Hilton Garden Inn Oklahoma City Midtown

Номера были нормальные, не совсем плохие, но подушки были новые и отремонтированные. Абсолютно ужасные. Привезите свои подушки, если собираетесь в этот чертов отель, потому что они просто прогибаются под любым весом. Завтрак был просто ужасным. Мне даже пришлось пожаловаться на это сотрудникам на ресепшене, чтобы они компенсировали мне завтрак, потому что он был отвратительным. Расположение отличное. Парковка не включена, поэтому за услуги парковщика придется немного доплатить.

Отличный отель! Всё здание идеально чистое. Единственная проблема заключалась в том, что в первом номере, который нам дали, сначала немного пахло затхлостью, но после того, как нас поменяли на другой номер, у нас остались только самые лучшие впечатления. Персонал очень дружелюбный и делает пребывание здесь невероятно приятным.

Отель был очень хорошим, чистым и современным. Персонал был очень внимательным и услужливым, подробно объясняя все удобства отеля, как для участника программы Hilton Honours. Мне очень понравились закуски и напитки, которые предоставлялись участникам в номере. Завтрак не был, но выглядел великолепно за такую ​​низкую цену в 9 долларов.

Моё пребывание в отеле Hilton Garden Inn Oklahoma City Midtown оказалось крайне разочаровывающим. В рекламе номера были указаны двуспальные кровати, но на самом деле они оказались обычными и крайне неудобными — у меня даже нарушилось кровообращение в ногах из-за их маленького размера.
Нам не дали достаточно полотенец на такое количество гостей, а в душе не было промежуточной температуры — вода была либо ледяной, либо обжигающе горячей. Большинство зарядных устройств в номере тоже не работали.
Что ещё хуже, мои соседи сверху ужасно шумели в 2 часа ночи — бегали и прыгали с кровати, из-за чего спать было невозможно.
Бассейн тоже был ужасен. Пол был настолько скользким, что я чуть не упала, когда заходила в него, а один из светильников у бассейна отвалился, пока я плавала, что создавало ощущение опасности. Вдобавок ко всему, в джакузи без присмотра ныряли совсем маленькие дети и плескались повсюду, из-за чего расслабиться, испытывая боль, было невозможно.
Для отеля, который рекламирует высококачественные удобства, этот опыт оказался намного ниже ожиданий. Честно говоря, у меня бывали и лучшие времена в более дешевых мотелях. А то, что к этому еще и завтрак обошелся в 14 долларов, стало последним разочарованием. Само собой разумеется, я больше сюда не вернусь.

Нас обманули на 200 долларов, а потом менеджер обвинил нас в том, что мы не заметили их ошибки! Мы останавливались в этом отеле, и это был первый раз, когда у меня возникли проблемы с Hilton. Наша проблема началась, когда мы попытались продлить наше пребывание на одну ночь. Я подошел к стойке регистрации, и мне сказали, что нам придется выехать на следующее утро и переехать в другой номер. Хорошо, подумал я, никаких проблем. Когда я сказал об этом жене, она отметила, что у нас еще есть один день в бронировании, поэтому переезд в другой номер казался нелогичным. Она спустилась к стойке регистрации, чтобы уточнить. Она поговорила с другим сотрудником, который сказал ей, что нет проблем остаться в нашем текущем номере на дополнительную ночь. Когда она рассказала мне об этом, я сказал, что это противоречит тому, что мне сказали. Она сказала: «Хорошо, я вернусь к стойке и перепроверю». Она совершила наш третий за вечер поход на стойку регистрации, рассказала им всю историю, и ее заверили, что все в порядке. В результате наша проблема была решена — как и следовало ожидать. Когда мы приехали выезжать, с нас взяли плату за два номера за ту ночь. Мы обсудили произошедшее, отметили, что трижды обращались на ресепшн, и указали, что возвращались, чтобы убедиться, что все в порядке. Во время этого разговора сотрудник ресепшена, с которым разговаривала моя жена, признался, что не проверил, не было ли у нас двойное бронирование. Это не имело значения для менеджера ресепшена.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был великолепен. Очень дружелюбный, услужливый и внимательный. Отрицательные стороны: Нет.

Отлично провели выходные. В этом районе происходило столько всего интересного, а расположение отеля сделало все очень удобным. Хотя мое пребывание было коротким, условия проживания и обслуживание персонала были превосходными. Отдельное спасибо Дэвиду, он был терпелив и ответил на все мои вопросы о районе и услугах отеля. Я обязательно вернусь.

Всё было хорошо, за исключением ночной смены. Дневная смена приятна и профессиональна. Ночной персонал груб и некомпетентен в оказании помощи. Всё, что вы получаете, — это высокомерие, полное отсутствие уважения и внимания. Любая проблема, возникающая при общении с ночным персоналом, превращается в спор. Полное отсутствие профессионализма.

Прекрасный отель с такими замечательными номерами, что цена просто невероятная, но за завтрак, прекрасный ресторан и дружелюбное обслуживание придется доплатить! Очень чистый отель! Удобные кровати!

Это мой новый любимый отель, когда я приезжаю в Оклахома-Сити раз в месяц. Расположение отличное, номера очень чистые и просторные, а персонал очень дружелюбный и любезный. Мне очень нравится этот отель. Обычно я останавливаюсь здесь на неделю, и в их люксах чувствуешь себя как дома и комфортно. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Оклахома-Сити на несколько дней и хочет остановиться в тихом, чистом, гостеприимном и безопасном месте!

В целом, отель довольно неплохой. Мой номер с кроватью размера «king-size» был чистым, тихим и просторным; однако холодильник в номере едва охлаждал. И ещё, 3 доллара за бутилированную воду в номере? Что с этим? Освещение в ванной могло бы быть лучше, и вода в душе и раковине нагревалась гораздо дольше, чем следовало бы. Мне очень понравилась хорошо освещённая парковка. Я останавливался здесь с большой группой и в целом остался настолько доволен, что остановился бы здесь снова.

Какой потрясающий, просторный ЛЮКС С КОРОЛЕВСКОЙ КРОВАТЬЮ! Отель расположен недалеко от межштатной автомагистрали и удобно расположен для моего визита. Рестораны, заправки, магазины и т. Д. – всё это было в непосредственной близости от отеля.
Руководство отеля проявило ко мне превосходное обслуживание. Я благодарен им за то, как они приняли меня, гостя отеля, во время моего пребывания в выходные 4 и 5 октября 2025 года. Очень профессионально, большое спасибо!

Очень хороший отель. Прекрасное место для проживания. Один из сотрудников на стойке регистрации не понял, как добавить мой номер бонусной карты к стоимости проживания, так что если вы решите сделать что-то подобное, дважды проверьте, действительно ли он добавлен.

Ничего особенного в этом отеле. Он определённо переоценён. За завтрак приходится платить, хотя в более хороших отелях его можно получить бесплатно. Когда мы спустились вниз, зона для завтрака была полностью завалена едой, но никто не ел! Бутилированная вода в номере тоже дороговата. В моём номере для некурящих пахло дымом. Я попросил кого-нибудь приехать и проверить, но никто так и не приехал. Номера Embassy Suites лучше, и их цена оправдывает проживание!

Как лояльный клиент Hilton, я выбираю Hilton исключительно для путешествий. Во время недавних рабочих поездок в Оклахому я заметил, что ни в одном из отелей Hilton, где я останавливался, не было современных телевизоров с возможностью потокового вещания, например, Netflix. Это немного удивительно, учитывая репутацию Hilton как поставщика качественного и инновационного сервиса. В остальном, все отели очень чистые, в хорошем состоянии и с исключительно дружелюбным персоналом, что я по-настоящему ценю. Небольшое улучшение развлекательной системы в номере действительно улучшило бы общее впечатление от пребывания гостей.

Худший телевизор из всех, что я видел в отеле. Очень мало каналов, кроме «Домашних покупок» и передач 30-летней давности. Ни новостей, ни спорта. Телевизор не загружает приложения гостей, хотя они есть. Позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать об этом, и нам перезвонили в номер после 22:40 и разбудили нас дважды!

Номер был симпатичный, но кровать жёсткая, душ холодный, пульт от телевизора не работал, да и телефон в номере тоже. Хуже всего было то, что когда мы (вежливо) пытались сообщить на стойку регистрации, мы ждали и ждали, пока кто-нибудь подойдёт, но в 10:30 утра никого не было! В конце концов, нам позвонила горничная, и она сказала, что менеджер сказал, что он занят! Слишком занят, чтобы выполнять свою работу и общаться с клиентами. Невероятно. Не останавливайтесь здесь!