Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City - Quail Springs, OK

Обслуживание клиентов было превосходным, кажется, его звали Шаши. (Прошу прощения за орфографическую ошибку! ) Мне позвонили в день заселения, чтобы уточнить время прибытия и подготовить все необходимые документы для людей с ограниченными возможностями.
Завтрак был удобным и включал свежие фрукты, йогурты, хлопья, кукурузную кашу, несколько вариантов горячих мясных блюд с яйцами, а также очень приятную станцию ​​для приготовления вафель. Спасибо внимательному персоналу за пополнение запасов еды!
Наш номер был люкс с кроватью размера «кинг-сайз». Кровать была удобной и свежей, однако раскладной диван нуждался в обновлении. Если вы планируете использовать раскладную кровать, обязательно закажите простыни/одеяла заранее.
Микроволновая печь и холодильник стали отличным бонусом в нашем путешествии.

Отличное обслуживание от Шаши после ошибки третьей стороны! Hotels. Com полностью испортили и отменили мою оплаченную бронь прямо перед моим приездом. Хотя на ресепшене не смогли исправить отмену со стороны третьей стороны, Шаши проявил невероятную отзывчивость и профессионализм. Он немедленно вмешался и помог мне найти новый номер, чтобы я не остался без номера. Я очень ценю его заботу и отличное обслуживание клиентов в такой стрессовой ситуации!

Недавно я останавливался в этом отеле, и он предоставил мне все необходимое для комфортной и удобной остановки. Номер был чистым и ухоженным, что позволило легко устроиться и отдохнуть после долгого дня в пути. Бесплатный завтрак — отличный бонус, который экономит время и деньги по утрам. Доступ к крытому бассейну и тренажерному залу стал приятным дополнением, помогающим поддерживать свой режим.

Удивительно, как один сотрудник может испортить в остальном приятную поездку. Администратор на ресепшене утром в этом отеле была не только пренебрежительна и груба, но и взяла с нас плату за услуги, которые, как мы позже узнали, были ненужными. Администратор вечером была замечательной. Отель был хорошим. Номер был отличным. Однако этот один сотрудник испортил все впечатление.

Отель был чистым. Сотрудница на ресепшене Линдси была невероятно услужлива. Бассейн был хорошим, и нашим детям он очень понравился. Процесс регистрации заезда и выезда был очень простым и беспроблемным.

Расположение отличное. Номера хорошие и просторные, но мебель в пятнах и изношена. Уборка номеров производится только на третий день. За дополнительные полотенца нужно расписываться отдельно. Честно говоря, мы выбрали этот вариант из-за цены. Получаешь то, за что платишь.
Пришлось ждать 5 минут у стойки регистрации во время оформления выезда, пока сотрудница выкурит сигарету. Выезд, вероятно, не лучшее время для перерыва.

Положительные стороны: Ночной персонал был великолепен. Отрицательные стороны: Мы попросили номер на нижнем этаже, так как являемся инвалидом, а нас поселили на самом верхнем этаже, дальше всего от лифта.

Линдси на ресепшене была очень дружелюбна и услужлива. Чистые номера, удобная кровать. Я бы поставила 5 звезд, но определенно нуждается в обновлении. За такую ​​цену я бы рекомендовала остановиться здесь!

Мы были чрезвычайно впечатлены молодой девушкой, работавшей в пятницу, 6 марта. Она была дружелюбной, профессиональной, вежливой и обладала позитивным настроем. В тот вечер мы попросили ее о помощи в выполнении нескольких задач, и она откликнулась оперативно и эффективно. Она любезно предложила нам пиццу, а когда мы отказались, принесла несколько кусочков в наш номер вместе с десертом! Она превзошла все ожидания! Мы очень благодарны ей за доброту!

Я бы поставил оценку выше, кровать была очень удобной. Сливной клапан унитаза постоянно заедал и не смывался, но хуже всего был ужасный Wi-Fi. Нам пришлось спуститься в офис, чтобы подключить к нему ноутбук, но он не сохранился там, когда мы вернулись в номер, как и наши телефоны. Видео постоянно буферизировались, что очень раздражало.

Отличный отель, безопасный и чистый. Просторные номера и тишина. Сотрудник на стойке регистрации всегда любезен и гостеприимен. Бесплатный завтрак отличный, а персонал, отвечающий за еду, следит за порядком и наличием еды в столовой. Парковка очень безопасна. Вид тоже хороший. Качественный отель.

Останавливались на ночь в связи с ранним приёмом у врача. Просторный комфортабельный номер. Отличный кондиционер. Очень удобная кровать и подушки. Завтрак был потрясающим. Большой выбор и всё было очень вкусно. Понравилось, что в душе есть шампунь, кондиционер и гель для душа с дозатором. Дозатор лосьона у раковины. В номере есть холодильник, микроволновка, кофеварка, кофе и чай. Большой телевизор с множеством каналов. Всё было чисто, кроме плесени на оконных уплотнителях. В коридоре на первом этаже стоял ужасный запах, но в целом номер был нормальный. Отдых был приятным. Рекомендую этот отель за комфортабельный номер по разумной цене.

Я доплатил 40 долларов за бесплатный дешёвый завтрак. При бронировании я позвонил и спросил, работают ли бассейн и джакузи. Джакузи не было, а бассейн был буквально коричневым и отвратительным. Завтрак был настолько дешёвым, что сок был даже не соком. Кровать была неудобной, полотенца крошечные и старые. Полное разочарование. Мы живём в дороге в 18-колёсном грузовике. Я с нетерпением жду момента, когда мы сможем поспать в настоящей кровати и наслаждаться жизнью. Джакузи — это единственное, чего я хочу в отеле. Больше всего меня расстраивает то, что с нас берут плату за бесплатный завтрак из-за того, как оформлено бронирование на сайте. Я считаю, что нам должны хотя бы возместить эти деньги.

За эти годы мы останавливались в вашем отеле около 10 раз и остались очень довольны. В этот раз нам посчастливилось поработать с Линдси при регистрации. Она была очень дружелюбна и отзывчива. Она всегда улыбалась и приветствовала меня каждый раз, когда я переступал порог. Мы надеемся снова съездить в Эдмонд в ближайшем будущем, так как там живут мой брат и невестка. Спасибо за наш замечательный отдых.

Пошел в этот отель, чтобы узнать, нет ли в номерах кондиционера, девушка на ресепшене пришла, проверила, убавила термостат и сказала мне подождать час. Затем она сказала, что они не меняют номера, но сделают исключение. «Спасибо» после 5 часов жары после 10-часовой поездки немного смешно.

Главной причиной, по которой я выбрал это место, помимо удобства для моей дочери, было то, что там якобы есть спа. Но спа нет. И его там нет уже много лет, хотя на сайте он указан и даже есть фотография. Вы можете сами увидеть разницу по фотографиям, которые я предоставил. Если бы это было известно, я бы никогда не выбрал это место. Но это не единственная причина, по которой вы можете дать этому мотелю строгий пропуск. Я должен был догадаться, когда персонал на стойке регистрации отнесся ко мне с таким отношением, когда я зарегистрировался. Кроме того, до того, как я приехал, и по прибытии в мотель я сообщил этому месту, что мне нужен номер поблизости, потому что у меня проблемы с подвижностью, и я не могу далеко ходить, но мне дали номер в конце очень длинного коридора. И в этом номере был душ, который заливал ванную комнату. Я принимал душ дважды и дважды ходил за полотенцами для бассейна, чтобы вытереть воду с пола. После первой ночи я сообщил об этом на стойке регистрации, и меня переселили в другой номер, который был лучше, но ненамного. Номер был достаточно просторным, но в нем был затхлый запах с легким оттенком сигаретного дыма, и в нескольких местах в номере были повреждения. И кровать скатилась к центру! Я также не знал до регистрации, что это место предоставляет уборку только раз в три дня. И я должен упомянуть, что Wi-Fi в мотеле — это шутка, очень медленный и нестабильный.
Но, справедливости ради, у мотеля были и хорошие стороны.

В этот раз наше пребывание было замечательным. При регистрации девушка на стойке регистрации была просто восхитительной, очень милой и отзывчивой. В итоге мне пришлось забронировать другой номер, так как с нами был наш питомец, но она была так любезна! Жаль, что я не узнала её имя. Наше предыдущее пребывание было не очень приятным из-за сотрудника на стойке регистрации, поэтому мы не решались бронировать этот отель. Мы выбрали отель из-за возможности взять с собой в отпуск нашу семейную собаку, и именно поэтому мы любим этот! Нам также понравилось время, проведенное в бассейне – вода была приятной и тёплой!