Fairfield Inn & Suites by Marriott Shelby

Мы с парнем останавливались здесь в сентябре на свадьбу друга. К сожалению, наше пребывание оказалось не идеальным. Парень позвонил заранее, чтобы подтвердить бронирование, следуя инструкциям в электронном письме о бронировании, которое он получил. Он поговорил с женщиной на стойке регистрации, которая подтвердила наше бронирование, и когда мы приехали тем же вечером… она отдала нам наш номер. Нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями со следующими проблемами:
— Стоячая вода в ванне / также волосы в сливе от предыдущего бронирования этого номера.
— Ужасный напор воды, независимо от того, как часто мы менял режимы душа.
— Телевизор не подключен к интернету — не работают потоковые сервисы, даже технический специалист отеля не мог понять, почему.
— В лифте по какой-то странной причине ужасно воняло.
— Не тот номер, даже после того, как мы подтвердили бронирование — Две кровати для людей с ограниченными возможностями. Совсем не то, что мы просили.
— Не работает вытяжка в ванной.
Вкратце: Парень пытался узнать на стойке регистрации, могут ли исправить их ошибку, но они сказали, что ничем не могут помочь. Очень обидно. Это добавило нам лишнего стресса в поездку. Мы больше не вернёмся в этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Fairfield Inn & Suites в Шелби! Кэти Кепли (генеральный менеджер) и Тедра Норрис (помощник генерального менеджера) были просто потрясающими — невероятно дружелюбными и отзывчивыми. Персонал на стойке регистрации всегда встречал меня с улыбкой, команда по завтраку следила за свежестью и вкусом блюд, а горничные отлично справлялись с поддержанием безупречной чистоты в номере. В целом, отличный персонал — очень рекомендую этот отель!

Этот отель — один из лучших, в которых мы когда-либо останавливались! Номер был чистым и комфортным. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и отзывчивым. Завтрак был восхитительным, и Марта отлично справляется со своей работой, обеспечивая нас всем необходимым! Я настоятельно рекомендую этот отель!

Отличное место для проживания. Я всегда выбираю этот отель первым делом, когда приезжаю в Шелби. Персонал дружелюбный. Несколько ресторанов в пешей доступности. Выезд только в полдень.

Завтрак был замечательным и хорошо сервированным. Две женщины, работавшие за завтраком, постоянно спрашивали, не нужно ли нам чего-нибудь. Это было здорово. Номера были чистыми и новыми. Проблема была в стойке регистрации. Мы прождали 10 минут при регистрации, хотя очереди не было. Администратора нигде не было. Когда он вышел из задней комнаты, мы даже не извинились за то, что заставили нас ждать.

Запах в лифтах может отпугнуть даже червяка. Это ужасно. Кондиционер в номере не охлаждает, хотя температура заявлена на уровне 65 градусов, но в номере прохлады не бывает. Похоже, эта проблема с кондиционером во всех номерах, так как у всех остальных в моей компании та же проблема. Кроме того, кондиционер, когда включается, ужасно шумит и будит спящих. Персонал отличный. Я бы поставил им больше, если бы в лифте не было такой вонючей вони.

Номер просторный и приятный, а завтрак вкусный, но.
Нужно заказывать уборку на стойке за день,
А если оставить полотенца у двери, их заменят новыми.
Я прожил неделю, и каждый раз, когда в лифте пахло чем-то неприятным, это было неприятно.
В других отзывах постоянно упоминается этот запах, но, похоже, он так и не исчез.

Я приехал рано, и обычно, если есть номер, я все еще могу заселиться. Вместо этого я получил ехидный ответ о времени заселения в 15:00 и о том, что мне нужно вернуться. Я вернулся позже, они «повысили» мой номер, что было приятно. Но не приятно, когда в номере беспорядок. Я имею в виду, что ванная была отвратительной. Розетка была разобрана. Лифт был грязным и вонял грязными ногами. Я бы не остановился здесь снова.

У моей дочери был экзамен в колледже Кливленда, поэтому мы получили номер здесь. Номер, обслуживание клиентов, завтрак "шведский стол" и расположение были на 10 из 10. Лейла на стойке регистрации была восхитительна и работала с нами над нашим расписанием в колледже. Я бы на 100% рекомендовал этот отель!

Плюсы: На завтрак было много вариантов, номер был чистым и не выглядел запущенным. Минусы: Хотелось бы, чтобы на завтрак был бекон и подливка к жареному куриному стейку.

Отель был очень функциональным для того, что мне было нужно для краткосрочного пребывания. Это, безусловно, лучший вариант в этом районе. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным!

Типичный Marriot, чисто, комфортно, горячий завтрак и очень удобные кровати и подушки. Небольшой бассейн, гриль для барбекю, кострище, тренажерный зал и места, где можно посидеть и поговорить на улице.

Очень хороший отель. Хорошие чистые номера. Хороший напор воды. Хорошие полотенца. Расположение хорошее для развлечений в окрестностях Шелби, Северная Каролина. Завтрак нормальный, типичный. Остановился бы здесь снова.

Я останавливаюсь в этом отеле раз в квартал по работе, он чистый, номера довольно хорошие, есть хороший тренажерный зал, отличные места для костра и большой бассейн. У меня возникла проблема с водой в душе, которая была слишком прохладной при самой горячей температуре, после того, как я уведомил стойку регистрации, что на следующее утро у них был кто-то, и мой следующий душ был очень горячим, как будто они мне нравятся. Я останавливался во многих отелях отсюда до Бойлинг-Спрингс, и этот, безусловно, лучший в этом районе. Что касается запаха лифта, я ощущал его в нескольких местах Фэрфилда, я полагаю, поскольку он один и тот же каждый раз, когда в шахте лифта появляется жир или что-то еще, что находится вне контроля персонала отеля. Это не переломный момент: если вы ожидаете, что каждое пространство, открытое для публики, удовлетворит все ваши чувства, вам лучше остаться дома!

Не бронируйте этот отель через Expedia или любой другой сайт. Они будут делать вид, что у них течь на полу, на котором вы были забронированы, и попытаются забронировать вас в Comfort Inn, который на $70.00 меньше, чем они взяли с вас за ночь. Они сказали мне, что Expedia вернет мне деньги, я попытался сделать возврат, но отель сказал им, что у них нет протечки, и я солгал и не вернет деньги.

Моя единственная проблема заключается в том, что номер 303, номер, который мы забронировали, пока вы находитесь в душе, если вы повернетесь к насадке для душа и посмотрите налево на потолке, вы увидите линию плесени размером примерно 1 × 4 дюйма. Я не сделал этого. Я не обращал внимания до этого утра, когда мы собирались выехать, тогда я оглядел держатели для вещей, установленные в душе, я увидел там кое-что, кроме того, что мотель хороший, пахнет и выглядит чистым, постельное белье было чистым. Полы покрыты коврами. Мы проверили. Вчера в 340-350, наткнулся на уборщиц и почувствовал себя виноватым из-за того, что помешал им в коридоре, но персонал очень-очень добрый и щедрый, дама вчера вечером обратилась к джентльмену, вот они ОБА заслуживают повышения 🤍 мы вернемся если нам снова понадобится комната. У нас остались очень хорошие положительные впечатления от этого заведения. Мы думали, что оставили монитор сердцебиения нашего ребенка после того, как выехали, этот джентльмен был достаточно любезен, чтобы позволить нам вернуть карту, чтобы вернуться и поискать ее. Который мы нашел! Я ничего не ел на завтрак из-за утренней тошноты, ОДНАКО пахло великолепно, яблочный сок был восхитительным 😃

У меня есть дом в этом городе, и я всегда останавливаюсь в этом отеле Marriott, когда мне нужно приехать сюда. Безопасно, тихо, чисто.