Days Inn by Wyndham Hendersonville

Обслуживание не ужасное, но именно этого и стоит ожидать. Номера просто отвратительные: плесень в туалете, сломанный кондиционер, окно даже было полностью разбито сбоку, стены, честно говоря, выглядели как ловушка. Не тратьте деньги на этот отель, это просто абсурд.

Номера простые и были бы неплохи, если бы не высокие кровати, на которых невозможно сидеть. Также трудно забраться на кровать. Мой рост 168 см, а рост моего мужа 178 см. Для пожилых людей или инвалидов эти кровати не только неудобны, но и опасны.
Ламинированный пол местами был приподнят, образуя острые края, которые могут серьезно порезать босые ноги. Думаю, это лучшее, на что можно рассчитывать в наше время за 139 долларов. Однако регистрация прошла легко, и персонал был вежлив.

Это был абсолютно худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Это полный обман, и я не понимаю, как они вообще держатся на плаву. Нас заставили ждать более двух часов, чтобы заселиться, хотя мы приехали вовремя. Когда мы наконец попали в номер, полы были насквозь мокрые и отвратительные, хотя, наверное, в каком-то смысле они были «чистыми». Пахло очень химически.
Я не ожидала, что меня заинтересует хотя бы один завтрак, но даже его не было. Лобби закрыто на «ремонт», но, думаю, они просто хотят сэкономить, предоставляя людям то, что указано на сайте.
В одном номере не было полотенец, в другом – некачественные, дверь не закрывалась, и они пытались убедить нас, что все в порядке и нам следует остаться в этом номере, прежде чем нам наконец дали другой. Холодильники, насколько я могла судить, не работают. Декора нет совсем. Картина в единственном номере, где она висела, была перевернута вверх ногами. Это не розыгрыш, они просто не знали, как повесить картину. Простыни были в пятнах, одеяла тонкие и неприятные для сна, холодильники не работали, Wi-Fi был небезопасным. Мы попросили еще полотенец, но так и не получили их.
Затем, когда мы решили, что больше не можем так спать, и поехали домой измотанные (я только что пробежала полумарафон и мне пришлось ехать 2, 5 часа после него), они сначала не предложили нам вернуть деньги за ночь. Потому что, видите ли, прошло время выезда. Они не выполняют свою часть соглашения, но ожидают, что вы выполните свою.

В городе проходило конное шоу. Это был единственный номер с более низкими ценами, где размещали местных жителей. Из-за смерти в семье нам нужно было место в доме для родственников, и мы с дочерью остались на ночь. Туалет был еле прикреплен к полу, простыни были в пятнах и пахли плесенью.
В номере в кофеварке в фильтре была плесень, а полы были липкими.
Тем не менее, я благодарна за предоставленный номер.

Положительные стороны: Номер соответствовал оговоренному, до него было легко добраться. Отрицательные стороны: Обслуживание было плохим, нельзя было выйти в лобби ни днем, ни ночью, сотрудник на ресепшене был нормальным, но менеджер был очень груб, отказался выдать квитанцию, приходилось разговаривать через дверной звонок… Это было самое непрофессиональное и неприятное пребывание, которое у меня когда-либо было.

Недавно останавливался в отеле Days Inn Hendersonville (102 Mitchell Dr, Hendersonville, NC), принадлежащем Шушме Патель, и мой опыт глубоко расстроил и тревожил.
Во-первых, меня дискриминировали, когда я пытался остаться со своим служебным животным. Владелица, Шушма Патель, потребовала документы на мое животное-поводырь и отказалась слушать, когда я объяснил, что это противоречит закону Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Она даже дошла до того, что посоветовала мне «заткнуться», когда я пытался объяснить свои законные права. Это было неприемлемое нарушение моих прав и унизительный опыт.
Во второй раз Шушма Патель ложно обвинила меня в том, что я наркоман, без каких-либо доказательств и причин. Эта клевета глубоко затронула меня, особенно после того, как мой брат скончался от передозировки наркотиков, что сделало эти необоснованные обвинения еще более травматичными.
Продолжающиеся преследования и жестокое обращение причинили мне серьезные эмоциональные страдания, и я чувствую себя преданным Wyndham, брендом, которому я когда-то доверял. Я остался без поддержки в и без того трудное время, и надеюсь, что мой отзыв послужит предупреждением для других, рассматривающих этот объект недвижимости.
Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если не будут внесены существенные изменения в обучение персонала и обслуживание клиентов.

С чего начать. В первую ночь моего пребывания здесь несколько человек были напичканы метамфетамином, разбирая автомобили на парковке всю ночь, и это продолжалось все мое пребывание. Это место — бардак. По крайней мере, копы были здесь часто.
Хотите уединенное место для отдыха, но не здесь. Знак «Не беспокоить» на двери ничего не значит. Они не заботятся о знаке и даже не стучат, прежде чем войти в ваш номер. Даже просьба горничной оставить меня в покое и слова о том, что мне ничего не нужно, не имели значения. Они заходили в мой номер каждый день, был ли я здесь и хотел ли я этого или нет.
Я понимаю, что они сдают жилье каким-то испорченным людям, которых, вероятно, нужно проверять каждый день, но я не один из них. С вами тоже будут обращаться так же.
Останавливаясь в отеле, я доверяю им, чтобы я чувствовал себя в безопасности и как дома. Здесь я ни на мгновение этого не чувствовал. Это было похоже на тюрьму. Они войдут в вашу комнату без стука, нравится вам это или нет, спите ли вы полуодеты или нет, хотите ли вы этого или нет.
Это место пугает, и с вами будут обращаться так, будто вы призрак. Неважно, насколько хорошо вы одеты или насколько хороша ваша машина, вы будете подозреваемым вместе с полуночными механиками. Носите с собой как минимум карманный нож.

В очень грязном номере, предположительно для некурящих, пахло сигаретным дымом, прожженным бельем и порванным покрывалом. Wi-Fi не работал. Завтрак, как заявлено, не был доступен. Я бы отменил бронирование, если бы мог связаться с персоналом, но утром на стойке регистрации никого не было, и никто не мог позвонить по телефону. Определенно теневая операция. К сожалению, Wyndham, похоже, это не волнует, даже после двух звонков им с жалобами.

Леди в этом месте сумасшедшая. Вы ищете запугивание или хороший аргумент, чтобы просто дать кому-то немного денег за паршивое место для проживания, не ищите дальше! Все сломано. Нет мини-кухни. Вам нужно зарегистрироваться через модифицированный вестибюль, который выглядит так, будто вы вытаскиваете кого-то из тюрьмы. Владелец неоднократно пытался взять с меня дополнительную плату. Я думаю, что я увернулся от пули, уйдя. Я видел, как она сделала то же самое с человеком передо мной. Она запугивала медсестру по путешествиям за то, что она не знала точный номер комнаты. Она не могла войти из-за сломанного замка. Женщина задала ей 20 вопросов о неуместных правилах и положениях.
Просто не надо.

Пытался забронировать номер в отеле. Администратор была самой грубой, самой невыносимой и самой неприятной женщиной, которую я когда-либо встречал в сфере обслуживания клиентов. Как будто она хочет отогнать клиентов. Она была столь же грубой и непримиримой по отношению к клиенту перед нами. УЖАСНЫЙ опыт и последний Days Inn, который я когда-либо буду покровительствовать.

Я пытался отменить бронирование до того, как приехал в отель, но не смог, потому что внес предоплату. Когда я добрался до номера, он был грязным. Мусор за унитазом, грязная раковина, грязная мочалка, плесень на занавеске для душа и стенах. Микроволновая печь не подходит.

Days Inn в моем родном городе Хендерсонвилл, Северная Каролина, приехал из другого города, больше никогда в номерах не пахнет, в душе больше волос, чем у меня на голове, во втором номере все еще был использованный кусок мыла. Для начала я забронировал номера с завтраком, завтрак, который никогда не требовался, вернулся на стойку регистрации, позвонил, некому пожаловаться, я не могу спать, так сильно хочу домой. Я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую. Он не заслуживает 1 звезды. Подушки пахнут, как чье-то неприятный запах изо рта, я сижу всю ночь, не могу дождаться, чтобы вернуться домой. Отвратительное место 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Это, должно быть, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы купили простыни, чтобы постелить их на кровать. Пошли и купили швабру, чтобы мыть полы, они были грязными и липкими. Холодильник еле работал. Однажды ночью мне пришлось пойти и взять собственные полотенца. Я бы уехал, если бы мог, но не мог позволить себе два отеля, они продолжали пытаться снять дополнительные деньги с моего банковского счета, к счастью, банк отказал, заявив, что это похоже на мошенничество. Они получили на 125 долларов больше моей заявленной цены. Будьте осторожны, это место отвратительное и вас обманут.

Фотографии на сайте вводят в заблуждение. «Вестибюля» не существовало. Заезд и выезд осуществлялся через окно из плексигласа. В номере было грязно (пыльно), на стенах были залатанные дыры, которые не были закрашены. Вещи были ржавые. Заходя в ванну, казалось, что под ней нет земли, поддерживающей ее. Полотенца были грязными, одно из них было грязным. Постельное белье было грязным. Вечером менеджер пришел в наши номера с пакетами для завтрака (батончик мюсли на каждого человека, начинка и банан), потому что они все еще ждут прибытия «оборудования» для барной стойки. На это следовало обратить наше внимание при регистрации.

Худшее, что со мной когда-либо обращались. Я спросил даму на стойке регистрации, есть ли какой-нибудь залог, который мне нужно было бы внести немедленно, она спросила, местный ли я. Я сказал ей, что да, я родился и вырос здесь. Она Сколько ночей я ей говорил, одну она сказала, в каком доме ты можешь остановиться. Я сказал ей, что нет, я бездомный. Я живу в своей машине. Мне просто нужна была комната на двоих на одну ночь. Она сказала, что мне очень жаль, но я не могу вам помочь, пожалуйста, уйдите, не рекомендую этот отель.

На прошлой неделе я останавливался в этом отеле на неделю. Комната приличная, кровать хорошая. Подушек не хватало. Виниловый пол был плюсом. Огромная щель в двери позволила проникнуть жуку-пальметто, но он умер в одночасье. Детектор дыма, подвешенный на проводе. Я повесил на дверь табличку «Не беспокоить», и персонал проигнорировал ее, и меня напугал мужчина, который пытался принести людям подо мной полотенца. Моя просьба о дополнительных полотенцах была отклонена. Полотенца были слишком малы, чтобы обернуть их вокруг головы, и мне дали только одно полотенце и пару полотенец для рук.
Я старался не испачкать полотенца, был приватным и не хотел, чтобы в моей комнате находились люди, поэтому оставил табличку «Не беспокоить» включенной. Но почему-то в четверг они попросили меня разложить для них полотенца. Я уезжал на следующий день. Я отказался. Через несколько часов мне пришлось выбежать, и мой iPhone деактивировал мою карту-ключ (это происходит не в первый раз на этой неделе). Когда я пришел попросить починить это, мне сказали, что это не работает, потому что меня уже должны были выписать. Я сказал нет, что уехал на следующий день, а не сегодня вечером. Менеджер пытался со мной спорить, но смягчился и снова активировал мой ключ. Это заставило меня чувствовать себя очень некомфортно.
Это место находилось в стадии строительства, нет кухни, как рекламируется, и было очень шумно. Я не вернусь.

Уборщики отличные! Однако менеджер и генеральный директор очень грубы. Я бы не рекомендовал этот мотель с десятидюймовым шестом. Меня преследовали из-за того, что мои дети играли на улице. Видимо на заднице. Генеральный директор попыталась подойти к моим детям и сказала, что предупредила их о том, чтобы они не катались на самокатах по парковке. У них аутистический спектр… —. — потом мне сказали, что мне нужно идти к совершенно другому мусорному баку, чтобы выбросить мусор, так как мусорное ведро было заполнено, хм, это не моя работа; Отели должны содержать свою собственность в чистоте. Затем менеджер позвонил в мою комнату и попытался ворваться в мою комнату без всякого предлога, кроме чувства какого-то чувства. Затем она потребовала, чтобы я вынес все грязные полотенца; когда я только что получил свежие полотенца на днях. Затем она сказала, что ей нужно войти в номер без всякого предлога, потому что я не хочу обслуживания номеров. Я имею право отказаться от обслуживания номеров, если оно мне не нужно. Затем они пригрозили, что попытаются предъявить обвинения за любой материальный ущерб: «Ох, эти комнаты уже мусор». Стены в пятнах, а плинтусы сломаны и грязны. Вы не обманете меня ради денег. Затем они сказали, что мне нужно выехать завтра к 11 утра, после того как дата выезда уже назначена на завтра — НЕ АРЕНДУЙТЕ НОМЕР ЗДЕСЬ!