Hampton Inn & Suites Charlotte/Pineville

Отель очень грязный. В коридоре и номере стоит неприятный запах. Я останавливался во многих отелях Hampton Inn и Hilton, и этот — худший из них. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, но этому отелю нужен капитальный ремонт. На прикроватном столике лежала ресничка. В корзине под раковиной всё ещё лежал мусор. Диван был грязный и потрёпанный. Изначально я забронировал номер на 3 ночи, но потом перебронировал на одну. Я мог бы остаться на три.

Персонал здесь невероятно грубый. Они врут, а потом ещё и осмеливаются говорить о вас гадости. У меня случился серьёзный медицинский инцидент более чем за 24 часа до заезда, и мне пришлось ехать в больницу из-за сильного кровотечения после выкидыша. Девушка по телефону сказала: «Не волнуйтесь, я отвечу на ваше письмо от booking. Com, чтобы вы отменили бронирование бесплатно, без оплаты». И у них обоих хватает наглости продолжать пытаться и брать с меня деньги. И это при том, что я переживаю самые худшие моменты в своей жизни. Так что спасибо вам за всё, большое спасибо. Никогда не останавливайтесь в этом отеле, они такие грубые.

Мы останавливались здесь впервые, и лучшего и желать не могли! Даже несмотря на то, что ремонт вот-вот должен был начаться, персонал сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно, когда у нас возникла проблема с нашим первым номером. Даниэль, менеджер, была просто потрясающая – я видела, как много она успевает, и, скажу прямо, она определённо заслуживает повышения! Технический работник бегал кругами, помогая всем, и всё это время улыбался. Дженни и Джеремайя на стойке регистрации были просто потрясающими – дружелюбными, терпеливыми и очень отзывчивыми. С такой командой мы бы с радостью остановились здесь снова!

Номер соответствовал своему назначению… я мог бы упомянуть несколько мелочей, но на этой неделе там идёт ремонт. Как участник бриллиантового статуса, я мог выбрать номер заранее. В приложении не было указано, что выбранный мной номер имеет дверь, ведущую в другой номер. Большая ошибка. Номер. В соседней комнате было шумно всю ночь. Они постоянно хлопали дверью. Телевизор постоянно терял сигнал.

Недавно я провел 3 ночи в отеле Hampton Inn в Пайнвилле. Для меня, как участника программы Diamond, который в этом году провел 73 ночи в отелях Hilton, это был, безусловно, худший опыт из всех, что я когда-либо испытывал.
При входе в мой двухкомнатный номер горела только одна лампочка, из-за чего помещение было скудно освещено. В номере стоял невыносимый, затхлый запах, а мебель выглядела старой и неухоженной. На полу виднелась грязь, которую можно было бы решить простым пылесосом.
Состояние спальни было шокирующим. Шторы и постельное белье были в пятнах, на двери были видны следы жидкости, а на туалетном столике – остатки зубной пасты. В душе, раковине и даже на простынях были волосы. В целом, номер выглядел грязным и небезопасным.
Проблемы с чистотой не ограничивались номером. Во время моего пребывания возле лифта оставался мусор, а в коридоре лежала щетка для зубной нити, которую так и не убрали.
Когда я высказал свои опасения на стойке регистрации, сотрудник выглядел равнодушным, как будто эти проблемы были ожидаемы. Я попросил менеджера позвонить мне, но никто так и не позвонил. Я даже оставил голосовое сообщение менеджеру, на которое он не ответил.
Для отеля Hilton такой уровень пренебрежения неприемлем. На самом деле, в бюджетных мотелях я встречал гораздо лучший сервис. Я не могу рекомендовать это место и настоятельно рекомендую поискать другое, если вы цените чистоту и отзывчивость.

Отель был приятным местом для ночлега и завтрака во время визита к друзьям. Интерьер несколько устарел, а ковровое покрытие нуждается в более частой чистке. Завтрак был хорошим. Без изысков, но вполне приемлемым.

Что вы думаете о волосах, приклеенных к плитке в ванной и возле раковины?
Показ фотографий на ресепшене не помог, но ничего не было сделано.
Нет ничего лучше для хорошего сна, чем простыни из полиэстера и шумный кондиционер.

Я лично забронировал два номера напротив друг друга для бейсбольного турнира, и наша команда остановилась здесь! Отель выглядит потрясающе снаружи и даже в вестибюле, но это всё! Наши кровати были удобными, а завтрак был отличным, всё остальное нуждается в ремонте! Из розеток текла жидкость и плесень! Металлические, острые поручни кровати торчали из матрасов, и это явно было проблемой раньше, потому что один был обмотан старой тканью и заклеен скотчем! Наши цифровые ключи от номера не работали, поэтому нам выдали ключи-карты, которые перестали работать на следующий день! Мы просидели на стойке регистрации почти двадцать минут, прежде чем появилась помощь, и она вела себя так, как будто это не большая проблема! Она выдала нам новые ключи-карты от номера и сказала, что они деактивированы в связи с ремонтом, хотя никаких признаков ремонта не было! Я точно не остановлюсь здесь снова и не рекомендую!

Честно говоря, я не ожидал, что Hampton Inn меня поразит, но это место превзошло все ожидания. С первой же минуты, как я вошел, персонал оказал мне радушный прием. Регистрация прошла быстро, дружелюбно и безупречно.
Номер? Безупречно чистый, современный и невероятно удобный. Кровать была такой, будто спишь в теплых объятиях, а подушки? Идеал. Все пахло свежестью и чистотой, словно они каким-то образом впитали в себя «душевное спокойствие».
Завтрак был на удивление потрясающим — горячим, свежим и гораздо лучше, чем обычный бесплатный обед в отеле. Кофе? Крепкий и вкусный.
И можно ли нам рассказать о том, как тихо там было? Я спал как убитый. Честно говоря, я платил втрое больше за отели, которые и близко не сравнились с этим.
Hampton Inn, я обязательно вернусь!

Это короткое пребывание на одну ночь было всего лишь одним неудобством за другим. Регистрация заезда заняла слишком много времени, хотя я зарегистрировался онлайн за несколько часов. Сотрудник на стойке регистрации был каким угодно, но только не дружелюбным и приветливым. Чистота была не на должном уровне: пыль, пятна на простынях и ржавые/заплесневелые розетки. В довершение всего, нас разбудила горничная, которая ворвалась в наш номер незадолго до 9 утра. Она даже не дала нам времени отреагировать на стук, прежде чем открыть дверь. Если выезд в 11 утра, зачем горничной заходить в номер на 2 часа раньше? Таблички «не беспокоить» не было, поэтому из-за этого беспокойства мои дети проснулись, когда мы приехали около 22:00 накануне вечером. На подушках было по 3 наволочки, то есть их не сняли и не постирали после того, как последние гости пользовались нашим номером. Гель для душа был пуст, к счастью, я взял свой. В общем, это непрофессионально для сферы гостеприимства.

Я забронировал здесь номер по работе и приехал на прошлой неделе. Снаружи он выглядит хорошо и ухоженным. Я заметил, что в холле очень жарко, не уверен, что кондиционер работает как следует. Я заселился в номер, поднялся наверх и увидел тележку с вещами в коридоре. Когда я добрался до своего номера, дверь в номер напротив была открыта, и я заметил коробки, сложенные от пола до потолка, и собаку в клетке у входа, которая лаяла. Я спустился вниз и попросил другой номер. В этом номере было тепло, пахло, возможно, кошачьей мочой, которая жгла глаза. Краска на потолке облупилась, и была плесень.
Я подошел к стойке регистрации и попросил, чтобы меня отпустили.
Кстати, девушка за стойкой была очень милой и отзывчивой.

В этом отеле, судя по всему, идёт ремонт. В нашем номере было очень затхло, на дверях, раковинах и стенах было много грязи. Мы ехали куда-то по пути и остановились здесь. В номере был раскладной диван, но не было постельных принадлежностей. В целом, мы были рады, что нам есть где остановиться, но, скорее всего, в следующий раз остановимся в другом месте.

Это худший Хэмптон, в котором я когда-либо останавливался. В первом номере, в который мы заселились, ковер был полностью мокрым от кондиционера. В следующем номере, в который мы заселились, в ванной были клопы, стены были в пятнах, как будто что-то не убирали. У нас также были муравьи в спальне. Холодильник не работал. Была ограниченная парковка из-за какого-то типа строительства или ремонта. Я также обнаружил, что кондиционер во втором номере тоже протекал, просто не так сильно, потому что ковер еще не был полностью пропитан водой. Единственное, что я бы оценил на пять, это расположение и удобство кровати, но я бы больше никогда в жизни не остановился в этом месте.

Расположение отеля было превосходным. До аэропорта можно доехать совсем недолго, но при этом вы избежите сумасшедших пробок. В целом отель отличный. Настоятельно рекомендую остановиться здесь снова. Единственное, что можно было бы улучшить, — это то, что весь отель и номер немного обветшал. Опять же, я придираюсь, потому что важные читатели знают, что я вижу. Но это невероятно сильный отель. Я обязательно остановлюсь здесь снова. И если вы приедете, я думаю, вы будете приятно удивлены соотношением цены и качества, которое мне было нужно, расположением и качеством номера.

Прекрасно провели время! В отеле прекрасный вестибюль, а персонал был очень гостеприимным. Номер был безупречно чистым, а кровать удобной. Не было лишнего шума. Нам также очень понравились варианты завтрака: 2 вида смеси для вафель, яйца, бекон и множество холодных закусок на выбор. Определенно остановимся здесь снова.

Я прекрасно провел время в отеле Hampton Inn & Suites в Шарлотт/Пайнвилле! Отель расположен в очень тихом районе города, через дорогу от местной ледовой арены. У отеля было много парковочных мест, и его было очень легко найти. Регистрация прошла очень быстро, а персонал сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание незабываемым. Мне особенно понравился небольшой магазинчик с закусками, где можно было купить воду, газировку и множество разных закусок. Сам номер был замечательным — я, честно говоря, не мог поверить, насколько он большой. Кровать размера «king-size» была огромной и очень удобной, с множеством разных подушек. Мне очень понравилась чистота номера и супербыстрый интернет.
В отеле было много отличных удобств, включая тренажерный зал, бассейн и приятную зону для завтрака с множеством мест для сидения.
Большое спасибо за прекрасный отдых, и с нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле, когда буду в районе Шарлотт!

Я должен сказать, что останавливаюсь во многих отелях Hampton Inn и Hilton. Меня не особо впечатлила сумма денег, взимаемая за ночь. Я останавливался на 3 ночи, и все три ночи откуда-то доносился сильный запах травки. Боковая дверь в ближайшем к нашему номеру отеле была сломана. Комнаты были не очень впечатляющими. При этом персонал был очень любезным и очень старался сделать наше пребывание как можно лучше.