Fairfield Inn Charlotte Northlake

Мне следовало почитать отзывы. Этот отель Fairfield Inn не дотягивает до уровня других. Персонал был замечательный, фитнес-центр классный и чистый, завтрак неплохой, но наш номер был ужасен. Шторы были буквально порваны. На стенах были заплатки из гипсокартона, пятна на стенах и ковре, а в ванной комнате — плесень. Просто не то, чего мы ожидали. Обычно мы не жалуемся, поэтому остановились на одну ночь на концерт и уехали, но больше сюда не вернемся.
За отелем лежат строительные материалы, так что, надеюсь, в будущем будет проведен ремонт, но на данный момент расположение отличное, хотя поблизости есть гораздо лучшие варианты.

Кровать была удобная. В душе был хороший напор воды. Но…
Плесень на потолке в ванной.
Дыры в шторах.
Невероятно липкий пол возле зоны завтрака.
Удивительно, что это отель сети Marriott.

Номер был чистым и приятно пахнул. Кровать чистая, матрас немного устаревший, как и мебель. Похоже, в отеле делают ремонт. Ванная комната нуждается в ремонте: плесень и отслаивающиеся обои, хотя я видел и хуже. Персонал на ресепшене был замечательный, всегда улыбался и приветствовал меня при входе и выходе. Расположение отличное, парковка тоже чистая. Отлично подходит для деловой поездки, и будет еще лучше после завершения ремонта. Район с интенсивным движением, поэтому я уверен, что это место используется не по назначению. 5 звезд, если бы ванная комната была более презентабельной.

Не рекомендую этот отель только из-за чистоты. Бронировал онлайн через Priceline в сети Fairfield, думал, что это место будет приемлемым. Похоже, их выкупили. Вход и персонал были приятными, но как только вы вошли в номер, стало ясно, в чем их недостатки. Дверь напротив моего номера, казалось, была сломана, потолок в ванной был покрыт плесенью, а матрас выглядел старым. Если можете, лучше потратьте немного больше денег на отель в соседнем районе.

Бронировал через Hotels. Com. Регистрация прошла быстро. Парковка большая. Номер был подходящего размера. Кровать и подушки удобные, компьютерное кресло идеальное, его можно было регулировать по высоте, Wi-Fi очень быстрый, душ с хорошей горячей водой и хорошим напором, никаких проблем с шумом, были доступны тележки для погрузки/разгрузки вещей. Я не посещал завтрак и фитнес-центр. В шаговой доступности много вариантов, где можно поесть и перекусить. С удовольствием вернусь.

Этот отель довольно обшарпанный. Мы жили в номере 212. Завтрак был так себе, ничего особенного. На моей кровати были пятна крови, что было отвратительно. Мы были там в начале октября на гонке NASCAR, и расположение отеля было отличным, учитывая его близость к трассе, но было видно, что отель довольно обшарпанный. Подушки видали лучшие времена (очень тонкие, и всего по три на кровать). Кондиционер работал отлично, но, к сожалению, номер нуждается в ремонте. Плесень у окна, где моя розетка находилась рядом с блоком питания, к которому я подключал телефон. Ванная комната была местами замызганной. Грязь за кроватью. В целом, чистота была отвратительной. Лучше заплатить немного больше и остановиться в другом месте.

Мой опыт пребывания в отеле был превосходным! Администратор был исключительно дружелюбен, и меня сразу же впечатлили чистота и свежий аромат в прихожей и коридорах. Номера были безупречными, что создавало гостеприимную и комфортную атмосферу. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет безупречного отдыха!

При заезде в лобби не оказалось кофе. Пол в ванной был настолько липким, что пришлось расстелить полотенца. На стойке регистрации предложили переселить нас, но уже распаковали вещи. В тот день кофе так и не сварили. Завтрак закончился около 9:15 (не было смеси для вафель, сиропа, фруктов, йогурт был ограничен). Больше не принесли, так как отель закрывался в 9:30. Плохое обслуживание — от Marriott ожидали большего. Мусор у входа был переполнен всю поездку. Лучше бы исправились.

Отличное расположение, холл и сам отель выглядели хорошо. Мы остановились в номере 101, где пахло плесенью, и было очень сыро. Не было ни вентиляции, ни вентилятора, который мы могли бы включить. На стенах, где раньше были протечки, виднелись разводы от воды, а вокруг раковины роились мошки.

Пожалуйста, не оставайтесь здесь ради своего здоровья! Мы заселились в номер 331 отеля Fairfield Inn Charlotte Northlake около 9 вечера 12 августа. Мы сразу почувствовали неприятный запах в нашем номере, напоминающий смесь плесени и химикатов. Не чувствуя себя комфортно из-за того, что является причиной запаха, мы осмотрели номер в поисках причины запаха и обнаружили, что оба матраса были в пятнах и на них были видны следы спор плесени. Из-за ужасного состояния номера, опасности плесени для здоровья и сильного химического запаха, я не чувствовал себя комфортно с моей семьей, останавливаясь в этом отеле. Менеджер на стойке регистрации был достаточно любезен, чтобы вернуть нам деньги за проживание, но не помог нам найти номер в другом бренде Marriott, что отели Marriott обычно делают, если они не могут вас разместить. Очень разочарованы тем, что отель в целом допускает такие условия, но очень разочарованы тем, что обслуживание клиентов Marriott уже не то, что было раньше.

Мы с мужем только что провели 4 ночи в этом отеле в Шарлотте. Мы прилетели из Мэна на концерт. Расположение идеально подходило нам по пути между аэропортом и концертной площадкой.
Мы приехали немного раньше, и администратор был очень любезен. Он предоставил нам номер на первом этаже. Мы поднялись в номер и обнаружили, что попкорн частично осыпался с потолка, он был весь на полу и в зоне телевизора. Мы сразу же спустились в офис, и он сразу же переселил нас в другой номер. Отель немного староват, но мы чувствовали себя в безопасности, и в нем было чисто. Постельное белье было удобным и приятным.
Единственный минус: когда мы зашли во второй номер, там только что убрали, и запах в номере был настолько резким, что у меня заболело горло. Запах был очень резким и пудровым. Возможно, стоит использовать его немного реже. Мы ушли ужинать, а вернулись, и воздух стал намного чище. Кажется, это новая политика некоторых отелей, но в нашем номере ни разу не убирались, пока мы там были. Мы довольно хорошо умеем развешивать полотенца и другие вещи для повторного использования. Хотелось бы, чтобы нам чаще рассказывали о том, чего ожидать от уборки номера. Нам пришлось просить чистые полотенца, и нам их принесли. Однако, предпоследней ночью мы попросили добавить туалетной бумаги, так как она почти закончилась. Нам так и не дали. Мы довольствовались тем, что осталось.

Отель обветшал и нуждается в ремонте. Похоже, что парковку, лобби и зону завтрака стараются поддерживать в достаточной чистоте, чтобы сохранить франшизу Marriott, но стоит завернуть за угол, чтобы попасть в коридоры, ведущие к номерам, и становится видно, как владельцы наспех ремонтируют, не жалея средств.
В нашем номере (322) пахло кошачьей мочой, и мы бы попросили поменять номер, но были измотаны дорогой и ранним выездом на следующий день. К счастью, у нас был спрей-дезодорант, чтобы замаскировать запах сырости в кондиционере.
Помимо запаха, стоит отметить очень большой провисший и плохо сделанный ремонт на потолке, ещё более странные и тоже плохо сделанные пятна коричневой краски в ванной комнате, а мебель потрёпанная.
Расположение прекрасное, но сам отель — НЕТ. Стоит потратить немного больше, чтобы остановиться в Residence Inn, расположенном всего в нескольких минутах ходьбы. Мы сожалеем о своей экономии, потому что пребывание оказалось не самым приятным.

Ужасный отель! Мы остановились здесь на конкурсе поддержки. Это был один из отелей, выбранных для нашего пребывания и игр, и мы НИКОГДА не остановимся здесь снова. Очень устаревший. Наша кровать была сломана, а розетка, к которой были подключены холодильник и лампы, не работала, поэтому нам пришлось переместить холодильник. Наш туалет постоянно засорялся, и когда мы попросили кого-нибудь починить его, на стойке регистрации нам дали вантуз в сумке, чтобы мы могли с ним разобраться. Нам пришлось воспользоваться туалетом в вестибюле, дверь которого была сломана. Весь отель пах травкой, и я почти уверен, что на стоянке за нашим окном в их машине кто-то жил. Мусор повсюду на парковке и на территории.

Резюме обзора: Разочаровывающее пребывание.
Мое недавнее пребывание в отеле Fairfield Inn Northlake было глубоко разочаровывающим: оно оказалось намного ниже тех стандартов, которые я ожидал от бренда Marriott. При регистрации сотрудники стойки регистрации были неприветливы и непрофессиональны, не признавая мой статус Gold Elite Bonvoy, но предлагая более вежливый прием гостю позади меня. Это отсутствие гостеприимства задало негативный тон всему пребыванию.
Кроме того, мне пришлось перемещаться через три комнаты из-за различных проблем: в первой не открывалась дверь, во второй был неисправен телевизор, а в третьей, где я в конечном итоге поселился, был сломан смеситель для душа и видна плесень в ванной. Ванная комната. Когда я обратился за помощью, меня встретили с презрением, как будто мои опасения причиняли неудобство.
Интернета в отеле практически не было, что добавляло еще больше разочарований. В целом, этот опыт был отмечен некачественным обслуживанием, плохим обслуживанием и отсутствием того профессионализма, который я ассоциирую с отелями Marriott. К сожалению, это пребывание было пустой тратой моих баллов Bonvoy, и я не собираюсь возвращаться в это место.

С чего начать? Расположение отличное, а персонал, с которым я столкнулся, был вежливым. Но вот список вещей, которые не на должном уровне и определенно нуждаются в исправлении.
1. В ванной комнате плесень.
2. На простынях пятна.
3. Нет полотенец.
4. Ручка на входе в заднюю дверь сломана. Вернее, ручки вообще нет. Это делает территорию небезопасной для женщин/детей. Если вы припаркуетесь сзади, вам придется обойти весь отель до передней части.
5. Бесплатный завтрак закончился за 1 час до окончания завтрака.
6. Холодильник пахнет старой едой, которую не чистили несколько дней.
7. Кнопки пульта дистанционного управления были такими тугими, что приходилось бить по нему, чтобы переключить канал.
8. На телевизоре была полоса, как будто он выключался.
9. Мыло на столешнице в ванной выглядело открытым и сломанным пополам, как будто кто-то им пользовался и оставил там.
Я мог бы продолжать и продолжать. Не останавливайтесь здесь, если у вас маленькие дети или пожилые гости. Просто не останавливайтесь здесь и точка.

Мое пребывание было отличным, персонал был замечательным, добрым и очень услужливым, единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что экономка несколько раз пыталась взломать мой замок. В первый раз, когда я только проснулся и пошел в ванную, она постучала и сказала уборка. Когда я уже собирался открыть дверь, я услышал, как она взломала замок. Я открыл дверь, а она втыкала в замок зарядное устройство, чтобы открыть дверь.
Еще один инцидент, то же самое, она постучала и сказала, что занимается домашним хозяйством. Я не ответил сразу, и она снова попыталась взломать мой замок. В первый раз, когда она сделала это, я сообщил о ней в тот вечер сотруднику стойки регистрации. Они были понимающими и добрыми и сказали, что сообщат о ней менеджеру. На следующее утро я не знаю, говорил ли ей об этом менеджер, но я позволил ей выполнить обслуживание в моем номере, прежде чем она начала «взламывать мой замок», после всего этого я не чувствовал себя комфортно, когда в моем отеле находились горничные. Комната. Дама была латиноамериканкой невысокого роста с длинными седыми волосами, за исключением того, что мое пребывание было прекрасным.

Я не могу выразить, насколько отвратительным был этот отель. Плесень и грибок повсюду. Хрустящий ковер. Матрас с пятнами. В магазине есть ячмень, поэтому нет воды. Очень невнимательный персонал, не мог найти мыла (в номере не было никого, кто мог бы помыть руки). В коридорах пахло травой и тухлым молоком. Нереально, что это Марриот.