Stone Hill Norman, Trademark Collection by Wyndham

Прекрасное место. Персонал очень приятный и отзывчивый, а в отеле чисто и комфортно. Женщина, которая готовит завтраки, просто невероятная. Очень внимательная, и еда была очень вкусной.
Обязательно вернусь сюда снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Персонал был добрым и отзывчивым. Мне понравилось наличие номера для людей с ограниченными возможностями. Однако я бы посоветовала установить нескользящие поручни, особенно в душе. Кровати были ужасными. Слишком мягкие или слишком жесткие, я не могу сказать точно, просто знаю, что совсем не выспалась. И наконец, мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться их зарядной станцией, но она не работала все три дня нашего пребывания. Ах да, у них, кажется, хороший завтрак, но у нас не было возможности им воспользоваться.

Номер был чистым, и расположение действительно отличное, но я пишу этот отзыв исключительно из-за Чейза, сотрудника на ресепшене. Он был, честно говоря, самым приятным и отзывчивым сотрудником отеля, которого я когда-либо встречал, а я останавливался во многих отелях за свою жизнь. У него было потрясающее отношение к клиентам, и он был готов сделать все, чтобы помочь. Я обязательно вернусь благодаря его гостеприимству. Спасибо, Чейз! — Шон.

Хотя очевидно, что проводятся работы по модернизации, это не оправдывает плохое качество уборки. Мы вошли в первый предоставленный нам номер и провели обычную проверку на наличие клопов. К счастью, клопов не обнаружили. Не повезло, когда мы нашли покрывало, на которое кто-то помочился. А чуть глубже – моча на матрасе. Фу! Это говорит о том, что в этом отеле не меняют постельное белье полностью после каждого гостя. Посмотрите фотографии… судите сами.

В течение последнего года я ежемесячно езжу из Форт-Уэрта в Талсу, чтобы помочь своей тете ухаживать за моей 94-летней бабушкой. Из-за лечения я не могу проехать весь путь до отеля.
После моего первого пребывания в Stone Hill я был поражен дружелюбием персонала на ресепшене и даже уборщиков. Вы определенно чувствуете себя желанным гостем и как дома.
Номера большие, чистые, все лампы оснащены USB-портами, бесплатный интернет в номере, кофеварка, фен и т. Д. А также удобный выезд/выезд с шоссе 35. Плюс отличные цены (скачайте приложение Wyndham для получения мобильных скидок).
На завтрак предлагается большой выбор блюд: от яиц, вафель, бисквитов с подливкой и бекона до простых кексов или овсяных батончиков на вынос. Если вам нужно что-то еще, они сделают все возможное, чтобы это удовлетворить.
Мне очень понравилось каждое мое ежемесячное пребывание в прошлом году. Жаль, что у них нет больше филиалов. Вы не будете разочарованы.

Мне понравилось это место, судя по всем предыдущим отзывам. Персонал был очень любезным и дружелюбным, поэтому мои комментарии ниже никоим образом не отражают его работу.
Моей первой проблемой было зарядное устройство для электромобиля. Мы выбрали это место специально из-за их зарядного устройства, так как я путешествовал на своей Tesla. Однако у меня возникли проблемы с подключением. Разъём на конце зарядного устройства — J1772, и до сих пор с этим проблем не возникало, так как в моей машине был адаптер J1772 — NACS. Но по какой-то причине адаптер не встал на место как следует. Поэтому я не смог воспользоваться их зарядным устройством, а на стойке регистрации мне сказали только, что к ним поступали другие жалобы на неработоспособность зарядного устройства, и они рекомендуют клиентам звонить по номеру рядом с зарядным устройством для электромобилей. Мне пришлось проехать 15 миль до Оклахома-Сити, чтобы найти зарядное устройство Tesla Supercharger для зарядки своей машины.
Вторая проблема — номер. Кровати жёсткие, как камень, и спать на них очень неудобно. Некоторые розетки тоже не работают, мы узнали об этом, когда пытались подключить зарядные устройства для телефонов. А ещё в гостиной был светильник, который свисал с потолка на проводах. В душе очень слабый напор воды.
Последней каплей для нас стало нашествие ос в ванной комнате. Я сказал об этом на стойке регистрации, когда уходил. Похоже, они появляются из-за зеркального светильника.

Персонал был дружелюбным. Вестибюль отеля просторный, современный и чистый. Завтрак был горячим и разнообразным. Парковка хорошая. Единственный минус, и, пожалуй, один из самых важных, — это то, что номер был совсем неудобным. Подушки были хорошими. Тем не менее, я бы остановился здесь снова.

Я провёл здесь всего одну ночь, и впечатления остались положительные. Сначала я немного переживал из-за номера на первом этаже рядом с вестибюлем. Но всё обошлось. В следующий раз я планирую посетить Норман в июне следующего года, и этот отель станет моим любимым.

Номера хорошо обставлены, просторный душ, обильный и хорошо приготовленный завтрак, а обслуживание было превосходным. Мне особенно понравилась комната для переговоров, где мы смогли встретиться с членами семьи. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Если вы, как и мы, приехали в город на концерт в Riverwind, то это место довольно близко. Отель чистый, хорошо оборудованный, персонал дружелюбный. В номере, где мы остановились в этот раз, на стене при входе было довольно много потёртостей. Думаю, ремонтникам стоит периодически обходить эти номера и подкрашивать их, чтобы они выглядели как можно лучше. Моя единственная претензия в целом: на нашем этаже не работал льдогенератор. Кровать была удобной, как и подушки. Соседей не слышно, что является большим плюсом. Завтрак «шведский стол» просто великолепен. Благодаря удобной сервировке, гости могут свободно перемещаться, поэтому нет толп, как в некоторых отелях. Выбор блюд тоже выше среднего. В отеле разрешено проживание с домашними животными за плату в 20 долларов, что, на мой взгляд, разумно. В целом, отличное место для проживания!

Всё было на высшем уровне, за некоторыми исключениями. Номер просторный. Кровать жёсткая и слегка комковатая. 6 хороших подушек трёх видов. Туалетные принадлежности в номере очень маленькие, и, кажется, я так и не нашёл мыла. Телевизор был расположен под углом 90° к кровати, из-за чего смотреть его было неудобно. Огромный холодильник. В холле при заезде нас ждало бесплатное печенье. Печенье не было ни после ужина, ни при выезде, к тому же мы пропустили завтрак. С персоналом общались очень мало, но всё было приятно.

Персонал отеля Norman и помощник управляющего сделали всё возможное, чтобы мы смогли продлить наше пребывание в этот насыщенный семейный уикенд. Несколько дней выдались непростыми из-за длительного пребывания наших сына и невестки в соседней больнице, и они помогли нам остаться в номере подольше. Было очень здорово с их стороны поставить потребности клиентов выше прибыли отеля. В нынешних условиях приятно видеть, как люди помогают нуждающимся. Они, безусловно, приобрели для своего отеля постоянного клиента!

Мы останавливались здесь в этом месяце, чтобы переночевать по пути обратно в Даллас/Форт-Уэрт. Должен сказать, обслуживание было довольно хорошим, номер тоже, а завтрак просто потрясающий. Обычно такого не ожидаешь от отеля этой ценовой категории. Спасибо, Stone Hill Norman, вы не разочаровали наши ожидания! 👌🏼👌🏼 Настоятельно рекомендую это место не только на одну ночь. Оно действительно стоит того, чтобы остановиться! С наилучшими пожеланиями из Германии! ❤️

Мы останавливаемся здесь примерно два раза в месяц уже полтора года. Это место просто потрясающее! Персонал просто невероятный, особенно Чейз. Он очень профессиональный и с индивидуальным подходом! Он сделает всё возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным!
Номера очень хорошие, удобная парковка, безопасная обстановка. Завтрак просто потрясающий. Именно поэтому мы возвращаемся сюда каждый раз. Обожаю это место! Когда они знают, что мы приезжаем, они стараются предоставить нам наш любимый номер. Более того, они включили для нас кондиционер и свет.

В целом, мы хорошо провели время в отеле Wyndham Stone Hill в Нормане. Номер был комфортным, персонал дружелюбным, а расположение идеально подходило для наших нужд. Единственным недостатком было то, что, когда мы вошли в номер, в унитазе была моча, что не произвело на нас положительного впечатления. К счастью, после этого всё остальное было чистым и в хорошем состоянии, и мы остались довольны. Если бы уборка была чуть более тщательной, это место легко можно было бы назвать пятизвёздочным.

Мы останавливались здесь (2 взрослых и 2 подростка) на выходные, посвященные футбольному матчу команды университета Оу-Мичиган. Преимущества этого отеля — невероятный персонал, большая парковка, хороший бассейн, удобные кровати, шоколадное печенье и разнообразный завтрак.
МИНУСЫ: Номера не такие обновлённые, как на фотографиях в интернете. Казалось, что отель новый, но на самом деле это старый отель с плохим ремонтом в конце. Датчик угарного газа висел на потолке. Телефон на стойке регистрации не работал. Я проснулся посреди ночи, потому что датчик дыма мигал белым светом каждую минуту прямо над кроватью (захватите с собой повязку). Тренажерный зал выглядит потрясающе, но имейте в виду, что одна беговая дорожка и один эллиптический тренажер не работают, все полотенца грязные, а пульта дистанционного управления нет (на стойке регистрации его искали). В общей комнате есть потрясающий большой телевизор, но на стойке регистрации и этот пульт не нашли.
У этого отеля огромный потенциал, но ему не хватает мелочей, которые делают его отличным. Да, мы бы остановились здесь снова, но я ожидал большего.

Дружелюбное обслуживание. Вкусный завтрак. Номера простые и нуждаются в обновлении, но чистые и хорошо оборудованы. Удобное расположение с лёгким доступом ко всем достопримечательностям Нормана.