Sleep Inn Airport - Billy Graham Parkway

Не могу поверить, что они берут с кого-то больше 20 долларов за проживание в этом отеле; это, наверное, один из худших, в которых я когда-либо останавливался. Меня тут же обдало травкой, как только я вошел. Поднимаясь по коридорам в свой номер, я чувствовал себя как в сцене из фильма ужасов. Стены ванной были покрыты очень заметной плесенью. Матрасы и некоторые подушки были в пятнах. В общем, все было в пятнах, даже стены. Казалось, кто-то жевал одеяла; в них и простынях были дыры. Просто создавалось впечатление, что ничего не убирали. И вдобавок ко всему, температура упала до — 7 градусов, а система отопления не работала. Служба поддержки ничем не помогла. Единственная причина, по которой я поставил две звезды, это наличие трансфера и наличие горячей воды и хорошего напора в душе.

Начну с того, что, бронируя этот отель, я понимала, что выбираю бюджетный вариант. Когда мы приехали около 17:00, одним из первых моих впечатлений стала открытая территория. На парковке валялось много мусора и обломков. Заселившись в номер на третьем этаже, мы обнаружили несколько пятен на ковре в коридоре. Также очевидно, что в этом отеле курили годами. Хотя наш номер был неплохим, ковер в некоторых местах был мокрым, из-за чего наши носки промокли. Повторюсь, я понимала, что это бюджетный вариант, но мне показалось, что это не то место, где я хотела бы остановиться со своей дочерью-подростком.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!
Мне сказали, что меня заберут через три часа в аэропорту Шарлотты в 20:30, и что ждать придется до 23:30. Я объяснила, что перенесла инсульт и у меня проблемы со здоровьем, из-за которых я не могу находиться на холодном тротуаре аэропорта три часа. Мужчине было все равно, он был груб и откровенно хам. После прочтения отзывов я думаю, что мне повезло, и я благодарна за это. Я никогда больше не буду останавливаться в отелях сети Choice Hotel. Я связалась с отелем сети Hilton, и меня забрали в течение пяти минут.

Из-за авиакомпании я пропустила свой стыковочный рейс. Я застряла в Шарлотте и мне нужно было где-нибудь переночевать недалеко от аэропорта. Я была знакома с отелями сети Sleep Inn, поэтому забронировала этот отель. Ночной менеджер Ник был очень любезен и заверил меня, что есть круглосуточный трансфер до аэропорта и обратно. Я была довольна его вежливостью, а также водителем трансфера Эй-Джеем, который приехал меня встретить. Номер был красиво оформлен и чист. Кровать была очень удобной. Бесплатный завтрак предлагал хороший выбор. Я заказала сосиски, тосты, кофе и маффины. Цена была очень разумной ❤️

Американцы поместили меня в это место на несколько часов, так как мой рейс задержали, и я собираюсь связаться с ними и попросить удалить его из своих вариантов. По комнатам обшарпанные, стены в пятнах, ковер липкий. Пульт дистанционного управления тоже не работал. Мне было неудобно снимать обувь или даже открывать сумку в комнате, потому что это было очень противно. Приятно, что они предоставляют шаттл, но не так приятно, что по неизвестной причине у них есть только один шаттл в час. Я записался на шаттл в 3:30 утра, так как мой рейс был в 6 утра, но когда я попросил перевести меня на 4:30, когда я узнал, что рейс задерживается на час, мне сказали, что шаттл в 4:30 заполнен. Приятно это знать, но почему бы не вернуться и не набрать вторую партию людей? Я был не единственным человеком, участвовавшим в этом задержанном рейсе, поэтому лучше всего было бы обеспечить хорошее обслуживание клиентов, к которому должен стремиться отель.
Кроме того, парень на стойке регистрации был груб и сидел с кем-то по FaceTime вместо того, чтобы помогать гостям. Когда я пошел оформлять заказ, он потребовал показать мой телефон и агрессивно напал на меня, говоря, что у него не будет 50 долларов, когда я сказал ему, что меня это не устраивает и что я могу прочитать ему код самостоятельно.
В следующий раз я лягу спать в аэропорту, прежде чем остановлюсь здесь снова.

Был отправлен сюда после отмены нашего рейса. Более плачевных условий я еще не видел. В комнате было грязно. На стенах и коврах были размазаны какие-то вещи. Наша раковина была сломана и плохо отремонтирована. Запах дыма (и не только сигарет) был сильным! Мы не могли остаться и решили найти другое место.

Номера выглядят так, будто их никогда не убирали. Стены и мебель были отвратительными. Персонал становится очень оборонительным и грубым, когда задает вопрос. С возвращаемых сумм удерживается налог, потому что они «должны откуда-то получить его», как мне сказали, и при этом он никогда не был указан или вам не сообщен. Предполагается, что в отеле запрещено курение, но, судя по стенам и запаху, это не соблюдается. Если вы ищете дешевое место для проживания без каких-либо ожиданий, то это ваше место.

Сабрина просто великолепна!
Она сердечна и внимательна и сделала мое пребывание в этом месте безопасным и гостеприимным. У меня никогда не было такого исключительного опыта общения с сотрудником во время моих путешествий. Я надеюсь, что начальство ценит и видит ее так же сильно, как я видел ее во время многочисленных взаимодействий с ней.

На стойке регистрации не было униформы или бейджа с именем. Когда сотрудники стойки регистрации предупредили о разбитом стекле на парковке в результате очевидного взлома, они не проявили никакого беспокойства и отрицали наличие разбитого стекла. Свет при входе в номер не работал. Телевизор практически не смотрелся, его нужно заменить (весь розовый, никакого цвета, полосы на экране). На стойке регистрации сказали, что он придет посмотреть телевизор, но так и не пришел. Жалюзи, затемняющие комнату, не было, поэтому из-за света, льющегося со стоянки, и ночного аудитора, хлопавшего дверью кладовой в коридоре на целый час, мы не спали. Расстроенный. Спустя неделю все еще не получил опрос от отеля.

Место — свалка. Остановился на ночлег, просто устал ехать. Грязно, кровать буквально провисла. Плохая окружающая среда. Смешно за 120 долларов. Я работал туристическим подрядчиком и останавливался во многих дешевых отелях, но этот был худшим. Кроме того, я впервые пишу отзыв. Не знаю насчет завтрака, потому что я бы никогда не стал есть еду, приготовленную в этом отеле.

Я останавливался здесь со своей парой других, когда мы возвращались домой. Мы остановились всего на пару ночей и забронировали номер через членство Choice Hotels, так как нам всегда везло с отелями этих сетей. Это не курорты и не элитные отели, но обычно они безопасны, чисты и удобны для краткосрочного пребывания. Это место не было ничем из этого. Это было потрепанное и грязное. Комнаты стенда были ветхими и не очень чистыми. Дверь в ванную была сломана, как и ручки на мебели. Ковры были в пятнах, и все место пахло дымом, несмотря на то, что это отель для некурящих. Очень подозрительные персонажи скрывались на стоянке в любое время, и можно было услышать, как многие люди ходили взад и вперед по коридорам в те часы, когда занимаются только те, кто замышляет гнусные дела. Я уверен, что из вестибюля и на парковке шла торговля наркотиками и проституция. Несколько раз мы были свидетелями того, как молодая женщина выходила из машины и заходила в отель, а затем возвращалась через несколько часов, чтобы сесть в машину с другим парнем. На следующий вечер то же самое. Несколько женщин тусуются в машинах на стоянке. Я стал свидетелем этого только потому, что мой брат заядлый курильщик и поздно ночью несколько раз выходил на улицу покурить, а поскольку мы не чувствовали себя в безопасности, я пошел с ним. На вторую ночь пожарная сигнализация сработала почти на 20 минут без каких-либо объяснений. Никаких признаков пожара, поэтому мы не собирались выходить на улицу в 1:30 ночи. В общем.

Попытка зарегистрироваться более чем на 30 минут прямо сейчас. Офисный клерк дал нам ключи от чужих комнат. Проверили наши номера. Ошибок. Он наедине с рядами людей.

Люди жалуются на мелочи. Персонал не хотел работать в выходные 🤣🤣 4 июля (2-3 июля). Расположение хорошее, шоппинг по улице мин 7мин езды. Не могу курить в блдге, но твердолобый ppl пытается. Они взимают 250 долларов за курение в номере, если вы вызываете раздражение. Трудно поддерживать хороший бизнес, когда ppl не хотят соблюдать политику. Излишне говорить. Я не жалуюсь. Мое пребывание хорошее. 07/02/22-07/07/22. Менеджер классный.

Близко к межштатной. Приветливый и профессиональный персонал. Чистый номер и удобная кровать.

Клопов и персонал мотеля даже не осматривали. Я сделал фотографии и отнес доказательства (раздавленные жуки, полные крови) на стойку регистрации, все, что они сказали, было «извините».

Я нашел иглы скрыты под моим матрасом в Lil черный мешок и было отказано в возврате, потому что я не нашел их и превратить их в до следующего утра.

Карен была удивительная женщина
Она забрала нас в аэропорт, после многочисленных задержек рейсов. Она была ярким пятном на несчастный день. Она помогла нам вместе с Лиамом, который был также очень приятным и полезным. Она устроила в это утро встретит нас за поездку обратно в аэропорт. Лиам снова проверил нас так вежливы и дружелюбны
Они обе расположены сверху на обслуживании клиентов
О мотель был чистым и отличный завтрак.