Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Oklahoma City Downtown 3*

Во-первых, я должен отдать должное Де, официантке. Даже в конце смены она была полна энтузиазма; всякий раз, когда мы её видели, она радовала нас своей обворожительной улыбкой и готовностью помочь. Мы видели, как она с энтузиазмом помогала всем гостям. Ни разу за смену Де не показывала признаков усталости – всегда полна энергии. Я бы сказал, что Де заслуживает большего, чем просто похлопывание по спине.
Затем меня впечатлила Мишель в зоне завтрака. Свободно владеющая английским, быстро реагирующая на каждую просьбу, эффективно выполняющая все свои обязанности (уборка со столов и пополнение запасов на стойке), Мишель была собранной и элегантной. Она излучала радость и уверенность – счастливая сотрудница.
Сегодня утром Джулиана предложила свою помощь ещё до того, как я успел обратиться с просьбой – очень внимательная, исполнительная и сдержанная.
И наконец, что не менее важно, персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Брэндон и Джина были очень вежливы, дружелюбны и профессиональны. Они встретили нас с улыбками и предложили сделать наше пребывание максимально комфортным. Джина настоятельно рекомендовала нам вернуться в отель и сказала, что будет рада снова увидеть нас в ближайшее время.
Несмотря на то, что кровать была удобной, а номер и ванная комната – чистыми, я не мог спать первую ночь и почти не спал вторую, потому что в номере было очень шумно из-за близости шоссе; кроме того, кондиционер работал очень громко, то выключаясь, то включаясь, и большую часть времени. Шум от кондиционера в гостиничных номерах – обычное дело, но в этом номере он часто был слишком громким.