SpringHill Suites by Marriott Oklahoma City Downtown

Это совсем не то, чего мы ожидали. Мы провели здесь 3 ночи в прошлые выходные. Когда мы впервые заселились в номер, мы заметили, что над кроватью нет никаких потолочных светильников — вместо них есть светильники для чтения, как у изголовья. Три из четырех лампочек перегорели (верный признак халатности со стороны службы технического обслуживания). Мы сразу же попросили на ресепшене починить их, и нам сказали, что это сделают утром. На следующий день — ничего. Нам снова пообещали, что все починят на следующее утро. Поэтому на следующий день мы снова отсутствовали большую часть дня и вернулись, обнаружив, что ничего не изменилось — лампочки по-прежнему не заменены. Но на ресепшене нас заверили, что лампочки починят на наш третий и последний день. На следующий день — ничего. Теперь мы понимаем, почему перегорели 3 из 4 лампочек — в этом отеле много пустых обещаний. Похоже, у них свое отношение к клиентам, которые просят о надлежащем обслуживании. В этом районе слишком много отелей на выбор, чтобы мириться с этим.

Плюсы: отель немного устаревший, но чистый. Номера практически соответствуют описанию. Отличное расположение — недалеко от автомагистрали и на окраине развлекательного района.
Нормально: льдогенератор на нашем этаже не работал, но тот, что двумя этажами выше, работал. Канал "Marriott" не работал. Ничего страшного, но таких мелочей было так много, что это показалось еще одним недостатком. В номере было очень душно и жарко, даже с выключенным отоплением (в январе). Завтрак был неплохой, но очень простой.
Минусы: В тот вечер, когда мы там были, все номера в отеле были заняты — рядом, в Criterion, проходило представление. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить принести столовые приборы в номер, но сотрудник сказал, что никого нет — он единственный, кто работает. Для меня это не проблема — я просто спустился в лобби, но как, черт возьми, можно держать одного сотрудника на дежурстве в вечер, когда все номера заняты?
Самое ужасное: у них большая парковка, и они сделали её только для парковщиков. У вас нет выбора, кроме как воспользоваться услугами парковщика. Кроме того, очередь на парковку вмещает всего три машины, из-за чего людям приходится стоять в очереди на однополосной улице, ожидая, пока их машину припаркуют. Это замедлило весь процесс, было ужасно неудобно и просто выкачиванием 22 долларов. Полная чушь.

Очень хороший и чистый отель.
Парковка стоит 23 доллара.
Мы оплатили номер онлайн, и цена была приемлемой. Когда я пришла заселяться, администратор сказала, что им нужна карта для оплаты дополнительных услуг, и что если номер не будет поврежден, 23 доллара будут возвращены на мой счет примерно через три дня. Когда я выезжала, я спросила администратора, и она сказала, что, поскольку мы припарковались, мне не вернут деньги. Бесплатной парковки НЕТ. — так что они хитрит, это плата за номер плюс плата за парковку. Кроме того, водитель парковщика при заселении так сильно невнятно говорил, что, похоже, был слишком пьян, чтобы доверить ему нашу машину.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: На кровати было очень жарко. Думаю, это из-за наматрасника, но из-за этого я плохо спал.

Недавно я останавливался в отеле SpringHill Suites на Бриктауне и был крайне разочарован профессионализмом и работой администрации этого отеля.
При заселении молодой человек на стойке регистрации оказался одним из самых непрофессиональных людей, которых я когда-либо встречал. Он долго рассказывал о своей личной жизни и о том, как его не было до трёх часов ночи накануне. Он не упомянул время завтрака или какие-либо подробности об отеле — просто много ненужных подробностей.
Бар был закрыт и в пятницу, и в субботу вечером. Когда я спросил об этом в пятницу, тот же сотрудник стойки регистрации сказал, что бармен «не звонил, не приходил». Я даже не стал спрашивать об этом в субботу, полагая, что всё то же самое.
Этот отель также предлагает услуги парковщика только за отдельную плату — самостоятельной парковки нет. В субботу вечером, после возвращения с турнира по софтболу, в очереди стояло 8–9 машин, ожидающих парковщика. Машины были припаркованы даже вдоль улицы, которая не предназначена для парковки. Женщина, обслуживающая парковщика, явно работала усердно, но если парковщик — единственный вариант, то такой резерв неприемлем. Отелю стоит серьёзно рассмотреть возможность привлечения второго парковщика в выходные дни, чтобы избежать таких длительных задержек. В это же время тот же молодой человек со стойки регистрации стоял на улице и ел пинту мороженого, наблюдая за происходящим хаосом.
Номера были приемлемыми, а завтрак — средним для отеля.

Поездка была спонтанной: заболел родственник, и мы ехали так далеко, как могли, и этот отель оказался лучшим! Меня очень впечатлил молодой человек, работавший парковщиком Кэмерон. Он был невероятно дружелюбен и подал нам машину ещё до того, как я закончил на стойке регистрации! Выезд.

Во-первых, я должен отдать должное Де, официантке. Даже в конце смены она была полна энтузиазма; всякий раз, когда мы её видели, она радовала нас своей обворожительной улыбкой и готовностью помочь. Мы видели, как она с энтузиазмом помогала всем гостям. Ни разу за смену Де не показывала признаков усталости – всегда полна энергии. Я бы сказал, что Де заслуживает большего, чем просто похлопывание по спине.
Затем меня впечатлила Мишель в зоне завтрака. Свободно владеющая английским, быстро реагирующая на каждую просьбу, эффективно выполняющая все свои обязанности (уборка со столов и пополнение запасов на стойке), Мишель была собранной и элегантной. Она излучала радость и уверенность – счастливая сотрудница.
Сегодня утром Джулиана предложила свою помощь ещё до того, как я успел обратиться с просьбой – очень внимательная, исполнительная и сдержанная.
И наконец, что не менее важно, персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Брэндон и Джина были очень вежливы, дружелюбны и профессиональны. Они встретили нас с улыбками и предложили сделать наше пребывание максимально комфортным. Джина настоятельно рекомендовала нам вернуться в отель и сказала, что будет рада снова увидеть нас в ближайшее время.

Я останавливался в отеле SpringHill Suites by Marriott OKC на 2 ночи в октябре 2025 года.
Номер был очень просторным, обслуживание было хорошим (мне разрешили заселиться раньше времени), а расположение удобно для знакомства с центром Оклахома-Сити.
Раньше я останавливался в отелях Hilton Garden Inn и Hampton Inn & Suites Bricktown, которые находятся всего в двух кварталах к западу, рядом с бейсбольным стадионом, а также в Holiday Inn Express недалеко от аэропорта Оклахома-Сити, и, пожалуй, SpringHill Suites мне понравился больше остальных трёх. Номер в SpringHill был лучшим из четырёх, хотя расположение (на окраине Бриктауна) было немного менее удобным, чем в Hilton Garden Inn & Hampton Inn, но всё же лучше, чем в отеле в далёком аэропорту.
Номер был очень большим, с просторной зоной отдыха и на удивление большой (но узкой) ванной комнатой. Современная мебель на первый взгляд производила впечатление, но при ближайшем рассмотрении она оказалась немного старой/потертой, с несколькими невыносимыми пятнами (фото пятен на стойке прилагается), хотя номер был определённо чистым.
Общие зоны внизу также были современными и стильными – я добавил фотографии стойки регистрации, бизнес-центра, обеденной зоны и зоны для завтрака, бара и несколько произведений искусства рядом с зоной отдыха с телевизором.
Мне пришлось немного пообщаться с персоналом, но обслуживание в целом было хорошим. Я приехал поздно утром, но, к счастью, мне разрешили заселиться пораньше.

Парковщик был просто потрясающим (Кэмерон, Де). Номер был средним. Душ протекал на пол. Кондиционер был затхлым. Звук был такой, будто мы припарковались посреди трассы NASCAR — шум транспорта был очень сильным. Мини-холодильник заморозил всё. У меня была аллергия на что-то в постели (моющее средство? ). Раковина была засорена. Пешая доступность была отличной, но вокруг было много бездомных (которые не стали бы гулять по ночам). Завтрак был хорошим.

Отличное расположение, очень близко к местам проведения шоу и в пешей доступности от нескольких ресторанов. Парковка только с услугами парковщика, но она примерно такая же дорогая, как и любая другая парковка в этом районе, так что это небольшой плюс. Обслуживание было отличным. У меня возникла проблема с шумным вентилятором кондиционера, поэтому я обратился за помощью к сотруднику на стойке регистрации, и он довольно быстро прислал специалиста для её устранения.

Де была одним из парковщиков, которые помогали нам во время нашего пребывания с 20 по 22 сентября. Она была очень дружелюбной и профессиональной. Отличное обслуживание клиентов! Спасибо, Де. Продолжайте в том же духе!

Это был отличный выбор для нашего пребывания в Оклахома-Сити. В отеле недавно делали ремонт, но единственное, что мы заметили, – это новые рулоны коврового покрытия на одной из открытых зон. Наш номер был чистым, комфортным, тихим и недавно отремонтированным. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был приличным и очень похожим на завтрак в других отелях, где мы останавливались. Мы были на концерте в The Criterion, который находился прямо через дорогу от отеля. Нам не нужно было беспокоиться о том, как добраться до отеля или припарковаться, мы просто перешли дорогу.

У меня остались замечательные впечатления благодаря команде парковщиков, особенно Де! Она была невероятно отзывчива и сделала всё возможное, помогая мне с багажом и следя за тем, чтобы со всем обращались бережно. Она была внимательна, профессиональна и искренне добра на протяжении всего общения. В наши дни редко встретишь такую обстановку и вежливость, и я это очень ценю. В целом, отличный сервис!

Отличный отдых! В пешей доступности от всего, что вы хотите сделать в Бриктауне, включая бейсбольный парк низшей лиги, Bass Pro Shop и, конечно, речной прогулочный маршрут. Отличное соотношение цены и качества, номер был чистым, дружелюбный персонал и хороший бесплатный завтрак. Я не понимаю, почему это парковка с обслуживающим персоналом, когда парковка — это буквально открытая парковка на территории. Абсолютно бессмысленно, но это был единственный минус.

Этот отель расположен в хорошем месте. Он был всего в нескольких минутах езды от бейсбольного стадиона и набережной, чтобы добраться до водного такси и ресторанов. Наш номер был чистым, а отель тихим, поэтому мы хорошо выспались. Белинда и Дженн на стойке регистрации были любезны и любезны, и Белинда дважды сэкономила нам деньги на парковке в центре города. С удовольствием вернусь сюда.

Плюсы и минусы: Плюсов было не так много. Он находится на самой окраине Бриктауна и в не слишком безопасном районе. Однако мы приехали на игру Thunder Finale, и выбор отелей был небольшим, и мы могли дойти до PayCom. Этот отель находится на капитальном ремонте. Другими словами, он выглядел ужасно, повсюду были рабочие, завтрак начинался смехотворно рано, а лаунж, который якобы открывался в 5 вечера, так и не открылся во время нашего пребывания, а бармен был просто персоналом, который не знал, как готовить напитки. Наш номер был примерно наполовину отремонтирован. Чисто, но постельное белье отстойное. Пожалуйста, взбейте кровати, добавьте дополнительные подушки и нормальное одеяло. Я замерз насмерть. Ванная комната приличного размера, и душ был хорошим; однако, швы на дверцах душа были установлены неправильно, и вода протекала на пол в ванной и вплоть до коврового покрытия в спальне. В номерах нет гостевой воды (бутылка стоит 3, 50 доллара внизу). Телевизор не работал, что было обидно, так как мы смотрели обзоры на компьютере. Третья кровать для нашего сына была жёсткой, как кирпич, и он не спал все две ночи, что мы там провели. В целом, отель довольно чистый, но я бы не рекомендовал его и не остановился бы в нём снова. Фотографии в интернете были очень обманчивыми.