Days Inn & Suites by Wyndham San Antonio near Frost Bank Center

⭐☆☆☆☆ Абсолютно отвратительный опыт – не останавливайтесь здесь!
Это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. Сразу стало очевидно, что номер не был должным образом убран перед моим приездом. На полу и в ванне были волосы, как будто кто-то побрился, и горничные так и не убрали. В раковине был коричневый налет, на полу – пятна, вокруг сантехники – ржавчина и грязь, а по всему номеру – грязь. Фотографии говорят сами за себя.
Я немедленно сообщила о состоянии номера на ресепшен и попросила переселить меня. Мне сказали, что они уведомят менеджера, но отказались предоставить мне другой номер. Затем я попросила тщательно убрать мой номер на следующий день, но когда я вернулась, он все еще не был должным образом убран.
Что еще хуже, во время завтрака рядом с зоной питания находился гость с огромной собакой. Это было абсолютно отвратительно и совершенно антисанитарно.
Расположение тоже разочаровало. Отель расположен прямо через дорогу от жилого комплекса, что усилило мои опасения по поводу общей обстановки и впечатлений.
При выезде я попросила позвать менеджера, и мне сказали, что она уже в курсе моей жалобы. Персонал отказался предоставить мне номер телефона или адрес электронной почты руководства.
Чистота и базовое обслуживание клиентов должны быть минимальными. Этот отель не справился ни с тем, ни с другим.

Во-первых, учитывая соотношение цены и качества, а также расположение, неплохо. Личный транспорт необходим, потому что поездки на Uber каждый день из SeaWorld в Riverwalk Downtown и обратно обойдутся дорого. До обоих мест можно добраться за 20-25 минут без пробок. Меня встретили по прибытии… возникла проблема с бронированием, но сотрудники ресепшена всё прояснили. Я вошла в номер на нижнем этаже, и при осмотре обнаружила несколько мошек. Постельное белье было не чисто белым и выглядело устаревшим. Освещение ограничено. Приходилось почти полностью открывать шторы, чтобы получить достаточно света в номере (недостаточно потолочных светильников). Кондиционер шумел на холодном режиме, но температура была идеальной. Горячая вода в душе нагревается только через 10 минут или даже больше, поэтому предварительно прогрейте воду перед тем, как войти, включите на полную мощность, вода становится ОЧЕНЬ горячей через 10 минут. Я останавливалась на 2 ночи, и в первое утро уборка номера так и не пришла. Пришлось отдать им свой мусор и старые полотенца на замену, хотя они стояли прямо у моей двери в номер, без таблички о соблюдении приватности. Вернемся к расположению… по соседству находится жилой комплекс, который выглядит очень запущенным, прямо рядом с отелем. Когда я там был, ночной персонал использовал свой скутер, чтобы осматривать машины и территорию, я понимаю, почему… но да, охраны на территории нет. Отель огорожен забором только с задней стороны.

Номера просторные, кровати неплохие за свою цену, я бы не сказала, что самые удобные, но вполне нормальные. У нас не было проблем с поддержанием прохлады, кондиционер работал отлично. Я читала в отзывах о затхлом запахе, и да, легкий затхлый запах и ощущение сырости есть, но это скорее из-за высокой влажности на улице, а не из-за отеля, на мой взгляд… Мини-холодильник и микроволновка работали нормально. Завтрак был нормальным, как и в большинстве отелей. Отель чистый… Разрешено проживание с животными, в номере нет ковра. Алисия была вежлива на стойке регистрации. Уборщики тоже вежливы. Что меня поразило, так это просторность номера, он действительно очень просторный. Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание комфортным.

Жаль, что я не сфотографировала наш номер. Хотя персонал был невероятно любезен при нашем позднем приезде, это не компенсировало качество номера. То, что вы видите на рекламных фотографиях, не соответствует действительности. В номерах плесень/ржавчина (? ) и они просто старые и нуждаются в ремонте.
Это был не самый дешевый отель в этом районе, но он определенно заставил меня задуматься, не лучше ли было бы остановиться в другом, более дешевом номере.

Номера были чистыми, а кровати удобными. Расположение идеально подходит для тех, кто планирует посетить конференцию на набережной реки, так как до нее всего 10 минут езды. Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд, — ограниченный выбор блюд на завтрак, а в одном случае завтрак был холодным. Нам пришлось разогревать еду в микроволновке. В целом, отель отличный, и моя семья прекрасно провела время в поездке.

Я прочитала отзывы и подумала: «Вау». Видимо, некоторым людям достаточно базовых удобств, или мой номер не соответствовал положительным отзывам. Завтрак был не очень привлекательным. Я не ем свинину, поэтому других вариантов белковых продуктов на завтрак не было. Отель удобно расположен недалеко от всех мест, которые меня интересовали. Персонал на ресепшене был приятным. Кондиционер работал отлично! Район кажется подозрительным, но в целом все нормально. Я видела осколки стекла, видимо, от машины, которую бросили на траву. Мой номер был совсем не лучшим. Не было таблички «Не беспокоить». Я попросила персонал не заходить в мой номер без моего разрешения. Меня игнорировали все время моего пребывания. В моем номере (320) стены были залатаны, что было очевидно, и на полу были следы. Номер был очень устаревшим, а лифт шумел каждый раз, когда кто-то им пользовался. На полу также валялись пряди волос. Защелка на двери была расшатана. Заметьте, я путешествовала со своим двухлетним внуком.

Ужасный персонал! Меня несколько раз обманули, и не было постельного белья для раскладного дивана. Пришлось покупать все самому. Короче говоря, мы больше там останавливаться не будем. Если владелец хочет узнать обо всем этом, я с удовольствием с ним поговорю. Мне сказали, что мне позвонит менеджер после того, как меня обманули насчет времени их приезда. Я до сих пор жду звонка от менеджера, спустя неделю.

Вау, какое замечательное и недорогое место для проживания! Все очень дружелюбны! Отель расположен очень близко к другим достопримечательностям, таким как аэропорт и центр города, плюс есть бассейн! Очень хорошо, немного расстроило отсутствие джакузи, но ничего страшного, потому что было достаточно жарко. Зато завтрак был превосходным! Вафли, хлопья, рис с яйцом, выпечка, например, кексы и что-то вроде бананового хлеба. Все было очень вкусно.

В лучшем случае, это место стоит 50-60 долларов за ночь. Оно расположено прямо рядом с жилыми комплексами, где было шумно и пахло марихуаной. Когда мы поднялись на свой этаж, весь коридор был в мусоре, и в коридоре было очень жарко. Наша комната была не так уж плоха, но не очень чистая. На стенах была пыль и паутина, а кран в ванной был сломан. При попытке подключиться к электричеству и интернету, связь обрывалась без объяснения причин, как будто они сами выбирали, какие розетки работают и на какое время.

Номер в этом отеле хороший, кровати удобные, но повсюду в номере были грязные ватные палочки. В коридоре на втором этаже пахнет плесенью и дымом. Я останавливался в отеле Wyndham на Frontage Road.

Расположение отличное. Номера оставляли желать лучшего. Было не очень чисто, пришлось час искать конфеты M&M's, мы путешествовали с маленьким ребенком, а все мы знаем, как они могут найти что угодно на полу! Тяжелые каменные столешницы не были прикреплены к основаниям. Тяжелый камень с острыми углами и ламинатный пол — отличное сочетание для катастрофы?! Резиновая окантовка на кухне тоже не была прикреплена, поэтому мы все спотыкались, в прямом смысле слова. Завтрак был неплохим, если успеть до 8 утра, но, видимо, они не пополняют запасы продуктов для завтрака.
Лучшее в этом месте — расположение. Однако вокруг мало ресторанов, торговые автоматы устарели и не заполнены. Оплата только наличными, так что готовьтесь ездить за всем или заказывать через DoorDash.

Я провела здесь одну ночь, и слава богу, что только одну. Кровать была очень жесткой, подушки — ужасно тонкими и плоскими. В отеле было влажно. Расположение немного сомнительное, но удобно добираться на такси до набережной.

Очень комфортабельный и просторный номер.
В номере есть холодильник и микроволновая печь.
Кофе доступен круглосуточно.
Завтрак оставляет желать лучшего. Мало разнообразия, и яйца можно было бы приготовить без свинины, учитывая людей с какими-либо диетическими ограничениями.
Запах в прихожей и коридорах не очень приятный.
В тренажерном зале есть только кардиотренажеры.

Отлично провели время, останавливались с воскресенья по субботу, персонал на ресепшене был замечательный и очень отзывчивый. Уборка номеров поддерживала идеальную чистоту. Отличное расположение для всего, что я планировала посетить. Единственное, что я бы порекомендовала, это завтрак: каждое утро яйца подавали с мясом, у меня есть диетические ограничения, и было бы неплохо иметь возможность заказать яйца без добавок. Но в целом завтрак был таким, каким и должен быть. В следующую поездку я обязательно остановлюсь здесь снова. Благодарю этот отель за чистоту и тишину.

Мы в восторге от этого места! Каждый раз, когда приезжаем в Южную Африку, останавливаемся здесь! Люди дружелюбные, вежливые и отзывчивые. Номера чистые и просторные. Завтрак тоже просто объедение: вафли, яйца, сосиски, печенье с подливкой, тосты, хлопья, датские булочки, кофе и сок.

Не стоит своих денег! У нас был номер с одной спальней, и когда мы заселились, на ободках шкафа была плесень, в ванной была ржавчина, на дне были какие-то разводы – не знаю, что именно, – еда была подозрительной, яйца выглядели тухлыми после приготовления, но на вкус были вполне съедобными. Выезд прошёл гладко, и мне понравилось, что при заселении нам не пришлось платить штраф за ущерб. Правда, мне пришлось снимать номер перед заселением, потому что всё было не очень. Однозначно не стоит своих денег.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, всегда готовым помочь с теплой улыбкой. Номер был безупречно чистым и опрятным, мы почувствовали себя как дома с первой минуты регистрации. Расположение отеля идеальное — совсем недалеко от туристического центра, поэтому добираться до достопримечательностей было невероятно удобно. К тому же, завтрак предлагал отличный выбор вкуснейших блюд, что стало отличным началом дня. Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в эти края!