Holiday Inn Express & Suites Wilmington-University Center by IHG

Мы останавливались здесь несколько раз. Отель расположен в коммерческом районе Уилмингтона, но прямо рядом с Walmart. За свою цену номера и завтрак очень хорошие. Хотя это и не отель высокого класса. Наш номер был чистым. Ванная комната тоже была чистой. Кровати удобные. Напор воды в душе был слабым. Сотрудники на ресепшене были отзывчивыми и с ними было легко общаться. Вероятно, мы остановимся здесь снова.

Отличное пребывание – настоятельно рекомендую!
У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Расположение удобное, тихое и идеально подходит как для коротких, так и для длительных поездок. В целом, отличное обслуживание и отличное соотношение цены и качества. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто посещает этот район.

Это было наше третье пребывание в этом отеле на несколько ночей. Всё изменилось! Мы останавливались на 3 ночи в середине сентября 2025 года. За всё время пребывания нам НИКАКИХ услуг по уборке номера/пополнению запасов не было. Мы не повесили табличку «Не беспокоить» на дверь. После долгого дня нам пришлось спуститься к стойке регистрации и попросить полотенца, кофе, кофейные чашки и туалетную бумагу. Серьёзно. Мы поговорили с администратором, который отвечал за вечернюю работу, и он был очень профессионален и отзывчив. Он оставил сообщение после первого раза, и мы подумали, что в последний вечер всё будет хорошо. Нет, это было не так. Странно, что клиентов штрафуют за проживание больше одной ночи, а в нашем случае эти дополнительные ночи пришлись на более дорогие выходные. Трудно поверить. Кроме того, в лобби нет ни бутилированной воды, ни закусок в течение дня. Нам очень нравится расположение этого отеля, но с нынешним руководством он больше подходит для проживания только одну ночь. Очевидно, его просьбу проигнорировали, и клиенты ушли убирать свои номера самостоятельно.

Женщины, будьте бдительны! Моя жена вышла из душа и обнаружила в номере техника. Он работал над лампочкой, которая была в порядке и которую мы не просили. К ней несколько раз подходили, пока она была в бассейне, и она чувствовала себя не в безопасности. Я ушёл рано утром следующего дня, и менеджер должен был со мной связаться. Они так и не связались. Я участник IHG со статусом Diamond Elite, и это нетипично для бренда. Этот случай подозрительный, могли бы хотя бы поговорить с нами. Неприятная атмосфера.

Отличный опыт, персонал дружелюбный. Регистрация прошла легко. Вестибюль и коридоры были чистыми и приятно пахли. Номер был чистым. Есть прачечная для гостей по приемлемой цене. Завтрак был отличным с хорошим выбором. Расположение удобное. Остановлюсь здесь снова.

Поначалу я немного колебался, прочитав отзывы других, которые отражали недавний негативный опыт, но должен сказать, что мне здесь очень понравилось! Регистрация заняла 5-10 минут, но номер был чистым, а ванная комната — приятной. Горничные и повара были очень любезны и ежедневно предоставляли превосходное обслуживание. Расположение отличное — примерно в 10-15 минутах езды от всех популярных местных достопримечательностей, таких как Мейфэр и пляж Райтсвилл. Этот отель стал для меня отличным местом для проживания в последние несколько ночей!

Наша самая большая проблема — чёрная плесень на потолке. Нам сказали, что мы не можем получить другой номер, так как все остальные доступные номера не подойдут для нашей семьи из 5 человек. Мы жили в люксе «Премьер». Кроме того, мини-кухню нужно обновить. В остальном, кровать очень удобная, а бассейн прекрасный. Бесплатный свежий кофе в лобби круглосуточно — огромный плюс, а бесплатный завтрак был очень вкусным.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Расположение отеля было удобным, а завтрак – вкусным и разнообразным. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет спокойного и приятного отдыха.

С момента заселения всё в Holiday Inn превзошло все мои ожидания. Персонал на стойке регистрации был невероятно приветливым и профессиональным, а регистрация прошла быстро. Номер был безупречно чистым, современным и невероятно комфортным — именно то, что нужно после долгого дня в дороге.
Кровати были невероятно удобными, а удобства (такие как горячий завтрак, быстрый Wi-Fi и хорошо оборудованный фитнес-центр) сделали пребывание ещё более приятным. Мне понравилось внимание к деталям во всём отеле — от чистых коридоров до полезных указателей и приветливой уборки.
Путешествуете ли вы по делам или с семьёй, Holiday Inn обеспечивает неизменно высокое качество и первоклассный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим!

В целом всё хорошо, но, по-моему, номера нуждаются в более серьёзном ремонте. Мне довелось остановиться в номере, где на потолке из-за протечек появилась чёрная плесень, которая выглядела свежей. Ковёр у входа в ванную был влажным. Обслуживание было вполне приемлемым. Расположение убогое. Уборка, конечно, требует улучшения, но это моё мнение!

Регистрация заезда проходит медленнее, чем в большинстве отелей. Это немного раздражает, когда я могу зарегистрироваться в цифровом формате в других отелях. Моя регистрация была очень приятной, и мне понравилось, что у них была страница с рекомендациями ресторанов, руководство, пожалуйста, уберите закрытый мексиканский ресторан на улице. Мне следовало прочитать письмо на стойке регистрации, которое они дали, так как там упоминалось отсутствие шкафа, о чем я хотел бы знать при регистрации. У меня был номер, который не был отремонтирован, и, помимо того, что негде было повесить одежду, мне номер понравился. Я говорю это, поскольку мой рейс туда отменили, и мне пришлось снова зарегистрироваться и получить отремонтированный номер с противоположной стороны на втором этаже. Так что, как другой сказал, когда я добрался до номера, унитаз работал, и, будучи ловким, я поднял верхнюю часть бачка, поправил цепь и увидел плохой ремонт с лентой в бачке. Не мой счет за воду, а раздражающий звук. Номер был больше, с новой мебелью, с которой, по-видимому, подрядчик не знает, как снять этикетки со всех поверхностей мебели. Рад, что я не заплатил за работу, потому что она выглядит плохо. Во втором номере был самый громкий кондиционер из всех. В вестибюле есть торговые автоматы, а также сиденья Cody и высокие столешницы, на которых можно посидеть в вестибюле. Зона для завтрака была чистой и имела хороший выбор. У них есть хорошая зона у бассейна. Я сидел снаружи, где есть патио со столиками.

Потрясающий отдых! Отель превзошёл все мои ожидания. Комнаты были безупречны, просторны. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь с улыбкой. Расположение было идеальным — все рядом, но при этом достаточно тихо для спокойного отдыха. Завтрак был восхитительным, с большим выбором свежих блюд. Я действительно наслаждался каждым моментом здесь и очень рекомендую его всем, кто ищет комфорт и первоклассное обслуживание. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Мое пребывание здесь было коротким, но приятным. У меня была одна ночь, потому что я был в городе, чтобы пробежать Уилмингтонский марафон. От регистрации до отъезда все было потрясающе. Отель был чистым, безопасным, тихим, и приятно провести ночь перед марафоном. Кроме того, я оплатил номер баллами, и они не проскочили. Они предоставили мне первоклассный сервис.

Персонал очень дружелюбный. Мне никогда не приходилось беспокоиться, уберут ли мою комнату или положат ли полотенца. Завтрак был замечательным каждый день. Я знаю, что большинству это может показаться не таким уж большим, но кофе был замечательным! Обычно во время всех моих остановок в отелях кофе имел такой привкус, будто он долго стоял в кофейнике, но не здесь.

Это мой выбор, когда мы приезжаем навестить нашего сына. Я считаю это пребывание домом вдали от дома. Стивен, администратор, был очень милым и любезным. Мой муж инвалид, и нам очень повезло, что мы остановились на первом этаже. Я не могу сказать ничего плохого о нашем пребывании. Однако у меня есть жалоба на Кайла, администратора, мы выехали, приехали домой в Фейетвилл и заметили, что наш внук оставил свою подушку в номере, я сразу же позвонил и поговорил с Кайлом, он сказал, что проверит это и перезвонит мне. Однако мне пришлось перезвонить ему примерно через 2 часа, чтобы узнать, смог ли он что-нибудь выяснить, он в свою очередь сказал, что персонал ушел на весь день, и он лично пойдет в номер, так как никто не был заселен, и перезвонит. Конечно, вы угадали, что никто не перезвонил. Я воспринимаю это как потерю подушки. Это была бы моя единственная жалоба.

Я останавливался здесь три раза, потому что моя работа забронирована здесь. Это единственная причина, по которой я остался здесь. Потому что не важно, зима или лето, в каждой комнате либо жарко, либо холодно. В прошлый раз, когда я останавливался, было 2 жарко. В техобслуживании сказали, что приедут починить термостат, но не явился. Пищевые носки, овсянка Я бы даже собаке не заплатил. Леди-ясли определенно никогда раньше не была менеджером. Поместите также дамп. Всегда исправляюсь. Просто снесите его и грязные комнаты в шкафах за стулом тоже.

Прежде всего позвольте мне сказать, что это будет мой новый отель за все время моего пребывания в Уилмингтоне. У них не только удобные кровати, чистые номера и феноменальный завтрак, но и лучшее гостиничное обслуживание, которое я когда-либо испытывал. Весь персонал был дружелюбным, услужливым и стремился помочь, пока я проводил свое последнее пребывание с моим 5-летним сыном. Во-первых, я должен выделить Кайла. Он встретил нас на стойке регистрации, и, конечно, мне пришлось все усложнить, потому что мой сын хотел комнату, где он мог бы видеть рождественские гирлянды из автосалона. Он терпеливо работал со мной, чтобы получить идеальную комнату. Его дружелюбное и гостеприимное поведение было исключительным, поскольку он выполнял мои просьбы, а также приветствовал и приветствовал всех, когда они входили, указывая некоторым в правильном направлении к туалету или вечеринке по случаю дня рождения, устраиваемой в помещении для проведения мероприятий, никогда не пропуская ни одной детали! Спасибо вам за ваш труд и удивительную личность! Сегодня утром я был поражен выбором на завтрак! Кроме того, Тереза ​​приветствовала меня и моего сына, как будто мы были семьей. Пока я наполнял тарелку, она помогла моему сыну выбрать завтрак, а затем принесла ему чашку с крышкой и соломинкой для его запроса на апельсиновый сок, который, как она знала, мы забрали обратно в комнату.