MainStay Suites Raleigh North

Мы остановились в отеле MainStay Suites в Северной Каролине на выходные, посвященные футбольному турниру NCFC College Soccer Showcase, и этот отель оказался неоправданно дорогим за то, что мы получили.
По прибытии дверь в наш номер не закрывалась должным образом, что сразу же вызвало опасения по поводу безопасности. На сиденье унитаза были видны пятна мочи, что указывало на то, что номер не был должным образом убран. Ванная комната была плохо спроектирована: в душевой кабине не было полки или места для шампуня, кондиционера или мыла.
В течение выходных в отеле и вокруг него наблюдалась тревожная и необычная активность. В какой-то момент на территорию отеля прибыли пожарная машина и полиция, и полицейское присутствие сохранялось около шести часов. В другом тревожном инциденте, когда один из родителей входил в коридор, ведущий в их номер, перед ними упал мужчина, у которого изо рта шла пена, похоже, он принял передозировку наркотиков. Кроме того, эта же семья обнаружила, что замок в их номере был разбит.
Также отсутствовали элементарные удобства — не было питьевых фонтанчиков и автоматов для льда.
Из-за проблем с чистотой, отсутствия элементарных удобств, проблем с безопасностью и общей обстановки этот отель не обеспечил комфортного и безопасного проживания семьям, посещающим молодежное спортивное мероприятие. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно семьям или тем, кто ожидает безопасного и ухоженного места.

В номере ужасно пахло. В душевой были волосы; я несколько раз просила убрать, но никто так и не пришел. Кофе в кофейнике был холодным, а на ресепшене сказали, что есть микроволновка. Все было грязное, сломанное и воняло. Мы были с группой, поэтому не выбрали этот отель. В нашем номере не было дивана, как на картинке, и мы заплатили вдвое больше, чем я вижу сегодня на сайте.

Я был крайне разочарован и возмущен действиями этого отеля. Их профессионализм и обслуживание клиентов полностью отсутствуют. Решив остановиться в этом отеле, я позвонил и поинтересовался номером. Я позвонил во второй раз и внес залог за номер, о котором спрашивал. По дороге туда я забронировал номер через посредника. Я дважды общался с отелем до приезда. По прибытии молодая девушка на ресепшене, Бриттани, сказала мне, что я должен заплатить 25 долларов. Ничего страшного. Я снял наличные. Они не принимают наличные. Я достал свою карту Chime. Они не принимают карты Chime, не принимают Apple Pay, не принимают Cash App. Они принимают только кредитные карты. А кредитная карта есть не у всех, и в тот момент у меня ее не было. Я не люблю кредитные карты. Я не люблю долги. Я предпочитаю платить наличными и избегать долгов. Поэтому она сообщила мне, что, хотя я уже оплатила номер, я не могу там остаться. И она не может вернуть мне деньги, поэтому мне следует переночевать в Motel 6. Не знаю, как она живёт, но не у всех есть такая возможность — платить за две ночи в отеле, где они не могут остановиться, чтобы потом оплатить ещё одну ночь в другом отеле. Тогда я нашла предоплаченную дебетовую карту на своё имя и попыталась её активировать. Когда молодая девушка на ресепшене, Бритни, вызвала полицию, чтобы меня вывели, я была в полном шоке и растерянности.

Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы поставил. Держитесь подальше от этой дыры! Воняет ужасно (инсектицидом? ), одна из кроватей была не до конца заправлена. Кто-нибудь вздремнул? Если бы мы не возвращались с 14-часовой поездки, я бы уехал, но мы совершенно вымотались. Телевизоры — да, их два, но они стоят друг напротив друга. Пульта нет. Невозможно пользоваться. В вестибюле грязно, дверь в номер не закрывается как следует. Воняет ужасно. Я включил кондиционер, и от него весь пол вибрирует/трясётся. В объявлении говорилось, что здесь разрешено проживание с домашними животными, но когда мы приехали, сказали, что с домашними животными нельзя. У меня есть собака эмоциональной поддержки, и её наконец-то пустили, после того как я доплатил 75 долларов сверх стандартной стоимости.
Снаружи грязно, парковка грязная… а лифт — о боже, ничего хорошего об этом месте сказать нельзя. Огромная пустая трата 175 долларов. А я уже говорил, что пахнет… запахом инсектицида? Это нас очень насторожило. Серьёзно, это было ужасно…

Персонал всегда готов помочь. Они следят за безопасностью, так что вам не придётся беспокоиться о безопасности и вы сможете спокойно спать и отдыхать. Пи Джей не только встречает вас улыбкой на стойке регистрации, но и очень мастер на все руки: если что-то в номере сломается, он тут же придёт и всё исправит. Отличное место для отдыха.

Я останавливался в этом отеле. Приятный персонал, а Джей Пи на стойке регистрации — очень компетентный и отзывчивый парень! Отель расположен в безопасном месте. Недавно отремонтированное здание, хороший и чистый номер. Идеальное место для летнего отдыха с семьей и друзьями. Лучший отель в Роли, рядом с бульваром Кэпитал.

Должно быть, идет ремонт, так как мой номер немного устарел, но новый кафельный пол был хорош.
Чистая мини-кухня, много места, диван немного потертый, но удобный.
Отличное обслуживание со стороны персонала и владельца.
Я бы остановился там снова без сомнений.
Отличная цена.

Я останавливалась здесь на 4 ночи с мужем из-за его работы… Я увидела, что фотографии были хорошие, и мы приехали сюда в последнюю минуту… Так что у меня не было много времени, чтобы все гуглить. Для нас это огромная ошибка…
Планировка комнаты была хорошей. Просторный и этим все сказано. Диван был такой грязный… Кровать ужасная. Одна сторона вроде нормальная, а другая как будто вся проваливается, и всякий раз, когда я спала на этой стороне… мне казалось, что я сейчас выкатюсь из кровати 🤦🏻‍♀️ у меня так сильно болит спина после 2-х ночей…
Ни мыла для рук, ни фена, ни шампуня и кондиционера для волос… Холодильник был очень шумным! Как будто мы спим в машинном отделении!
Я спрашивал, могу ли я выехать позже на час. Они сказали, что я должен заплатить 20 долларов 🙄… Поэтому, когда я выехал вовремя… Я спросил, могу ли я остаться в вестибюле на один час. Они сказали нет.
Эх… Это очень хорошая планировка отеля, если они смогут модернизировать или обновить оборудование… Например, кровать, кондиционер, холодильник и т.  д.
Наши друзья изначально жили в том же отеле, но через 2 дня он переезжает в соседний отель. Он сказал, что все намного лучше, только комната намного меньше… Ну да…
Если тебя не волнует все это. Это хорошее место для отдыха. Но если вам, как мне, нужен фен… Это не мое место, я бы выбрала в следующий раз 🤷🏻‍♀️

5-звездочный обзор: выдающееся гостеприимство от замечательной команды.
Мы с женой имели удовольствие остановиться в отеле MainStay Suites Raleigh North и остались очень довольны нашим пребыванием. Два агента на стойке регистрации, JP и SP, действительно выделялись своим исключительным гостеприимством. Они были невероятно добры, поддерживали и всегда были доступны, когда нам требовалась помощь. Их дружелюбное отношение и профессионализм заставили нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия.
Сам мотель был чистым, удобным и тихим, идеально подходящим для спокойного отдыха. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным, с полностью оборудованной кухней, что было огромным плюсом. Кровать была очень удобной, и все в номере было безупречно чистым. Расположение также превосходное: легкий доступ к близлежащим ресторанам, магазинам и шоссе.
Еще раз спасибо JP и SP за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Теперь MainStay Suites Raleigh North — наше любимое место, когда бы мы ни были в этом районе!

Этот отель — прекрасное место для отдыха. Все чисто и опрятно, вы чувствуете себя как дома и комфортно, никаких разломов, как обычно. В номерах есть полноразмерный холодильник, диван/телевизор, хорошая удобная кровать, они очень чистые, хорошо спланированные и являются идеальным местом для жизни (я пробыл здесь 8 месяцев по работе). Обслуживание клиентов невероятное. Персонал не имеет себе равных. Они относились ко мне как к семье, всегда были рядом и готовы помочь. Я не мог быть более доволен всеми там. Если вы находитесь в районе Роли и вам нужно отличное место для отдыха, это то, что вам нужно. И цены тоже отличные.

Я прекрасно провел время в этом мотеле с друзьями! Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии, что делало их идеальным местом для отдыха после целого дня прогулок. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и они позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое. Расположение удобное, рядом много ресторанов и достопримечательностей. Нам очень понравилась тихая, спокойная атмосфера, которая способствовала спокойному сну. В целом, фантастический опыт, и я определенно рекомендую это место другим!

Это был САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! Повсюду ведутся строительные работы, электроинструменты не используются, не дай бог дети останутся там! В нашем первом номере дверь была полностью сломана, как будто с петель сломалась. Затем в 2:46 во ВСЕМ отеле отключили электричество почти на 4 часа, люди встречаются с проститутками прямо на парковке. Тому, кто управляет этим местом, все равно, это похоже на мотель лорда трущоб, и если бы я мог, я бы дал отрицательный результат. Скоро будет обновление с фотографиями.

Они делают ремонт, но отремонтированные комнаты, сантехника и телевизор — это большое улучшение, номера относительно просторные и напоминают мини-квартиру, и они даже оставляют некоторую посуду и кухонные принадлежности для вашего тонуса… даже если вы выберете позднее обслуживание гостей, работать с вами, если у вас есть деньги, чтобы остаться подольше, они не будут настойчивыми или спорными. Стойка регистрации очень вежливая и обходительная, и она относительно чистая. Окрестности не самые лучшие и не худшие, но я предпочитаю просто оставаться в своей комнате и заниматься своими делами… я определенно не чувствую себя в безопасности в отеле. Было бы здорово, если бы они предлагали моющее средство для стирки и ремонтировали посудомоечные машины.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Номера чистые, современные. Уборка и персонал дружелюбны и эффективны. Я приеду снова.

Недавно мы останавливались здесь на неделю во время деловой поездки. Мы остановились в новых номерах. Такое ощущение, что в отеле был ремонт и с одной стороны его закончили. Новые номера просто фантастические! Очень чистый и удобный. Мне нравится иметь кухню для поездок продолжительностью более пары дней, и это было идеально! Сотрудники были очень любезны и дружелюбны. Я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда вернусь в этот район.

Бенни и Татум обеспечили отличное обслуживание клиентов. Они очень полезны и дружелюбны. Атмосфера была мирной, и номер был очень чистым. Я бы порекомендовал это место всем, кто ищет люкс. Спасибо ребята!

Это место — мусор, нам пришлось поменять 5 разных комнат из-за мусора, сигаретного запаха и тараканов. Самое дикое то, что они сказали, что мы виноваты в том, что мы просили новые номера, а не в том, что их жилье ужасное. Мы прочитали отзывы, но это было единственное свободное место из-за напряженных выходных. Просто спи в кустах.