La Quinta by Wyndham Charlotte Airport South

Полы во всем отеле были просто отвратительными, в наших номерах, возможно, было немного лучше, но ненамного. Тем не менее, никто из моей семьи не чувствовал себя комфортно, снимая обувь. Ванна/душ были покрыты ржавчиной и плесенью, и нам приходилось принимать душ в обуви. Кровати, по крайней мере, были чистыми, и персонал был отзывчивым. Бассейн и территория вокруг отеля выглядели чистыми. При этом, это очень удобное место для проведения мероприятий!

Я забронировала 2 номера онлайн и оплатила их онлайн. С меня взяли 100 долларов залога за каждый номер, да, 200 долларов. Я заселилась в 15:00, и один номер оказался не тем, который я забронировала, поэтому мне сказали подождать 5 минут. Я продолжала проверять, и в 16:00 (час спустя) мне пришлось принять забронированный номер, а номер с двуспальной кроватью все еще не был готов, и сотрудник отеля даже не хотел вставать со стула, чтобы проверить номер. ******Ковровое покрытие в коридоре выглядело грязным, унитаз в номере болтался на полу, а бассейн был грязным. Во втором номере из-под кровати торчал какой-то металлический предмет, о который можно было споткнуться или порезать ногу. Когда я пришла выезжать в 10:00, мне сказали, что я не могу выехать из второго номера до 11:00, и что они меня выселят. Я до сих пор не получила свой залог обратно.

Не останавливайтесь в этом отеле La Quinta в Шарлотте.
Мы опасались за свою безопасность.
Я забронировала этот отель в последний момент, проезжая через Шарлотту. Я много раз останавливалась в отелях La Quinta и обычно находила их приемлемыми для простой ночевки. К сожалению, это место оказалось совсем другим.
С момента заселения отель производил впечатление заброшенного и небезопасного. Зона для завтрака была в плохом состоянии, коридоры грязные, и в целом отель выглядел обветшалым. Нам нужно было всего несколько часов поспать перед продолжением поездки, поэтому мы сначала попытались закрыть глаза на состояние общих зон.
Наш номер находился на втором этаже. По пути от лифта в номер в коридоре слонялось несколько человек, что усиливало тревожную атмосферу. Из нашего номера мы выглянули и увидели, что бассейн полностью осушен, внутри мусор, а на дне скопилась какая-то грязь.
Сам номер на первый взгляд был приемлемым. Ковер был старый, но кровать выглядела чистой, и мы были достаточно уставшими, чтобы попытаться заснуть.
Через несколько часов мы проснулись от сильного запаха марихуаны, доносившегося из коридора, а также от громкой музыки и шума за дверью нашего номера. Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом, но ничего не было сделано. Я попыталась положить влажные полотенца в щель под дверью, чтобы заглушить запах, и открыла окна для свежего воздуха, но запах остался. С открытыми окнами мы услышали тревожные звуки, доносящиеся снаружи.

Поскольку я не местный житель, я воспользовался интернетом и забронировал место на парковке, ночлег и перелет туда, где я припарковал машину, провел ночь и воспользовался трансфером отеля, потому что мне нужно было быть в аэропорту на рейс в 6 утра. Представьте мое удивление, когда я подъехал к парковке отеля, и она выглядела заброшенной, но это было не так. Ковровое покрытие в вестибюле и на верхних этажах было покрыто огромными грязными пятнами. Тусклое освещение, отель выглядел таким же подозрительным, как и люди, слоняющиеся внутри, и несколько отставших снаружи. Мы приехали поздно, и я не смог забронировать номер в другом отеле, поэтому мы остались. Администратор сказал нам припарковаться там, где он сможет присматривать за нашей машиной, потому что он посчитал парковку небезопасной. Было тихо, и мы довольно хорошо, хотя и чутко, выспались. Когда мы вернулись из поездки, мы обнаружили, что отель прекратил работу трансфера в 21:00, а мы приехали в 21:45. Мы позвонили в отель, чтобы узнать, могут ли они продлить трансфер, и нам сказали: «Приезжайте на Uber». Если бы моя машина не была Toyota 4Runner 1999 года выпуска, не новая и не шикарная, я не уверен, что её бы не взломали.
Мой вывод… Никогда больше не останавливайтесь там или в любом другом отеле сети La Quinta.

Положительные стороны: Абсолютно отвратительно и неприемлемо. Отрицательные стороны: Абсолютно отвратительно. Я приехала навестить внуков и сняла номер-люкс, но он был настолько ужасен, что они не смогли приехать в гости, и мы могли пользоваться только кроватью и ванной комнатой.

Мне следовало сделать больше фотографий, но этот отель отвратительно разочаровывает. Пахло мочой, липкое, грязное и не поспевающее. Персонал никогда не работал на самом деле, всегда видел, как они ходили по коридорам и ели. Стойка регистрации грубая, когда все уходят. Я знаю, что это дешево, но оно не стоит своих денег. Этот отель отвратительный.

Это был, безусловно, САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. Номер был отвратительным. Простыни все еще были грязными, в комнате пахло мочой. Мне здесь было вообще некомфортно. Обслуживание клиентов грубое. Они вам ничем не помогут. Это определенно создает атмосферу мотеля, я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Я предпочитаю потратить больше, чем остаться здесь. Туалет был сломан, повсюду летали клопы. Не оставайся здесь.

Летите и хотите недорогой отель? Вот оно! Но все не так.
Отель для домашних животных, что неплохо, если у вас есть домашнее животное. Но не обманывайтесь ценой. Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо был.
Пахнет ужасно, повсюду пятна и повреждения стен, все устарело и воняет очень плохо.
Персонал замечательный, но я уверен, что им недостаточно платят.
Трансфер отправляется только в 6 утра и курсирует до 9 вечера, поэтому будьте осторожны, если у вас ранний рейс.
Завтрак не горячий, только кексы, хлопья и фрукты. У них есть вафли. Нет хороших белков.
Не рекомендую, никогда больше здесь не остановлюсь.

Мне понравилось мое короткое пребывание. Я был в Protagonist Beer на просмотре The Challenge — это было в пяти минутах от отеля. Комната была чистой. В номере все работало. Залы и здание, возможно, не были идеальными (потому что они старые), но я чувствовал себя в безопасности. Глядя на другие отзывы об отелях: людям просто есть на что пожаловаться 🤣

В номере были пятна по всему одеялу, когда я отодвинул простыню! 😡 Я немедленно позвонил на стойку регистрации, и обслуживание номеров на сегодня закончилось. Меня перевели в другую комнату. Также в номере с выходных были тараканы и ожоги от сигарет на ковре. 3 ночи проживания и обслуживание номеров не приходили в номер ни один день! 😡 Никому не советую здесь бронировать! Обслуживание номеров срезает углы. Это недопустимо!

Персонал во время моего пребывания был замечательным и услужливым, особенно водитель автобуса и менеджер на стойке регистрации. Я так ценю, что они делают все возможное, чтобы помочь. Комната была чистая и просторная, завтрак был отличным, а доступность до аэропорта — плюс! Большое спасибо!

Я не уверен, но им следует просто закрыть этот отель. Как можно остановиться в отеле, в котором нет работающего лифта, работающего бассейна (черная вода), тараканов, а в коридорах настолько жарко, что невозможно пройти? В комнатах пахло сыростью, это раздражало мои носовые пазухи. Я не могу поверить, что Шарлотта и растущий город позволили бы это. Как тебе не стыдно, Шарлотта. Как вы можете оценить это на ноль? Люди слишком много работают, чтобы тратить деньги на отели, в которых не стоит останавливаться. Фото не прилагается, просто пройдите мимо и убедитесь сами.

Позвольте мне начать с того, что номера чистые и цены хорошие. При этом отель нуждается в ремонте. Лифт, ближайший к стойке регистрации, не работает уже несколько месяцев, и газ приходится использовать в лифте сзади.

Сэкономьте время и головную боль. Я регистрируюсь в 18:00 и выезжаю в 21:30.
Я написал в отель, подтверждающий, что они смогут разместить меня во время вылета из аэропорта в 2 часа ночи, они подтвердили, что могут это сделать. Когда я приехал в отель, мне сказали, что это невозможно, и им все равно, но они ничего не могут сделать, даже если у меня есть подтверждение нашей электронной почты. В комнате пахло плесенью, а на простынях были пятна. Я бы никогда больше не остановился в этом отеле, худшее обслуживание клиентов.

Застрял здесь после того, как рейсы были отменены очень поздно и других вариантов не было. Абсолютно самый грязный и самый плохо обслуживаемый отель, который я когда-либо видел, а я испытал немало. Ковры в коридоре выглядят так, как и следовало ожидать после того, как здание загорелось, и пожарные приехали со шлангами и оборудованием. Я никогда не видел испачканного ковра за пределами лагеря для бездомных. Она соответствовала испачканной едой рубашке очень сварливой служащей стойки регистрации. Главные лифты вышли из строя. Душ был сломан, брызги повсюду, в раковине отсутствовала сливная крышка, а кондиционер был самым громким, что я когда-либо слышал. Бассейн был закрыт «в ожидании проверки». Лифт был грязным, стены и отделка коридора повсюду были повреждены. Комната, похоже, была убрана хорошо, кстати.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Этот отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! На территории пахло какашками и мочой старых животных, по территории постоянно ходили бездомные. Мы жили на третьем этаже, и, к счастью, в нашей комнате был виниловый пол. Ковры отвратительные по всему отелю. На нашем этаже постоянно пахло, будто кто-то или чей-то питомец пописал свежую мочу перед окном у лифта. Персонал невероятно груб. Изначально я забронировал отель на 14 ночей, так как мы пытались найти место для проживания. К счастью, мы быстро нашли место. Когда в субботу я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать о скорейшем выезде, женщина была невероятно груба. Она спросила, что я слишком хорош для ее отеля. Я объяснил нашу ситуацию, и она сказала, что можно выехать раньше. Мы выехали в воскресенье, и я увидел остаток на моем текущем счете. Сегодня я увидел еще одну ожидающую транзакцию на 100 долларов. Я позвонил в отель и спросил, за что взимается плата, и мне сказали, что в моей комнате пахнет автомобильной мочой, и поэтому с меня берут залог. Я сказал работнице, что моего кота запирали в клетку, когда меня не было в комнате, потому что я не хотел беспорядка, поскольку для него это стрессовое время. Моя кошка не гадила в комнате, только в туалетном лотке. Женщина сказала, что если у меня возникнут проблемы, я могу связаться с менеджером утром, и повесила трубку. Я связался с корпорацией Wyndham. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь куда-нибудь еще.

Мне следовало прочитать отзывы перед бронированием, потому что я вижу, что в этом заведении постоянная проблема с плохим обслуживанием клиентов и невнимательностью. После долгого путешествия моя семья пришла зарегистрироваться в 12 часов утра. Мы зашли к семье, которая просила полотенца, и нам сказали, что, если они продолжат жаловаться, их номер будет аннулирован (имейте в виду, что это середина ночи). Больше некуда было бы пойти, поэтому у них не было другого выбора, кроме как подчиниться). Нам наконец-то помогли, никакого теплого приветствия, просто шутка о том, что мы можем быть «следующими». Мы посмеялись над этим и попытались зарегистрироваться. Мы спросили о бассейне и о том, почему он закрыт, и получили грубый ответ, что это не его проблема, что бассейн закрыт, что мы поняли, но это не значит, что мы не можем по крайней мере, беспокойтесь и задавайте вопросы. Когда его спросили о плохом обслуживании клиентов, он отменил наш номер с ребенком на руках и без каких-либо угрызений совести. Мы сказали ему, что не просили отменить наше бронирование, и нам некуда идти, поскольку сейчас середина ночи, и он пригрозил вызвать полицию против нас и нашего малыша, если мы не покинем помещение. Мы провели полночь в поисках другого места, где можно было бы принять нас в кратчайшие сроки, и потратили столько денег на бронирование в последнюю минуту. Наконец-то мы что-то получили.