Affordable Suites Shelby

Забронировал номер, проехал 3 часа из Джорджии и добрался туда к 10.
Признаю, что не проверил часы работы офиса, так что, наверное, это моя вина, что я не знал, что регистрация заканчивается в 6.
В свою защиту скажу, что за последние 10 лет я не останавливался ни в одном отеле, который закрывался бы так рано. Я позвонил в офис, но никто не ответил. Поехал в другой отель, который был открыт. Урок усвоен: всегда проверяйте, пустит ли вас в отель, в который вы собираетесь остановиться.
**ДОПОЛНЕНИЕ**
Мне вернули деньги. В любом случае, другие отзывы кажутся честными, как и сам владелец этого бизнеса. Жаль, что часы работы были указаны неверно.

Комната была безупречно чистой и в отличном состоянии. У администрации очень строгие правила, которые необходимо соблюдать, что отлично помогает поддерживать недвижимость в таком прекрасном состоянии. Очень хорошо содержится как внутри, так и снаружи. Определенно рекомендую, она находится в стороне от главной дороги, что отлично, так как нет типичного шума от движения транспорта и т. Д.!

Это не обычный отель. Скорее, жилой комплекс. Мы провели здесь две ночи. Всё было хорошо. В хорошем состоянии. Менеджер отлично справляется со своей работой. Это место больше подходит для длительного проживания. Было чисто и безопасно. Это номера-студии.

Положительные стороны: Расположение. Очень удобно. Отрицательные стороны: С персоналом было практически невозможно связаться. А это важно, поскольку работа с клиентами многогранна. Просто взять мои деньги — это не единственная ваша задача, и она не должна ею быть.

Я приехал в Шелби, Северная Каролина, из Техаса на ALWS. Правда, гостиничных номеров было мало, и они были далеко друг от друга. Мне удалось забронировать здесь две ночи. По прибытии я встретил Дениз. Она была любезна и извинялась, когда что-то было не так. Очень милая женщина.
Честно говоря, вы действительно получаете то, за что платите, поэтому я не был удивлён, что попал в такую ситуацию, но иногда хорошее обслуживание клиентов, честность и прозрачность компенсируют эти недостатки. У меня было приятное пребывание, никаких жалоб. Были некоторые проблемы с чистотой, но ничего, что меня беспокоило. Расположение было идеальным, всего в шести минутах езды от школы Шелби.
Я сказал Дениз, что вернусь.

Я забронировал номер для участия в чемпионате штата по бейсболу, где играл мой сын. Я приехал в Черривилл и позвонил, чтобы узнать, готов ли мой номер. Мне сказали, что, к сожалению, свободных номеров нет. Несмотря на то, что я забронировал и оплатил онлайн, свободных номеров не было. Они заявили, что отправили мне электронное письмо с этим сообщением. Я проверил почту и папку со спамом, но письма не было. Теперь я застрял в четырёх часах езды от дома, не имея возможности остановиться, из-за халатности этой компании. Я хотел бы, чтобы мне объяснили, как я могу забронировать номер онлайн, а потом приехать, а он будет недоступен… Вот бы это прояснить. Если я не получу полный возврат средств, мы свяжемся с BBB и предпримем дальнейшие действия.

НЕ останавливайтесь здесь. Худший опыт.
В пятницу, 11 июля, мне пришлось переехать в отель, потому что мой жилой комплекс был на ремонте в течение месяца. Они организовали для меня проживание в Affordable Suites в Шелби, Северная Каролина. С первой секунды моего прибытия ко мне отнеслись с неуважением и дискриминацией, особенно со стороны менеджера (пожилая женщина, в очках, ходит с ходунками). Сначала она, возможно, улыбнулась, но всё быстро пошло наперекосяк.
Я сообщил ей, что у меня собака-поводырь, и она тут же сказала, что мне её нельзя. Я спокойно объяснил, что это незаконно. Согласно федеральному закону, ограничений по породе и весу для животных-поводырей нет. Я даже указал ей на размер и породу моей собаки, чтобы она была уважительной, но она всё равно пыталась настоять на «ограничении веса в 25 фунтов». Я напомнил ей, что она нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA), и она явно возмутилась, узнав, что я знаю свои права.
Мне ничего не оставалось, как позвонить в полицию и объяснить ей закон. Когда они приехали, она начала лгать, говоря, что у меня огромная пиренейская горная собака (чего я НИКОГДА не говорила), просто чтобы моя собака казалась страшнее. Полицейские сказали ей, что она не может отказать в приёме законного животного-поводыря, и она полностью изменила свою причину, заявив, что я ей просто не нравлюсь и что я не могу остаться. Серьёзно?!

Хорошо, сначала позвольте мне прояснить это. Это место для проживания без излишеств. У вас не будет мыла, кофе, бумажных полотенец и т. Д. В номере.
Что они действительно предлагают, так это чистое, безопасное и недорогое место для проживания. Менеджер очень услужлив, дружелюбен и добр к гостям. Она сделала все возможное, чтобы зарегистрировать меня после закрытия, сориентировать меня в отеле и окрестностях. Есть стиральные машины, небольшая кухня в номере, и там тихо и комфортно. Если я снова буду в этом районе в следующем году, я снова остановлюсь там.

Обязательно остановитесь в доступных апартаментах, очень приятная мисс Дениз, которая работает в офисе, и мисс Шарлотта. Я думаю, так зовут одну из горничных. Они были очень, очень добрыми, очень милыми, очень профессиональными, все там хорошо ко мне относились, и мне было очень грустно, что мне пришлось уехать, потому что я просто не могла себе этого позволить. Спасибо за мое пребывание, дамы.

Леди за столом была настолько хороша, насколько это возможно, близко ко всему и тихо 🤔, остановлюсь здесь снова.

Леди на стойке регистрации г-жа Дениз вежлива и очень услужлива, когда это необходимо. Вы делаете все, что в ее силах, чтобы максимально удовлетворить вас.

Менеджер, мисс Дениз, лучшая! Я останавливался здесь пару раз и всегда был доволен. Один раз длился почти 4 месяца, и я нашел качество и обслуживание отличными. Еще раз хочу сказать, что менеджер мисс Дениз была самым милым и отзывчивым человеком!

Ранее в этом году я поехал на родео на 2 дня. Девушка была потрясающей, мне определенно понравилось мое пребывание.

Нечистый оставался в течение 2 месяцев, каждый раз приходилось отбеливать и чистить самому. Наконец, Дениз сказали, что ей предложили бесплатную ночь, и пришло время зарегистрироваться, так как я буквально подъезжал, она позвонила и сказала, что у меня не будет комнаты до середины недели, которую я уже заплатил, но почему-то выбранная мной комната была повреждена из-за к пожару. Да, верно. Так что мне пришлось спать в своем грузовике, потому что окрестности были заняты. По крайней мере, это очень разочаровывает и шокирует. Очень непрофессионально, и меня даже не устроили. Никогда не буду бронировать здесь снова.

Наше пребывание в Affordable Suites для участия в ALWS было очень приятным! Дениз связалась со мной заранее и учла наше позднее прибытие. Она милая и добрая женщина, которая сделает все, что в ее силах, чтобы сделать ваше пребывание лучше. У меня было такое чувство, будто я уже знал ее. Комнаты большие и просторные, как квартира. Номера очень чистые и удобные. Обслуживающий персонал тоже хороший. Я не могу сказать ничего плохого об этом месте! Он буквально проверяет все блоки: от расположения до чистоты и доброты! Без сомнения, мы с женой вернемся сюда в будущем. В Denise и Affordable Suites мы почувствовали себя как дома и стали дорогими гостями, и это бесценно.

Очень, Очень, Очень Чисто, ни одного волоса в ванной, безупречные столешницы, безупречная мебель и ковер. Я был очень доволен и обязательно вернусь. В вестибюле царил восхитительный чистый аромат, и женщина, которая меня регистрировала, была очень любезна.

Сегодня утром я заплатил за номер в 9:30. Я звонил им в Шелби, штат Северная Каролина, в течение 15 минут, весь день от камеры осталось более 5 сообщений. Мне не удалось дозвониться ни по телефону. Я уехал из города из-за смерти члена семьи, и они отменили мою комнату без причины. И я в 5 часах езды. У меня нет возможности вернуться туда до того, как они разложат мои вещи… из оплаченной комнаты.