Отзыв об отеле Red Roof Inn Durham - Triangle Park 2*

Во-первых, корпоративные ответы на эти отзывы — не что иное, как социопатия, и я не могу поверить, что кто-то берет зарплату, чтобы реализовать что-то настолько Redi-offensive™️.
Недвижимость/номера — то, что и ожидалось, у меня нет никаких жалоб. Персонал на стойке регистрации в основном отличный, некоторые излишне сварливы, что тоже неудивительно. Наше пребывание испортила менеджер, которая понятия не имеет, что делает. Мы видели, как она заглядывала в окна, была враждебна к гостям, оказывалась в проблемах, которые сама себе создала, из-за своей явной неспособности общаться с персоналом или гостями.
Я стал свидетелем слишком многих проблем с ней за короткое пребывание, она, казалось, не знала ничего о том, что происходило в отеле, а персонал, казалось, не мог получить от нее необходимую информацию. Она ругалась с гостями из-за вещей, о которых она бы знала, если бы потрудилась присутствовать или общаться с персоналом на стойке регистрации.
Я не знаю, что она думает о менеджере, но меня поражает, что кто-то может быть настолько плох в бизнесе, что он может поставить кого-то настолько некомпетентного и незрелого руководителем отеля. Я бы остановился здесь снова, но никогда, если бы этот менеджер все еще был здесь.
P. S. «плата за сейф» — это автоматическая, но *необязательная* плата, которая взимается для удобства сейфа в номере. Вы можете и должны потребовать ее возврата, если вам не нужен сейф (во многих или большинстве номеров его даже нет, но все платят). Мы очень вежливо попросили при выезде, и менеджер привел все оправдания, чтобы не возвращать плату: мы не добавляем ее, она автоматическая. Обычно это часть каждого бронирования. Я посмотрю, но не могу гарантировать, что смогу вернуть ее. В нашем номере даже не было сейфа! Гостей не следует заставлять становиться серьезными, чтобы вернуть эти глупые сборы, как это и предусмотрено политикой.