Microtel Inn & Suites by Wyndham Matthews/Charlotte

Мы из Калифорнии, и нам очень понравилось наше пребывание. Джейк был очень отзывчивым, и когда нам что-то было нужно, он всегда был готов ответить на вопросы. Мой муж называл его философом. Наш номер был чистым, очень тихим, и все было рядом. Континентальный завтрак был хорош, потому что он подавался с 6 до 10, не слишком рано, можно было поесть и выпить кофе. А когда кофе закончился после 10, Джейк приготовил еще. Джейк был просто замечательным.

Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую выбрать ЛЮБОЙ другой отель.
Мой опыт общения с Джеком был крайне неприятным, некомфортным и непрофессиональным. Когда я попросила позвать менеджера, мне сказали, что это невозможно, и что для отеля нормально работать без менеджера. После моей ЧЕТВЕРТОЙ просьбы мне наконец-то предоставили контактную информацию менеджера.
Несмотря на многократную смену номеров, в каждом из них стоял неприятный запах, и мне приходилось выбирать между сильным запахом дыма, грязного ковра или плесени/мокрой собаки. Я забыла вещь в номере при выезде, позвонила, чтобы подтвердить, что вещь найдена и хранится для меня. Когда я вернулась в отель на следующий день, вещь уже «пропала».
За разницу в цене в 5-10 долларов вы можете остановиться прямо через дорогу в отеле для длительного проживания и получить более просторный, чистый номер с плитой и холодильником, а также гораздо лучшее обслуживание. В радиусе 1 мили есть как минимум 5 отелей лучше по аналогичной цене.

Приехал в отель в 7 вечера. Сотрудница отеля сказала, что нужно внести залог, хотя за две ночи до этого он не требовался. Бронировал за баллы. Она потребовала внести залог. Мне 66 лет, я являюсь элитным членом программы лояльности Wyndham и останавливался в этом отеле более 167 раз в прошлом году. Залог не требовался, а она сказала, что я могу не останавливаться здесь, если не хочу, подразумевая, что им не нужны мои клиенты. Я подумал: «Хорошо», и ушел в другой отель. Я собирался внести залог, но из-за ее отношения и того, что она сказала мне это, очевидно, она имела в виду, что им не нужны мои клиенты. Я решил, что пусть будет так. Кто в проигрыше? Только не я!

Я останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город, последние 3 года. Каждый раз, когда я приезжаю, сотрудник по имени Джек (белый мужчина) всегда имеет проблемы с моим предпочтительным размещением. Я прошу номер на первом этаже, но он мне его никогда не дает, лжет, делая вид, что не может поменять. Но как только он уходит, я иду на ресепшн, и они тут же меняют мне номер на первый этаж. Я афроамериканец и точно знаю, что у него проблемы с чернокожими. Я видел, как приезжали белые или мексиканцы, и он селил их на первом этаже. Я не приемлю предвзятость, это неприемлемо! Джеку нужно посмотреть правде в глаза, и ему нельзя позволять так обращаться с платящими клиентами! В общем, Microtel получает 1 звезду из-за предвзятости Джека.

Какая помойка. Сам номер был ничего — достаточно чистый, умеренно комфортный. Но ВСЁ настолько устаревшее и почти сломанное. Ручка на двери в номере была расшатана и вот-вот отвалится. Ручка в ванной была такой же. Дверь в ванную тоже была деформирована и издавала ужасный шум при открывании и закрывании, из-за чего будила других по ночам. Освещение кричащее. В коридорах и лифте ужасно пахнет, и создаётся ощущение, что не хочется прикасаться ни к чему за пределами номера, потому что там так отвратительно. Пятна повсюду. Удивительно, но завтрак был неплохим для своего времени. В основном углеводы, но хороший выбор и приличный кофе.
Если вам просто нужно быстро переночевать, то подойдёт, но если вы планируете остаться надолго, попробуйте один из других отелей в этом районе.

Я приехала из Коннектикута и хотела остановиться недалеко от больницы. Этот Microtel меня не разочаровал. Не знаю, что говорят некоторые отзывы, но, как говорится, всем угодить невозможно. Номер был безупречным: простыни, полотенца и мочалки – все было белоснежным. Насекомых не было, в номере есть холодильник, микроволновка и континентальный завтрак. Джек на ресепшене был очень приятным в общении, отзывчивым и, к тому же, веселым. Люди жаловались на размер номера, но он идеальный – вы же не Тадж-Махал, он выполняет свою функцию. Мне жаловались на ванную комнату, но она была безупречной, у меня нет никаких нареканий. Моя единственная претензия – подушки были слишком жесткими!

Я остановилась в номере 310, он был очень чистым и уютным. Он был небольшим, но меня это устроило, так как я приехала ненадолго. Кровать была ОЧЕНЬ УДОБНОЙ, я отлично выспалась. Я бронировала номер за баллы, но с удовольствием оплатила бы его и там. На территории тихо, а персонал очень дружелюбный!

В пятницу утром проснулась, оделась и начала кусаться. Муравьи были повсюду, от ног до живота. Я пожаловалась на ресепшен, и девушка сочла это забавным. Она также сказала, что мне вернут 50% от суммы, но я до сих пор не получила. Ни за что на свете я не заплатила 90 долларов за то, чтобы меня покусали муравьи. Ужасный опыт. Больше не остановлюсь здесь.

К сожалению, номер, который она нам дала, был грязным. Мы не хотели менять номер на двуспальную кровать, пока она не предложила нам купить новый. У меня никогда не было негативного опыта в номерах Microtel Suites, но это место? Нет, оставьте свои деньги, поищите что-нибудь другое. Ванная комната ужасно грязная. С кучей волос и ржавой раковиной.

Бегите! Тараканы, грязные номера, ОЧЕНЬ грубый дядька на стойке регистрации, и хотя я останавливался там в трёх разных номерах за последний месяц, они сказали, что я курил, и забрали мой депозит в 150 долларов! Кто вдруг вдруг начинает курить? Забавно, что ВСЁ здание провоняло травкой и сигаретами. Завтрак – просто фарс. В номерах вода, потолки облупились. Свет в коридоре на втором этаже почти не работает. Выглядит как в фильме ужасов. Боковые входы почти никогда не закрываются, так что любой может просто зайти. Если есть возможность, остановитесь где угодно.

Вердикт: Отличное бюджетное место, если вам нужно просто недорого переночевать.
Я много путешествую по работе, но я один, и мне нужны только кровать, душ и Wi-Fi. Так что для меня это было вполне приемлемо, но не то место, куда стоит ехать, если вы ищете роскошь.
Плюсы:
— Напор и температура воды в номере были феноменальными, я, честно говоря, этого не ожидал.
— Кровать была довольно удобной, подушки тоже.
— Уборка и отсутствие насекомых (обычно в отелях такого ценового диапазона я нахожу несколько маленьких насекомых в углах или одного на стене).
— Скорость Wi-Fi довольно хорошая, не сравнится с тем, что у меня дома, но файлы загружались гораздо быстрее, чем в любом Starbucks или McDonalds, где я бывал.
— Расположение: на окраине Шарлотты, но не слишком дорого. В большинстве других отелей ночь стоит от 130 долларов, в моем отеле она стоила 65 долларов. Вокруг много еды, магазинов и заправок.
— Удобная онлайн-оформление заказа (очень ценю, так как мне часто приходится уезжать рано утром).
— Я чувствовала себя в полной безопасности, несмотря на то, что район немного «неблагополучный».
— Обслуживание номеров и бесплатный завтрак всегда были плюсом.
— Отсутствие неприятного гостиничного запаха.
Минусы:
— Некоторые вещи, ожидаемые от недорогого проживания: раковина была с трещиной, полотенца были немного маловаты, так что я едва налезала на них (я женщина среднего телосложения / размер 8-10).

В номерах был ужасный затхлый запах от ковра.
Завтрак был очень простым. И хотя обслуживание на стойке регистрации было эффективным, оно было не очень вежливым. Обычно отели приветствуют вас на стойке регистрации, но вам приходилось выдавливать приветствие изо рта. И почти все сотрудники были либо отвлечены телефоном, либо имели кислое лицо, либо были очень серьезными. Для единственного контакта с людьми в отеле, я нашел его очень плохим.
То, что отель небольшой и имеет мало удобств, не означает, что ему не хватает дружелюбия и человеческого качества. Это никогда не подлежит обсуждению, особенно когда это единственное качество, которое вы можете предложить, и которое может быть вашей дополнительной ценностью, поскольку все остальное очень простое, включая завтрак. Расположение хорошее.

Сегодня я посетил отель в командировке, пока спал. Я услышал громкий стук в дверь. Я оделся и подошел к двери. Джек, клерк на стойке регистрации, заявил, что от него пахнет травкой. Что было ложью. Я не курю, и моя вторая половинка не курит. Джек заявил, что вам (черным) нужно уйти. Мой финансовый отдел попросил меня не спорить, а уйти. Я был очень унижен и смущен его заявлением о лжи. Джек производит впечатление настоящего расиста, и если вы афроамериканец, вас будут выделять и, возможно, обманывать, этот отель не для вас.

Хорошее место за свои деньги. Тихо. Рядом есть удобные фастфуды, до которых можно дойти пешком. Понравился гастроном/ресторан Picadeli's. Персонал дружелюбный. Мне не хватало кофеварки в номере, которой там не было. В общем, я вернусь! 🙂

Какой-то изъян. Взяли залог в размере 100 долларов, хотя у нас нет ни домашних животных, ни детей. Ковры пахнут. В нашей комнате для некурящих пахнет несвежими сигаретами. Блок переменного тока плохо пах и издавал странные звуки. Отсутствует задняя часть пульта дистанционного управления. Дыры в оконной подушке. Туалетный столик в ванной развалился от влаги. Людям, курящим прямо у входной двери, приходилось каждый раз проходить сквозь облако дыма, входящего и выходящего. Не стоит потраченных нами очков.

Плюсы: Просто, легко и по существу! Чистый, комфортабельный номер и отличный персонал. Минусы: Немного сложно добраться от шоссе.

Мне очень понравился номер, он маленький, но все равно очень приятный, у меня была большая двуспальная кровать, и это было действительно хорошо, в номере был большой телевизор и ванна, но единственное, что раздражало, это то, что вода капала из крана, и я пытался выключить воду, но она все равно была выключена, она все время капала, но в остальном все было в порядке, были чистые полотенца, кровать была заправлена ​​должным образом и хорошо представлена ​​для меня. Никаких особых жалоб, просто приятное место, дружелюбное обслуживание клиентов на стойке регистрации, ночью здесь тихо, очень спокойно, надеюсь, что другим людям это место тоже понравится, и цены неплохие, в номере даже был холодильник и микроволновая печь, отличный отдых, спасибо администратору за такое дружелюбие.