Clarion Pointe Durham Research Triangle Park

В этом месте есть проблема с клопами, и его это не волнует. Я остался 26 апреля и обнаружил клопов, даже принес одного на стойку регистрации в чашке. Женщину за столом это не волновало. Он удобно расположен и дешев, но вы получаете то, за что платите, и в обслуживании, и в чистоте!

Сильно пахло марихуаной, дверь в ванную не закрывалась полностью, из труб в раковине оставалась грязь. Персонал дружелюбный, номер чистый, кровати удобные, хотя на простыне была дырка.

Мы зарезервировали 2 спальни с двуспальной кроватью для моего мужа и его друга, чтобы они могли остановиться в этом отеле во время рабочей поездки. Когда они вернулись в номер, вся комната была заражена клопами. При подаче жалобы и просьбе о переносе номера дама на стойке регистрации вела худшее отношение, и ей было все равно. Никакого отношения мы с ней не уловили. Во время нашей жалобы она постоянно информировала нас о том, сколько мы платим, объяснила ей, что мы знаем, что это не ее вина и наша жалоба была не на нее. Независимо от того, сколько мы заплатили за номер, постельные клопы недопустимы. Мы зарезервировали 2 кровати и нас перевели на 1 кровать. Продолжить пребывание в этом отеле мы не стали. Из-за неудобств мы не получили ни проживания, ни возмещения. Мы не вернемся и не будем рекомендовать.

Отель ветхий. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Завтрак. Одни и те же сухие яйца и колбаса каждый день. Вафельница. Стены в ванной отвалились. Требует покраски. Большое пятно на ковре требует замены. Похоже на стройку работники — гости со скидкой. Небольшая зона для завтрака с печатью с 6 до 7 утра, очень занята. Отели на 5 из десяти.

Отчаянно нуждается в реконструкции. Комната и ванная грязные, ковер протерт до голого пола. Пятна на стенах, задняя входная дверь не закрывалась автоматически, поэтому не была безопасной. Когда я забронировал номер, он был указан как Comfort Inn, но когда я приехал, название на вывесках было изменено на Clarion Pointe. Проезжал мимо несколько раз в поисках Комфорта. Почему бы не отправить электронное письмо владельцам бронирования, чтобы предупредить их об изменении. Я не рекомендую этот отель.

Сара, которая работала в ночную смену, была невероятно доброй и отзывчивой! Если бы не она, у меня был бы гораздо худший опыт. Я сначала поговорил с ней по телефону, ну и позвонил по поводу наличия. Затем она сопоставила онлайн-цену, что убедило меня остаться здесь. Сара была такой доброй и гостеприимной.
Однако это место пахнет. Там написано, что здесь запрещено курить, но пахнет так, будто это отель, где курят полностью. И в вестибюле, и в моей комнате пахло!
Но обслуживание было невероятным. В последнюю минуту мне понадобился номер в отеле в Дареме. В этом районе много более доступных отелей, чем в центре Дарема. Это место все еще не было дешевым, но я забронировал его в 12:30, когда приехал в отель. Это обошлось мне в 120, 79 доллара после уплаты налогов и сборов.

Положительное: Ничего. Это был ужасный опыт пребывания там. Негатив: Там не было чисто. На постельном белье и полотенцах были волосы. На простынях были пятна крови. В отеле сильно пахло дымом, и я астматик, поэтому мне стало очень плохо. Персонал был груб и половину времени отсутствовал.

Если бы я мог поставить оценку без звезд, ноль из 5, я бы это сделал. Персонал был вежливым, но наши жалобы их не заботили и не волновали. Как только вы входите в парадную дверь, здесь пахнет сигаретным дымом. Мы думали, что это только вестибюль, но у нас были номера и на втором, и на третьем этаже, и как только мы вышли из лифта, запах дыма стал еще хуже, чем в вестибюле. Комнаты были грязными и пахли застарелым сигаретным дымом. Мы протерли салфетками хлорокс, и стало очевидно, что твердые поверхности в комнате не чистились от пыли и не дезинфицировались бог знает сколько времени. Пробки и в раковине, и в ванне не работали, поэтому, когда мы принимали душ или мыли руки, стояла вода, которая не стекала. Когда я обратился с этой проблемой на стойку регистрации, они сразу же прислали специалиста по техническому обслуживанию, но он не убрал за собой и оставил на полу в ванной черную грязь и следы масла/жира. Мы выехали рано и остались в другом отеле до конца нашего визита в Северную Каролину. Я останавливался в других отелях Choice и никогда не видел таких грязных и неопрятных номеров, как в отеле Comfort Inn Research Triangle. Это место является позором для сети отелей Choice.

Это заполненный дымом мусорный бак, в котором я бы не позволил оставаться своей собаке. В отеле идет дым от входа, в коридоры, в номера, однако на всех табличках вокруг отеля написано «курить запрещено». " На абажурах ламп, кондиционере и вентиляторе в ванной застряла пыль. Ванна в ванной не сливала воду, если не снять пробку, а раковина в ванной была забита. Обычно я не останавливаюсь в отелях Choice Hotels, но остался из-за семейного мероприятия; однако Choice должно быть стыдно иметь это в своем портфолио. Я должен был остаться на 3 ночи, но запах дыма, плохое обслуживание и грязный номер вынудили меня уйти и заселиться в другой отель.

Плюсы: Это была комфортабельная гостиница. В моем ценовом диапазоне. Минусы: Отель не на мой вкус? стандарт комфортной гостиницы. Они могли бы сделать намного лучше. Очистите окна и двери — используйте хлопья известных марок — удалите заплесневелые произведения искусства в ванной комнате — в комнате пахнет затхлостью — это не тот стандарт Comfort Inn, к которому я привык.

Это место идеально подходит для чистого и удобного места для сна. Это не курорт, он нуждается в обновлении душа/ванны, но за эту цену в него входит простой завтрак, персонал был очень дружелюбным и любезным (спасибо, Сара), и это удовлетворило нашу потребность в безопасном доступном месте для отдыха. Спать после нескольких часов в дороге. Я хотел бы остаться там снова.

Я никогда в жизни… если я заплачу 133 доллара за ночь (включая плату за домашних животных), я ожидаю, что, по крайней мере, получу достаточно хорошее место, чтобы преклонить голову. Я не уверен, как выглядели другие номера, но я не думаю, что номер, в котором мы находились, был обновлен или подвергнут тщательной уборке с момента открытия отеля. В первой комнате, которую мы получили, пахло как «горящее табачное поле». Во втором случае мне пришлось взломать один из пакетов кофе, чтобы почувствовать его запах. В обеих комнатах у входа были пятна на ковре. У двери не было изоляции. Мы слышали ВСЕ, проезжающее мимо на перекрестке и шоссе. И персонал был отрывочным (как в сумасшедшем стиле). Просто совершенно не впечатлен и не обеспокоен тем, что бренд Comfort представлен таким ужасным образом. Определенно не привык к этому.

Останавливались здесь на ночь, пока были в городе на выпускном. Отель удобно расположен рядом с автострадой и выглядит очень красиво как внутри, так и снаружи. Персонал был замечательным, и мы были приятно удивлены тем, что на бесплатном завтраке была вполне приличная яичница и колбаса (мы ожидали завернутые кексы и, возможно, яблоко). Я хотел дать этому месту пять звезд, но и комнаты, и общественные места почти клаустрофобно малы. Я бы не остался здесь более чем с одним человеком, и только если это будет всего на одну ночь или если комната буквально будет предназначена только для сна и сборов утром. Кровати были удобными, но кондиционер и холодильник работали немного громко. Ванная внизу была заперта; после вождения более 8 часов мне действительно нужно было идти, но мне пришлось ждать, пока человек за столом принесет ключ и откроет дверь. Насадка для душа в ванной была довольно низкой; Мой рост 5 футов 8 дюймов, и мне пришлось немного наклониться, чтобы смыть шампунь, и наклониться еще дальше, чтобы взять мыло. Хуже всего то, что в ванной были многочисленные протечки: лужа застоявшейся воды у унитаза, капельница между потолочной плиткой и чем-то протекающим над зеркалом, из-за которого по зеркалу текли струи воды. Очень приятный специалист по техническому обслуживанию прибыл всего через несколько минут после того, как я сообщил на стойку регистрации о проблеме, и он отлично справился с устранением протечек и вычисткой.

Люди были милыми, но были проблемы с каждым номером: детектор дыма не был установлен должным образом, ванны и раковины, которые медленно стекали, неработающие фены, кондиционер, который протекал и т. Д.

Хороший отель. Хорошие номера. Даймонд на ресепшене отлично помог с получением номера и решением проблемы. Спасибо, Диамон.

Удобные кровати и безопасная атмосфера.