Clarion Pointe Raleigh Midtown

Персонал был дружелюбным и услужливым, кровати удобные, а номер чистый… НО подозрительные личности, которые постоянно крутились вокруг, сделали пребывание здесь очень некомфортным для меня и моей дочери. Даже если бы бассейн был открыт, он был бы запущен, и с этими странными людьми вокруг меня бы точно не застали на улице в купальнике. Извините, но я больше никогда не вернусь в этот отель.

Минусы.
1. Ограниченный выбор завтраков. — Нет фруктов и йогуртов.
2. Старый лифт, который дергается при запуске и остановке. Датчики закрывания дверей неэффективны при входе и выходе.
3. Ванная комната — очень маленькая для семьи из 4 человек. Нет коврика в ванной, что является распространенной причиной несчастных случаев, особенно для пожилых людей.
4. Уборка номера не производится.
5. Отсутствуют утюг и мешок для белья.

В целом, это пребывание было ужасным.
Я приехала в город на концерт. Я забронировала номер через Expedia, не зная, что это за отель и что здесь происходит. Было очевидно, что в этом отеле процветали употребление наркотиков и проституция. При заселении, будучи одинокой женщиной, мне дали номер на первом этаже с отдельной дверью на улицу (чего НЕ было указано в онлайн-рекламе), при этом замок на двери, ведущей на улицу, не работал должным образом.
Я сразу же сказала представителю, что мне не нужен номер с отдельной дверью, он отмахнулся и сказал, что это безопасно.
Вдобавок ко всему, в номере был отвратительный запах, мебель была в пятнах, стены и потолок тоже, а унитаз в ванной был сломан. Я даже ничего не использовала в номере и сразу же ушла, чтобы попросить у администратора возврат денег, сказав, что хочу уехать, потому что чувствую себя в опасности.
Он несколько раз уговаривал меня остаться и обещал дать другой номер. В этот момент я поднялась в номер, и прямо рядом со мной раздался очень громкий и отчетливый звук домашнего насилия, что еще больше меня встревожило. Я попыталась открыть дверь, но ключ не сработал. Внезапно появился администратор и сказал, что я ошиблась дверью — мой ключ не сработал, — и открыл дверь своим мастер-ключом. Он проигнорировал конфликт и не стал вмешиваться или вызывать полицию.

Мы останавливались на 2 ночи… первая ночь прошла нормально, без проблем. После заселения в 20:00 администратор проводил нас в номер и убедился, что он нас устраивает. Вторая ночь началась хорошо, но в 23:30 группа людей, я не знаю сколько, начала вечеринку в коридоре с громкими голосами и звуками, похожими на магнитофон. Через 40 минут я позвонил на ресепшн, но мне никто не помог. Кроме того, снаружи прятались какие-то странные люди.

Номера были приличные, а персонал вежливый и учтивый. Похоже, в отеле сменилось руководство, и они вносят изменения. Нововведение, которое мы обнаружили на этот раз, — это залог. Мы не против его заплатить и понимаем, почему отель должен это делать. Из-за некоторых недобросовестных клиентов, наверное, все расплачиваются. Нам вернули залог после того, как проверили номер, когда мы уезжали. За ту цену, которую мы заплатили, отель в целом хороший, и рядом много ресторанов. Остановимся здесь, если снова окажемся в этом районе.

До недавнего времени это был простой и доступный отель, но теперь владелец/менеджер и высокий сотрудник на стойке регистрации требуют депозит и ищут любые причины, чтобы не вернуть его.
Они сказали, что кровать была грязной, а простыни грязными. Я думал, он шутит, но они украли наш депозит.
Если это произойдёт, вызовите полицию, как это сделали мы, сохраняйте спокойствие, пусть полиция с ними разбирается.
Это будет долгий процесс, но мы твёрдо намерены вернуть наш депозит, они придумают разные причины или обвинят ваш банк.
Они делают всё возможное, чтобы украсть ваш депозит. Звоните по номеру 911. Да, это не экстренная ситуация, но они приедут, потому что владелец, который выплевывает на вас свои невнятные слова, считает себя выше закона.

Чистые номера, удобные кровати и дружелюбный, отзывчивый персонал. Регистрация прошла быстро, а расположение удобное, с большой парковкой. Район кажется безопасным, а в номере были все основные удобства, необходимые для краткосрочного пребывания. Некоторые общие зоны нуждаются в небольшом ремонте, но это не влияет на общее впечатление.
Отличное и доступное жилье за ​​такую ​​цену.

Фотографии создают впечатление, что отель выглядит совсем иначе, чем на самом деле. Я был благодарен сотруднику на ресепшене за то, что он без колебаний вернул деньги, но если бы я знал, в каком состоянии находится этот отель и какая там атмосфера, я бы никогда не рискнул здесь остановиться. Цена за номер соответствовала фотографиям, но, увидев его лично, я понял, что они определенно не должны брать больше 50 долларов за ночь, и это место, где должны останавливаться только мужчины, а не семьи.
Еще раз, я благодарен за возврат денег, но это было настолько шокирующе не похоже на фотографии на сайте.

Положительные стороны: Это был единственный доступный вариант, и постельное белье хотя бы казалось чистым. Отрицательные стороны: Все. Ужасное пребывание. Грязно, шумно, пахло марихуаной и мусором, лифт не работал, персонал был равнодушен, и теперь у меня проблемы с возвратом залога, хотя они утверждают, что блокировка в 50 долларов была снята.

Необходимо вызвать местную полицию для проведения рейда в здании. В отеле процветают торговля наркотиками и проституция.
Отелю необходима генеральная уборка. Стены и полы в коридоре ужасно грязные. Постельное белье нуждается в замене. Простыни в пятнах. Срочно необходима дезинсекция.

Меня очень впечатлили номера, когда я вошёл. Иногда на Кэпитал Бульваре не знаешь, чего ожидать. Здесь очень чисто. Номера превзошли все мои ожидания за такую ​​цену. Персонал действительно хорошо справляется с тем, чтобы не давать лишнего шума. Навин был рядом во время моего пребывания и ВСЕГДА был невероятно отзывчивым. Независимо от того, когда мне что-то понадобилось, он был рядом с улыбкой. Мы с семьёй останавливались здесь и обязательно вернёмся снова. Здесь очень дружелюбно относятся к детям… никакого алкоголя, наркотиков и драк! Это, пожалуй, всё, что нужно для поездки на выходные. Отличная работа по обновлению этого места!

Регистрация прошла легко. Был один лифт, на котором было написано, что его проверили несколько месяцев назад, но это был самый страшный и ужасный лифт, на котором я когда-либо была. Если бы я могла подняться по лестнице наверх, я бы так и сделала, но у них не было ручек снаружи дверей. Спускаться по лестнице можно было изнутри, что мы и делали каждый раз.
Когда мы шли в наш номер (200), рядом с дверью номера была прислонена швабра (она оставалась там все выходные). Когда вставляешь ключ-карту, ручку двери нужно открывать, только потянув её вверх.
Это определённо старый отель, нижняя часть двери в ванную перекошена.
Когда мы вернулись с ужина на следующее утро, мы пошли по указателю «Бассейн» со стрелкой, указывающей вниз по коридору, но уперлись в тупик. Поэтому, когда мы уехали в центр Роли, мы решили объехать здание. Ого, бассейн уже много лет не бассейн!
Я так разочарована, что у меня есть ещё один шанс.

Не берёт с моей жены плату за первые несколько ночей, а потом узнаёт о моём существовании и говорит, что плата взимается. Я остановился здесь только потому, что жене сказали, что платы нет. Хотя Netflix отличный.

Мы с подругой пробыли там буквально 30 минут и вынуждены были уйти, потому что в номере было столько тараканов. Тараканы ползали по кровати, по полу и в ванной. Просто отвратительно.

Фотографии выглядели великолепно. Вестибюль был красивым. Сильный запах духов. Лифт ехал целую вечность и был шатким. В коридорах к номеру стоял ужасный запах, и всё было очень старым. Когда мы добрались до номера, он был чистым, кровать была удобной. Телевизор был отличный. Кондиционер издавал странные звуки ночью. В ванной комнате только один маленький светильник. Шторка для душа не держалась. Держатель для туалетной бумаги был сломан. Я бы точно не остановился здесь снова и никому не рекомендовал. Похоже, последние несколько моих бронирований в отелях Choice были такими. Думаю, вообще удалить приложение.

Заселились около 9:30 вечера с 3 детьми. Когда устроились, обнаружили, что лифт очень старый, казалось, что вы застреваете, это меня так напугало, что мы ходили по лестнице все остальное время. Зашли в номер, с трудом открыли дверь ключом. Пришлось вставлять его около десяти раз, чтобы он хотя бы загорелся зеленым. Все в номере было хорошо, за исключением того, что телефон даже не подключен, а морозильник у кассы отвратительный! Как будто пролили старую еду, и никто не удосужился даже убрать ее. Около 11 вечера кто-то решил, что маленький ребенок будет бегать вверх и вниз по коридору, постоянно крича, хватаясь за ручку моей двери и других, пытающихся попасть в номер. Разбудив моих детей и всех остальных. Когда я пытался позвонить на ресепшен, вот тогда я понял, что телефон не подключен. Я использовал свой мобильный, чтобы позвонить, и парень буквально сказал: «Я думаю, это просто ребенок». Ну, когда я сказал ему: «Я понимаю, но сейчас 11 вечера, и моих детей будят, и этот ребенок пытается открыть двери, а мама ничего не говорит», он повесил трубку. Так что да, снаружи он выглядит очень хорошо, и номера не такие уж плохие, обслуживание клиентов довольно дерьмовое. Вот что вы получаете, когда останавливаетесь в 2-звездочном отеле.

Это место отвратительно. В отеле было больше тараканов, чем людей. Коридор, ведущий к нашему номеру, был отвратительно грязным. Курение запрещено, но в коридоре валялись окурки. Я показал их администрации, и это не было большой проблемой. Я видел несколько объявлений о продаже наркотиков прямо перед моим номером. Я провёл здесь две ночи, но, поверьте, после первой ночи мы выехали из обоих номеров.