Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности






















Это был один из худших случаев проживания в отеле за всю мою жизнь. Во-первых, при заселении с нас взяли 50 долларов за животное, которого у нас не было. Нам сказали, что это вычтено из счета, но затем с нас взяли плату во второй раз за животное, которого у нас не было. Мы обратили на это внимание на ресепшене, и нам сказали, что они решат этот вопрос при выезде, с чем мы не согласились. Но хуже всего было то, что в предоставленном нам номере были чужие вещи. Вместо того чтобы найти нам другой номер, если таковой вообще существовал, они сказали, что убрали его, хотя не могли гарантировать, что номер был действительно убран. Кто захочет останавливаться в номере, в чистоте которого ты даже не уверен? Создавалось впечатление, что в отеле действовала какая-то сеть проституции, и я подозреваю, что именно для этого использовался этот номер, судя по найденным в нем вещам. Вдобавок ко всему, номер был в целом грязным, особенно ванна, а на завтраке «шведский стол» не хватало еды даже рано утром. Например, два дня подряд в отделе йогурта не было ничего. Думаю, ситуацию усугубляет то, что мы написали письмо руководству, а получили в ответ лишь извинения и надежду на то, что нам дадут еще один шанс. Они должны были зачислить на наш счет хотя бы стоимость одной ночи, учитывая, возможно, нездоровую обстановку, в которой нам пришлось остановиться. Если они это сделают, я изменю этот отзыв.