинских работников, выполняющих критически важную работу. Мы невероятно благодарны и без колебаний порекомендуем этот отель La Quinta любому, особенно организациям, нуждающимся в надежном и заботливом жилье.
Спасибо вам за то, что вы сделали больше, чем от вас ожидали, когда это было важнее всего. 💙

Вчера вечером девушка на стойке регистрации была невероятно отзывчивой, вежливой и профессиональной! Номер был именно тем, что нам было нужно, по конкурентоспособной цене. Чистый, красиво обставленный… и мне ОЧЕНЬ нравятся деревянные полы! Это приносит душевное спокойствие, зная, что я не вдыхаю аллергены со старого ковра в спальне! Благодаря этому здесь гораздо чище. И здесь можно с домашними животными… наша Докси одобрила! Парковка немного тесновата, поэтому лучше приезжать пораньше, если возможно.

Остановился здесь на ночь проездом из Хьюстона в Канзас-Сити. Шон, сотрудник ресепшена, был очень любезен и отзывчив. Он отменил парковку, так как я не собирался долго пробыть в городе, и даже угостил моего щенка лакомством. Номера были просторными и чистыми, кофе на завтрак был бесплатным. Лучшего соотношения цены и качества и желать нельзя! Отличное расположение в центре города, недалеко от шоссе.

Огромная благодарность Мартессе и Леонарду за поддержку в течение напряженного праздничного дня. Мартесса очень помогла мне с заселением в номер. Я заметила, что она была здесь всю ночь, когда я заселялась, и вернулась на следующее утро, усердно работая, чтобы быть доступной и полезной! Леонард также очень старался обеспечить полную столовую горячим завтраком утром в День благодарения. Я уверена, что они оба предпочли бы быть дома со своими близкими, поэтому я очень ценю все, что они сделали, чтобы поддержать нас. Большое спасибо, Мартесса и Леонард!

Легко найти. Легко заселиться. Удобная парковка (бесплатная) и лёгкая прогулка до центра BOK. Мы нашли наш любимый бар (The Arena) в пешей доступности. Номера были чистыми и удобными. Бесплатный завтрак был лучше, чем в двух предыдущих более дорогих отелях, где мы останавливались, так что это стало приятным сюрпризом, когда мы проснулись с похмелья. Нам понравился дружелюбный персонал и всё наше пребывание. Я забронирую снова для нашего следующего мероприятия в Талсе.

Мы останавливались здесь, когда были в Талсе на свадьбе сына. Это место расположено недалеко от места проведения свадьбы, и всё было просто замечательно. Номера были чистыми, а сотрудники стойки регистрации были очень любезны и внимательны по прибытии. Я зарегистрировался онлайн, поэтому всё было просто: нам оставалось только забрать ключи. Выезд был таким же простым: просто написали сообщение и сообщили, когда уезжаем. Так что я рекомендую это место семье и друзьям! Спасибо, Laquinta Inn and Suites в центре Талсы!

Положительные стороны: Расположение и персонал. Отрицательные стороны: Шум из других номеров был слишком сильным.

Расположение отличное, номера чистые. Общие помещения обшарпанные, а половина лифтов не работала. Персонал на стойке регистрации, если он там вообще был, был невероятно груб.
Мне не понравилось, что сотрудник на стойке регистрации обругал меня, когда я попросил вернуть мне счёт за телефон.

Чудесное место и люди! Так вот, моя дочь была отправлена ​​в больницу Университета штата Огайо. Этот отель находится через дорогу, в непосредственной близости от больницы. Персонал делал всё возможное, чтобы помочь мне всем, чем мог. Каждый сотрудник был очень добр и искренне заботился обо мне. Кровать была отличной, номера чистыми, а завтрак тёплым и вкусным. Если бы можно было поставить им 10 звёзд, я бы поставила. Абсолютно лучший персонал. Мы обязательно вернёмся, но без посещения больницы.

Мы были в Талсе по семейным обстоятельствам. Мы приехали поздно вечером, и утренний портье был просто великолепен! Шона и Кадан превзошли все ожидания. Номера были чистыми, а завтраки – очень вкусными! Я бы обязательно остановился здесь снова!

Номер был чистым и в хорошем состоянии. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Отель расположен очень близко к больнице, что было очень удобно для нас. Парковка и вход в сам отель не очень понравились, но в остальном пребывание было вполне приятным.

Мы замечательно провели время в гостинице Laquinta Inn. У меня не было особого плана, но один из замечательных сотрудников кухни, Ленард, дал нам потрясающий список мест, которые стоит посетить. Он рассказал нам о The Gathering, Fixins souls food и многом другом! Я прекрасно провел время, посещая места, которые он порекомендовал. Спасибо, спасибо, спасибо, Ленард из Laquinta Inn! Обязательно порекомендую! Огромное спасибо Тушану, Орландо, Кейдену и Донне на стойке регистрации. Они были невероятно любезны и порекомендовали нам несколько хороших мест, а также проявили фантастическое гостеприимство!