Red Roof Inn Durham - Triangle Park

При осмотре мы заметили жвачку на изголовье кровати, след от сигареты на одеяле, а полы не были подметены. В номере было всего 2 подушки на четверых, и когда мы спросили о паре дополнительных, сначала их не оказалось. Он вернулся и проверил, и после проверки запаха дал мне одну подушку без наволочки. В номере было всего 2 полотенца, и нам сказали попросить еще пару завтра утром. Нашу соседку выгнали, к нам несколько раз подходили незнакомцы, которые хотели узнать, "нуждаемся ли мы в чем-нибудь". В итоге мы просто заперли дверь, пока были там, и не выходили. 0/10 не рекомендую!

Чистые номера. В номере все работало исправно. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
Чувствовал себя в безопасности. Отель расположен в районе, где много отелей.
Удобное расположение, в 2/10 мили от трассы I-40. Более десятка ресторанов, магазинов, продуктовых магазинов в радиусе одной мили. Красивый парк с двумя озерами и фонтаном, птицы в полумиле. Я вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Раковина и ванна плохо сливали воду. Кондиционер был ужасно грязным, внутри него, похоже, не чистили годами. Я останавливался на 3 ночи, и ни разу уборщица не заходила в мой номер. Я бы никому не рекомендовал это место. Мне должны вернуть часть денег за то, что уборка номера не проводилась.

Отель нужно закрыть, а городские власти должны лишить управляющего лицензии. Там процветает наркоторговля, наркоторговцы, номер просто отвратительный. У меня сразу же начался зуд, как только я вошла в номер. Персонал, которого они наняли, не меняет одеяла постоянно. Думаю, они используют очень дешевый стиральный порошок и играют с аллергией. Отвратительно.

У нас возникли некоторые проблемы, но персонал отлично справился с их устранением и обеспечил превосходное обслуживание клиентов, особенно сотрудник по имени Дипак. Его обслуживание клиентов было на высшем уровне. Я бы остановился здесь снова.

Номера великолепные. Персонал приветливый и уважительный, как и сама атмосфера. Тем, кто выбирает номер, стоит лучше знать его характеристики, а не обращаться в сторонние организации. В стандартном номере с кроватью размера «king-size» нет холодильника и микроволновой печи. В номерах «Deluxe» с двумя двуспальными кроватями и «Superior King» есть холодильник и микроволновая печь, и за них придётся заплатить больше.

Очень хорошие впечатления. Персонал хороший и дружелюбный. Персонал на стойке регистрации очень внимательный. По утрам Гарри, трансфер и Джей были очень любезны.

Плесень была на потолке спальни и в ванной. Клопы и грязные простыни. Администрация сказала, что не может дать нам компенсацию, но снимет 10 долларов с номера. Само собой разумеется, мы уехали и отвезли мою внучку в отделение неотложной помощи Duke. Мы видели, как горничные доставали чистые простыни из сушилки и клали их на пол грязной прачечной, чтобы сложить. Индейцы работают на стойке регистрации, уборкой и обслуживанием. Семья живет в доме на 3-м этаже в углу у лестницы. Этот мотель, потому что это точно не отель, нужно, чтобы red roof inn заглянули и проведили инспекцию. Этим индийцам не нужно держать red roof inn как франшизу! повторяю, не останавливайтесь в red roof inn durham, nc rtp.

Номера чистые. Нет холодильника и микроволновки. Номера старые, кровать очень жесткая, матрас неудобный. Вечером не тихо, люди гудят. Утром рвота на лестничной площадке. Дружелюбный персонал. 2 отеля ближе к шоссе. Это не на межштатной автомагистрали в сторону Вашингтона, округ Колумбия, а на другой автомагистрали, по которой нужно съехать и доехать, а затем вернуться на межштатную автомагистраль, чтобы продолжить поездку. В паре минут езды есть рестораны быстрого питания.

Во-первых, корпоративные ответы на эти отзывы — не что иное, как социопатия, и я не могу поверить, что кто-то берет зарплату, чтобы реализовать что-то настолько Redi-offensive™️.
Недвижимость/номера — то, что и ожидалось, у меня нет никаких жалоб. Персонал на стойке регистрации в основном отличный, некоторые излишне сварливы, что тоже неудивительно. Наше пребывание испортила менеджер, которая понятия не имеет, что делает. Мы видели, как она заглядывала в окна, была враждебна к гостям, оказывалась в проблемах, которые сама себе создала, из-за своей явной неспособности общаться с персоналом или гостями.
Я стал свидетелем слишком многих проблем с ней за короткое пребывание, она, казалось, не знала ничего о том, что происходило в отеле, а персонал, казалось, не мог получить от нее необходимую информацию. Она ругалась с гостями из-за вещей, о которых она бы знала, если бы потрудилась присутствовать или общаться с персоналом на стойке регистрации.
Я не знаю, что она думает о менеджере, но меня поражает, что кто-то может быть настолько плох в бизнесе, что он может поставить кого-то настолько некомпетентного и незрелого руководителем отеля. Я бы остановился здесь снова, но никогда, если бы этот менеджер все еще был здесь.
P. S. «плата за сейф» — это автоматическая, но *необязательная* плата, которая взимается для удобства сейфа в номере. Вы можете и должны потребовать ее возврата, если вам не нужен сейф (во многих или большинстве номеров его даже нет, но все платят).

Я видел много негативных отзывов в Интернете. Но я часто останавливался здесь на протяжении многих лет, и возвращение сюда сейчас — это удивительное улучшение. Номера очень чистые; у него более чистый запах. Они заменили и реконструировали многие комнаты. Они усилили безопасность, установив множество новых камер. Любой негативный опыт должен дать ему еще одну попытку. Кроме того, сотрудники стойки регистрации очень приятные и готовы работать с вами. 4/5**
-Харт Питтард.
P. S.

Я остался на третьем этаже сзади! Внимание мальчика ночью и мужчины утром было очень добрым.
Обидно за уборку, покрывало было в крови 🩸 ок, я положила покрывало сбоку, но на простынях все еще было немного крови, это было немного, но я проверила на следующий день, потому что мои дети устали и только заснули 🥱 и я не фотографировала, потому что мой мобильный телефон не был заряжен, поэтому мы так и заснули!

Мы с женой открыли дверь в нашу комнату, осмотрелись и забрали ключи обратно в офис. В комнате ужасно пахло и было грязно. Так же была и парковка. Мы немедленно отменили бронирование в другой гостинице с красной крышей. И у меня нет никакого интереса оставаться там когда-либо снова.

Плюсы: Расположение и близость к ресторанам и магазинам. Минусы: Грубый персонал, неадекватные разговоры и отсутствие клиентоориентированности. Мы с мужем останавливались на 6 ночей, шёл снег, и когда мы выезжали, Uber пришлось долго ждать. Нам сказали, что мы не сможем вернуться из-за ожидания Uber.

Отличная поездка… все было великолепно… комната была чистой… отопление работало отлично… обслуживание номеров ежедневно приносило новые туалетные принадлежности… единственным недостатком было отсутствие микроволновой печи или холодильника… не особо заботился о холодильнике, но эта микроволновая печь определенно была нужна…

Положительно: удобно добираться до I 40 и парка Research Triangle. Отрицательно: далеко не чисто. Номер для людей с ограниченными возможностями с безбарьерным душем был кишеть черной плесенью. В номере была ужасная проблема с влажностью? Пришлось выбросить некоторые личные вещи, так как они покрылись плесенью. Персонал грубый. Неприятное количество пауков и тараканов.

Худший опыт, который у меня когда-либо был. Сделал бронирование, позвонил, чтобы сообщить им, что я занят, и мне сказали, что номеров нет, и я повесил трубку, перезвонил, чтобы сообщить, что у меня есть бронирование, и мне сказали, что я не знаю, почему номеров нет, и я повесил трубку. Снова.