Comfort Inn University

Наш номер был очень чистым и ухоженным благодаря Каролине.
Единственное, что мне не понравилось, это напольное покрытие. Я не люблю ковры. Все сотрудники на ресепшене были дружелюбными, приятными и очень услужливыми. Завтрак был хорошим, континентальным, плюс горячие блюда. Весь персонал был дружелюбным и вежливым, обслуживание было на высоте.

Это единственное место, где я останавливаюсь, когда бываю в городе. Здесь действительно умеют создать домашнюю атмосферу. Настолько, что в конце дня чувствуешь себя как дома, хотя на самом деле ты в отпуске! Приветливость, дружелюбие и профессионализм Санди, Натали и Тринити на ресепшене, а также мистера Эдвардса и Рика, отвечающих за завтраки и техническое обслуживание, просто несравнимы! Персонал по уборке также очень вежливый, эффективный и профессиональный! Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую бронировать проживание в Уилмингтоне именно здесь! A+++++++

ВАУ! После череды не очень удачных отелей во время деловых поездок этот показался просто роскошным.
Отель был очень чистым и комфортным с того момента, как мы вошли.
Наш номер находился на одном из верхних этажей. Это было идеально — много подушек, отличная температура, много места — и, что самое важное, очень чисто.

Мы ехали 16 часов, устали и просто хотели отдохнуть. Персонал на ресепшене был приветливым и дружелюбным. Нам предложили бесплатное печенье и воду с лимоном, чтобы мы могли расслабиться. Каждый раз, когда мы спускались в вестибюль, сотрудники ресепшена всегда здоровались или приветствовали нас после наших поездок. При выезде они обязательно спрашивали, позавтракали ли мы и как нам понравилось пребывание. Горничные всегда были дружелюбны и ежедневно интересовались, нужна ли нам уборка номера. Отличное пребывание!

Мне понравилась приветливая сотрудница на ресепшене. Она подробно рассказала обо всем необходимом: часы работы завтрака, Wi-Fi и т. Д. Она даже указала мне на ближайший работающий автомат для льда и извинилась за неудобства. Когда я попал в номер, он был очень чистым — термостат был отрегулирован в соответствии с текущей температурой, и ванная комната тоже была чистой. Однако во время моего пребывания возникла одна постоянная проблема. Хотя я был доволен своим пребыванием до самого выезда, я хотел бы внести одно предложение.
Гости, как правило, не осознают, что делают в данный момент. Когда они открывают дверь и позволяют ей закрыться, она с грохотом захлопывается, чтобы убедиться, что замок на месте, я уверен. Это продолжалось до 23:00. Моя поездка была деловой, и мне приходилось вставать рано утром. Я бы хотел, чтобы на дверях был какой-нибудь звукоизолирующий элемент, чтобы уменьшить шум от захлопывания дверей.

«Редко встречаются люди, которые заставляют тебя чувствовать себя как дома, когда ты вдали от дома, но Тринити и Джонатан из Comfort Inn — именно такие люди. Хотя отель предлагает отличное соотношение цены и качества, именно их исключительное обслуживание клиентов по-настоящему сделало мое пребывание незабываемым. Их теплота и гостеприимство свели на нет любые мелкие неудобства и сделали пребывание по-настоящему запоминающимся. Я бы настоятельно рекомендовал это место всем. С уважением, Х. Мур».

Мы просто не можем выразить словами, насколько замечательный персонал отеля Comfort Inn University Wilmington NC. Всегда приветливые, внимательные и невероятно добрые. Настоящие сокровища! Санди, Натали, Тринити, Амей и Эдвард, ваша доброта не осталась незамеченной. Мы вам очень благодарны!
Номера, цена и расположение также великолепны. Мы бы определенно выбрали этот отель снова.

Пребывание прошло хорошо. Хотелось бы большего выбора блюд на завтрак, но… джентльмен, который готовил на кухне, был самым милым и внимательным человеком, которого я только могла себе представить. Весь персонал этого отеля был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным!

Хороший отель в потрясающем месте. Рядом множество удобств. Обслуживание и работа стойки регистрации были на высоте. Номер был чистым. Я останавливался здесь на две ночи. Горничная заправила мою кровать и вынесла мусор. Отличное пребывание!

Моё недавнее пребывание в Comfort Inn University было лучшим и самым потрясающим отелем, в котором я когда-либо останавливался за все 58 лет своей жизни. Отель был очень чистым, а аромат – очень приятным. Весь персонал создавал ощущение гостеприимства и стремился сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Но была одна женщина на стойке регистрации, которая была готова сделать это дополнительно. Она была готова выслушать ваши проблемы, переживания и даже подставить плечо, в которое можно было поплакаться. Её звали Сэнди, и её личность превращала ваш искажённый день в прекрасный. Она была просто потрясающей! Горничные всегда следили за тем, чтобы у нас было всё необходимое, и каждый день убирали номер с чистым постельным бельём. И наконец, дети сказали бы, что завтрак был восхитительным и разнообразным. Я настоятельно рекомендую этот отель как для длительного, так и для краткосрочного проживания. Цены также очень разумные и стоят каждого потраченного цента. Огромное спасибо Comfort Inn University, вы все были великолепны! Да благословит Бог ваш бизнес и всех ваших сотрудников.

Я был очень счастлив и доволен своим пребыванием в Comfort Inn University! Они очень быстро реагировали на любые наши просьбы! Весь персонал был просто потрясающим, но я хочу отметить одну девушку на стойке регистрации. Её зовут Сэнди. У неё замечательная личность и выдающиеся навыки обслуживания клиентов! При регистрации я сообщил им, что у меня дети и они могут немного похулиганить перед сном, и они с радостью пошли нам навстречу, разместив нас на этаже, где меньше гостей ближе к концу. В отеле всегда было чисто, красиво оформлено по сезону, и во всём отеле царила свежая атмосфера. Горничные приносили нам чистые полотенца, постельное бельё и выполняли любые другие наши просьбы. Они ежедневно выносили мусор. Я определённо рекомендую Comfort Inn University всем, кто планирует забронировать номер! Я на 100% доволен своим пребыванием! Спасибо персоналу Comfort Inn University!

Очень приветливый персонал при заселении и выезде. Номер был чистым и комфортным. Вся бытовая техника была в исправном состоянии. Отличное расположение в Уилмингтоне. Хорошее соотношение цены и качества. Достаточный/хороший завтрак с большим количеством мест для сидения. Удобная/достаточная парковка.

Я останавливался в этом отеле в прошлом году после долгой поездки, и при заселении меня переселили в другой номер. При заезде я почувствовал сильный запах плесени или затопления, и, к моему удивлению, обнаружил видимые следы фекалий в душе и чёрные пятна на стене, похожие на плесень или грибок. Я сразу же сделал фотографии, которые прилагаю.
Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, я ожидал извинений или смены номера. Вместо этого сотрудница обвинила меня в том, что я подбросил туда этот предмет, что было непрофессионально и крайне оскорбительно. Я всё задокументировал и связался с Choice Hotels Corporate, которые разобрались с ситуацией и предложили компенсацию. Компания, выпустившая мою кредитную карту, также полностью вернула мне деньги.
Я делюсь этим отзывом не из злости, а чтобы побудить гостей к более высоким стандартам чистоты и более профессиональному решению проблем. Искренне надеюсь, что администрация отеля решила эти проблемы после моего пребывания.

Очень чисто. Весь персонал отлично справлялся со своей работой и заслуживает отдельной похвалы. Персонал на ресепшене был просто великолепен. Мужчина, работающий на линии раздачи еды по утрам, просто невероятен. Он один — огромное преимущество этого отеля Comfort Inn.

Мы с мужем остались с ними в полном восторге. Мы останавливались во многих отелях по всей стране. Этот, безусловно, был ЛУЧШИМ Comfort Inn, где мы когда-либо останавливались. Огромное спасибо персоналу за то, что создали нам комфорт, и особая благодарность Сандре за её отзывчивость!

Персонал на стойке регистрации был потрясающим – добрым и отзывчивым! Персонал, обслуживающий завтрак, был потрясающим! Номер был ужасным. В номере было так влажно, что всё было мокрым – постельное бельё, моя одежда, закуски, которые мы взяли с собой. Пахло затхлостью, плесенью и грибком. Металлические части стула были ржавыми от влаги. Я присел на кровать, чтобы немного поработать за компьютером. Когда я встал, я почувствовал себя мокрым от постельного белья. Я обсудил это с администратором, и мне посоветовали уменьшить температуру до 16 градусов, чтобы снизить влажность, и просто укутаться перед сном. Это НЕ приемлемое решение. Из-за этого в номере было холодно. Я не останавливаюсь в отеле, чтобы всё время быть закутанным в одеяла. На стойке регистрации мне сообщили, что это было самое влажное лето, которое они пережили, и из-за этого у них возникли проблемы. Хотя я понимаю, что лето было влажным, я останавливался во многих отелях во влажных местах, где такой проблемы не было. На самом деле, я только что вернулся из прекрасного отеля в Южной Каролине. Но пребывание здесь было не из приятных.

Мы с подругой провели короткий отпуск в Райтсвилл-Бич. Поездка была потрясающей по нескольким причинам. Сэнди и Тринити оказали нам отличное обслуживание. Номера были чистыми, а завтрак – вкусным. Это старый отель, но о нём очень хорошо заботятся. Я являюсь членом годового общего собрания акционеров другого отеля Choice. Несмотря на то, что мне не удалось получить скидку нашей компании на проживание в этом отеле, я решил остановиться здесь, ознакомившись с отзывами. Я знаю, что принял правильное решение. Не забуду и о чудесном печенье, которое Сэнди печёт каждый день. Это была вишенка на торте. Спасибо, что позволили мне провести прекрасный отпуск и насладиться гостеприимством!