DoubleTree by Hilton Raleigh Midtown, NC

Мое пребывание в отеле DoubleTree by Hilton в Роли, Северная Каролина, было превосходным от начала до конца.
Обслуживание клиентов было исключительным. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, профессиональным и искренне стремился к тому, чтобы гости чувствовали себя желанными и комфортно. Теплое гостеприимство произвело отличное первое впечатление и продолжалось на протяжении всего моего пребывания.
Номер был чистым, просторным и ухоженным. Все было безупречно чисто, кровать невероятно удобная, а номер создавал расслабляющую атмосферу после долгого дня. Очевидно, что отель гордится тем, что поддерживает свою территорию в хорошем состоянии и обеспечивает положительный опыт для гостей.
Больше всего меня впечатлило качество сна, который я получил во время своего пребывания. Как человек, который редко хорошо спит в путешествиях, это был первый раз, когда я действительно крепко выспался вдали от дома. Номер был тихим, комфортным и способствовал по-настоящему спокойному ночному отдыху.
Если вы ищете отель в Роли, который предлагает отличное обслуживание, чистые и просторные номера и комфортное, расслабляющее пребывание, я настоятельно рекомендую DoubleTree by Hilton. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Быстрый отдых. Отель был очень чистым, а персонал дружелюбным. Я забронировал два номера, и без просьбы нам предоставили смежные номера, за что я им благодарен.
Большой холодильник в номере, что было приятно.
Большой телевизор, который автоматически отключает подключенные приложения после выезда.
Душ был неплохим, и напора воды было достаточно.
Завтрак… так себе.
Поешьте где-нибудь в другом месте. Шведский стол стоил 15 долларов, это, по сути, еда, которую едят руками. В меню были и другие варианты, например, блины, но по запросу их не подают.
Тем не менее, обслуживающий персонал был просто замечательным.

На территории есть довольно большая парковка, где можно разместить большие автомобили или прицепы. Ремонт был сделан пару лет назад. Видно, что здание старое, потому что лифт работает медленно. Но напор воды хороший. Раковины и ванна не имеют проблем со сливом. Вот список недостатков:
1. Полотенца были слегка влажными, не знаю, обратили ли они на это внимание.
2. В стенке ванны небрежно застрял волос.
3. На полу в прихожей небрежно лежал обрезанный ноготь.
4. На столе лежала наполовину использованная бутылка с водой. Они хотят, чтобы я попробовал чью-то жидкость? Или они пытаются меня подтолкнуть к тому, чтобы я её выпил? Смысл был неясен.
5. Прикроватная тумбочка была устаревшей. На ней не было розеток или USB-портов. В наше время это довольно стандартно.

Очень оживлённая дорога, но тихое и спокойное здание на углу. У меня был отдельный номер с большой двуспальной кроватью для рабочей конференции. Кровать очень удобная и мягкая. Обслуживание гостей было вежливым и очень внимательным. Бесплатное печенье было восхитительным. Бесплатный кофе был хорош, но, к сожалению, у них нет бесплатного завтрака, как в других отелях.

Во время моего пребывания номера были чистыми, а обслуживание клиентов — отличным. Но когда я уезжал на следующее утро, у нескольких машин были разбиты окна, и вещи были украдены. Когда я обратился на ресепшн, они уже знали об этом. Они не пытались предупредить гостей, не вызвали полицию, это сделал другой гость. Все, что сказал персонал, было: «Мы не несем ответственности за то, что происходит на парковке».

Мы прекрасно провели время в выходные дни, когда в конце января бушевала зимняя буря. Весь персонал был невероятно приятным и отзывчивым.
Номер был довольно большим и очень чистым.
Из-за бури все было закрыто, поэтому мы несколько раз ужинали в ресторане. Бургер был отличным, а замечательный бармен приготовил великолепную маргариту. На завтрак нам приготовили фирменный сэндвич в лаваше и любезно заменили бекон на колбасу из индейки.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Когда я приехал, в номере было 57 градусов. Мне пришлось звонить на ресепшн. Система климат-контроля была на стене, но не работала. Телефон в номере не работал, чтобы связаться с ресепшеном. В конце концов, мне позвонили на ресепшен, и там сказали, что обогреватель находится на полу, а не на стене.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания там. Все были очень дружелюбны и услужливы, от персонала до женщин, которые убирали номера. Скайлер, которая работала на стойке регистрации, была очень приветлива, мила и отзывчива. Она проделала невероятную работу, помогая мне во время моего пребывания. Мне понравилось мое пребывание, и я уверена, что остановлюсь там снова.

Пять звезд менеджеру Арго!
Арго оказался настоящим порядочным человеком и решил мою проблему за считанные минуты. Оказалось, что я неправильно понял счет, но он все равно был добр и отзывчив. Спасибо!
Еда была неплохой.
Бесплатная парковка, но из-за чрезмерного количества знаков, сигнализирующих о небезопасности, было немного небезопасно!
Номер тоже был достаточно комфортным.
Если учесть цену, это место занимает очень высокое место по соотношению цены и качества. Хотя ничего особенного.
Спасибо, что приняли нас на ночь.

Спустились вниз, чтобы немного перекусить и отдохнуть. Меня обслуживала Жоэль, она была внимательной, прекрасной собеседницей и просто очаровательной! Определенно сделала мое пребывание приятнее.
Кроме того, бар был чистым и светлым, я чувствовала себя очень желанной гостьей. Весь отель тоже был в довольно хорошем состоянии. Это было очень приятное пребывание.

Женщина на стойке регистрации была невероятно милой и приятной, что убедило меня в правильности моего выбора. Я выбрала DT's, потому что у них есть рестораны. Я являюсь участницей программы Diamond и за этот год провела в отелях чуть более 200 дней. Вчерашний вечер в баре был, мягко говоря, жалким. Я просидела там 20 минут, пока эта некомпетентная девушка ходила и болтала. Она обязательно сказала своей подруге, которая регистрировалась, что кто-то «испортил гамбургер, и он лежит на складе». Но не смогла принять мой заказ, как и заказы двух других посетителей, которые были там до меня. Я хотела потратить свой кредит на еду и напитки, но, к сожалению, ваш бармен некомпетентен. Думаю, вы победили, раз я потеряла этот кредит. Мне пришлось уйти поесть. Я бы остановилась здесь снова только в крайнем случае.

Абир очень милая и помогла мне хорошо убраться. Она даже постаралась принести мне кофе с дополнительной карамельной поливкой. Цена была невысокой. Номер хороший, атмосфера спокойная, расположение в Северной Каролине, Роли.

Это лучший отель Hilton в Роли. Сложно съехать с трассы 440, поворот на светофоре занимает целую вечность, и нужно держаться внутренней полосы. Если бы завтрак стоил меньше 20 долларов, то лучше бы им не было. Парковка бесплатная, номера отличные. Персонал внимательный и дружелюбный.

Хочу отметить, что Хуссейн и Абир в обеденном зале были очень любезны во время завтрака. Они сделали все возможное, чтобы приготовить для меня завтрак по моему заказу, и он был восхитительным. Их внимательное отношение к клиентам заслуживает высокой оценки.

Самый негативный опыт проживания в отелях Double Tree by Hilton. Месяц назад я останавливался в DoubleTree by Hilton Summerville Nexton и остался без завтрака, потому что повар не вышел на работу. Мы с сыном пошли на соревнования голодными. Теперь я забронировал номер в DoubleTree by Hilton Raleigh Midtown и в итоге заплатил 20 долларов за ужасный завтрак. Хотя в бронировании было указано, что завтрак включен. Меню было скудным, еда ужасной, тостер сломан, и не было ничего, чтобы разогреть еду. Холодильник в номере так сильно шумел, что я не мог спать. Я никогда больше не буду останавливаться в этих отелях и никому их не рекомендую.

Sierra была великолепна при выезде и очень приветлива, когда мы уезжали! Марица была великолепна каждый вечер, когда мы были рядом, когда мы подходили к стойке регистрации или звонили. Отель был очень чистым! Мэри из горничной тоже была великолепна и отлично убирала номер каждый день!

Кия была очень дружелюбна и профессиональна, приняв меня и моих друзей в отеле. Она угостила нас вкусными и оригинальными алкогольными напитками, создав уютную атмосферу в баре отеля. Она привлекает клиентов, желающих приятно провести время и насладиться обстановкой. Мы обязательно вернёмся.