Candlewood Suites Rocky Mount by IHG

Номер называется «люкс с кроватью размера «кинг-сайз»», и как только вы поднимаетесь на третий этаж, там пахнет так, будто кто-то закурил свежую сигарету, так пахло всю ночь. В номере было более-менее чисто, диваны были грязные, полотенца явно были в использовании, кровать была нормальная, утром у меня болела спина, я не мог уснуть, потому что пахло сигаретой. Никогда больше здесь не остановлюсь. Худший отель, и там совсем не чисто, повсюду пятна. Эти номера нуждаются либо в капитальном ремонте, либо хотя бы в чистоте и освежителе воздуха. Мне действительно страшно представить, как выглядит самый дешевый вариант. Ванные комнаты на удивление чистые. ВНИМАНИЕ! Бронирование не подлежит отмене. В общем, не приезжайте сюда, идите в какое-нибудь хорошее место, или, если вы все-таки приезжаете, возьмите с собой освежитель воздуха, чтобы не было запаха, потому что здесь его нет, и пахнет ужасно. Простыни и постельное белье на удивление чистые, за исключением матраса.

В целом персонал был дружелюбным. Место нуждается в хорошей уборке, так как всё, на что ни взглянешь, в пятнах, корке или грязи. Лифт работает некорректно с третьего этажа и выглядит немного неопрятно. Вроде бы, за такую ​​цену это неплохо, но на полу в номере, где я был, были засохшие капли крови, волосы по всей душевой кабине, грязные двери и сантехника. В целом, пребывание здесь было довольно отвратительным, но всё, что мне было нужно, было сделано.

У меня остались прекрасные впечатления. Одна из девушек, обслуживающая клиентов, была просто потрясающей. Не помню её имени, но она была очень милой и отзывчивой. Очень удобное расположение, рядом с магазинами, всего в 7 минутах. Отель был бы идеальным, если бы в нём лучше убирались, разве что некоторые мелочи. Но мне очень понравилось. Отличное обслуживание и расположение.

💕🫶💕🫶💕🫶💕
Замечательное пребывание в Candlewood Suites Rocky Mount!
Какой великолепный и гостеприимный отель! Персонал был очень дружелюбным и заставил меня почувствовать себя как дома. Номера были чистыми, уютными и прекрасно ухоженными. Я очень ценю, что здесь разрешено проживание с животными — это очень важно для путешественников с пушистыми питомцами. Теплое, приятное и комфортное пребывание во всех отношениях. Очень рекомендую Candlewood Suites Rocky Mount!
Большое спасибо, Бриттани, да благословит вас Бог 💖 🫶😘

Я бы не поставил ни одной звезды, если бы мог. Этот отель причастен к тому, что полиция Роки-Маунтин, Северная Каролина, допускает групповое преследование и домогательства к молодому чернокожему мужчине на своей территории. В интернете можно найти видеозаписи, на которых полицейские выламывают дверь отеля и выводят его из номера, не зачитывая его права и не представляясь. Суд уже доказал, что это было чрезмерное применение силы без причины, и обвинений молодому человеку предъявлено не было. НЕ останавливайтесь здесь. Руководство и персонал не ставят вашу безопасность на первое место.

Бездомным и тем, кому не повезло, нужно где-то остановиться. Это один из таких случаев. Я привёз сюда семью на ночь, но почувствовал себя настолько небезопасно, что мы уехали. Мужчина на стойке регистрации был невероятно любезен и, казалось, бегал по всему отелю в одиночку. В противном случае, не останавливайтесь здесь. Я видел много других отзывов, где говорилось то же самое, но я выбрал этот отель, потому что у него были самые лучшие отзывы среди плохих отелей в районе Роки-Маунт. В итоге мы проехали 15 минут в сторону Роли, чтобы найти более безопасное и чистое место. Советую вам сделать то же самое.

Нам следовало остановиться в другом месте. Мы останавливались здесь много лет назад, и всё было совсем иначе. Первое впечатление по прибытии – это приют. У входа стояли несколько женщин с подозрительным видом. В коридоре на втором этаже пахло беконом и сигаретным дымом. Однажды утром на место приезжала полиция.
Полотенец было мало, а холодильник снаружи был плохо вымыт. В ящике лежала одна вилка, а плита не работала. Персонал, правда, был приветливым. Мы больше здесь не остановимся. В следующий раз мы проявим должную осмотрительность при выборе места. Мы полагались на свой опыт, но всё изменилось.

Я бы остановился здесь снова. Номер, в котором мы жили, был люксом, поэтому он был очень большим, как квартира-студия. У нас даже был полноразмерный холодильник с льдогенератором. У них есть бассейн, но мы не были там достаточно долго, чтобы им воспользоваться.
Сотрудница Джоселин, которая заселила нас в час ночи, была просто замечательной, и с ней было очень приятно общаться.
Бьянка, утренний менеджер, тоже была очень любезна и очень отзывчива.

Разочарован реакцией руководства. Этот отель оказался совсем не тем, чего я ожидал, судя по другим отзывам. Сначала мне дали номер с запахом сигаретного дыма, поэтому я вернулся к стойке регистрации и поменял номер. Один маленький лифт без кондиционера на весь отель. Уборщики отеля были очень вежливыми и внимательными. Однако мой номер был пыльным (собачья шерсть и пыль на полу), пыльные лампы и стойки обслуживания. Мебель старая, а унитаз в ванной не был плотно прилегать к стене. Я ударялся об него каждый раз, когда садился и вставал. Хотя отель был чистым, старая шероховатая поверхность вокруг ванны была заметно хуже приемлемого. Покрывало на одной кровати было в пятнах. К счастью, у меня был двухместный номер.
Наконец, шум из номера над моим был ужасным. Я позвонил на стойку регистрации в час ночи, и мне сказали: «Может, скоро успокоятся». Между этажами плохая звукоизоляция, и я слышал, как гость сверху ходит на каблуках и волочит стулья, лает собака и разговаривает всю ночь. Я не спал. Я выезжаю на день раньше и больше никогда не вернусь в этот отель. Ни сотрудники стойки регистрации, ни администрация отеля при выезде не отреагировали на мои жалобы. Мне сказали, что они постараются сделать пребывание гостей приятным и займутся этими вопросами. Что ж, удачи! Нам есть над чем работать!

Мы останавливаемся здесь каждый год, когда едем из Огайо к родственникам в район Роки-Маунт. Так приятно иметь полный холодильник, небольшую плиту, микроволновку и посуду! Персонал неизменно внимательный и любезный. У них есть супер-крутое оборудование со шкафом, где можно взять игрушки для комнаты или бассейна, игрушки для бассейна, кухонные принадлежности, гриль Джорджа Формана, бокалы для вина, пароварку и много чего другого. Также у них есть бесплатная прачечная. В этом году бассейн был немного мутным. Мне также хотелось бы, чтобы на кухонном острове было больше одного стула, чтобы вся семья могла сидеть и завтракать вместе. Хотелось бы и больше посуды. В целом, мы довольны, когда приезжаем сюда, мы ценим, насколько удобно это место для наших нужд, и уезжаем довольными.

Я был крайне разочарован своим пребыванием. В коридорах отеля и даже в номере повсюду была заметна шерсть домашних животных — на полу, мебели и постельном белье. Это раздражало и явно свидетельствовало о недостаточной уборке. Не рекомендую останавливаться здесь.

Отель был приличным. Ничего особенного. Обслуживание было отличным. В вестибюле не было автомата со льдом, что странно. Также утром не было завтрака. Бассейн был хорошим. Случайная собака трахнула меня за ногу в вестибюле.

Бриттани на стойке регистрации сделала нашу регистрацию гладкой. Она была очень дружелюбной. Номер был просторным и чистым. Бесплатный кофе был плюсом! Вернусь! Быстрый доступ к еде и семье в городе.

Мы с мужем путешествуем по работе, живем в отелях по 6-8 недель. Последние два Кэндлвуда, в которых мы останавливались, не смогли предоставить нам хороший номер и впечатления от пребывания. Когда мы приехали, мы пошли в свою комнату и, убирая свои вещи, обнаружили на кухонной стойке чужой волос. Я пошла в ванную и увидела волосы на полу, как будто их даже не подметали и не мыли. Холодильник не был вытерт. Я пошел использовать кастрюлю и вымыть посуду перед тем, как использовать ее, открыл посудомоечную машину, и в ней была целая куча средства для мытья посуды, которое никогда не ополаскивалось и не использовалось. В горшках все еще была еда, и на всей посуде все еще были кусочки еды, как будто их никогда тщательно не чистили. Мне пришлось мыть их все вручную и чистить. В итоге я использовал тарелки, купленные в магазине.
Когда мой муж пришел в спортзал потренироваться, пол был грязный, краска облупилась со стен, пятна от чашек людей по всему оконному уплотнителю. Чистота здесь ужасная. Даже пол в спальне и комнате не был чистым. Мои носки были грязными. На стойке регистрации было всего несколько приличных людей. Джой была одной из них. Бассейн закрыт. Чистота во всем отеле ужасная. В коридорах воняет едой, и они пытаются замаскировать это сладкими цветами, присланными на лестничную клетку. Тошно выходить. В итоге нам пришлось рано уехать из нашего пребывания.

Мне было немного грустно, что бассейн еще не открылся, но в остальном девушка Бриттани на стойке регистрации была великолепна, и я обещал ей хороший отзыв! и номер был таким большим. Мне очень понравился этот отель, и все вещи в номере были функциональными. Отличный отдых! Определенно вернусь!

Мне понравилось пребывание в Candlewood Suites, Роки-Маунт, Северная Каролина. Мне понравился большой номер с мини-кухней, хотя я не пользовался кухней. Персонал (Трой-поздний вечер и Конни-AM) были дружелюбны, приятны и услужливы. Уборка могла бы быть более тщательной, так как в коробке с салфетками в ванной был только один носовой платок, а одна из лампочек не работала. Я сообщил об этом Конни, и, надеюсь, она нашла кого-то, кто займется этими проблемами. Хорошо отдохнул, и подушки очень удобные, что было настоящим плюсом, так как мне часто приходилось пользоваться собственной подушкой.

От регистрации до выезда мой партнер и я прекрасно провели время в этом отеле. Мы испытали множество удобств, и отель был похож на дом вдали от дома. Приятное теплое ощущение номера и персонала отеля были бесконечно освежающими, и мы оба очень любили наше пребывание.