Hampton Inn & Suites Shelby, North Carolina

Наша семья получила невероятно приятные впечатления от пребывания в отеле Hampton Inn & Suites Shelby во время свадебных выходных моего сына. С момента прибытия гостей гостеприимство и профессионализм всего персонала создали безупречную, приятную и особенную атмосферу.
Особая благодарность Макензи Винсетт, менеджеру по продажам, чье внимание к деталям, доброта, организованность и коммуникабельность помогли сделать размещение гостей на свадьбе максимально комфортным для нашей семьи и гостей. Она сделала все возможное, чтобы о каждом позаботились, и заставила нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Также хотим отметить ЛаНейшу, ночного аудитора отеля, за ее теплоту, терпение и превосходное обслуживание клиентов в вечерние часы. Ее позитивный настрой не остался незамеченным.
Касси на ресепшене также была исключительной — всегда дружелюбной, профессиональной и готовой помочь с улыбкой. Каждое взаимодействие с ней создавало у гостей ощущение радушного приема и признательности.
Команда горничных и весь персонал отеля заслуживают признания за поддержание такой чистоты, комфорта и уюта на протяжении всех выходных. Было очевидно, что все работали сообща, чтобы обеспечить превосходное обслуживание.
Если вы ищете отель в Шелби, который действительно заботится о своих гостях и предоставляет первоклассное гостеприимство, мы настоятельно рекомендуем Hampton Inn & Suites Shelby.

Отель был чистым, и весь персонал был очень приятным и профессиональным. Хочу особо отметить Линду!
В последнее время мы много путешествуем, и большинство завтраков в лучшем случае посредственные. Но Линда там просто великолепна! Она следила за тем, чтобы столы часто протирались, а шведский стол был чистым. Еда была восхитительной, и выбор был огромным: печенье с подливкой, тесто для вафель со вкусом клубники, вода со вкусом клубники и киви, шоколадное молоко, хлопья Captain Crunch и многое другое. Она даже угостила нас дополнительным шоколадным молоком после того, как закончилось молоко на шведском столе!
Спасибо еще раз, Линда!

В пятницу мы приехали в Кингс-Маунтин, чтобы провести свадебную церемонию, но из-за снежной бури наше возвращение домой задержалось. Команда отеля позаботилась о нас и обеспечила все необходимое! Особая благодарность Неше, Кэсси и Шону на ресепшене. Они помогли мне получить антацид от легкой изжоги и позаботились о том, чтобы вестибюль был чистым, сухим и безопасным! Также Лиза отлично справилась с ежедневным бесплатным завтраком. Он был свежим, горячим и действительно вкусным! Номер был чистым, тихим и комфортным. И самое главное, все было удобно и легко ориентироваться. Я обязательно рассказала всем, насколько приятными были наши впечатления. Спасибо Hampton Inn and Suites за пятизвездочный сервис!

Хороший отель, но уборка номеров оставляет желать лучшего. На полу и в душевой были валяются темные, тягучие волосы, что свидетельствует о плохой уборке. Не говоря уже о том, что стены очень тонкие, мы слышали, как наши соседи спорили несколько часов, прежде чем наконец приехала полиция.

Прежде всего, хочу выразить благодарность службе поддержки клиентов 👏🏾👏🏾👏🏾 Нам посчастливилось пообщаться с Кэсси/Кассандрой! Она была потрясающей, очень отзывчивой и в целом сделала процесс регистрации очень простым! Номер прекрасный! Мне очень понравилось, как на телевизоре было написано «Добро пожаловать, Рональд» 😂 Рядом много ресторанов и торговый центр! Мне очень понравилось! Спасибо еще раз, Кэсси/Кассандра!

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Рождественские огни вокруг отеля были великолепны. Номер был чистым и комфортным, персонал — дружелюбным, и в целом это был замечательный опыт. Мы обязательно вернёмся в следующий раз.

Мы останавливались в отеле Hampton Inn на 5 дней во время Дня благодарения. Номера были чистыми и комфортными. Завтрак был очень хорошим. Мисс Линда следила за чистотой и пополнением запасов в зоне для завтрака и была очень любезна. Кэсси на стойке регистрации при выезде была очень любезна. Спасибо за отличный отдых.

Наше недавнее пребывание в отеле Hampton Inn & Suites в Шелби, Северная Каролина, было превосходным. Персонал на ресепшене и во время завтрака обеспечил первоклассное обслуживание. Наш номер был чистым, а кровать удобной. Хочу отметить госпожу Кэсси на ресепшене и госпожу Ллинду, работающую в зоне завтрака, за их позитивное отношение к клиентам и отличное обслуживание. Мы обязательно остановимся там снова, когда в следующий раз будем в Шелби.

Невероятно чистые номера. Они выглядят совершенно новыми! Обслуживание на завтраке было первоклассным, а Кэсси, Макензи и Билли сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую этот отель!

Номер был нужен в последнюю минуту, поздно ночью. Судьба на стойке регистрации, просто потрясающе! Она была живой, отзывчивой и действительно относилась ко мне как к гостю номер один. Она общалась с другими постояльцами так, будто знала их целую вечность. Я очень ей благодарна. Номер был чистым и удобным. Душевая лейка была самой фантастической, которую я когда-либо видела в отелях! У нее был отличный напор, и ее настройки было легко изменить, особенно для человека невысокого роста. Завтрак был хорошим (на вафлях был логотип Hamptons! ), а место, где подавали еду, выглядело так, будто ее только что приготовили и подали, хотя прошло уже несколько часов. Это было абсолютно безупречно. Я останавливалась во многих отелях и не только и была впечатлена. У них также были заранее упакованные бумажные пакеты для тех, кто спешил, у кого не было времени посидеть и поесть. Они могли взять пакет с продуктами для завтрака и уйти. Лакомства для собак на стойке регистрации и в зоне для стирки. Если бы я вернулась в этот район, без сомнений остановилась бы здесь каждый раз. Руководство что-то делает правильно.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Пятизвёздочный отдых в отеле Hampton Inn & Suites Shelby!
Я провёл невероятное пребывание в отеле Hampton Inn & Suites в Шелби, и хочу особо отметить Кэсси на стойке регистрации. С первой минуты пребывания она задала тон всему нашему визиту — тёплая, дружелюбная и искренне стремящаяся сделать всё идеально.
Кэсси делала всё возможное, чтобы помочь мне во всём, что мне было нужно, всегда с улыбкой и замечательным отношением. Редко встретишь человека, который создаёт ощущение такого радушного приёма и заботы, и она это сделала. Её профессионализм и доброта сделали моё пребывание не просто комфортным, а незабываемым.
Сам отель был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, но исключительный сервис Кэсси стал его изюминкой. Hampton Inn & Suites Shelby повезло с ней!
Если будете в этом районе, очень рекомендую остановиться здесь. Обязательно вернусь. 🙌

Наше пребывание в отеле было превосходным! Номера были очень чистыми. Особая благодарность мистеру Уокеру, который сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Мы обязательно вернёмся!

Отличное место для проживания. Обслуживание было отличным. Не пользуйтесь услугами третьих лиц при бронировании. С меня взяли дополнительно 125 долларов за услуги стороннего агента, который сказал, что всё включено, даже моя собака. В итоге отель Hampton взял с меня ещё 75 долларов за домашнее животное, что и было заявлено. К тому же, я ветеран и должен был получить скидку. Будьте бдительны, бронируйте напрямую. Служба, которой я воспользовался, не отвечает на мои звонки.

Приехал в город на похороны и в последнюю минуту снял номер. Я останавливался здесь дважды за последние несколько лет и всегда находил номера чистыми, а персонал — очень приятным. Моё пребывание было именно таким, как я и ожидал. Спасибо, что вы — место, на которое я могу рассчитывать, когда приезжаю в город.

Я только что провел весь день в командировке и с нетерпением ждал чистого и комфортного места для отдыха. К сожалению, пребывание в этом отеле Hampton Inn by Hilton оказалось одним из худших моих впечатлений от пребывания в отеле.
Когда я впервые заселился, мне дали номер, в котором явно не убирались — кто-то явно спал в постели до меня. Тот факт, что этот номер достался новому постояльцу, неприемлем. После того, как я сообщил об этом, меня переселили в другой номер, но и он оказался ненамного лучше. В душе были волосы, он еле работал, и в целом чистота была отвратительной.
Отелю явно не хватало персонала, и это было заметно во всем. В тренажерном зале не было ни салфеток, ни питьевой воды, и выглядел он заброшенным. В довершение всего, персонал на стойке регистрации был грубым и безразличным — ни приветствия, ни «доброго утра», только безразличие.
Для отеля Hilton такой уровень обслуживания и обслуживания крайне разочаровывает. Я задокументировал проблемы с помощью фотографий и больше не вернусь в это место.

Плюсы: Сотрудник на стойке регистрации! Мы музыканты, и мы много времени проводим в разъездах, и он был одним из самых приятных людей, с которыми мы сталкивались при заселении в отель во время путешествий. Сам отель был фантастическим, но персонал сделал наше пребывание здесь одним из самых приятных!

Отличный отдых. Отличный кофе в лобби! Очень понравилось.
Когда мы уходили, полиция была повсюду. Похоже, 3-4 машины были взломаны, а радиостанции украдены.