Wyndham Garden Greensboro

Ужасное пребывание. Самый грубый персонал, с которым я когда-либо сталкивалась. Прилетела в аэропорт в 22:30. За несколько дней до приезда позвонила, и мне сказали, что в это время будет курсировать шаттл. По прибытии позвонила в отель, чтобы заказать шаттл. Телефон звонил бесконечно, никто не отвечал. Через 30 минут кто-то взял трубку, сказала, что занята, и поставила меня на удержание. Я прождала на линии 22 минуты, а затем позвонила снова. Это продолжалось 90 минут. Наконец, кто-то ответил, был довольно груб и сказал, что вызовет шаттл. Я спросила, сколько времени займет прибытие шаттла, она сказала: «Понятия не имею» и бросила трубку. Ждали еще 20 минут, трансфера не было, наконец вызвали Uber.
После прибытия персонал на ресепшене продолжал вести себя невероятно грубо и равнодушно, несмотря на то, что гость ждал в аэропорту почти 2 часа.
Номера были грязные, сейф не работал, просили кого-нибудь прийти и починить, но никто не пришел.
И вдобавок ко всему, нескольким людям из нашей группы поселили номера с клопами.
Просто отвратительный отель с ужасным персоналом.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных на выпускной моей кузины. Единственное, что было приличным во время нашего пребывания, это процесс заселения и выселения, он был очень простым. Всё остальное было ужасно. В коридоре стоял сильный запах и было жарко. Номера были отвратительные, в некоторых были ковровые покрытия, которые ужасно воняли. У одной из моих тёток повсюду торчали провода. Телефоны и телевизоры не работали. Мы позвонили наверх и попросили полотенца, нам сказали, что нужно спуститься вниз. Я спустилась, мне дали одно (я просила три комплекта), и сказали, что принесут остальные. Я до сих пор жду. Это был мой первый раз в отеле сети Wyndham, но, судя по этому отелю, он будет последним. Он очень похож на Motel 6…

Отель нуждается в капитальном ремонте! В одном лифте пол разваливался, а на рукописной табличке было написано «Только 4 человека». Лифт был большой. Плитка в главном холле была потрескавшейся и вдавленной. Можно было легко споткнуться! Приходилось просить полотенца и туалетную бумагу. В номере не было мусорного ведра. Номер выглядел так, будто нуждается в хорошей уборке. Стены очень тонкие! Это определенно не то, чего я ожидаю от отеля марки Wyndham.

Персонал на ресепшене и горничные приветливы. Район неблагополучный. Расположен вдоль автострады, поэтому добраться легко. Рядом находится пивной бар Coopers Ale House, но цены завышены. Номера устаревшие, нуждаются в хорошем ремонте. Ночью приходится идти к машине. Просто будьте внимательны к своему окружению. Я часто здесь останавливаюсь, и в целом это неплохое место.

Плюсы: В номере пахло чистотой. Постельное белье чистое. Регистрация прошла легко. В ресторане при отеле работал телевизор, еда и обслуживание были превосходными.
Минусы: Когда мы пришли в номер, мы включили телевизор, и он не работал. Я спустилась вниз и поговорила с двумя мужчинами, которые сообщили нам, что телевизоры не работают во всех номерах, но Spectrum работает над их восстановлением в течение нескольких часов. К счастью, я знаю человека, работающего в Spectrum NC, и когда мы вернулись, я позвонила ей, чтобы узнать, были ли какие-либо перебои в работе. Конечно, их не было. Я спросила, могут ли они компенсировать нам это, на что они ответили, что им нужно поговорить со своим менеджером. Примерно в полночь батарейка в нашем датчике дыма начала пищать, как будто разряжалась, и не переставала пищать, пока мы не ушли. Само собой разумеется, нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать и не будут компенсировать нам это неудобство.

Этот отель Whyndam просто замечательный. В холле и коридорах очень свежо, царит приятный аромат. Номера чистые и комфортабельные. Завтрак свежий. Тренажерный зал нуждается в некотором ремонте. Расположение удобное: недалеко от шоссе, интересных достопримечательностей и магазинов в радиусе 3 миль. Это ЕДИНСТВЕННОЕ место, где я хочу остановиться, когда приезжаю в GSO.

По прибытии у меня возникла проблема с сайтом стороннего поставщика услуг, через который я бронировал номер. Сотрудники стойки регистрации проявили высокий профессионализм и понимание, а также сделали все возможное, чтобы помочь мне решить проблему, что было непросто. Отель прекрасный, номера тоже очень хорошие. Я определенно планирую остановиться здесь в следующий раз, когда работа приведет меня сюда. Еще раз спасибо рыжеволосому джентльмену, который помогал на стойке регистрации.

Нам понравилось наше пребывание в отеле, где разрешено проживание с животными. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда мы вернемся в Гринсборо на еще одни веселые выходные. Это очень удобное место, но при этом тихое, что позволяет отлично выспаться. Мы были рады близости к Top Golf и нашему первому в жизни опыту посещения квест-комнаты в Breakout. Комната была комфортной, а весь персонал очень дружелюбным.

Это место отлично подойдет, если вы ищете недорогое жилье и настроены на экономию. Я не провела должного исследования перед бронированием. Виновата только я сама. К счастью, мне нужно было остановиться здесь всего на одну ночь. Вместо того чтобы звонить в службу уборки, я сама убрала ванную. Льдогенератор не работал, и в ванной было ужасно. Персонал на ресепшене был эффективным, но недружелюбным. Завтрак был невкусным. Я почти уверена, что картофель был отварен и обсыпан паприкой. У них не было вафельницы. Мне следовало бы запастись беконом, но картофель выглядел обманчиво аппетитно. Я бы не рекомендовала этот отель.

Я бы поставила ноль, если бы это было возможно. Нет комплектов полотенец, номера старые, уборка отсутствует, никакого сотрудничества с момента заселения в четверг до выезда в воскресенье! Каждый день нам говорили, что чистого постельного белья нет, и в день заселения в номере не было ни салфеток, ни полотенец, а в 22:30 они пришли только с полотенцами. На следующий день мне пришлось искать их на разных этажах. Я нашла только один комплект из номера, который они убирали после выезда. Напор воды из раковины был, в лучшем случае, слабым. Уборщицы не заправили кровати. На второй день они постучали в дверь, чтобы сделать что именно, я не знаю! Ничего подходящего не было. Когда мы заселялись, регистрировался только один человек. Это было мероприятие с линейными танцами, на котором присутствовало более 200 человек, поэтому мы ждали 30 минут, а в очереди было всего 5 человек. Совершенно неприемлемо. Никогда больше сюда не вернусь!

Когда люди играют решающую роль!
Хочу начать с выражения искренней признательности персоналу и руководству отеля Wyndham Garden Inn, расположенного по адресу: 415 South Spring Street, Greensboro, NC 27409. Вся команда была просто выдающейся — профессиональной, гостеприимной и искренне отзывчивой. Когда я приехал после неприятной личной ситуации, они сделали всё возможное, чтобы помочь мне, даже разрешили заселиться пораньше в понедельник, несмотря на то, что все номера были забронированы. Я уже забронировал другой отель на ту ночь, но был настолько впечатлён их добротой и профессионализмом, что решил остановиться в Wyndham Garden Inn и просто распрощался с 67 долларами, заплаченными в другом месте. Такой уровень заботы и человечности встречается редко, и для меня это очень много значило. Они действительно представляют собой лучшее, что есть в бренде Wyndham.
В течение 25 лет я путешествую не менее 20 недель в году.
Я останавливался где угодно, от шестизвёздочных курортов до пятизвездочных, где царит позор, и это просто победители.
Этот отель заслужил моё признание, потому что его сотрудники действительно нашли время поставить себя на моё место и сделали всё, чтобы хоть немного облегчить жизнь.
P. S. Огромное спасибо Cooper’s Ale House! При отеле работает отличный персонал, отличная еда и удивительно разумные цены для такого качества. Обязательно попробуйте!

Хороший, чистый, старый отель. Персонал очень приветливый. Разрешено проживание с домашними животными. Кресло в номере потёртое, а плинтусы либо отошли от стены, либо вообще отсутствовали. В остальном номер был чистым, с горячей водой и очень хорошим кондиционером. Цена разумная.

День был отличным, хотя отель старый. Ремонт не требовался. Заметил, что в некоторых местах в номерах отсутствовал ковровое покрытие, а рядом с уплотнителем окна в ванной комнате виднелись следы налоговой инспекции. Вода была в порядке, и напор был отличный. Раковина в ванной была треснутой, но не протекала, а из крана очень сильно текла вода. В отеле было тихо, персонал на завтрак был отличный. На второй день завтрак был лучше, чем в первый, но персонал следил за наличием еды и был очень внимательным.

У меня остались приятные впечатления от пребывания в отеле Wyndham Garden. Персонал отзывчивый и гостеприимный, что сделало пребывание комфортным. Еда вкусная и разнообразная, а уборка быстрая и эффективная. Во всем отеле поддерживается идеальная чистота, а цены вполне приемлемы для такого качества обслуживания. В целом, это отличный выбор для комфортного и приятного отдыха.

Я была в полном возмущении, когда мы с детьми вышли из номера и обнаружили несколько кучек собачьих экскрементов на ковре в коридоре. В том же коридоре было несколько сотрудников отеля. Я рассказала им об этом и показала, где это было. Я даже сказала им по-испански, так как это был их родной язык. Две горничные рассмеялись и сказали, как это отвратительно. Я думала, они тут же всё уберут. Но они этого не сделали. Мы вернулись через час… И ОНО ВСЕ ЕЩЕ БЫЛО ТАМ! Позже я обнаружила, что моя семилетняя внучка наступила на них и проследила путь до нашего номера. Я выбросила её обувь и сообщила на стойку регистрации, что произошло. Она сказала, что передаст это менеджеру! ВАУ! В бассейне тоже очень заметная зелёная плесень и слизь. Я выбрала этот отель из-за бассейна. Стулья на террасе разваливались и были грязными. Ваши фотографии в интернете – ложь и обман. Этот отель НЕ принадлежит бренду Wyndham, к которому я привыкла. Позор вам и позор Уиндему за то, что позволили вам разместить бренд!

Наше пребывание было замечательным. Персонал был очень отзывчивым, а номер чистым и комфортным. Единственное, что мы бы порекомендовали, — это удобная высота туалетов. Можно с собаками. Это огромный плюс, спасибо.

Большие насекомые активно ползали по стенам номеров. Номера были грязными, полы липкими, повсюду пахло травкой, а комната вибрировала от невероятно громкого баса, доносившегося из соседнего ночного клуба. Атмосфера здесь не для семейного отдыха. Девочек не пускали в бассейн из-за шныряющих стариков!