Residence Inn by Marriott Oklahoma City Airport

Обслуживание в этом отеле было самой замечательной частью моего пребывания. Когда я заселялся, Уилл на ресепшене сделал все возможное, чтобы помочь мне с размещением. Он даже помог мне донести багаж на второй этаж. Я был измотан после поездки на 2000 миль, и его доброта заслуживает высокой оценки.
Недостатком была парковка. Поскольку парковку делили три разных отеля, найти входную дверь было непросто. Номер был очень чистым и тихим. Завтрак был стандартным, а сотрудник, обслуживающий завтраки, был очень милым и услужливым.

Хороший отель с удачным расположением. Номера чистые. Завтрак очень хороший, персонал услужливый.

Все сотрудники, с которыми я общалась, были очень дружелюбны. Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Женщина, отвечающая за завтрак, была особенно замечательной! Она была чрезвычайно услужлива и внимательна. Мне нужен был отель недалеко от аэропорта, и этот идеально подошел. Номер был чистым и просторным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе!

Этот отель абсолютно неприемлем. Наш номер кишел блохами – мы пробыли там всего пять минут, прежде чем нас покрыли укусами. Это серьёзная проблема, угрожающая здоровью и безопасности. Мы отказались от предложенного «альтернативного» номера и немедленно уехали.
То, как отель вёл себя в этой ситуации, было не менее отвратительным. Они не предложили никакой существенной компенсации, даже баллов Marriott, а их общение было ужасным. Менеджер не перезвонил, несмотря на многочисленные попытки, продемонстрировав полное безразличие и безразличие к гостям.
Этот опыт был небезопасным, отвратительным и совершенно неэффективным. Я настоятельно призываю всех избегать этого отеля любой ценой.

Потрясающее обслуживание, невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера были великолепными, а цена — весьма разумной. К услугам гостей бассейн, тренажерный зал и открытая терраса с огромным камином. Просто красота!

Он отлично справился с поставленной задачей. Меня всегда встречали, когда я входил и выходил. Номера были аккуратными и чистыми. Отель находился в 15 минутах езды практически от любой точки города.

Я останавливаюсь в отелях Marriott по всей стране и наслаждался пребыванием в большинстве из них, но мой опыт пребывания в отеле Marriott Oklahoma City Airport был ВЫДАЮЩИМСЯ. В этом отзыве я особенно хочу поблагодарить Кей на стойке регистрации. Она сразу же помогла мне, как только я вошел, с улыбкой и хорошим отношением. Я сказал ей, что понял, что случайно забронировал не тот отель, и собирался забронировать номер сегодня вечером в этом отеле. Она тут же позвонила в другой отель и всё организовала для меня. Когда зазвонил автоответчик, она продолжила звонить и быстро внесла изменения в бронирование, предоставив мне красивый, хорошо подготовленный и чистый номер. Кей была очень приветливой и доброй и искренне хотела помочь мне исправить мою ошибку в бронировании. Как только она дала мне номер, она также очень подробно рассказала, как лучше всего провести время (Wi-Fi, завтрак и т. Д. ). Заметьте, она сделала всё это для меня всего за одну ночь! Из всех мест, где я останавливался, это был самый выдающийся опыт, поэтому, СПАСИБО KEI!

Самым ярким моментом нашего пребывания стала Мария, один из поваров, готовивших завтрак. Она была невероятно внимательна и очень любезна. Завтрак был разнообразным и вкусным.
Номер просторный, но в нём было очень жарко, независимо от того, какую обстановку мы выбрали. Сотрудник стойки регистрации часто находился в задней части номера, когда нам это было нужно. Кроме того, расположение отеля рядом с аэропортом было очень удобным.

Я останавливался здесь уже дважды, и это достойный представитель сети Residence Inn. В первый раз в номере пахло плесенью, во второй раз тоже, но гораздо меньше. Это, пожалуй, моя единственная претензия, в остальном оба раза проживание было очень приятным.

Внутри здание отличное. Чисто, организованно; отзывчивый персонал. Снаружи здание спрятано за другим отелем и заправкой, где много бездомных. Я бы остановился здесь снова, если бы путешествовал один, но точно не с семьёй. Кроме того, немного шокирует сумма в 999 долларов за непредвиденные расходы.

Весь персонал здесь так предан обслуживанию клиентов и эстетике внешнего вида отеля.
Они очень заботливы и, похоже, любят свою работу.
Мы останавливались там уже дважды… каждый раз на 10–12 дней.
Мы остановимся там снова и настоятельно рекомендуем.

Эти люди — настоящие мастера своего дела. Я оплатил одну ночь через Expedia и перебронировал тот же номер за час до выезда на следующий день. Моя карта была одобрена, и мне перевыпустили два новых ключа. В 7 утра мне позвонила сотрудница стойки регистрации и сказала, что мой платеж так и не был завершен. Я объяснил, что деньги были сняты с моего счета, а она объяснила, что платеж может отображаться как ожидающий, но на самом деле он так и не был снят. Однако мой счет все еще отображается как ожидающий с прошлой ночи, но никаких проблем не было, и я смог продолжить свое пребывание. Иииии! Все мои транзакции с пятницы по сегодняшний день находятся в ожидании! Черт возьми, это нормально, но деньги все равно были сняты с моего счета. Эта женщина, Шарлин, постучала в дверь моего номера, и когда я не успел прийти достаточно быстро, вошла, заявив, что они сказали, что собираются написать на нее, и что они обнаружили, что моя карта не была принята или с нее не были сняты деньги. Я сказал ей, что они должны написать на нее за то, что она нарушала правила и заходила в свое свободное время, и за то, как она справилась с ситуацией. Потом! Они отправляют охранника (сотрудника) Лэнгли, чтобы сказать мне, что у меня есть час, чтобы уйти, и он типа «ну, сначала позвоните в свой банк, иногда у них есть лимит». Если бы был лимит, я бы не получил одобренную транзакцию с двумя новыми ключами-картами.

Мое пребывание здесь было действительно приятным. Чистые номера и общие помещения, в целом тихо, и близко ко всему, что мне нужно. Персонал дружелюбный и услужливый. Выбор завтраков отличный. Определенно остановился бы здесь снова.

Отличное место для проживания.
Хорошее расположение, доступ к межштатной автомагистрали — 10 минут от центра города.
Дружелюбный персонал, удобная кровать и комната.
Обожаю мини-кухню.

Номера хорошие для бизнес-класса. Для меня кондиционер звучит громко.
Обслуживание… Я ожидал и продолжаю ожидать лучшего… Меня не приветствовали и не поблагодарили за членство в Bonvoy… Не знаю, что это такое… возможно, в следующий раз поменяю отель, просто чтобы посмотреть, дело ли в этом районе или в людях…
Расположение приличное для аэропорта, время в пути около 15 минут. Рядом несколько приличных ресторанов…

Отличные номера… очень нравится планировка и удобства! Персонал очень дружелюбный и находится недалеко от аэропорта, а также магазинов/ресторанов!

Агент на стойке регистрации был новым, но ОЧЕНЬ эффективным и профессиональным. Был еще один член команды, который помогал (менеджер), и она была настоящим гуру гостеприимства. Обслуживание было превосходным, номер был чистым, и это будет мой выбор отеля, когда я снова буду в этом районе.