Comfort Inn Charlotte Airport Uptown

Я прекрасно провела время в этом отеле, и одним из самых ярких моментов стало превосходное обслуживание клиентов. Дивайн на ресепшене сделала все возможное, чтобы я почувствовала себя желанной гостьей с момента моего прибытия. Она была дружелюбной, профессиональной, внимательной и всегда готова помочь с улыбкой. Ее доброта и преданность делу действительно сделали мое пребывание еще лучше. Именно такие исключительные сотрудники, как Дивайн, заставляют гостей возвращаться снова и снова. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

В целом, мое пребывание было неплохим, но было несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
На первый взгляд, номер казался чистым, но при ближайшем рассмотрении его можно было бы лучше подмести и помыть. Я всегда беру с собой постельное белье и убираю ванную комнату перед использованием, что меня немного успокаивало.
Персонал в целом был приятным. Однако, когда я упомянула, что не знала о залоге/блокировке в 100 долларов, администратор выхватила у меня телефон, чтобы показать мелкий шрифт. Независимо от того, хотела она этого или нет, я сочла это грубым и непрофессиональным. Лучше было бы указать на это, чем забирать мой телефон.
Я заметила таракана в лифте, и в коридорах были неприятные запахи, хотя работали очистители воздуха. К счастью, в номере я не увидела никаких насекомых, что меня больше всего беспокоило.
Бесплатный завтрак был хорошим и определенно плюсом.
О бассейне и тренажерном зале не упоминалось при регистрации заезда. Когда я позже увидел бассейн, он выглядел зелёным и закрытым, поэтому я предположил, что он недоступен из-за технического обслуживания. Если это так, было бы полезно сообщить об этом гостям при регистрации.
Ещё один момент, который бросился в глаза, — это множество табличек по всей территории, предупреждающих, что отель не несёт ответственности за повреждения автомобилей гостей. Хотя я понимаю цель этих предупреждений, их частое появление заставило меня беспокоиться о своей машине.

Я приехала посреди ночи и меня очень тепло встретили. Две девушки, работавшие на стойке регистрации, были очень любезны. Мне понравилось, что у вас есть круглосуточный трансфер, а водитель-женщина была просто замечательной.

Вчера вечером мы остановились в отеле Comfort Inn в Шарлотте после неожиданной ситуации с другим отелем неподалеку, где на ресепшене никого не было, поэтому мы с мужем даже не смогли заселиться. К счастью, в Comfort Inn были свободные номера, и персонал на ресепшене был невероятно любезен и внимателен. Он даже предоставил нам скидку, соответствующую цене участников программы Priceline, за что мы ему очень благодарны.
Честно говоря, это оказалось лучшим решением, которое мы могли принять. Мы выспались одной из самых комфортных ночей в своей жизни. Подушки и одеяла были невероятно мягкими и уютными. Мы до сих пор говорим о том, как жаль, что не знаем точную марку подушек, которые они используют, потому что теперь дома ничто не сравнится с ними! У них даже бесплатный завтрак!
Спасибо за то, что превратили напряженный вечер в такое расслабляющее и комфортное пребывание. Мы обязательно запомним этот опыт.

Мое пребывание в Comfort Inn прошло очень гладко, персонал был профессиональным и приветливым от момента заселения до выезда. Номер был чистым, удобным и ухоженным, кровати отлично подходили для сна, и все было в порядке и организовано. Атмосфера была тихой и расслабляющей, что позволило легко отдохнуть после долгого дня. Зона для завтрака была чистой, и в целом территория выглядела ухоженной. Я определенно оценил гостеприимство и обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в этот район 👍🏽

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда путешествуем из Флориды в Массачусетс, и нас всегда встречает дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Для бюджетного отеля номера отремонтированы и чисты, а ванные комнаты очень хорошие. Бесплатный завтрак включает в себя все, что только можно пожелать, от горячих до холодных блюд. Расположение просто замечательное, всего в нескольких минутах от шоссе, так что съезд и выезд очень удобны. Персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить любые ваши потребности, а также сотрудники, которые постоянно следят за тем, чтобы завтрак "шведский стол" был укомплектован.

Я не понимаю, почему у этого отеля такие плохие отзывы. Можно ли провести в нем неделю? Нет, но он отлично подошел для нашей одной ночи перед ранним рейсом.
Регистрация прошла легко.
Мы хорошо выспались.
Ванная комната была просторной, а вода горячей. Напор воды мог бы быть немного сильнее… Мне нужен сильный напор, чтобы смыть густые волосы. Но его было достаточно, и вода была горячей.
Мы не завтракали, потому что нам нужно было уезжать на рейс.
Мы пользовались трансфером, который отправляется от отеля каждый час. Приехали в аэропорт вовремя.
Когда мы вернулись из поездки, мы позвонили в отель, и они приехали и забрали нас в течение 25 минут.
Мы также воспользовались их тарифом на парковку за 7 долларов за ночь, чтобы припарковаться у отеля на время поездки. Гораздо лучше, чем цены на парковку в аэропорту.
Я бы вернулся в этот отель снова без предварительного бронирования.

⭐⭐⭐⭐⭐
Благодаря Синтии на ресепшене у меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Она была очень милой, приветливой и профессиональной с момента моего прибытия. Она сделала процесс регистрации простым и легким, ответила на все мои вопросы и обеспечила отличное обслуживание клиентов. Ее позитивный настрой действительно сыграл решающую роль в моем пребывании. Спасибо, Синтия, за превосходное обслуживание!

Приехали в отель поздно и были приятно удивлены приветливой и отзывчивой сотрудницей ресепшена Сугурой (извините за орфографическую ошибку). Регистрация прошла очень быстро, отель был ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ, НЕТ НАСЕКОМЫХ, НЕТ ЗАПАХА КРЫС, очень безопасно, очень комфортно. Никаких проблем вообще не возникло. Она также предложила оставить наш автомобиль в отеле до конца поездки, пока мы будем улетать, за очень небольшую плату (с ним НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ). Отель также предлагал трансфер до аэропорта круглосуточно, очень оперативно, а водитель по имени Сэм был очень приятным джентльменом и очень услужливым, когда возил нас в аэропорт и обратно. Расположение очень близко к аэропорту. Это место — пример того, каким должно быть настоящее гостеприимство. Водитель Сэм и сотрудница ресепшена — оба исключительно добрые люди. С нетерпением жду возможности вернуться и снова остановиться в этом скрытом сокровище. Очень рекомендую!

Недавно останавливался в отеле Comfort Inn Charlotte Airport Uptown и получил отличные впечатления благодаря Синтии. Она была профессиональна, приветлива и по-настоящему внимательна от момента заселения до выезда. Она быстро выполняла все просьбы, давала четкие рекомендации по окрестностям и следила за тем, чтобы все прошло гладко во время пребывания. Ее позитивный настрой и отличные навыки обслуживания клиентов произвели сильное впечатление и сделали визит комфортным и хорошо организованным. Такие сотрудники, как Синтия, — одна из главных причин, по которой гости возвращаются. Настоятельно рекомендую этот отель, учитывая уровень заботы и гостеприимства, которые она оказала.

Благодаря двум замечательным сотрудникам у меня остались прекрасные впечатления. Эдди на ресепшене помог мне забронировать номер в последнюю минуту и ​​был невероятно добр, профессионален и успокаивал меня в стрессовой ситуации. Он сделал весь процесс легким и приятным. Сэм был просто потрясающим. Он сходил за индийской едой и принес ее прямо в мой номер, что было очень внимательно и действительно превзошло все ожидания. Оба проявили искреннюю заботу, и это сделало мое пребывание намного комфортнее. Номер также был очень чистым! Отличное обслуживание клиентов!

Мы остановились здесь специально из-за возможности оставить машину на неделю во время путешествия, поэтому провели здесь ночь перед вылетом. В отеле слишком много освежителя воздуха, и он определенно нуждается в обновлении. Завтрак был обычным, ничего особенного. Но решающим моментом, который нас крайне расстроил, стало то, что трансфер не забрал нас в 23:00 после нашего прибытия обратно в Шарлотту. Это, как уже упоминалось, была единственная причина, по которой мы решили остановиться здесь, и нам пришлось заплатить 42 доллара из собственного кармана за такси из аэропорта до отеля. Я несколько раз звонила менеджеру, но мне так и не перезвонили. Я больше здесь останавливаться не буду, и думаю, что людям следует серьезно подумать о том, чтобы остановиться в другом месте.

Люди были замечательные. Завтрак был хороший. Номер чистый. Это плюсы.
Самый большой минус — отсутствие одеяла. Серьезно? Мне нужно одеяло в любую погоду. Мы даже подошли к стойке регистрации, чтобы попросить его, а у них их не было. Кроме того, в номере было только одно большое полотенце (которое стало моим одеялом) и не было шампуня в дозаторе для душа. Также по всему отелю витал странный запах. Не знаю, что это было?

Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Мой номер был очень чистым, с холодильником и микрочистотой, и мне понравилось мое пребывание. Я люблю гулять, поэтому от парковки я целый час шел до главной улицы. Завтрак был горячим и разнообразным!

Мы с мужем приехали сюда, чтобы отпраздновать наш день рождения, и отлично провели здесь время! Комната была чистой, ванная тоже была чистой! Понравилась подсветка вокруг зеркала. Это место также удобно для центра города, где мы хорошо провели время. Обязательно вернемся сюда каждый раз, когда приедем в Шарлотту. Единственный минус, по нашему мнению, это завтрак, но в целом отличное место для отдыха.

Посещая Шарлотту, решил попробовать это место. Самое большое сожаление? сразу по прибытии нашим первым красным флагом должен был быть полицейский, сидящий впереди, но мы, к сожалению, не обратили на него внимания. Когда вы вошли в вестибюль, персонал был очень добрым и дружелюбным, гость, казалось, развлекался в вестибюле, потягивая вино и наслаждаясь вечером. Они сказали нам, что это будет депозит в размере 100 долларов по карте, а остальная часть будет выплачена наличными, и это нормально. Сразу же войдя в лифт, меня обеспокоил кисловатый запах! Прогуливаясь по коридору, я мог сказать, что он идет под гору, как только я вошел в комнату, я заметил, насколько маленькая ванная, пошел выключить свет и увидел, как по полу разбежалась таракан вместе с другими маленькими насекомыми, ползающими по полу. Ванна и раковина. Пятна на простынях выглядели так, будто кто-то вытер их зад занавеской. Просто отвратительно и ужасно! Я сразу сказала мужу, что мы не останемся здесь, потому что я не смогу там комфортно лежать, потому что это противно. Особенно учитывая сумму, которую мы заплатили. Им не следовало даже просить у нас 15 долларов за ночь, как это было ужасно! Мы вернулись в вестибюль и сказали им, что хотим вернуть наши деньги, объяснили нашу ситуацию. Они очень извинялись и сразу же вернули нам деньги. Весь этот отель — просто катастрофа, и им абсолютно необходимо, чтобы они добились большего! Если бы я мог дать им ноль звезд, я бы это сделал!

Я водитель грузовика и остаюсь здесь, наверное, раз в две недели.
Персонал всегда был профессиональным и вежливым. Если у меня проблема в комнате… она решена. Участок безопасный и широко открытый, и я пользовался тренажерным залом и бассейном, которые являются приятными удобствами.
Это просто отличный курортный отель, где можно отдохнуть и отдохнуть по доступной цене.