Econo Lodge Hendersonville

Остерегайтесь этой аферы! Мы забронировали номер через Hotels. Com, и по прибытии в 22:00 очень неприятная сотрудница на ресепшене сообщила нам, что не получила бронирование. Мы ждали час, но ничего не произошло. Она отказалась звонить на платформу бронирования и вела себя так, будто нас не существует. Было уже поздно, и мы оплатили номер, получив заверение, что проблема будет решена на следующий день. К сожалению, на следующий день, по словам менеджера, ничего не произошло. Мы потребовали доказательства и подали жалобу в Hotels. Com. Ответ Hotels. Com: «Мы не можем возместить вам ущерб, потому что отель утверждает, что вы забронировали два номера, что совершенно неверно». Поэтому ни в коем случае не бронируйте этот отель через платформы бронирования. За 20 лет аренды жилья это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной проблемой. Поэтому я считаю этот отель мошенническим. Жаль, что Hotels. Com и Expedia не принимают никаких мер. Бронируя здесь, вы рискуете стать жертвой мошенничества тем или иным способом, судя по другим отзывам…

Мне предстояла операция, и я смог остаться только на одну ночь. Я забронировал вторую ночь для своей жены и нашего друга, который нас подвёз. Когда я узнал, что мне придётся провести ещё одну ночь в больнице, менеджер очень любезно отнёсся к моей жене и другу и оставил их в тех же номерах. Исключительное обслуживание клиентов. Я бы порекомендовал этот отель всем.

Мы уже останавливались здесь раньше. Ничего особенного, но чисто и комфортно. Я хорошо выспался на удобной кровати. Раковина очень медленно сливает воду, но это часто бывает в отелях, даже в 4-звездочных. Этот Econolodge вполне подходит.

Я ожидала более-менее приличный завтрак и чистый номер, но этого не получила. Когда я сообщила им об этом, они предложили поменять номер, но мы уже разместились в номере. Мы переоделись в пижамы, но в душе обнаружили кучу волос. Когда моя подруга пошла смывать макияж, она пролила воду на пол. Она попыталась вытереть ее тряпкой, и она стала черной. Завтрак состоял из апельсинового сока, кекса, чего-то еще, круассана, кофе, двух видов хлопьев, изюмных отрубей и тостов с корицей. Ничего, я хотела только кукурузную кашу и тосты. Вот и все.

Они явно не любят клиентов! Вчера вечером я без проблем забронировала номер у милой девушки, которая оформила бронирование на одну ночь, сказала, что залог не нужен, так как я покупаю номер напрямую в отеле, и что завтра я, возможно, смогу оплатить еще одну ночь наличными, как только починят ее кассу. Сегодня утром, когда я пыталась забронировать еще одну ночь, мне сказали, что, поскольку ледяной шторм, похоже, закончился, они больше не будут принимать местных жителей в радиусе 100 миль (хотя их подъездная дорога была настолько скользкой из-за ледяного следа, что моя машина перевернулась), вообще не принимают наличные и всегда требуют залог в 50 долларов, несмотря на то, что вы покупаете его на стойке регистрации. Я никогда не слышала таких нелепых и враждебных правил для проживания в отеле, а пожилая женщина ухмылялась за стойкой, даже не глядя мне в глаза, когда говорила это. Жаль, что я не знала всего этого раньше, чем обратилась к ним. Мне нужен был этот отель только потому, что в моем доме отключили электричество, но я лучше переживу отсутствие электричества и холод, чем это. Номера тоже ничем не примечательны. Они устаревшие, грязные и неопрятные. В душе нашли двух пауков. Работает только половина лампочек, и даже пульт от миниатюрного телевизора на комоде сломан. На завтрак – хлопья и черствые кексы.

Я останавливался в этом отеле со среды по пятницу на неделе Дня благодарения 2025 года. Сам отель был неплох за свою цену. Завтрак был довольно приличный, включая вафельницу, а номер был чистым и довольно комфортным. В четверг вечером, вернувшись в номер, я позвонил на ресепшн, чтобы оформить поздний выезд. Это должно было дать мне время до полудня. Я проснулся в 11:00 и начал собираться и упаковывать вещи. Я был в ванной, когда примерно в 20:11 раздался стук в входную дверь, и кто-то кричал, что мне нужно немедленно выехать. Примерно через 5 минут стук повторился, но на этот раз я стоял прямо у входной двери. Я открыл её, и пожилой мужчина снова начал кричать на меня, что я уже должен был выехать, и время выезда было 11:00. Я сказал ему, что ему нужно связаться с администратором на ресепшене, потому что я позвонил, чтобы оформить поздний выезд. В ответ он сказал: «Я же, блин, администратор на ресепшене! », после чего я захлопнула дверь перед его лицом. В этот момент я была в ярости и не спеша собирала свои вещи до 11:55 утра, после чего вышла из номера и пошла на ресепшен. Там работал тот же мужчина, поэтому я попросила позвать его генерального менеджера. Он сказал, что генерального менеджера нет и он не придет до понедельника. Я не попросила квитанцию ​​за номер, и она ответила: «Мы не выдаем квитанции, когда вы используете баллы для оплаты номера». Я сказала, что получаю квитанцию ​​за каждый номер в отеле, на что он неохотно согласился, но этого было недостаточно.

Цена за баллы была отличной — 8000 баллов. Кровать была удобной и чистой. Туалетный столик и полотенца были очень хорошими. Ручки душа были немного менее качественными, расшатаны, а труба излива была прогнившей вокруг стены, и штанга душевой лейки то входила, то выходила из стены. Горячая вода работала хорошо. Персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым. Я бы вернулся, эти мелочи не доставляли неудобств, и расположение было очень удобным для меня!

Долго пришлось ждать регистрации, когда я был единственным. Постельное белье было очень тонким. Пришлось достать одеяло из машины. Кофе был хорошим. Остальная часть континентального завтрака меня разочаровала. Хотя мне очень понравилась глубокая ванна. Отель был удивительно безопасным и тихим. Я был там в пиковый сезон и, скорее всего, потратил бы ту же сумму на более хороший отель в непиковое время. В целом, неплохо.

Мотель был чистым и довольно ухоженным. Проблема заключалась в том, что мой номер находился на первом этаже, в самом конце здания, рядом с темной лестницей и кустами. Я НЕ чувствовала себя в безопасности, будучи женщиной, путешествующей в одиночку. Мне следовало быть осторожнее при выборе. Я просто не подумала об этом. Я осталась только на одну из двух забронированных ночей. Я сообщила об этом на ресепшене рано вечером накануне, но мне все равно пришлось заплатить штраф за отмену бронирования. Люди, я полагаю, владельцы или менеджеры, были очень любезны. Этот мотель гораздо лучше подходит для людей, путешествующих с другими, или для мужчин. Когда я вернулась в свой номер около 8 вечера, снаружи было много мужчин. Меня это напугало.

Мы были приятно удивлены чистотой, оформлением номера (цвет стен был прекрасен) и удобством кровати. Мы опасались, что будет шумно, так как там проживали рабочие бригады, но никаких проблем не возникло. Хорошее расположение. Поскольку Econo Lodge дешевле многих других отелей, мы не ожидали дополнительных удобств… салфеток, фена и т. Д. На телевизоре также много каналов.

Средний мотель. Номер казался чистым. Туалет протекал на пол. Плохой ремонт. Было очень тихо, а персонал был замечательным. Скромный завтрак включён. Сложно добраться по ужасной подъездной дороге.

Я останавливался здесь 25-26 июля 2025 года, и номер был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Мы нашли использованную грязную иглу за тумбочкой, плинтус был полностью оторван от стены, туалетную бумагу не меняли после предыдущих постояльцев, на абажурах была плесень, в стене были дыры… простыни были грязными… и всё это за прекрасную цену в 112 долларов за ночь. Когда я показал фотографии номера менеджеру и попросил вернуть деньги, она (Кэти) сказала: «Я ничем не могу вам помочь». Это место отвратительно! НЕ останавливайтесь здесь. Да, он расположен недалеко от города, что приятно, но отсутствие чистоты и санитарии того не стоит!

Это, безусловно, самый хороший Econo Lodge, в котором я когда-либо останавливался, а я все время путешествую по работе. Отличное соотношение цены и качества, а леди и джентльмен на стойке регистрации были очень дружелюбны. Определенно остановился бы снова: 5 звезд.

Это определенно 2-звездочный мотель. Номера чистые, персонал дружелюбный. Однако он мог бы быть модернизирован. Расположение отличное.

Этот отель — мусор. Их персонал абсолютно груб, когда все уходят. Они меняют свои правила каждый раз, когда я туда захожу. У меня с ними не было ничего, кроме проблем. Им нужен лучший персонал и презентабельный вид. Их поведение и презентация отвратительны. Они ведут себя так, будто это 5-звездочный отель, хотя в лучшем случае им 1. Удачи, если ты останешься здесь.

Плюсы: Это был худший опыт в моей жизни! Персонал был крайне грубым, а от пожилого человека ужасно пахло сигаретами! Они дважды списали деньги с моей карты с интервалом в 3 минуты. Затем дважды (случайно) списали депозит и так и не вернули ни один из них. Минусы: Мне ничего не понравилось, и я съехал раньше времени.

Боже, ужас. Персонал был более чем непрофессиональным. Они заставили моего тестя покинуть отель после первой ночи, потому что, как они сказали, он был местным. Я объяснил, что он был перемещен из-за урагана. Он сказал мне, что много людей было, а затем повесил трубку! На его мобильный дом упало огромное дерево, и он был непригоден для проживания. Им было все равно. Он повесил трубку, и у меня даже не было возможности попытаться изменить его отношение.